Ужасно. Уже 3 дня нет интернета. Каждый день звоню в тех. поддержку и каждый раз мне говорят, что сегодня приедет мастер, но жду уже 3 дня и думаю, что не дождусь, т. к легче и быстрее сменить провайдера, чем ждать мастера. Когда подключал интернет, то мастер в этот же день приехал, а когда поломка, то не известно сколько ждать придется. Однозначно не рекомендую.
Великолепный сервис по подключению.Приехали оперативно,быстро провели,установили,закрепили,протестировали,все объяснили.Интернет летает.Спасибо вам за профессионализм и качество обслуживания!
Подключение интернета осуществляется очень быстро. Настраивают оборудование. За подключение ничего не берут. За долгое время пользования не было проблем с интернетом, скорость заявленная по тарифу верна! Рекомендую!
Искала нового интернет провайдера, остановила свой выбор на ТКС. Привлекли выгодные тарифы и хорошая скорость. Так же есть возможность подключения телевидения.
Подключение произвели в короткие сроки, в удобное время. Все сделали быстро и аккуратно, без лишнего шума и мусора. Вежливые и компетентные сотрудники, приятно иметь дело с данной компанией
В частном секторе переключился с конкурирующего провайдера на Телеком-Сервис. Выгодно подкупило заявленная скорость интернета и тариф. Монтажники пришли по согласованному времени, сделали все качественно и за короткое время. Соединение стабильное, скорость радует.
Отличный провайдер👍Стала работать удалённо, поэтому от старого провайдера ушла. Так как для меня стало очень критично снижение скорости и обрывы. За месяц использования ни одного нарекания, я довольна)
Пользуемся неделю, пока что все нормально, нареканий нет, надеемся что и дальше все будет хорошо, подключили быстро, ежемесячная плата адекватная, на сегодняшний день всем довольны
Отличный провайдер, за сравнительно невысокую цену подключили интернет и телевидение. Быстро приехали, качественно все сделали. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Было все хорошо, с начала 2025 года начались проблемы, вечером пришел с работы включил тв и сразу начинаются тормоза, смотреть не возможно, в остальное время почти не бывает, буду искать альтернативу у другого провайдера
Добрый вечер! Подключил ТКС пару месяцев назад,полностью доволен. Адекватная стоимость услуг, при высокой скорости интернета. При подключении начисляют приветственные баллы, которые используются для оплаты тарифа. Подключили быстро и бесплатно. Надеюсь сотрудничество с ТКС окажется долгосрочным.
Оставлю отзыв о провайдере конкретно по Семилукам в одном из СНТ
1.Приняли заявку оперативно, но была загруженность по бригадам, и установили спустя 14 дней и это меня устроило
2. Таких бригад с аккуратными людьми я ещё не видел. Пример: ни одной стяжки, ни одного обрезка провода или ещё какого то мусора не оставили и не бросили на участке или в доме. Ни одного ненормативного слова я не услышал)) хотя установка была зимой на 2й этаж и точно не из самых лёгких !)
3. установка бесплатная, реально!
4. настройка бесплатно
5. роутер бесплатно, мощный!!Рубит на все 10 соток
6.Можно несколько раз в году прерывать обслуживание
7. Переживал за принятие звонков в службу поддержки исходя из нелестных отзывов. В итоге всегда дозваниваюсь с первого раза! Решение вопросов оперативное, девушкам огромный респект!!
8. Если какая то поломка на линии(была единожды за 4 месяца) то риходит смс и решают с считанные часы, понятно что зависит от конкретного случая.
9. ЛОЯЛЬНОСТЬ к клиентам 5 из 5!!!
Так держать!!!
огромный минус техподдержке и менеджерам по работе с клиентами , а именно темниковой юлии с первого дня подключения постоянные проблемы и с интернетом и с общением по решению этих проблем,обещают что все будет решено в день обращения а в итоге не могут решить до нескольких месяцев и постоянно надо самому напоминать и каждый раз новый работник ничего не знает о проблеме приходится все заново рассказывать и так каждый день,
инженера работают до21.00 поэтому могут позвонить в 21.00что они сейчас приедут а раньше не могли, потому что работы много так же и по менеджерам обещаются перезвонить в этот же день, перезванивают в лучшем случае через2-3 дня. постоянные обрывы интернета, нет заявленной скорости, при этом цены за тарифы периодически повышают,в общем итоге могу сказать, что отвратительный провайдер и работники которые не могут или не хотят делать свою работу, под предлогом высокой загруженности не советую подключаться к ним!!!! и главная проблема в том что расторгнуть договор можно только присутствуя лично в офисе
Интернат стал ужасно работать. Постоянно отключается на 5-10 минут. При попытке позвонить в поддержку - сидишь и слушаешь музыку в течении 10 минут, после чего звонок прерывается. Один раз смог дозвониться, перенаправили в тех. поддержку , которая в свою очередь не ответила и не перезвонила. После этого дозвониться им вообще не могу. Стал наихудшим провайдером за последнее время.
Недавно узнала о таком провайдоре, решила познакомится с ним поближе, сервис поддержки, сотрудники проводящие интернет, очень вежливы, доступно объясняют
По самому интернету нареканий пока нет
Впечатление от провайдера хорошее. Оперативно отреагировали на заявку, вовремя прибыли на адрес. Подключение без проблем, интернет работает стабильно, без перебоев, скорость соответствует заявленной, вежливое обслуживание, отличный сервис. 👍
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв компании, подключили интернет на даче с телевидением, работает просто все отлично, не можем нарадоваться, не зависает, не логает, 210 каналов.
Хуже провайдера в жизни не было у меня. Постоянные обрывы под конец рабочего дня, поддержка отвечает раз в 5 лет, а хуже всего что в нашем ЖК других провайдеров просто не пускают! Никому не рекомендую связываться . И попробуйте только не пропустить комент, а то фейков наплодили тут, людей обманываете!
Отвратительный интернет
Скорость практически всегда низкая
А мне она очень необходима как заявлено от них
В службе поддержки ничего удаленно решить не могут
Пока есть сомнения в положительных отзывах, что читала здесь
Моя реальность другая относительно радужных восторгов в пять звезд
Очень хорошая компания Телеком-Сервис. Все работает очень хорошо, быстро без проблем. Отзывчивые специалисты, которые все расскажут и помогут очень быстро и качественно.
Единственный провайдер, который предоставляет 500 мб/с в нашем районе. Скорость отличная, пользуемся несколько месяцев никах проблем с качеством связи не наблюдалось.
Добрый день! Больше просто нет слов и сил писать и звонить в эту компанию,это просто боль всех жителей ЖК Задонье Парк. Интернет работал хорошо только первые 2 месяца после подключения. С тех пор просто ад, он постоянно отваливается, постоянно у них аварии, приезжают специалисты что-то смотрят, меняют как бы, и на этом все, как не было нормального интернета так и нет. То стены не такие, то провод, то компьютер старый. Это просто кошмар, из 200 мб обещанных по тарифу, через вай фай спид тест показывает 15 мб.Это даже не половина скорости обещанной. Хотя я сижу просто за стеной ,где стоит роутер. Все жители уже устали ругаться каждый день почти писать и звонить им на гл. Будем писать коллективную жалобу. Нам не ставили никаких вариантов. Сказали что в доме больше нет провайдеров и с нашим домом у ТКС соглашение, больше никого не пускают.
Подключила недавно, оперативно все сделали, все грамотно и четко рассказали как установить приложение и пользоваться услугами интернета, буду советовать друзьям и знакомым.
Подключали в частный дом. Монтажники все сделали как я просил. Скорость соответствует заявленной. Итог: пока всем остаюсь доволен. На данный момент могу рекомендовать. А дальше время покажет.
Отличный провайдер! Оставили заявку на подключение, мастера приехали вовремя, всё подключили и объяснили. Плюс дали 15м интернет кабеля бесплатно. Интернет ловит отлично.
Спасибо, за подключение интернета в СНТ.
Бригада по подключению очень приятная. Быстро и очень аккуратно все сделали, учитывая все пожелания.
Пользуюсь пока 2 недели, интернет работает быстро.
Скорость интернета хорошая, иногда отрубается , ценник отличный, мне нравится. Приложение отстой способ оплаты также ..... Меняю новый отзыв год спустя сейчас вообще кошмар подарили 500мб а стало ещё хуже даже браузер еле открывает про ютуб вообще молчу
Отличная компания, пользуюсь не первый год в квартире, нареканий по связи нет.
Теперь еще подключил проводной интернет на даче в Рамонском районе. Качество сервиса- выше похвалы: заранее договорились о времени, ребята приехали, очень быстро и профессионально проложили кабель, настроили все оборудование. Попал под акцию- подключение бесплатное. Очень доволен. Всем рекоменду. Спасибо
Самый 💩интернет, скорость ниже заявленной в 10раз.Проблем контора не решает, а только обещают решить. К сожалению в нашем доме не было возможности сотрудничать с другими провайдерами, но вполне решаемо выгнать данного провайдера с нашего дома!!!
Менее года подключил интернет и ТВ на даче. Очень доволен качеством услуг, быстрый интернет, много интересных каналов в обычном доступе. Когда встал выбор (было из чего выбрать) подключить ещё одну точку, без сомнений и раздумий (было с чем сравнивать) обратился в Телеком сервис, от заявки до подключения 2 дня. Всем рекомендую.
2 сентября 2022 года подключила видеонаблюдение. Раньше работало нормально, а с сентября 2024 года работает с переменным успехом. Не работает совсем с 25.09.2024. Сделала заявку 27.09.2024, до сих пор не могут починить. Монтажники по Новой Усмани работают до 18, другая девушка по телефону говорит, что до 21:00
Итог:никак не доедут ((
Подключали проводной интернет в Чертовицах, снт Стройдеталь. Быстрый отклик на заявку. Мастера приехали вовремя, подключили в максимально удобное место аппаратуру. Настроили, проверили. Интернет отлично работает. Спасибо всем за профессионализм.
Обманывают клиентов. Втюхивают роутер, который не работает, при этом деньги за услугу взимают по полной программе. Трубки не берут при попытке связаться с оператором. Исправлять ситуацию не планируют, не смотря на постоянные жалобы. Обещали сделать перерасчёт, так и ни разу не сделали. Вруны и обманщики! Ужасное отношение к клиентам!
Замечательный провайдер. Посоветовали родственники, как раз по акции. Бонус им тоже за это был 😊
Подключили быстро. Интернет и телевидение работают хорошо, без зависаний 👍🏻
Отличный интренет провайдер, подключили быстро и качественно, скорость интернета устраивает, интернет работает без нареканий, как говорится топ за свои деньги
почти 2 года пользовались и интернетом этого провайдера, первые пол года работал сносно дальше - отвратно, мы регулярно пишем звоним вызываем мастеров....... ничего, поменяли роутер, ничего не поменялось, каждый день не работает интернет , страницу с почтой не могу открыть
подключаю комп к телефону все работает
так что дело в провайдере
Отвратительные условия у провайдера, хорошие отзывы накручены тем, что дают месяц бесплатного пользования. Захотели отключиться, так сказали, что нужно лично приезжать и писать заявление. В договоре это нигде не указано и было для нас полным сюрпризом. Никому не порекомендую такого провайдера!
По обслуживанию все было отлично приехали быстро , переподключили , все настроили , очень приятный персонал , интернет работает отлично , спасибо большое!!!!!
Здравствуйте.Мы подключились к телеком-сервису в июне месяце,по адресу ул.Московский пр-т,д.124.БРИГАДА МАСТЕРОВ👍👍👍,ВСЁ ХОРОШО СДЕЛАЛИ,ВОТ ТОЛЬКО КАНАЛЫ ДОЛГО НЕ НАСТРАИВАЛИСЬ БЛАГОДАРЯ ФРИДОМУ,КОТОРЫЕ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ В ДВЕРЬ,А ОБРЕЗАЛИ ВСЁ ЧТО МОЖНО И УЕХАЛИ,НО МАСТЕРА ТЕЛЕКОМ-СЕРВИСА 💕😊УСТРАНИЛИ НЕПОЛАДКИ,СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИМ.РАБОТАЕТ ВСЁ ХОРОШО,БЕЗ ПЕРЕБОЕВ,СПАСИБО.
Смотрю, балл 4,9... Отзывы, конечно, купленные. Живу в частном доме на Волжской. До этого был доступен только один провайдер, который работал на плохой скорости. Обрадовалась, когда появилась альтернатива. Я работаю удалённо на ставке, + как самозанятая. То есть отсутствие интернета это = прогулы и неустойки. Но радовалась я не долго... По регламенту устранение поломок - 5 дней. А в реальности и того дольше. И ни до кого не достучишься. Операторы первой линии отвечают, как роботы: "Мы зафиксировали Ваше обращение". Всё!!! Жалобу можно подать только в письменном виде на Проспекте Революции. А я работающая колясочница). Короче, в зоне СВО проще старлинк подключить, чем в Воронеже в частном секторе интернетом пользоваться. Вообще не знаю, что делать((( В этот раз интернета нет больше недели. Ну, сделают они мне перерасчёт на 100 руб... А в реальности потеряно в районе 20 к.
По ошибке отправила отзыв с акка клиента. Я Татьяна Крживокольская, могу представится).
интернет не стабильный, номер горячей линии либо не отвечает либо перегружен говорит перезвонить позже, пришлю о дозвониться не возможно, предоставляют услуги не заявленного качества, хорошо бы кто-то их проверил посмотрел на качество предоставляемых услуг!!!