Отключился интернет. До тех поддержки не дозвониться. Сбрасывают Имформация нет не где Видимо рабочий день у них закончился. В магазинах люди даже не могут расплачиваться просто жесть. Разочаровалась в них. Вечные проблемы и сбои. Видать набрали людей за бесплатно на работу и не компетентны. И кстати при подключении часто проверяйте скорость. Я год платила за 100 м/с. Оказались что у меня всего лишь 10. Тоже пришлось долго доказать) исправили через 2 месяца снова в тихую перевели на 10. Экономные млин 😅
Доброе время суток, согласна что и одной звезды много, проблема дозвониться, трубку не берут, 5 дней без интернета, перерасчёт не дождешсь, проблемы не решают!!!
Раньше было все хорошо. А теперь без конца пропадает интернет, либо пол дня его просто нет. Дозвониться невозможно до Вас!!!! А деньги списывать за несуществующий интернет можете! Не желаете сделать переращет за те дни когда нет интернета???
Изначально был отличный провайдер в плане качества и возможности оплаты любой суммой. Нет привязанности к абонентской плате. Сумма равными долями согласно тарифа списывается каждый день. Но последнее время качество интернета очень хромает. То пропадает, то скорость сильно падает.
Ратают хорошо но последне время както вообще зависает и бывает надолго может только у меня хотя дома не много техники планшет телевизор и пару смарт фонов
До определённого времени были довольны сетью интернет "Тайгет". Но последние 2 месяца постоянные перебои с интернетом, также отключение, начинает разочарововать. Как клиенты, мы постоянно платим и хотим также постоянную услугу.
Здание требует ремонта, приходиться иногда посещать, так как по телефону в случае аварии на линии ни кто не отвечает.
Хотя меня бы устроил и автоответчик, как у Ростелекома, сообщающий хоть минимальную информацию, что происходит. Дабы перестал дергать питание у роутера и копаться в настройках.
За последние два месяца периодически попадает интернет. В техподдержку дозвониться невозможно. Или идёт сброс после голоса робота или просто трубку не берут, а деньги со счета списывает оператор связи, так и сам провайдер за интернет. Уже не знаю какую компанию выбрать для замены провайдера. Мультисервис тайгет разочаровал
Единственный (В Туапсинском Районе) интернет, который всегда стабильно работает. Пользуюсь уже на протяжении 3-х лет.
2
8
Антон
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Самый лучший провайдер.лучше Ростелекома .Тайгет супер интернет 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍💯👍👍👍💯💯💯💯💯👍👍👍👍🥰❤️❤️❤️❤️
6
ЕА
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Интернет ужасный. постоянно пропадает . нет заявленной скорости. а если на улице дождь и ветер то вообще забудьте про то что у вас когда то был интернет. качество скорости ужасное. не рекомендую этого провайдера. поддержка реагирует на просьбы быстро но просто для видимости помощи. начинают делать вид что хотят вам помочь. в общем будут придумывать всякие уловки типа что у вас плохой роутер и т.д. но они сами понимают что предоставляют плохую услугу и просто будут компасировать вам мозг.
Постоянные поломки, как ни позвонишь в техподдержку каждый раз один ответ : авария.... Это если конечно им дозвонишься!!!!! Скорость ужасная, за что плачу 950 р не понятно!!! У нас в городе нет хорошего интернета.
Хуже провайдера в жизни не встречал. Деньги стабильно снимают, а услуги видимо не сильно торопятся реализовывать. Постоянно к вечеру отключается интернет без каких-либо причин. (Перегрузка вечером, скажите вы? А я деньги плачу за интернет и мне плевать на это. Это проблема поставщика, а не клиента).
Дозвонится в тех поддержку не возможно! Скорость интернета, не соответствует заявленной в договоре! Последнее время вообще участились случаи полного отключения! Перерасчёт за это не кто не делает! Цены на услуги и так выше чем в других компаниях!
Второй день не работает интернет, а деньги снимаются!!!! Не дозвонится вообще, сбрасывают
2
3
Евгения
Level 3 Local Expert
March 5, 2021
Помимо проблем со скоростью и доступом, у тайгета и тех. поддержка обнаглела. На звонок с просьбой проверить соеденение по указанному "фл" (интернет стал часто пропадать), потребовали полные паспотрные данные. На вопрос "зачем" ответили, что не могут по другому идентифицировать вызов, вдруг не пользователь звонит и отказались без этой информации что либо делать. На вопрос, почему вдруг фио и номера договора с компанией теперь мало внятно не ответили. А вдруг на том конце недобросовестный человек? Что за нелепые требования разгласить личные данные? В сбербанке не требуют, а тайгет особенный? В общем, разочарование. Выбирайте других провайдеров в Туапсе, этот кончился.
Отвратительная компания! Интернет пропадает, пропал 19 апреля по Маршала Жукова 16 и компания не работает до понедельника, суббота и воскресенье без интернета, как такое может быть, а абонентскую плату берут за месяц
Работает отвратительно в последнее время, постоянно пропадает, на протяжении всего дня и очень часто, через каждые несколько минут вылетает на продолжительное время
отвратительный провайдер! скорости по вечерам нет совсем! платишь по тарифу за 100 Мбит/сек а их в лучшем случае 7Мбит/сек!!! позвонить родне по видеосвязи и то бывает проблема!
Почему не дозвониться?где техподдержка ?нет инета по новороссискому шоссе 4/1!.наверно надо отказываться.достали.и скорость шагает,и эти отключения какие то.
Скорость в последнее время просто никакая. Телевидение отключили. Оператор деградировал очень сильно. Тех поддержка работать не хочет, работать начинает только после пинка от менеджера. А туда также надо писать, звонить.
17
Show business's response
M
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
на Калараша раз в 3-5дней пропадает интернет на несколько часов
Порядочный и надежный провайдер. Сбои в работе оборудования бывают., но свои технические проблемы решают быстро. По качеству работы-лучшие в городе.Рекомендую.
В последнее время постоянно проподает интернет, плохая связь, очень трудно работать на удаленке. При обращении к службе поддержки по телефону требуют паспортные данные но не дают ответа.
интернет р аботал хорошо первые 3 месяца, как только подняли скорость - страницы грузиться перестали, хотя спидтест показывает 30мегабит. Несколько раз звонил в тех поддержку - то антивирус удалите, то еще что. вобщем скорость упала и страницу приходится загружать по 3 раза. Мастер пришел - говорит у меня все тестовые страницы загрузились. В общем придется отказываться от этого провайдера
С 24.10.18 не было интернета по причине ЧС, живу в селе Кирпичном. 28 29.10.18 стали приходить смс погасить задолженность. Позвонила в тех службу сказали не переживайте сделают интернет автоматически всем сделаем перерасчет, можете оплатить за интернет когда устранять поломки. 10.11.18 узнаю от соседей что тайгет сделали, звоню в тех службу говорят-придите в офис напишите заявление на перерасчет. Стала возмущаться на что мне даже не ответили кто звонок принимает и номер моей заявки, её не регистрируют. Перезвонить говорю представтесь и скажите номер моей заявки я записываю разговор трубку кидают. Почему я должна писать на перерасчет? Япочемы врете? Зачем издеваться? Понятное дело каждый не может бегать к вам заявления писать, но вы то знаете когда его не было. Позор вам и вашей работе!!!
Никому не советую эту сеть!!
Она просто ужасная. Первый месяц все работало достаточно хорошо, но потом пошла какая-то жесть.Вечные отключения интернета, ужасная скорость соединения и даже когда ты звонишь в тех.поддрежку они тебе просто отвечают что это ваши проблемы и мы ничего не можем сделать.
Не работает интернет , мастер на вызов не едет типа много работы но как новые договора оформлять то они тут как тут. Скорость интернета не стабильно , редко подымается до заявленной . Через 3 дня поправили но интернет работает не стабильно , то есть то нет . Сегодня снова исчез наглухо .
Пользуюсь услугами этого провайдера несколько лет. Очень доволен. Рекомендовал друзьям и они тоже воспользовались и остались довольны. Если и бывают проблемы то они решаются быстро. Рекомендую.
Пользуюсь давно Tayget. Работает всё стабильно, даже если и случаются какие - то проблемы, вызов мастера и та или иная помощь помощь бесплатна. Хороший подарок для постоянных клиентов.