Подключился летом 2019 года в мр Сходня, в новостройке по ул. Микояна д. 23 к 1. За девять месяцев пользования никаких проблем с интернетом и тв. не было. Качеством связи доволен.
1
1
Show business's response
.
Level 17 Local Expert
July 31, 2020
Интернет хороший. Но если малейшая проблема, то оперативной помощи не ждите. Техподдержка никакая. Заявки рассматривают чрезвычайно долго. Толком помощи никакой , клиент сам по себе. Никто ни за что не отвечает, ни на один вопрос не отвечают, полный «мороз». Сижу без интернета уже пять суток. Заявка у кого- то на рассмотрении, звонков никаких. Короче обычный бизнес по русски. Жаль.
проблемно и дорого за такое качество! По неделе сидели без Интернета, такой вот он крутой провайдер Телекор. А деньги хотят не малые за низкую скорость. Потому прежде чем подключиться надо читать реальные отзывы. В наше время всегда найдётся альтернатива.
Высокие тарифы, дорогое оборудование, постоянные обрывы, кривое, жутко неудобное тв-приложение с весьма ограниченным интерактивом. Жаль, что конкурент, по сути, один.
Сегодня, оплатил интернет, через сбербанк онлайн, его нет, позвонил в тех поддержку сказали что ещё возможно 2 дня его не будет, какого... Я должен ждать такое большое количество времени?!!!
Дорогие тарифы и скорость не стабильная, с учетом того что пользуюсь инетом через кабель( Попросил увеличить скорость, сказали что ждите месяц, а мне для работы нужно, зачем мне нужно непонятно кого ждать, проще сменить провайдера, раз тут не ценят своих клиентов. Не рекнмендую провайдера!
Отличный провайдер! Перебоев в работе не было замечено, заявку на подключение выполнили быстро, скорость соответствует тарифному плану, рекомендую.
Ватутина 4/1
В тех поддержке одно хамло работает! Раньше так вообще,в последнее время лучше,но особо ничем не помогают! Интернет ужасный,тв не работает. wi-fi работает только вблизи роутера,стоит отлучться,всё...не ловит! с ноутбуком ещё куда не шло,а вот телефон кое-как работает,мой моб интернет намного лучше,чем их wi-fi. Единственное что на хорошо,так это городская связь(домашний телефон) тут претензий нет.
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 1, 2019
Расположение в жилом доме, въезд через шлагбаум, нет свободных мест для парковки.
Шлагбаум может и откроют, хотя какой смысл? парковаться где?? Двор постоянно заставлен авто!
Отвратительно! Заманили акцией и-нет+TV, в итоге, спустя месяц, отключили TV и сказали, что надо доплачивать! В службе поддержки ничем не смогли помочь, сославшись на то, что в первый раз слышат об этой акции! Так обманывать и цеплять этим клиентов, для меня, - хуже некуда. Очень не советую!
За месяц уже второй раз сижу без интернета. 2 июля всё вырубилось на полдня, включая даже их сайт. Сегодня с 15 часов нет интернета. Сайт провайдера работает, думал, у меня проблемы. Трубку не берут. Потратил 50 рублей на 4G и ещё столько же на прослушивание музыки в попытках дозвониться. А чтобы расторгнуть договор, нужно ехать к ним в офис, потерять предоплату за август и ещё заплатить за расторжение 60 рублей.