Tc Kuntsevo
984 reviews
September 19, 2023
Отличное место, качественно делает техническое обслуживание автомобиля. Всем рекомендую 👍
January 5, 2023
Все как и у всех, "покупайте авто у нас самые лучшие условия "ну и тд. Но конечно трейд ин это развод, но во первых вам цену предложат меньше чем скидка по трейд ину, оценщик сразу припаивать стал это прям явно понятно, а в остальном -да менеджеры продаж любезны их контролируют да и как продать. На территории есть столовке простейшая но перекусить можно, я ел. Есть парковка.
3
October 29, 2021
После посещения данного дилерского центра всегда остаются только положительные впечатления. Давно сотрудничаем с тц кунцево по вопросам обслуживания и покупки автомобилей. Особенно хочется отметить парковку (всегда есть свободные места), вежливый и приветливый персонал, комфортное ожидание в зоне ремонта, адекватные цены. Пока никаких негативных моментов нами замечено не было. Оценка - отлично, рекомендую для посещения при подборе нового авто или обращении в ремонт. Огромный выбор брендов авто под одной крышей, за автомобилем смело можно приходить всей семьей.
4
2
February 26, 2023
Обратился в данный тех. центр в связи с проблемами системы охлаждения.
Провели диагностику( платную),сказали что как запчасти поступят сообщат.
Через несколько дней звонит менеджер и сообщает что запчасти поступили.
Приезжаю в назначенное время, мастер приёмщик говорит что работы займут максимум 3 часа.
Остался подождать в зоне ожидания, через 2 и 45 минут подхожу спросить через сколько можно забрать машину.
Мастер не возмутимо сообщает что привезли не те детали и не правильно определили поломку при диагностике, и машина уже почти 2 часа просто стоит в сервисе в разобранном состояннии.
Мастер приёмщик абсолютно говорит это безразлично, как будто я его отвлекаю от важных дел, не сообщив мне об этом оторвав пятую точку от кресла и не позвонив,хотя номер телефона специально для этого оставил.
В итоге провёл в сервисе 5 часов 30 минут, работ было максимум при всём раскладе на 2 часа.
Никто даже не извинился за это, и вид такой как будто это я должен бегать и спрашивать.
Мастер приёмщик: Половцев Дмитрий Евгеньевич.
-Не рекомендую обращаться в данную организацию
- Отношение к клиентам ужасное
- Рекомендую руководству обратить на работу своих сотрудников
- Так как машина была корпоративная буду настаивать на том чтобы организация отказалась от сотрудничества с данным центром
- Цены на порядок выше чем у других официальных дилеров
4
1
July 7, 2023
Почти 15 лет в "SUZUKI" обслуживаю своё авто. Доволен. Персонал редеет, но работают ещё те, кого первый раз видел. Езжу дважды в год - меняю резину + осмотр/устранение неисправностей. От посещения до посещения езжу спокойно, хотя машинка моя "в годах."
November 12, 2023
Самый лучший техцентр. Постоянно обслуживаю здесь свои автомобили. Цены не кусаются, сотрудники квалифицированы. Ни разу не было никаких проблем
June 14, 2022
Всё понравилось,кроме одного. Купили Ниссан. Менеджер Роман,профи. Всё быстро, качественно,понятно. Есть с чем сравнить,например Рольф. Отстой. Не понравилась дорога вокруг центра. Уже лет 15 перекладывают этот камень,а он проваливается и получается то яма то канава. Уже бы просто асфальт положили и забыли. Жмоты наверное собственники. А так всё нормуль.
3
1
October 26, 2022
Сначала о главном: был отправлен по КАСКО, за неделю сделали достаточно большой кузовной ремонт, по качеству работ и срокам их выполнения никаких вопросов нет - полностью доволен.
Не сильно удивило, что детали для Geely пришлось ждать ~4 месяца (в 2021ом примерно такие же были сроки)
Транспортная доступность для жителей Кузьминок оставляет желать лучшего: посмотрев маршрут Общественным транспортом в Яндексе я понял, что еду на такси
Если вы привыкли, что в автосервисе вам предложат кофе, вайфай, заранее сообщат когда придут запчасти и будет готов автомобиль или к туалетной комнате хотя бы на уровне МакДака, то спешу вас разочаровать - здесь такого я не обнаружил. зато повторю главное: ребята рукастые! Результатом ремонта я очень доволен, что для меня важнее
3
1
December 28, 2023
Автосалон лада достоин обратить внимание, теплые отношения с покупателями, рекомендую здесь покупать новый автомобиль
3
September 16, 2022
Хороший техцентр.в принципе как и все тойотовские.светло,тепло, ТВ,интернет ,мини кафешка,wc.но отличительной особенностью этого центра является бесплатное массажное кресло!рекомендую!
2
September 21, 2021
Была в сервисе Сузуки. Все отлично. Единственное может быть неудобство, что сам едешь на мойку и потом в цех. Хотя все быстро и все рядом, поэтому проблем не возникло. По времени все четко, дополнительные услуги не впаривают. Дают рекомендации очень адекватные. До этого проходила ТО в СИМавто на Введенского, но после ряда реорганизаций (обьединение с отделерием на Варшавке, а потом обслуживанием вместе с машинами разных марок продающихся по трейдину), машина на То зависала целый день, появились не оригинальные запчасти, рекомендации превратились во впаривания и по стоимости превышали стоимость самого ТО почти в 2 раза. Поэтому Кунцево оказалось приятным контрастом
3
1
November 18
в 2024 году слишком большая очередь на ремонт (5 месяцев ждал)
March 17
Chery очень хорошо и удобно. Гарантийный случай был решён в день прохождения очередного ТО
1
December 15, 2023
Покупал, и обслуживаю машину только в данном сервисе. Качество, скорость, персонал все на высшем уровне
September 11, 2023
Хорошая мультиьрендовая площадка по продаже и обслуживанию машин. Жаль что сейчас там многие бренды ушли и засилие Китайцев(
July 9, 2022
Езжу в этот техцентр регулярно. Во первых обслуживаю там свой Патфайндер у официального дилера Ниссан, во вторых, удобное расположение для меня на западе на внешней стороне МКАДа. Пока обслуживают машину можно походить по многочисленным салонам других авто брендов, посмотреть новинки. Персонал приятный в общении и профессиональный. Цены не дешевые, но как показала практика, скупой платит дважды;))
2
2
November 18, 2022
Покупал сдесь машину. Пожелал определенные допы, договорились по телефону о составе, цене, и тд. В итоге 1 дорогостоящий доп не поставили, о чем я узнал только через несколько месяцев. Да сам виноват, что не проверил сразу. В договоре список допов- ранее устно оговоренные. Надо все проверять, могут "забыть" доп, но не цену). Цену за трейдин дали нормальную по меркам официалов, одну из наибольших из тех, что мне предлагали за 2 машины. По сервису плоховато. От хамовитых приемников (не все, конечно) до пофигистических гарантийщиков. Пока машина едет не на эвакуаторе- это не гарантийный случай. Аргументы, доказательства, претензии- все мимо. Не вижу, не слышу, разбираться не хочу и не буду. Как сломается- приезжайте. Приеду, но не в Кунцево. В итоге продажа норм, но нужно внимательно смотреть что в итоге продадут, гарантийный сервис только явная отвалившаяся поломка, отзывные и обязательные работы -нормальные, цены на ТО высокие, по рынку есть дешевле. Пожалуй для платных и бесплатных работ буду искать других официалов.
П.С. Техническая мойка хорошая, парковка большая, автобрендов много в одном месте. Поесть особо негде (есть кофе и бутеры), но в 10 минутах пешком есть Вегас. В залах чисто и красиво. На метро от молодежной ходят обычные автобусы.
4
December 9, 2022
В автотехцентр "Кунцево" направила страховая компания для устранения последствий страхового случая.(Одинцово, Немчиновка, ул. Московская, 61).
Записывались на ремонт по телефону и сразу конфуз случился, прибыли на место в оговоренную дату, а оказалось, что по их документам дата значится совсем другая - с разницей в 1 месяц. Не в первый раз записываемся на ремонт по телефону, но впервые такое недопонимание. Трудно однозначно обвинять сотрудников в ошибке, возможно и мы не расслышали озвученное число и месяц, хотя с нашей стороны такого никогда не было.
В очередной раз прибыли в ту дату, которая была указана в документах у сотрудников.
Перед осмотром машину нужно было помыть на мойке - она рядом с кузовных цехом - самостоятельно проехать в помещение мойки.
После, необходимо проехать в кузовной цех для осмотра дефектов.
(В другом тех. центре, в который ранее обращались по страховому случаю, ничего делать самому не надо - оставляешь машину на парковке, отдаёшь ключи и идёшь домой, сотрудники сами отвезут на мойку, только мастер предварительно посмотрит на авто, на парковке же, ваши комментарии послушает и свои озвучит).
Мастер (его имя Алексей) всё осмотрел, вынес вердикт и обозначил срок для устранения дефекта (небольшая царапина на бампере)в 1 неделю, в случшем случае, по его словам.
Срок в 1 неделю нам показался безумно долгим, попросили, по возможности ускорится и о, чудо, всё сделали на третий день (в пятницу вечером сдали, а утром в воскресенье уже всё было сделано). Алексею, большое спасибо!
К качеству работы по устранению царапины нареканий нет, от неё не осталось и следа.
Сделали вывод, что мастера работают квалифицированные.
А вот территорию и помещения неплохо было бы освежить, хотя бы косметическим ремонтом: на дорогах и дорожках ведущих к цеху выщербленная брусчатка, в самом цехе, на участке, где ведут приём мастера, прямо над их головами с потолка свисают куски штукатурки и(или) краски, всё какое-то неуютное и сильно "уставшее". Сортир обшарпанный и неопрятный. Но нам там не жить, общее время которые мы там провели за 3 визита, не более 1 часа. Главное, сотрудники отзывчивые и вежливые, компетентные и профессиональные.
С ценами на услуги не знакомы, т. к. всё оплачивала страховая компания, в нашем случае - Ингосстрах.
3
1
February 14
Большая территория, много разных автомобилей, все понравилось
2
2
April 7
Сроки за янули в 2 раща. Машину щабрал как со свалки, внутри пыль хотя своя мойка есть. Больше сюда не обращюсь.
2
July 2, 2023
Рассматривали здесь автомобили, хорошее место, много диллеров, один из старейших дилерских центров.
Нареканий к работе нет. В сервисе у них не были.
3
2
May 30, 2023
Все автосалоны загибают цены. Скидками и допами делятся не охотно. В итоге ни разу здесь машину не покупал, так как получается дорого. Цены на ТО задраны, да и качество не радует. Раз попробовал, больше не советую... качество не устроило.
2
2
July 17, 2023
При проведении ТО в "мозгах" авто осталась информация о несделанном ТО (что постоянно машина и напоминает.... Чей недосмотр не знаю, но факт не самый приятный. Время ожидания по проведению работ сопоставимо с подобными сервисцентрами. Менеджеры по приёмке подсказывают по существу. Порядок в ремзоне достойный.
September 27
Отличный сервис, очень рекомендую.
July 14, 2022
Отличные ребята!!! Не по одной машине с ними взаимодействовал. И оценивал в трейдин и по выкупу сотрудничали, рекомендовал уже нескольким знакомым. У всех только позитивные отзывы. Нет ненужных перезвонов и разговору по скриптам как бюрократов Рольф и Мейджер. Все по
-простому, как то по-домашему что-ли. Таких бы официалов по-больше!!!
3
2
January 27
Мастера порадовали. Автосервис чудесный, всё прошло хорошо. Приеду ещё
1
July 6, 2023
Уж не знаю,кому как, - а меня все устраивает...
Персонал - вежливый, внимание к клиенту - вполне себе на уровне; качество услуг - за три года обслуживания в этом сервисе - претензий нет!
July 11
Хорошо.смотришь общаешься и присутствие нужно в сервисе.
1
November 30, 2022
Купил у них уже две машины. На ТО езжу регулярно с 2008 года. Обслуживание на высоте. Всегда есть акции со скидками на работу и запчасти. Цена всегда озвучивается корректно до начала работ.
1
July 13, 2022
Хороший персонал. Отличные цены хорошая парковка. Отличные машины грамотный персонал. Приятная среда, очень комфортно находиться в салоне. Рекомендую.
2
May 15, 2023
Удобно по расположению. Обслуживаю служебную машину. Нравится кафе, где можно выпить кофе и подождать
1
May 9, 2023
Сейчас все, кроме "китайцев" стали неофициалами, поэтому политика, в т.ч. ценовая, стала гораздо лучше. Спецы остались те же, оборудование то же - серьезное - это же не "гаражный сервис".
3
June 12, 2023
Хорошее качество работы, приветливый персонал, был на техобслуживании, всем остался доволен
2
December 27, 2021
Не во всех салонах встречают приветливо. В сервисах тоже не самый квалифицированный персонал. Наблюдал как один механик просто килал весь инструмент на верстаки, материл всё и вся на чём свет стоит.
Когда приехал менять запчасть, от механиков услышал, что запчасть этой фирмы у меня проходит не долго, при этом на другого японца данная фирма выпускает оригинальные запчасти. После выполненных работ, чтобы сократить время на прогрев двигателя мехник начал газовать до 5000 оборотов. Может это для машины и нормально, но точно не по технологии.
2
2
May 2, 2023
Записалась заранее на ТО. Сделали скидку, по времени тоже получилось быстрее. Спасибо сервисному консультанту Игорю Комиссарову и ребятам, делавшим ТО
3
March 20, 2023
Будьте готовы при посещении сервиса, прости господи, Лада 🤦🏻♂️ Что Вам придётся не просто приехать и сдать машину на сервис, а потрудится и поездить по территории самому найти мойку и самому загнать машину на сервисзону. Будете ждать когда же помоют машину, Вам любезно предложат подождать окончания процедуры в соседнем боксе с удобствами в виде деревянной лавки. Все вышеуказанное относится к сервису, прости господи, Лада
2
1
June 9
Место хорошее даже кофе машина работает
April 20
Доброжелательное обслуживание. Классные специалисты.
3
1
May 31, 2023
Всё ок, всё ок, квалифицированные ответы на вопросы, посовеветую салон лада друзьям. Рядом с домом. Всем спасибо, до встречи!!!
3
October 24, 2022
Могу сказать о сервисе Ниссан только хорошее. Все четко и вовремя. Кузовной ремонт выполняется качественно. К клиентам относятся очень хорошо. Рекомендую.
1
January 3, 2023
Постоянно обслуживаюсь по гарантии в этом центре. Однако в этот раз приехала делать ТО на 40 000км, расходники(старый фильтр и т.д.) не вернули, попросила поменять рамку под номер, так как, она была сломана, сказали хорошо, но в итоге не сделали. В этот раз не поинтересовались качеством обслуживания. За неделю так и не позвонили, не спросили все ли хорошо, довольна ли я. В оплате по безналу отказали, пришлось идти в банкомат.
3
October 29, 2021
Покупал здесь авто!
Всё на высшем уровне!
Ненавязчиво, профессионально, быстро
Теперь ещё и сервисом приятно порадовали
Ценник конечно высоковат, но за такой уровень обслуживания вообще не жалко заплатить
3
July 14, 2022
Хочу поблагодарить мастера-приемщика КУЛИКОВА МИХАИЛА СЕРГЕЕВИЧА ,который выполнил ТО моей а/м ,Qashqai 11.07.2022. Очень внимательный и культурный в общении, специалист высокого класса, своевременно было проведено ТО ,машина ,,порхает,,! Пусть будет больше таких мастеров. Данилова Л.И.
2
October 24, 2022
Автосалон Чери. Грамотные специалисты. Покупал здесь машину, тут же её и обслуживаю уже два года. 8 ТО. И не разу не пожалел. Всё вовремя, профессионально, ненавязчиво. Рекомендую.
1
1
July 16, 2023
Регулярно заправляю здесь кондиционер, качество обслуживания и цены стабильно приятные
3
November 4, 2022
Хороший центр . Специалисты и обслуживание авто на уровне - достойно - Но самый крутой был в нем Центр Лексус . Жаль не пережил санкций . Ребята - Надеюсь на ваше возвращение .
3
2
January 12, 2023
Отличная компания, качественный сервис. Самое главное, что у них в одном месте собрано большое количество брендов автомобилей, так сказать автомобильная деревня.
3
October 19, 2022
Делал ТО3 на Cherry tiggo 8 pro. Обьявили сначала 23.000 со скидкой. В итоге привез свои фиьтра и цену сбили на 13.900 но в итоге вышло 16 с лишним так как пришлось покупать свечи. В принципе нормальные менеджеры с которыми можно торговаться и как-то разговаривать о цене. В подарок сделали дизинфекцию салона озонатором. К качеству ТО притензий нет, в рем зону пускают без проблем.
3
1
August 2, 2023
Анти шум самый дешевый делают 700 р стоит а берут по 2 т за литр , так еще и шумят пятнами и местами не прокрас, выхлопную систему не заклеивают, в общем деньги на ветер , установка защиты 4 болта 4500 т коврики два штуки положить в салон 300 р в общем и тд , в общем доп услуги не рекомендую тут делать !
3
October 10, 2021
Хорошее, дорогое место с концентрацией разных автомобильных представительств с шоурумами и ремонтными зонами. Обслуживание везде дорогое, но и за качество они отвечают. Чисто. Везде скучающие менеджеры и бродят не многочисленные зеваки пришедшие посмотреть или присмотреть или купить автомобиль. Суеты никогда нет. Тихо и спокойно. Кафе на территории нет. Только постаматы в помещениях автосалонов с какой-то дурацкой холодной едой. Места отдыха предусмотрены, можно посидеть и передохнуть.
3
1