Tarkhany
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
914 reviews
August 20, 2024
Отдыхаю в августе 2024 года. Размещение быстрое, администраторы на ресепшене работают оперативно, всю информацию предоставляют. Последний раз я здесь была ещё до ремонта. Номера приведены в порядок, санаторий внутри тоже отремонтирован. Стало красиво, светло и чисто. В номерах убираются ежедневно, в номере сейф, холодильник,утюг, гл доска, чайник. Персонал по уборке доброжелательный. Далее врач терапевт Чепуренко ЛМ, назначила процедуры, которые мне при моём заболевании нельзя, и запретила пить воду, которую по её мнению тоже нельзя, при этом именно в санатории Тарханы ранее я была не раз и всегда было всё наоборот, но Чепуренко ЛМ видимо не доучилась. После другой врач мне отменил процедуру и воду разрешил пить любую, но я так и делала с самого начала. Так же манера общения у этого врача малоприятная, объяснять не удосуживается. История болезни есть моя, назначение тоже, так что если кому интересно могут проверить). Отпуск процедур теперь организован по времени, время соблюдается, что очень удобно. Девушки на процедурах приветливые, процедуры выполняются по назначению, с этим всё хорошо. Единственно что не понравилось на процедуре по орошению дёсен, это грязные умывальники и краны, всё время процедуры приходится на это смотреть, не приятное зрелище, да ещё учитывая, что это процедурный кабинет. В столовой кормят вкусно, разнообразно. И очень много, ну настолько много, что можно обожраться)), но случилось одно НО, это огромный таракан бегущий по столу в столовой. Тут уже комментарии не нужны. Итак, приеду ли я ещё в Тарханы, то не приеду. Воду я могу попить и без этого санатория, врач по назначению процедур не квалифицированный, ну и тараканы с едой у меня не ассоциируются. Вопрос, что тогда делать в этом санатории. Есть полно других, а здесь хорошо конечно, что ремонт сделали, цивилизация сюда в этом отношении проникла, но врачи остались старой закалки, надо их учить общаться, сейчас много тренингов или дешевле поменять, квалифицированных врачей, умеющих вести диалог тоже найти можно.
9
2
July 30, 2024
В санатории впервые. Понравилось. Питание, есть минус- первый день нет выбора блюд. Но потом, все норм, делаешь заказ меню. Дополнительно (комплимент от повара) завтрак масло сыр-колбаса, обед фрукты, ужин кефир булочка. Голодными не были, вкусно. Лечение - есть. С утра до обеда ходишь по процедурам. Номера (главный корпус): чайник, холодильник, утюг, тв, кондиционер, смена белья.
Рекомендую. Можно съездить ещё раз.
1
March 14
Звукоизоляция в номерах никакая! При тихо включенном телевизоре звонит администратор и не разобравшись в ситуации в грубой форме выражается "имейте совесть ваши разговоры слушает весь отель" . Смена администратора с 13.03.25 по 14.03.25. Такую оценку поставили за номера и общение администратора. Что бы не портить впечатление о великолепных процедурах проводимых в данном санатории просьба провести работу с администратором данной смены. Особенно благодарны терапевту Чепуренко Людмила Михайловна, массажисту Аверин А. и всем девочкам с физиопроцедур.
July 2, 2024
Были в санатории неделю назад,отдыхали две недели.Прекрасный санаторий. Ни кого не слушайте про уборку,про котлеты,про плохую еду. Кормят отлично. Много,порции большие. Всегда наедались, Да,только очередь за кофе. Номера отличные. Сантехника норм.Полотенца,белье всегда чистые.Лифты ходят нормально. Кто хочет полнейшую тишину,это в лес. А этот санаторий в городе,да звук от машин есть. Читаю плохие отзывы,это таким людям всегда и везде плохо! Езжайте ,отдыхайте и оздоравливайтесь,не верьте плохим отзывам.
12
2
June 2, 2023
Всё отлично! Отдыхала в санатории с 16 по 27 мая 2023 года. Санаторий замечательный, можно отдыхать и поддерживать своё здоровье в любое время года. Весь персонал добрый и отзывчивый. Врачи квалифицированные. Питание отличное. Особенно запомнилась Полина Рашитова массажист. У неё профессиональный подход к работе. Она умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ей качественно работать с проблемными зонами тела. Пройдя курс массажа, мои мышцы наконец-то расслабились. Рекомендую с удовольствием. Спасибо!
8
2
May 26
Питание отличное, разнообразное.Ьаза с лечением очень расстроила, уменьшили количество процедур, поменялся врачебной состав, Много чего не предлагают, даже платно, приходится самим выпрашивать или находить замену в других санатория. Отдыхала в этом году 2025 уже 5 раз, на следующий год будем рассматривать другое место
1
July 16, 2024
За эти деньги вполне хороший. Конечно все оценочно, есть небольшие минусы, некоторые обратят на них внимание, другие признают допустимыми. Персонал отзывчивый. Кормят нормально, съедобно, сытый постоянно, нет необходимости докупать еду. Лечение пожалуй одно из лучших, могу сравнить, так как был более чем в 10 других санаториях. На мой взгляд лучше размещаться в основном корпусе. Не стоит брать номер с окнами на проезжую чать, очень шумно, некоторые местные водители специально устанавливают громкий выхлоп, большие экскурсионные автобусы тоже сильно шумят, вплоть до глубокой ночи. В целом для себя решил, что если номер будет подходящий, то приеду ещё. Достопримечательностей в округе много, кто любит ходить пешком, тот в полной мере насладится. Перепады высот требуют усилий при передвижении по городу.
1
1
June 26, 2024
Отдыхали в санатории с 14.06 - 25.06. 2024 года. Выбор был сделан из-за месторасположения и положительных отзывов. К сожалению, не учли, что санаторий находится на пересечении двух оживленных автодорог, поэтому круглосуточно слушали шум проезжающих машин и лязг тормозов.
Заехали мы в 11.00, на ресепшен нас встретила приветливая красавица Алина, быстро предоставила номер и подробно всё объяснила.
Номер нам понравился, большой, с современным ремонтом, но в нем не оказалось крючков для ножных полотенец. Горничная 6 этажа, милая женщина, на просьбы сразу же получаешь отклик. Но, заехав в пятницу, мусор из номера вынесли только в понедельник, так как в выходные дни дежурная по этажу убирает только номера выезжающих гостей.
В 12.00 были уже на приеме у врача. Босанджян Любовь Николаевна - грамотный специалист и очень приятная женщина, сделала основные назначения, и мы отправились на обед в столовую.
Медсестра сразу же нам объявила, что до 19.06. нас будут кормить дежурными блюдами, т.е. по остаточному принципу, так как руководство в отпуске. Это нарушение, которое не соответствует Порядку организации санаторно – курортного лечения в РФ.
По поводу питания:
- хочется получить ответ от заведующей столовой, диетсестры и прочих, кто составляет меню, например, заявленный суп с креветками, состав: картофель, грибы, зелёный горошек, стручки фасоли, а где креветки???
Эстетика подачи блюд - фото прилагается, и вкусовые качества на этом же уровне. Второе блюдо в меню – бифштекс паровой и морковная икра на гарнир. Всегда знала, что икра - это закуска, а гарнир- картофель, вермишель и т.д.
«Посчастливилось» увидеть ржавые эмалированные вёдра, в которых сотрудники кухни выносят воду и заливают в титан для чая. Роспотребнадзор – АУ, вы где?
Лечение: на сайте санатория вниманию гостей представлена базовая программа, которая не соответствует действительности, так как назначенные процедуры будут все дешевые:
- ингаляции, фиточай, кстати (в пластиковых стаканчиках) и каждый день разный – желудочный, успокоительный и т.д., такого я не видела за 14 лет посещения санаториев на КМВ, кислородный коктейль, орошение десен, из 6 процедур спелеовоздействия, указанных в Программе, было назначено – 4, и т.д..
Остальные же придется докупать за собственные средства, которые мне обошлись в 6050 рублей, а за путевку я заплатила, за себя и ребёнка 119850 рублей.
Так в кабинете физиотерапии №25, на 4 процедуре, всё – таки поинтересовалась, почему не обрабатываете приборы при использовании, и последовала неадекватная реакция медперсонала.
В отделе маркетинга узнала, что на лечение в сутки идет 1800 рублей, просчитав по прейскуранту цен на медицинские услуги, представленных на сайте санатория выяснила, что назначенные процедуры не соответствуют той сумме, которую я заплатила за лечение. Сумма за оказанные медицинские услуги оказалась значительно меньше оплаченной. Постаралась дать объективный отзыв. Выбор за вами, кто читает!
17
5
June 23, 2023
Мои родители отдыхали в санатории Тарханы с 11 по 22 июня. Приехали довольные. Понравилось питание отличное. Расположение санатория отличное в центре все рядом вода, прогулочные дорожки, канатная дорога, рынок, храм.
Вид с балкона на гору Машук. В комнате чисто, полотенце меняют, выдают халаты попросьбе всегда. В каждом номер кондиционер.
Персонал доброжелательный. Бассейн бесплатно в любое время. ЛФК.
Пятигорск прекрасен! Ролители рекомендуют этот санаторий всем.
7
4
December 9, 2024
Не понравилась еда, лечебный корпус очень хороший, все процедуры отпускаются по времени, очередей нет, персонал вежливый и вниматкльный.
4
May 5
Хороший санаторий, качественное обслуживание, приветливые специалисты. Простая, но вкусная еда.
1
1
October 4, 2023
Отдыхала с 18.09, полечилась, санаторий отличный, питание тоже, всего хватало, кормили как говориться на убой. Отличная лечебная база, комнаты супер, есть все для жизни, уютно, я чувствовала себя как дома. Персонал дружелюбный, не все конечно, но большинство. Большое спасибо горничной второго этажа, в комнатах всегда чисто было, отдельное спасибо официантка Стелле, приветливая, заботливая, внимательная. Если будет возможность, то снова приеду и обязательно в Тарханы
12
5
May 27
Хороший отремонтированный номерной фонд. Старая столовая. Дружелюбное отношение персонала. Очень хороший врач невролог.
1
August 10, 2024
Хорошее расположение санатория. В номерах свежий ремонт, отзывчивый персонал, много назначили процедур по базовой путёвке. Кормят очень сытно и разнообразно.
2
April 1, 2024
Отличный санаторий, расположен совсем недалеко от центра, рядом бюветы с водой, полноценный бассейн, хорошее лечение, хороший ремонт в помещениях, отзывчатый персонал, хорошее, разнообразно питание. Отдыхали в марте 2024 года. Очень понравилось, рекомендую.
4
4
July 9, 2024
Доброжелательный персонал. Современные и уютные номера. Вкусные блюда. Большие порции. Разнообразные процедуры. Расположение позволяет посетить все достопримечательности.
3
2
September 12, 2023
Очень впечатлил санаторий Тарханы! В этот году (2023) отдыхала в нем первый раз. Прекрасный ремонт, отличный уютный номер, доброжелательный персонал, полный набор процедур, вот только по количеству некоторых процедур, таких, например, как массаж, мне показалось, маловато. Пришлось докупать. Да, и по продолжительности в 10 мин. это тоже мало. Некоторые процедуры я не посещала (бассейн), хотя они входили в стоимость путевки. По моему мнению, здесь можно было бы предоставить отдыхающим право выбора процедур на сумму оплаченной путевки. Однако, все эти небольшие недостатки не испортили отдыха и настроения!
5
3
August 10, 2024
Хороший санаторий. Персонал вежливый и компетентный. Номера оснащены всем необходимым. Врачи и медсестры- на уровне. Процедуры по лечебной путевке - в достаточном количестве. Питание - заказное, вполне нормальное.
2
January 17
Отвратительное заведение! Никому не советую. В новогоднюю ночь все было не вкусно, ужасная программа, кроме зажигательных танцев девочек. Обслуживание на нуле. Администратор не приятная. Лучше найдите другое место
3
3
September 5, 2024
Пришло время для честного отзыва, путевку выбирали по отзывам которые практически на 5, но не тянет этот санаторий на 5 никак. Минусов довольно много с учетом стоимости путёвки, заявлены процедуры включенные в стоимость оказываюся вдруг платными ( такие как подводный душ), Виши идет без массажа можно конечно поругаться и получить свою процедуру, а в чем тогда смысл ? имейте это ввиду. Далее столовая, готовят по разному, порой приносят не то что заказал и приходится доказывать что ты это не ешь, за твои же деньги, зависит это от смены , то хорошо , то так себе, выбрать что взять и быть довольным вполне можно, но заходить туда невозможно при таком количестве окон и кондиционеров стоит жуткий смрад столовской еды, вещи после столовой носить нельзя, запаситесь униформой для столовой т.к. общей прачечной нет, только за деньги, администрация вы что нибудь слышали о проветривании, вытяжке? Экономите не там где надо, пора сделать ремонт и меньше воровать с учетом цен на путёвки. Больше проводить дезинфекцию в лифтах и коридорах, при большом заезде было много болеющих, в т.ч. и кишечкой, это недопустимо в организации оказывающей медицинские услуги. Номера и уборка хорошие , жили в люксе, вполне достойно, но на этажах тоже не проветривают, дышать нечем. Персонал на процедурах зачастую приветлив, кроме девочек в физиотерапии, полно пустых кабин, но на процедуры ждите своего времени, нужно быть более лояльными к людям особенно пожилым, которых очень много. Парковка заслуживает отдельного внимания, она маленькая, то есть выехал приехал, а места уже нет, плюсом охране пофиг что происходит на парковке, идите смотрите сами, что там, хотя все утыкано камерами и можно посмотреть с поста охраны, учитывая то что охранник стоял разговоры разговаривал ни о чем. Был охранник при заезде хороший все объяснил все вежливо, но не все такие. В общем и целом клиентоориентированности за эти деньги 0.
6
1
December 6, 2023
Хороший санаторий. Практически все процедуры (за хисключением радоновых ванн) отпускаются в корпусе. Есть бассейн, где 3 р/день проводится ЛФК. Приветливые сотрудники. Высокопрофессиональные врачи. Квалифицированные медицинские сестры.Особая благодарность кухонным работникам.
Замечательные номера чистые, постельное белье свежее.
Уже с пятого этажа открываются прекрасные виды на окрестности. Если повезёт, можно увидеть снежные вершины Эльбруса. Скрыть
11
4
June 28, 2024
Лечебные процедуры на хорошем уровне. Номера небольшие ,но с хорошим ремонтом. В номере есть все необходимое:душ,телевизор кондер,фен,утюг,сушилка и т.д. кормят неплохо.Все сьедобно. На радонежского возит басик.
3
1
August 25, 2024
Номера хорошие, мебель новая. Уборка номеров так себе. В лечебном корпусе в основном все старое, ремонта нет. Столовая отдельная тема , кормят не плохо но есть недочеты в плане утреннего кофе которого не попьешь потому что не выстоишь очередь из желающих. Вход в санаторий вещь разбитый, считаю это не приемлемо, песок, плитку все никак не положат. В целом неплохое впечатление.
3
July 4, 2023
Санаторий не плохой. База лечебная на высоте. Персонал вежливый. Питание диетическое) расположен хорошо. Недалеко от канатки на Машук, парка Цветов, домика Лермонтова и Эмануэлевского парка. Жалко, что нет своей территории. Есть бассейн. Для ММГН условий мало. До бассейна инвалид не дойдёт. На пути сплошные ступени. В старых корпусах лифтов нет. И поднять чемодан на третий этаж по крутой лестнице вам не помогут. Номера аккуратные, чистые.
6
2
January 23, 2024
Хороший санаторий, большое количество процедур, входящих в стоимость путевки, внимательный персонал. Есть бассейн. Питание разнообразное, готовят вкусно, порции большие. Но диетическим его назвать нельзя, слишком много масла.
Удачное расположение, рядом много парков и прогулочных зон. Вернусь сюда еще раз обязательно.
4
4
September 8, 2024
Вчера приехала из санатория Тарханы.Впечетление двоякое.Попорядку 1 номер хороший,после ремонта,уборка хорошая2Лечение путевка была оздоровительная входило бассейн ,вода,фиточай, коктейль,зарядка.Чай почему-то каждый день разный, коктейль нормальный.Бассейн большой плавать можно сколько угодно ,но температа воды 26 гр для меня это холодно люди не жалуются,поэтому я из 12 дней была только 2 раза 3 Лечение покупали сами,лечение хорошое девочки стараются,но чтобы его получить находишся.Врач,оплата,диспетчер затем лечение.Все нормально,но если добавить ещё ,то идёшь таким же кругом.Сколько читала все хвалят питание.Мне не понравилось,всего много но не вкусно..Самое главное для людей с больными суставами очень тяжело ходить
Лечение на 3 х этажах ,,взад перед находишься.Я больше не поеду в этот санаторий.
6
3
January 11
Хороший санаторий, организовываются экскурсии, но бронировать надо заранее, с местами проблема, большой поток людей.
1
1
September 12, 2023
Вот и закончился наш отдых в санатории мы отдыхали с 2сентчбрч по 13 сентября 2023игода в Тарханах мы отдыхаем 2-й год..нравится все- отношения медперсонала, квалифицированные доктора, огромное спасибо Макаровой Елене Викторовне, всем медсёстрам, спасибо работникам столовой все очень вкусно,( нам понравилось) Поставили 4 звёзды..так как произошел инцидент оставили пакет с духами и горничная решила что это мусор ( хотя стоял он в коридоре) и она его выбросила мы обратились к девочкам на рецепшн было очень странно, что к нам никто не пришел и не занялся нашим вопросом, мы нашли руководителя службы безопасг чтобы он посмотрел камеры ответ нас удивил сказали что ваш номер не просматривается..никто не пришел не извинился .. просто замяли это дело и все. Руководство в этой ситуации поступило отвратительно мы, конечно, в следующем году снова приедем, но теперь будем знать что с безопасностью слабовато не все номера видны на камере..!
13
5
November 28, 2024
Очень хороший, уже родной санаторий с крепкой лечебной базой, отличное вкусное питание, хорошие отремонтированные номера. Очень рекомендую отдохнуть, комплексно поправить здоровье
1
April 16
В настоящее время идет капитальный ремонт. Живем под звуки дрели, отбойного молотка(плитку отбивают) и болгарки. Даже в тихий час. Погода плохая, на улицу лишний раз не пойдешь. А цены немалые, и никто о ремонте не предупреждал при покупке путевок в ноябре 2024
Огромное спасибо руководству.
1
1
March 20, 2024
Отличный санаторий для своих 3-х звёзд, лучше некоторых с 4-я звёздами. Но... Свои пожелания оставил директору, надеюсь обратит внимание.
-Номер "стандарт" 5 баллов;
-Столовая 5-, минус с кофем по утрам, очередь постоянно;
-Медицына 4. Консультации с врачами когда-то потом, на 8-й день в моём случае. А лечить когда, путёвка на 14 дней? Маркетинг хромает, санаторий зарабатывать не хочет, этим и снижена оценка;
-Врачи 5, отдельное спасибо Крипакову В.А.;
-Разалечения 3-. Это совсем ужас: примитивные диско 70-х, 80-х и "напевы" пенсионерам. Где игры, шахматы, турниры?
5
3
October 12, 2024
Отдыхали с 22.09 по 5.10.2024. Общее впечатление ближе к удовлетворительному, по сравнению с отдыхом в предыдущие годы изменения есть -и они в худшую сторону. Утро начинается с очереди в столовой за кофе, стоишь по 15 мин, что уже перехочется и кофе и завтракать вовсе. Если прийти на завтрак или обед на 5 минут позже , то тебе не достанется каши, борща или салатов , их съедают и больше не пополняют , ходишь с протянутой тарелкой по администраторам . Второе приносят постоянно холодное. Раньше еда бола более разнообразнее и вкуснее.Процедуры ставят на время завтрака или обеда , так что приходится выбирать -или быть сытым , или здоровым )) отношение мед сестер в основном доброжелательное , все молодцы. Карбокситерапия ни о чем -очень жаль , что ушел предыдущий доктор невролог.
5
4
April 23, 2024
Санаторий не понравился, плюсов меньше, чем минусов. Из плюсов-номера с ремонтом, хорошая уборка. Из минусов-не предоставляются все обязательные процедуры, входящие в путёвку, среди персонала есть грубые сотрудники. На рецепшен резкие, неприветливые девушки. Питание не вкусное, однообразное, по системе меня-заказ, но вместо заказанного блюда могут принести совсем другое,поставив перед фактом, что больше ничего нет. Складывается впечатление, что санаторий совершенно не дорожит своими клиентами. Больше туда не поедем.
15
12
January 24, 2024
В тарханах была уже 3 раза, все нравится, в номерах евро ремонт, чисто, постель меняют каждые 5 дней, в столовой еда вкусная, разнообразная, медперсонал вежливый очень. На весну опять взяла путёвку в любимый санаторий,, Тарханы". Рекомендую.
4
4
October 19, 2023
Каждый год отдыхаю в Пятигорске
. Очень нравиться этот город. Последние годы останавливаюсь в санатории Тарханы. Устраивало всё кроме цены . Но ничего. Дорого зато прекрасное расположение в городе .Хорошие номера и лечение. В этом году в сентябре жила на 4 этаже. И какое же было мое удивление в первый же день в комнате увидела несколько тараканов. Сказала на ресепшен . Но ничего не изменилось. Уважаемая администрация санатория примите меры с тараканами. Цены растут на путевки . А условия ухудшаются. В следующий раз поездка к вам под сомнением !!!
15
2
December 22, 2024
Лучшее место. Еду мы не пробовали
Брали из дому. Лучше всего выезжать в начале лета. Так как в августе очень жарко и много пчёл!
2
January 18
Хорошее место для лечения и отдыха. Много лечебных процедур. Хорошее питание, вежливый медицинский и гостиничный персонал. Только положительные эмоции. Рекомендации положительные
1
July 12, 2023
Мы были весной 2022. Нам очень понравилось, мы были в восторге. В номерах свежий ремонт. В номере есть всё необходимое: холодильник, чайник, кружки, утюг, фен и даже гладильная доска! Убирали в номере каждый день, полотенца
меняли часто (просто бросить грязное на пол в ванной). У нас вообще было и полотенец и простыней больше чем надо, ещё на процедуры выдали. Питание вкусное, меню-заказ. Единственное кофе машина сломалась, очередь за кофе была. А так всё отлично. Мероприятия каждый день. Было несколько бесплатных концертов. Дискотеки часто. На Адамова ходили недорого (500р). Лечебные процедуры тоже выше всяких похвал. В базовую путёвку входит очень много всего, так что и платные брать не понадобилось. И бассейн по утрам, до завтрака принять водные процедуры это вообще песня. Зарядка в бассейне проводилась каждый день, за исключением воскресенья. Персонал хороший, приветливый.
4
2
September 6, 2024
Добрый день! Приехали во второй раз в этот санаторий.. и последний… приехав туда, очень были удивлены кухней. Родоновы ванны были пять дней в 13:00, в связи с этим в обед мы приходили поздно. Первого не было, на второе если заказывали картошку, то говорили что ее уже нет. Последний день вместо картошки предложили овощи, сказали картошка закончилась. Когда принесли овощи, они походили на салат оливье, после чего мы отравились в последний день. И всю дорогу в поезде провели ужасно. Было очень плохо. По приезду домой еще неделю болели. [b]
По процедурам и проживанию вопросов нет.
Кухню испортили!
Больше сюда ни ногой.
4
1
July 16, 2024
Отдыхали с 24июня по 8 июля. Очень не понравился корпус 5.Поселили нас на 3 этаже под крышей. В номере маленькое окошко. Кондиционера нет. Окно выходило на кафе где до ночи гремела музыка. С вечера и до 12 бывало.
Так что если закрыть оконце то музыки не слышно зато) Но парилка ужасная. В агентстве нам наврали сказав что все с кондиционером. Не верьте. В этом корпусе их нет! . При выходе ремонтировали дорогиПостоянный треск и грохот. Пройти невозможно нормально. Были пере.бои с вобой В номере постоянно ломался душ. Нет батареи сушилки. Вместо неё сушилка обычная. Никогда не соглашайтесь жить в корпусе 5.Переход из корпуса в корпус утомоляет по разбитым. Дорогам. Питание здесь нормально. Кормят сытно. Разнообразно. Очень хороший персонал. Особенно в физ терпии девушки труженицы. Да и всё остальные девушки милые и приветливые. Много процедур. Из минусов нет развлечений совсем. Так как идет ремонт того отсека где это всё. Бывало наверно. Но рядом парк цветник вечерами там поют. Очень красивые цветы. Много кафе. Есть рядом музей Лермонтова. Очень советую посетить с экскурсоводом. Очень интересно. Открываешь много нового. Не далеко бюветы с минеральной водой.Люди приветливые. Подскажут всё. Но корпус 5 испортил нам отдых. Хотя горничная тоже милая и хорошо убирала и меняла постели. Но в жару невозможно жить в этих номерах.
Вообщем не плохо если бы не корпус5.обходите его стороной
3
1
January 16, 2024
Первый раз в санатории, очень понравилось!
Чисто! Достойные процедуры. Внимательный персонал. Хорошие номера (корпус 7). Приличная еда в столовой, приятно удивила)
Обязательно приеду еще)
3
February 8, 2024
Вежливый персонал, большое количество врачей разного профиля, хорошие номера, отличная еда - главное надо запомнить, что сюда едут подлечиться, а не жрать в три горла. Расположен санаторий выгодно, в курортной зоне, в пешей доступности парки для прогулок и прочие достопримечательности Пятигорска. Кому надо больше - к вашим услугам куча экскурсий по Северному Кавказу, отвезут куда угодно
3
3
July 1, 2023
В санаторий ездили в июне 2023 г. Расположен под горой Машук, очень удачное расположение, близко к верхней родоновой лечебнице, рядом парк Цветник, очень красивые виды. Также рядом питьевые источники, канатка, озеро Провал, верхний рынок и еще много всего самого интересного. В самом санатории сделан ремонт, все очень чисто, персонал вежливый. Бассеин чистый и большой. Отдельное спасибо Миле, которая работает на озонотерапии. Также есть прачечная, можно отдать белье в стирку, Вам его постирают, принесут в номер и развесят на сушилке, а можно и за сушку доплатить и принесут тогда белье уже сухое. 1 загрузка белья стоит 350 руб, сушка 300 руб. Вначале ,когда приехали вообще очень понравилось все, но пожив немного появились и минусы:
- не вовремя меняют постельное белье. Должны были раз в 3 дня, а поменяли только 1 раз за 11 дней и то когда мы уже стали возмущаться.
- слышымость в номерах очень сильная, как будто с соседями в одном номере живём
- лечение, которое входит в стоимость базовой путёвки, слабое. Видимо на поток устроено. Сравниваю с санаторием в своём регионе, где за такую цену массажев было только 5 видов, а здесь только один шейно-воротниковой зоны 10 мин. Брала допом лечение ещё тысяч на 20 + косметолог на 15 тыс.
- на родоновые лечебницы выдают талоны и отвозят по расписанию на микроавтобусе. Обратно с горы уже можно и пешком прогуляться, займет времени 5-7 минут, виды очень красивые, а можно и на микроавтобусе, он приезжает за народом обратно. Но лечение на родоновых ваннах бывает выпадает на обед и тут нужно договариваться со столовой, чтобы Вам оставили обед. Мы попросили оставить обед, но когда приехали, оказалось что они все утилизировали и как-будто первый раз услышали, что лечение в родоновой лечебнице бывает и в обед и поэтому надо людям его оставлять.
Мы были с детьми и лечение выписывали на всех. Прошли врача, все записали, лечение обговорили и через час нам в номер принесли санаторные карты с расписанием процедур и тут нам пришлось побегать, обращаться в диспетчерскую и переписывать все расписание заново, т.к много процедур совпадали с детьми, а их без родителей не принимают. У меня было двое детей 6 и 13 лет. Младшего не принимали и со старшим ребёнком. Только с родителями. С боем вобщем меняли расписание. Хотя у нас в регионе были не в одном санаториии и везде расписание подстраивают сразу под родителей и детей. И на процедуры даже без меня их брали. Может конечно, что-то изменилось в этом году и теперь категорически без родителей нельзя.
В целом были настроены на позитив, даже эти минусы не испортили нам отдых, в номер приходили только спать, объехали все близлежащих города и парки. Ещё раз повторюсь, расположение очень удачное. До всех достопримечательностей Пятигорска рукой подать.
6
5
June 30, 2024
Отдыхаем в настоящее время, номера хорошие, чисто, уборка в выходные дни почему-то не осуществляется. Питание плохое, на 2 звезды максимум, однообразное, по предзаказу,но могут принести совсем не то, мотивируя, тем что по заказу блюда закончились. Отчётливо видно, что на продуктах экономят,сырье дешёвое.Возможно присутствует воровство персонала на кухне.Рыба дешёвый палтус,геркулес вообще невозможно есть, свежие овощи на ужин не дают, порции разные (кому-то достался 1 кусочек мяса, кому-то 3).Считаю процедур должно быть больше. В этот санаторий больше не приедем.
7
3
August 29, 2024
В санатории замечательный магазин супермаркет. Все свежее, огромный выбор на небольшой территории! Удобный график. Спасибо любезный продавцам.
November 12, 2024
Санаторий хороший,номера чистые,лечения и процедур очень много. Хорошее и разнообразное питание.Расположение в самом центре Пятигорска,напротив музея Лермонтова.
July 24, 2023
Обслуживание хорошее, весь персонал очень вежливый, еда приличная, заказное меню. Номера недавно отремонтировали, всё вполне достойно, на каждом этаже кулер с водой, расположен рядом с основными достопримечательностями города, есть небольшой внутренний дворик с шезлонгами. На следующий год наверно приеду ещё раз, понравилось
4
November 20, 2024
Всё очень понравилось- процедуры, внимательный персонал, в столовой-разнообразное меню с элементами шведского стола,домашняя кухня. Спасибо,ещё обязательно вернёмся!!!
1
1
August 13, 2024
Всё классно,персонал хороший.Номер понравился,есть балкон.Вообщем советую.НО повара не очень хорошо готовят,привередливые будут есть не всё(а я привередливая)
3
March 31, 2024
Отдыхали в марте 2024 года,все понравилось,питание вкусное, обслуживание хорошее,к санаторию претензий нет,свежий красивый ремонт,прям по моему вкусу,лечение хорошее,находится в курортной зоне,рядом парки и скверы,прекрасный вид с балкона,в номере тепло,жили на 7 этаже
3