не первый раз покупаю в Аскона: качество, ассортимент, удобство и цены всегда соответствуют ожиданиям!
Но в этот раз я был просто поражён работой одной сотрудницы с довольно редким и красивым именем Элеонора. Лично её не видел, только общались по телефону, но уверен что девушка так же мила как и её голос
К отзыву: её работа - это образец вовлеченности и клиентоориентированности!
Ребенку нужен был детский матрас в новую кроватку
Я человек довольно занятой и даже на лишние разговоры с продавцами времени тратить не хочется. Не говоря уже о поездках по магазинам. Решил купить онлайн, чтобы не объяснять каждый раз новому сотруднику одно и то же.
На сайте не очень удобно смотреть наличие сразу по нескольким выбранным вариантам и решил позвонить в ближайший магазин.
Трубку сняла Элеонора, после стандартного приветствия выслушала мои пожелания и довольно оперативно и с выбором помогла определиться и наличие в магазинах проверила и даже позвонила им, чтобы убедиться (оказалось, что действительно нужный матрас есть, но выставочный образец, покупать такой ребёнку не хотелось бы)
Имея не очень приятный опыт с доставкой (живём за городом) хотел забрать из магазина, но сроки не устроили. Так она и доставку помогла организовать и не забыла потом удостовериться, что всё приехало вовремя.
Ещё момент: Особенно красиво предложила чехол на матрас, просто невозможно было отказать ))
на сайте тоже предлагалось его приобрести, но показалось дороговато и не на столько нужно.
но после её аргументации все сомнения отпали.
Купил и его
Счёт на оплату сразу и матраса и чехла и доставки прислала онлайн. Очень удобно.
Просто суперсотрудник!!!
Премировать и при согласии клонировать! ))
если бы все продавцы, ассистенты и менеджеры обладали таким подходом к своей работе, таким уровнем профессионализма и таким желанием сделать процесс покупки для клиента максимально удобным и приятным, то сфера услуг преобразилась бы до неузнаваемости!
Сам работаю с клиентами, правда в другой сфере, и я был бы рад, если бы мои сотрудники также относились бы к клиентам, как и Элеонора
Хвала и уважение ей за такую работу!
Ну и матрас конечно классный ))
Всем Добра!
Pyshki
August 2023 •
4
Когда бываю в Питере- стараюсь посетить это колоритное местечко
Но в этот раз было что-то невообразимое
День ВМФ и саммит Россия - Африка наполнили и без того многолюдные улицы и площади до предела
Невский был вовсе перекрыт, но и это не помогло
Очереди были везде, а уж в «Пышках» очередь начиналась почти у ДЛТ
Стоять пришлось почти час
Мне повезло и мне досталось последние несколько пышек, за мной было ещё человек 100, не меньше
Неужели сложно предупреждать перед закрытием, чтобы не стояли и минут за 15 закрывать вход?!
Было не ловко смотреть на расстроенных и даже рассерженных гостей, жаждущих отведать кулинарный изыск северной столицы
Пышки и правда были как всегда очень вкусные 😋
Но в этот раз с небольшой грустинкой от тех, кому пышек не досталось 🤤
Svinya i biser
August 2023 •
5
Колоритная атмосфера
Шикарные настойки: и подача, и вкус, и ассортимент
Очень доброжелательный и гостеприимный персонал
Chudniy beach
August 2023 •
5
Суперместо!
Песочек, сосны и шикарный вид
Погода менялась каждые полчаса
То дождь, то солнце, то ветер, то всё вместе
Рядом есть неплохая кафеха, тоже плюс
Очень рекомендую!!!
Ruza Family Restaurant
December 2022 •
5
Отдыхали в Эко-отеле Руза Фемели с "включёнными завтраками"
Так понравились завтраки, что и обедать тоже приходили сюда
Уютный зал
Гостеприимный персонал
Прекрасная кухня
Замечательный вариант для семейного вечера!
Krasnoye solnyshko
August 2022 •
5
Великолепные виды
И очень аккуратно и чисто
Maloye Sedlo Mount
August 2022 •
5
КРАСОТИЩА!!!
Лучше рано утром, пока не жарко и народу не много
Тихо, спокойно, без суеты
Прекрасное место побыть с собой
Поразмыслить о Вечном и Высоком
Oko II
August 2022 •
4
Муравейник ))
Движняк сумасшедший
Все снуют туда сюда
Очень забавно
Кто едет в Сити на экскурсию, обязательно зайдите в ОКО В
Как в Нью-Йорк сгоняете
Ну и для гостей Столицы, планирующих перебраться в Первопрестольную полезно будет
Хотите ли и сможете ли жить в таком тика?!
Если ДА - велкам
Если НЕТ - будет хороший аргумент, почему пригодились и там где родились
Miratorg
July 2022 •
5
Прекрасный магазин!
Особенно порадовал приветливый персонал и возможность попить кофе со свежими пирожницами прямо в магазине
Ну и конечно традиционно широкий ассортимент свежих мяса и птицы
Gorzdrav
April 2022 •
5
В этот раз повезло
И с наличием, хотя как правило всё нужное есть
И с персоналом, в этой сети частенько попадают довольно странные провизоры с непонятными советами и комментариями, но тут прям душка, а не сотрудница: и доброжелательная и улыбчивая и время на всех нашла, хотя одновременно было три покупателя.
Молодец прям!
Было приятно делать тут покупки