MirCli.ru
October 2024
5
Купили у них вытяжки для ванной комнаты, общались с менеджером Ненадик Игорем. Выбрали и заказали приборы на их сайте, от Игоря получили исчерпывающую консультацию и рекомендации. На день покупки у них была самая низкая цена на выбранную нами модель вытяжки + подарили термосы (к 4-м вытяжкам - 3 термоса по 0,5л). Доставили бесплатно (Нов.Москва). Сервисом и ценами остались довольны.
Gardenmart
October 2024
5
Заказали саженцы ягодных кустарников в мае, оплатили, но не получили, т.к. от магазина поступило уведомление о том, что сезон окончен, отправить не могут и предложили или вернуть деньги и выслать саженцы осенью. Мы выбрали второй вариант. В сентябре напомнили о себе через чат-бот (информацию о заказе получили только со второго запроса, хотя обещали ответить максимум через 48ч, но не ответили). Посылку получили через "Почту России" наложенным платежом. Упаковка хорошая, внешний вид саженцев удовлетворительный (корни с комком чернозёма со стружками обёрнуты чёрной стрейч-плёнкой). В коробку вложены купоны на скидку (20%) при следующем заказе и мини-энциклопедия по высадке саженцев ягодных культур в грунт, полезная книжица. Высадили в грунт, надеемся приживутся. Гарденмарт утверждает, что у них гарантия на саженцы бессрочная, надеемся, что это так (обожглись на Агромаркете 24 - их саженцы не прижились и нам ничего не компенсировали, типа обратились через 14 дней после получения). Пока ценами и качеством доставки довольны. Ассортимент в магазине хороший, на любой кошелёк и вкус (в принципе, как и у конкурентов).
Montreal
October 2024
3
Застройщик ГК «ПаркСтройГрупп». Центр строительных исследований "Вектор" (Москва)проводил экспертизу дома и сооружений на участке, обнаружены строительные дефекты допущенные при строительстве на сумму 4,5 млн. рублей. К посёлку ведут хорошие дороги и в самом КП они неплохие, только застройщик, почему-то, не запланировал тротуаров на улочках, где построены дома, выходишь со двора и прямо на проезжую часть. Тротуар есть, в стороне от домов по периметру внешнего ограждения, ведёт к детской игровой площадке (площадка компактная и скромная, по наполнению аттракционами и кстати детские качели с пластиковым стульчиком очень опасны, ребёнок может перевернуться вниз головой!). Дома построены (керамоблок + фасадный кирпич)в едином стиле, 3 или 4 варианта с французскими названиями (отличаются площадью участка: 8 или 10 соток и площадью строение + наличие гаража). Есть участки и с наклоном и ровные. Дренажа нет. На неровных участках отмостки нет, на ровных есть. Коммуникации (всё подземное)заведены в дом (электричество (15Квт), газ (со счётчиком), вода и канализация (если дом на фундаментной плите разводка канализации по мокрым точках есть, если на ленточном, то нет (нужно делать проём в полу и разводить своими силами). Участок огорожен забором: внешний решётчатый и между участками, металл.штакетник, есть калитка и откатные ворота. В основном продают дома без отделки, но есть и с отделкой ("вайт бокс") или застройщик может сделать отделку за ваш счёт (по их тарифам черновая стоит 4млн.руб.). На конец 2023г посёлок застроен на 2\3 (всего по плану 135 домов). Планируется строительство частного дет.сада. На территории построена водоприёмная станция (напор хороший), но есть дома, где строят бассейны. Справится ли водопровод и канализация с такой нагрузкой, когда все будут жить и эксплуатировать всё!? Управляет посёлком ТСН, вступительный взнос 3,5 тыс. руб., ежемесячный для участков 8 соток - 8 тыс.руб., а для 10 соток - 9 тыс.руб. Дополнительно оплачивается подключение в электросети, стоимость услуги 12 тыс. рублей и в газовым сетям. Взнос включает себя оплату охраны (на въезде КПП со шлагбаумом), уборку, вывоз мусора. Вода и канализация - без доп.оплаты. Менеджеры на объекте Сергей (лжец)и Екатерина. Обычные для отрасли продажники, о недостатках умалчивают, о достоинствах кричат. Ненавязчивые. Важно, что у участков и домов три собственника и продажа осуществляется от физ.лиц (ИП), а не от юр.лица. Вокруг леса, есть крохотный прудик рядом и ручей. Места обжитые, обустроенные.
Ozon
September 2024
5
Пункт выдачи расположен на первом этаже жилого многоквартирного дома, вход со двора (входная дверь общая с пунктом выдачи Вайлдберрис - Озон налево, ВБ - направо). Двор закрыт для авто, парковка возможна на прилегающих улицах. Интерьер типичный для пунктов выдачи сети, есть кабинки для примерки, в помещении чисто. Важно, что в этом пункте можно авторизоваться (подтвердить свою личность) для пользования финансовыми услугами Озон Банка (не во всех пунктах это возможно сделать). Остановка общественного транспорта находится в 5-7 минутах ходьбы и рядом с ней ст. м. "Рассказовка" и ТПУ "Рассказовка". Персонал вежливый.
Gorzdrav
August 2024
5
Аптека на первом этаже жилого дома, вход с улицы (дверь аптеки открывается на половину тротуара - будьте осторожны при выходе, не столкнитесь с пешеходом). От ст.м. "Рассказовка", пешком минут 20, рядом остановка общественного транспорта ("ул. М.Цветаевой"), минуты 3-4 пешком. В зале две кассы, иногда работает одна, но если возникает даже небольшая очередь - оперативно открывается и другая. Фармацевты вежливые, но какие-то суровые, как надсмотрщицы. Ассортимент стандартный для сети (часто устраивают акции со скидками, о дне проведения которых уведомляют объявлением крупными буквами на уличном окне аптеки. Можно заказать нужное лекарство на сайте сети и получить в этой же аптеке (если оно есть в наличии, при оформлении заказа это будет ясно). Так же в зале есть упаковочный столик со стулом, детский уголок, платёжный терминал (не банкомат!). В целом атмосфера уютная.
Детская поликлиника № 132, филиал № 2
August 2024
5
Посетили детскую поликлинику и в пребываем полном восторге. Всё новое, современное, удобное. На первом этаже сотрудники-администраторы вежливые и всегда стремятся помочь и ответить на все возникающие вопросы, кроме того там же установлены инфотерминалы, где можно получить нужную информацию о записи на приём и распечатать талон. Никаких очередей, никакого столпотворения, даже можно сказать коридоры пустынные и редко кого в них увидишь. Удобные лифты, в местах ожидания у кабинетов врачей, установлены пеленальные столики и удобные кресла (банкетки). Есть кулеры. Интерьер выполнен в спокойных тонах, на стенах фигурки животных с успокаивающими деток надписями (для тех, кто умеет уже читать, разумеется). Правда на стенные часы указывают некорректное время, видимо за ними никто не следит. Так же удобная навигация (таблички и указатели), т.к. спросить не у кого (коридоры без людей) то очень важно хорошо ориентироваться в поликлинике. Туалеты чистые и большие (обратите внимание туальны унисекс! для мужчин, женщин и инвалидов одна кабинка!). Врачи отзывчивые и, в нашем случае, компетентные. Нет мест для парковки, оставляли машину вдоль дороги рядом с поликлиникой.
Agro-market24
August 2024
2
Заказывали у них саженцы малинового дерева трёх сортов (всего 5 саженцев). К сожалению, ни один из пяти саженцев не прижился. Написали претензию в магазин, нам ответили, что продавец гарантии приживаемости не даёт. Хороший бизнес - продавать сухие веточки и не гарантировать приживаемость. У нас пятеро детей хотели каждому по малиновому дереву подарить, а подарили сухие ветки...Заказ № 171420292090. Но, цены приемлемые (1 саженец до 300...320 руб.). (Кстати, одновременно заказали и получили саженцы жимолости (у них была акция) в интернет-магазине Гарденмарт - все их саженцы прижились!). Заказ оформили на сайте магазина, через некоторое время перезвонила их сотрудница для подтверждения заказа. Получение только через доставку транспортными компаниями. На сайте сказано, что их склад находится в Туле. Удивились добротному качеству упаковки: всего заказали 5 саженцев (сантиметров по 30-40 в длину), а в пункте выдачи выдали огромную, длинную коробку (из плотного картона с отверстиями для вентиляции), как будто лыжи упаковали в неё. Половину коробки занимала мятая бумага-наполнитель. Корень в комке чернозёма и плотно обмотан чёрной стрейч-плёнкой. Сразу после получения высадили в открытый грунт, на одном саженце был зелёный росточек, он выглядит бодренько. На остальных, пока признаков приживаемости не видно, прошло уже 3 недели. С точки зрения ассортимента, оперативности и качества обслуживания - магазин понравился. При заказе начисляются баллы лояльности, которые будут списаны (при желании покупателя) при следующем заказе, увидеть кол-во баллов можно в личном кабинете на сайте магазина.
Reklamno-proizvodstvennaya kompaniya Anturazh
August 2024
1
Разговаривали с руководителем "Антуража" Ириной. Говоря честно, опешила её стилистики общения с клиентом. Не клиентоориентированный руководитель, а пародийный персонаж совмещающий в себя карикатуру на хамоватую продавщицу за прилавком в сельпо, советского периода и напёрсточника в переходе из 90-х. Абсолютно неприятный и отталкивающий персонаж. В эту контору больше ни ногой!!
Lemana Pro
August 2024
5
Парковка под крышей (нет табличек с навигацией - куда заезжать и как выезжать), вокруг магазина тоже оставляют авто, но под запрещающими знаками- риск. Магазин находится на втором этаже, подняться можно на эскалаторе или на грузовом лифте с тележкой (на улице тележки можно не брать, их много на этаже). Ассортимент и услуги обычные для этой сети. Персонал: есть и приветливые и отзывчивые, а есть королевские особы, которые смотрят по покупателей свысока и не спешат на помощь. С такими столкнулись в отделе, где продают напольный ламинат. Специально приехали в этот магазин за нужным нам ламинатом, который был в наличии в требуемом нам количестве (о наличии здесь подсказал сотрудник Лемана Про на Киевском шоссе). Обратились к одному из сотрудников "ламинатного" отдела: он раздраженно сказал, что сильно занят и к нему нужно очередь занимать. Пошли искать другого, который нам помог, в том чтобы ламинат привезли со склада в зал (нужный нам в зале отсутствовал, но был на складе). Мы стали ждать, через какое-то время рядом проходил тот, "сильно занятой" сотрудник, снова обратились к нему за помощью, узнать когда же привезут со склада ламинат. Он отмахнулся и что-то невнятное пробормотал под нос. Кстати, тот сотрудник, который нам помог, сказал, что он вообще из другого отдела, но нашёл время для общения и помощи. Вот такие разные сотрудники...
DlyaVann
July 2024
4
Покупали акриловые ванны в этом магазине, на момент покупки нужные нам ванны (комплект: ванна+ экран с направляющей) у них были дешевле всех доступных нам предложений. Разместили заказ на их сайте, позвонил менеджер - ответил на все интересующие вопросы, договорились на доставку по адресу. Одна деталь: сразу сказали менеджеру, что заказанные ванны нужно доставить по одному адресу, но в разные подъезды одного дома, от ответил, что это нужно сообщить водителю-экспедитору. Накануне доставки позвонил водитель, разговор начали с того же - доставка в разные подъезды одного дома, расстояние между подъездами пара-тройка десятков метров. Он сказал, что всё понял и принял информацию к сведению. Доставка произведена вовремя, не ждали, но когда водителю напомнили, что каждую ванну нужно подвезти к нужному подъезду, он стал возмущаться и бубнить, что даже минутная задержка при выгрузке недопустимо для него и его все на свете ждут и что его не предупреждали о разных подъездах (ложь!). Водитель сильно суетился, торопился, возмущался и тем самым отвлекал от тщательного осмотра получаемого заказа. Кассовый чек и товарную накладную привёз вместе с заказом, оплатили перевозом по номеру телефона. Магазин впечатление оставил хорошее и ассортиментом , ценами и менеджером, а вот водитель всё хорошее впечатление сгладил.