Наикрасивейшее место!!!Отдохнуть от городского шума и суеты.А нынешних условиях будто попадаешь в Финляндию!!!Отличные,чистые и уютные номера!!Чистый бассейн и отличная зона СПА.Шикарный завтрак -шведский стол с прекрасным видом на озеро.Приветливый персонал.Отличный ресторан с каминной зонной. Повару отдельное спасибо.Радует нас каждый раз.
Место покоя и умиротворения.Для любителей лыж,можно прокататься по озеру на дальние расстояния. Если позволяет температура на озере заливают каток.А так же имеется шикарная высокая горка.Были там дважды за 3 месяца и вернёмся ещё туда неоднократно.
Когда сам читаю такие отзывы, как я сейчас хочу сейчас написать ниже, думаю что они куплены, накручены и т.д. Но в данном случае всё по честному. Это самая твёрдая 5ка что я поставил в отзывах. Абсолютно заслужили.
Приветливый персонал, комфортное размещение, шикарнейшая территория и озеро, уютный ресторанчик с вкусной и понятной кухней, хорошая аквазона с сауной и хамамом, детские комнаты, спортивные площадки и прочее. Единственный минус который просто выжимаю сейчас из пальца: плохой интернет на территории, медленный и с обрывами. Но нужен ли он вам когда вокруг такое? Спасибо Тапиола, вернёмся без сомнений. Рекомендую однозначно.
Красивое место , бесспорно. Хороший водный комплекс. Но на этом , лично для нас все хорошее закончилось… изначально бронировали на двое суток , потом перебронировали на одни. У нас был день рождения, и как оказалось , что скидка на день рождения идет только от двух суток, об жом узнали при заезде. Вообще , я встречаю первое место , где нет никаких бонусов на День Рождения. Халаты для бассейна за доп. Плату , это при комплексе с бассейном… Ресторан… это отдельная история. Опять же отмечу прекрасный вид из окон. Но на этом все закончилось. Пришли в ресторан вечером , в 20:30. К окну сесть не разрешили - сославшись на то, что им из этих столов буфет строить на утро. И действительно, при гостях двигаются столы и идет перестройка. Сервис персонал не знает. Блюда выносились абы как, сначала блюда , потом приборы. Из винной карты половину позиций нет. Очень много нареканий, видя наше недовольство никто из персонала не попытался как-то сгладить ситуацию. Опять же на ДР никаких бонусов. В номере (у нас был двухкомнатный ) ночью упала люстра ! И… спустились на Ресепшн сообщить об этом и никого там не обнаружили. Оказывается , в ночное время сотрудников Ресепшн нет. Шок.
Одно из самых любимых мест, красиво, уютно, тихо, замечательный персонал, вкусный ресторан, спа вне конкуренции. А так же рыбалка, баня, Грибаускайте, сапы, ватрушки, отдых на 5+. В Выборе всегда только в Тапиолу.
Супер гостиница! Все очень продуманно, для детей все предусмотрено. Особенно понравился детлсядомик, который целиком отдан под игровую комнату. Мы билы с подругой и двумя детьми 5 и 3, остались очень довольны отдыхом!
Сама идея базы отличная,мы с семьей брали домик на 2 дня за 50.000 рублей,в домик нам дали 4 бутылочки воды по 0.3мл на все 2 дня),остальная вода платная,на участке базы везде валяется мусор и окурки,сервис я бы сказал вообще нулевой,на второй День на завтраке который включён в домик,нас вообще в списках не нашли и можно сказать просто запретили нам нормально позавтракать,хорошо что есть характер-отстояли что это не наши проблемы 😅,кухня в ресторане на 5+,но вот официант с накрашенными ногтями-это перебор,наши дети должны смотреть как мужик красит себе ногти ?!В общем база отличная,но сервис 0,работники не далекого ума,а шеф повару респект👍
2
Show business's response
Сергей Булдаков
Level 28 Local Expert
May 8, 2024
Оригинальное место и рыбу половить и на лодках покататься и в карьеры мраморные съездить и лес сосновый интересный с экоторопами. Лучше ехать в последние выходные августа.
Баня на воде тоже стоящее мероприятие.Отличная дорога до места. Выбирайте дорогу через лес, можно будет выйти и набрать белых грибов в конце августа
Красивая территория. Есть экомаршрут. Вкусные завтраки (Шведский стол). Вежливый персонал. Есть детский клуб (большая комната с кучей игрушек, аэрохоккей, детский комплекс с горками, канатами и т.п.). Чистый номер. Бассейн, тоже понравился. Разные массажные штучки и в целом очень красивый. Сауна тоже хороша
Отдыхали с семьей 4 чел, 2 взрослых и 2 детей ( один ребенок 9 мес).
На старте не понравился подход к гостям. Мы бронировали номер улучшенный с 2-мя комнатами и прописывали возраст детей. В номере не оказалось детской кровати, поэтому нам ее поставили, но за доп плату 1200 руб. Мне кажется о таких вещах нужно предупреждать заранее.
Нас поселили в корпус Лесной на втором этаже. Лифта у них нет, поэтому пришлось оставить коляску на ресепшене.
После заезда пошли в ресторан. Ценник там как в Питере в приличном ресторане, а обслуживание оставляет желать лучшего. Официант вообще не знает, из чего состоит то или иное блюдо. Напитки ждали долго…Еда вкусная, вид красивый.
После того, как вернулись в номер, обнаружили отсутствие каких-либо предметов личной гигиены, кроме мыла. Т.е ни шампуня, ни кондиционера, о зубном наборе вообще молчу. Честно говоря тоже не ожидали такого. Салфетки также отсутствуют. Звукоизоляции нет совсем, слышен каждый шорох.
Пиком для меня был закрытый на ключ ресепшен после 23.00!!! Мы забыли соску для ребенка в коляске, спускаемся, а там не то что никого, туда просто не пройти! Пришлось бежать к охране на улицу, чтобы открыли дверь.
Территория небольшая, но красивая. На мой взгляд могли бы сделать дорожки в лесу, чтобы было где погулять. Также территория плохо убрана, везде гололед, слегка присыпали песком, на этом все.
В общем из соотношения цена-качество, не интересное предложение. Задумайтесь, если поедите сюда с совсем маленькими детьми, комфорта не будет.
Само место очень красивое)) но обслуживание оставляет желать лучшего. За три дня отдыха меня 3 раза просили переставить машину. Это при том, что охрана и говорила куда ее ставить. Ни одного нормального администратора! Все время чем-то не довольны.
Отличное, тихое и спокойное место. Прекрасная природа. Летом можно покататься на лодках, сапах и конечно рыбалка. Номера на 4+. Бассейн замечательный! Персонал приветливый.
Отличное место для отдыха на несколько дней. Были зимиой, когда много снега, все выглядит волшебно. Есть, чем заняться: расчищеное озеро для катания на коньках, по нему же можно ходить на лыжах, баня, ресторан, ватрушки! Но, с персоналом надо порабоать, в ресторане он очень простой. Живая музыка это кошмар, как будто в кабак в 90ые попали! Мало того, что она ужасна по сути, так она орет так, что в ресторане нельзя говорить!!! Очень часто в ресторане не было того, что есть в меню. В номерах чисто, но сломанные крючки, не работающий слив у унитаза, портят впечатление. Почему персонал, видя это, ничего не делает, не понятно!
Очень приятное место. Чистота, красота и природа) Бассейн хороший, ресторан с панорамным видом. Ребенку есть чем заняться. Сапы, лодки, катамараны, рыбалка. Мы довольны)
Удивительно красивое и комфортное для отдыха место. Всё продумано и сделано с любовью. Вкусные завтраки, круассаны на сливочном масле - отдельная любовь! Бассейн - чудесный, с панорамными окнами с видом на лес, да ещё и внутри целая оранжерея; в бассейне 8 видов гидромассажа! Персонал приветливый, доброжелательный. Проживали в номере стандарт. Единственный для нас минус - это составленные вместе односпальные кровати вместо двухспальной, разъезжаются. Да, ещё кое-что: окна в ресторане пора бы помыть. В остальном всё супер. Приедем ещё.
Это была одна из любимых баз отдыха, были не один раз, первый раз ее посетили 14 лет назад, были знакомы с хозяином, который и основал эту базу, но этот раз, к сожалению, был последним. Слишком все устарело в коттедже и бассейне… В общем хамаме даже нет душа, чтобы промыть после предыдущих людей, эта такая забота о гостях?!
Не понимаю отчего такие восторженные отзывы, но увидев какой континент теперь посещает базу, стало понятно…
у нас еще все началось с бронирования, назвали одну сумму, когда мы зашли на сайт и увидели, что у тех кого день рождения предоставляют скидку 10%, написав администратору, нам сообщили, что у нас уже приминена скидка выходного дня, но нам об этом изначально, когда мы звонили никто не сообщил, почему сразу об этом не сказать было?!
Продают отсыревшие дрова и угли по высокой цене, которые сложно разжечь. Отключили воду на несколько часов вечером , когда она нужна, можно было как то компенсировать гостям, но нет…
Мало посуды было в коттедже, холодно и не уютно, жалко потраченных денег на такой отдыхать.
База отдыха позиционирует себя базой без животных, но к нам каждый вечер приходил упитанный чей-то кот, видимо для кого-то есть исключения…
В последний день пребывания заехала какая-то компания, которая вечером в бассейне были пьяные, орали и вели себя ужасно
Завтрак отдельная тема, он с 9 до 11, а бассейн для проживающих можно посещать с 8 до 12, и естественно все приходят к 9 утра, чтобы успеть потом пару часов в бассейн, но вот вряд ли всем найдется место, надо будет подождать минут 20-30, особенно будет тяжело ожидать родителям с детьми, все делается для комфорта гостей.
Больше приезжать нет никакого желания, хорошо, что есть альтернативы
Вообщем не стоит заплаченных денег это база отдыха, лучше отдохнуть в другом месте, чем в этой помойке…
Воздух-дышать,не надышаться.Озеро -красота и удовольствие от купания.Есть пирс,где можно позагорать.В стоимость входит приличный завтрак -шведский стол и бассейн (плюс хамам и финская сауна)-это в любое время года приятный бонус,а в непогоду расслабляет особенно.
Номера Стандарт- большие,Стандарт плюс и Улучшенные подразумевают размещение до 4 человек.У некоторых номеров выход на веранды с видом на озеро или лес.Коттеджи еще более хороши.Пространство и комфорт.В коттеджах есть возможность готовить и пользоваться индивидуальным мангалом.При заселении в номер готовить,в том числе на мангале,не получится.Только ресторан.Ресторан милый, и меню разнообразное.Когда отдыхаешь вдвоем-чего бы и не провести вечерок в ресторане.Но... если с детьми и надолго -закладывать сумму питания отдельным пунктом(детей- таки надо кормить и завтраком,и обедом,и ужином). В номере есть чайник и мини-холодильник.В отеле нет кулеров .При заселении на каждого гостя ставят по 0.5 л воды (что тоже приятно).Но если жить несколько дней:или покупать воду на рецепшен (или пройтись-доехать до магазинчика на станции),или взять с собой.
Напрокат можно взять лодку,катамаран,велосипед.Предлагаются маршруты пеших и велопрогулок .Очень интересно!Места необыкновенно красивые,на территории есть и sup .Для новичков с инструктором.Для увлеченных -аренда sup.
Одно из моих любимых мест отдыха в любой компании.
Давно не были,были приятно удивлены,переменам.Приятное место как и для пассивного отдыха,так и для активного.Очень нравится бассейн, частые в нем клиенты,не забывают и про пенсов,в четверг
и пятницу для нас скидка на посещение Одно из лучших мест в Выборгском районе.К вам хочется возвращаться.
1
Show business's response
Вероника Власова
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Часть инвертаря не работает,у кого-то ребенок покакал в маленьком бассейне-памперс протек,папа ребенка всех оповестил,а в итоге никто из персонала не пришел и он сам стаканом вылавливал это все из бассейна.Папа умничка проявил сознательность ведь там плавали другие детки.А как же персонал ???В раздевалках тоже грязь ,приезжают с города люди помыться ,поплавать заходят в грязной обуви!Проживание тут не самое дешевое ! могу конечно предложить,что руководство не в курсе , но сомневаюсь в этом ,тк не первый раз там. Улучшите сервис!В номерах приходилось самостоятельно вытирать подручными средствами все
Это шикарное место. А модульный домик- место рая для двоих. Чистая территория и воздух просто переносят от суеты в другую вселенную. Есть приличный конференц зал. Можно приезжать на тим билдинг с компанией. Всем рекомендую
Место для отдыха с детьми. Бассейн , много детских площадок, ресторан где проводят завтраки с умиротворяющим видом. Идеальное место провести выходные семейные . Спасибо
Отдыхали всей семьей, очень понравилось, очень приятный персонал, комфортное проживание, потрясающая природа))))))))) бассейн шикарный мелкой очень понравилось каждое утро проводила в аквазоне
Катание на лодках отдельное удовольствие, и еще очень понравились бани
В следущий сезон обязательно приедем с друзьями)
Отдыхали на первой недели августа.Остались очень довольны.Уютная небольшая территория,можно ловить рвбу на удочку.Небольшой бассейн.Вкусные завтраки.отдыхали в номере стандарт+ с видом на озеро.Замечательно сидеть на террасе и любоваться озером!
Для загородного клуба три звезды _отлично. Удивило отсутствие мангальных зон,только у коттеджей.Даже в меню рестрана нет шашлыка.
Отдыхали большой женской компанией с детьми, 3 суток.
Территория отеля не очень большая, но уютная. Комаров много, обязательно берите с собой защитные средства. Не работает понтон-беседка около ресторана, не работает летнее кафе.
Отличные площадки для детей. Есть детский клуб, но там лишь платный аэрохоккей. Организованных развлечений для детей нет.
Поесть можно лишь в одном ресторане. Завтрак включен, завтраки хорошие, голодным не уйдете. Кофе заварен, но он растворимый.
Пообедать или поужинать можно только по меню. Нужно сделать заказ и ждать 20-30 мин, с детьми и это максимально неудобный вариант. Стоимость обеда с б/а напитком на маму и ребенка 1500-2000 руб. Учтите, кухню позиционируют как авторскую, уточняйте, что именно вам принесут. Мы заказывали на один вечер банкет, в целом все было вкусно.
К выходным закончилось киноа, вяленые томаты, наггетсы, просекко и т.д. Очень много пересоленных блюд и блюд где на гарнир пюре из запеченного картофеля. Дети такой не ели.
Наши номера были в главном корпусе, где ресепшен. Двери тонкие, очень сильная слышимость. Нас много и мы шумные, наверняка мешали соседям.
В зависимости от проживания,у вас включена аква зона. Утром с 8 до 12, вечером с 20 до 22. В остальное время в бассейне никого не было, так как аренда платная.
Утром завтрак с 9 до 11 и бассейн с 8 до 12. Где логика, не понятно.
В аква зоне много различных противотоков, приятно делать массаж. В пятницу вечером был большой заезд и в бассейне не протолкнуться. Так как это не спортивный бассейн, все плавают и ныряют хаотично. Дети визжат, идите туда только с крепкой психикой. Есть финская сауна и хаммам. Хаммам отличный.
Для аква зоны вы можете взять на прокат халаты, 300 руб на срок проживания. Но их может и не хватить.
В первый день администратор ресторана весьма грубо попросила нас уйти с понтона-беседки, по ее мнению она тонет. Там не было заграждений и объявлений. Так же она звонила кому то по телефону и очень громко разговаривала матом при гостях.
Закат не фотографируйте на мостике с надписью «рыбу не беспокоить» , тут же прибежит охранник и наорет. Хотя там есть калитка, которая не дает пройти к рыбе и мне к рыбе не нужно.
В целом, отель хороший, приезжайте сюда за природой и лучше в будни.
Из рекомендаций-захватите воду для питья. При заезде вам дадут литр и на этом все.
Магазинов поблизости нет. Такси до выборга около 1000 руб.
Жаль, что нет возможности купить организованные экскурсии в Выборг или в Монрепо. Мне через 2 дня уже стало скучно.
Зимняя сказка! Если ищешь тишины, спокойствия, желаешь вырваться из суеты большого города, то тебе сюда! Небольшой уютный бассейн с гидромассажем, сауна, хамам, панорамный ресторан с видом на озеро. Впечатлил маленький лесной домик с панорамным окном в лес. Лежишь на кровати и медитируешь на зимний заснеженный лес. А можно на веранде выпить согревающий чай. Уединиться для пары 😉 - то, что надо!
Более десяти лет ежегодно ездили всей семьей в Тапиолу. В этом году неприятно удивили. В первых числах января этого года забронировали проживание с 3 января 2024 года. В сентябре никто, как это было обычно, не связался с нами и не выставил счет. Позвонили на базу, работники сначала увидели бронирование, обещали связаться. А сегодня выяснилось, что никакого бронирования нет в помине. Предложили другие даты, мы отказались. Обидно, досадно. Будем искать другие варианты отдыха. При этом база великолепна, а персонал, видимо, никак не согласует свои действия между собой. Всем удачи в выборе мест отдыха!
В бассейне много острых углов. Ребёнок поранил ногу. Хорошо, что не сильный порез. В номерах нормально. С едой проблема - надо всё привезти с собой. В ресторане очень дорого. Обслуживание тупое и ещё тупее. Первым принесли чай. Еду несли всем в разное время. Голодные после бассейна съедали глазами чужую еду. Еда очень не вкусная. И очень дорогая. С питанием полная беда. Продумывать своё питание следует заранее!
Отличное место,приедим сюда ещё обязательно,всё понравилось, ребнка было не вытащить из бассейна, детская комната тоже вырачала,зимой надеюсь там потеплее)
Бронировали Русский дом на двое суток на время школьных весенних каникул. Отдых удался на все 100 процентов! Дом шикарный,большой, теплый, уютный! Завтраки в ресторане очень достойные. Безумно довольны остались баней и прорубью (баня оплачивается отдельно). А также бассейном и хамамом (входит в стоимость проживания в определенные часы). Единственное, что не порекомендуем, это питание в ресторане (кроме завтраков). Порции очень маленькие, качество и ассортимент блюд посредственные, цены высокие. В остальном - все на высшем уровне, спасибо, Тапиола, за прекрасный отдых!
Побывали в первый раз, очень понравилось. Большой бассейн для взрослых и маленький для детей. Ухоженная территория, красивые места. Есть где сделать красивые фотографии.
Территория очень ухоженная, бассейн прекрасный. Еда неплохая, стала лучше по вкусу по сравнению с прошлым визитом.
Но сервис - он у вас где? Почему на ресепшн тетушки так разговаривают, они мне одолжение за мои деньги делают? Из номера за 3 дня не вынесли мусор, о замене полотенец я молчу. При выезде никто не спросил, как все прошло, понравилось ли нам.
Рассматривала место для корп мероприятий, но с таким сервисом точно не привезу сюда коллег. Единственный вежливый человек у вас - это охранник. Пора подумать о том, что уют у вас начитался с ресепшн.
Место очень классное! Цены очень доступные! Всё отлично и природа и сервис и рыбалка и еда и сауна!
Отдельное спасибо рабочим по территории, которые любезно достали наш квадрокоптер с берёзы и денег в благодарность не приняли!