Любим это место. Лес, природа, Выборг рядом. Хороший спа, хорошие номера. Отличный завтрак, ребёнка накормила спокойно. Ресторан на территории вкусный и цены не заоблрчные.
Очень хорошая база отдыха, мы были в бассене, есть гидромасажные устройство, сауна финская с бассейном и турецкая сауна, цены не дорогие, персонал вежливый.
Не рекомендую данную гостиницу для семейного отдыха. 1 Звезда за красивую локацию, вторая за ресторан. Детский клуб ужасный-грязно, все старое и обшарпанное. Аэрохоккей не работает, у настольного футбола нет мяча. Номерной фонд старый. Заявляют о ежедневной уборке с 12 до 15.00, по факту уборки не было. После уточнения на ресепшене, сказали, что придут чуть позже и уберутся. Стоило бы все это в 2 раза дешевле - ок, но такие потраченные средства себя не оправдали.
Хорошее местечко для выходных.
Дорогой ресторан, цены не соответствуют уровню предлагаемой продукции. В остальном супер . Природе отдельное спасибо!
Хотелось бы что бы аква комплекс немного расширялся и обновлялся. Есть с чем сравнить, в другое время, вряд ли бы сюда ездили .
Show business's response
Lurina
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Очень понравилась база. Есть все что нужно для отличного отдыха в кругу семьи или теплой компании - атмосферный ресторан, прекрасная спа зона, отличные массажи, приятный персонал и восхитительный сервис. Тапиола оставляет приятное послевкусие от проведенного времени.
Из небольших минусов - только платная мангальная зона для проживающих в гостинице, а также отсутствие лифта в гостинице. При отдыхе с маленьким ребенком коляску приходилось оставлять на первом этаже возле лестницы, соответственно для маломобильных групп населения отдых в гостинице не предусмотрен.
Тапиола вошла в мой личный топ лучших мест для отдыха в нашем регионе, обязательно посетим еще раз.
Все понравилось!!! Уютно, чисто, тепло!!! Стандартный номер был вполне на очень хорошем уровне!!! Хорошая территория, жаль погода подвела, зима в этом году весенняя🤷♂️🤣 бассейн и сауна в целом обычно, в нормальном состоянии без всяких вау, на твердую 4. Персонал очень доброжелательный, вежливый и приятный!
В Тапиоле провели пару дней. Уютно, ухоженная территория, небольшой, но очень функциональный и чистый спа, вкусная еда в ресторане. Природа, оформленный ландшафт, гармонично вписаны в природу постройки. Все понравилось, кроме одного момента. К сожалению, грустный осадок остался от обслуживания в ресторане. Мы пришли в ресторан в 22.05 задав вопрос, успеем ли мы поесть, так как время работы только 23. Нам дружно ответили «да». Оформив заказ минут через 15-20 нас обслужили, кроме одного человека, которому принесли морепродукты в 22.40. А в 22,59 подошел администратор и попросил покинуть зал. Честно скажу, от растерянности округлились глаза. Правило есть правило. Кому уже посчастливилось и он успел доесть, покинули зал оставив закуски и недопитое вино. А для того кто доедал морепродукты администратор вызвала охрану. Конфликта дальше не было, но осадок от непрофессионализма сотрудника остался. Разве нельзя было при оформлении заказа предупредить, что вы не сможете задержаться, поэтому предложить заказать блюдо на вынос. И второй момент, как можно принимать заказ, если после его выноса, остается 20 минут на то, чтобы его съесть. Честно скажу, никогда и нигде я не видела такого «душевного» подхода к посетителям.
Очень понравился персонал . Хороший номер , отличный завтрак. Красивая территория. Бассейн небольшой, но достаточно. Утром вообще были практически вдвоем.
Но ужин был ужасен.
Очень приятное место,много зелени. в номере есть кондиционер. На лестнице стоит кулер с водичкой. Не очень много народа в бассейне. Единственное в маленьком бассейне с теплой водой на дне чувствуется тарямо песок, видимо люди на тапках приносят .. на мой взгляд было бы здорово если бы машины все стояли на охраняемой парковке, а на территорию базы запускали бы загрузить/ разгрузить вещи.
Место для родителей с детьми. Удручает ежегодный рост цен на услуги. Постройки и дорожки удачно уместились в карельский ландшафт. Приятно, что территория регулярно обрабатывается от Комаров и мошек, не докучают вовсе. Организация досуга посетителей гостиницы и бассейна продумана неплохо.
Интересная база отдыха с большой территорией. Из плюсов- есть бассейн, хорошая финская баня и купель, но последняя только в мужской секции, большая ухоженная территория с множеством развлечений, вкусный и насыщенный шведский стол, красивая и вкусная подача блюд в ресторане, неплохие, свежие номера. Из минусов- детская комната- одно название (отдельный домик с настольным футболом и аэрохокеем, но это все за отдельные деньги), стоимость в ресторане немного завышенная, посещение бассейна, включённого в стоимость размещения- до 12.00, потом поплавать- 650 руб. с человека.
Итог: в целом база хорошая и продуманная, видно, что за ней следят и вкладывают душу.
Отличное место. Спа, ресторан и отель, были когда выпал первый снег - зимняя сказка ❄️ рекомендую
Show business's response
Р
Роман Шевченко
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Расположение, природа и воздух супер!
Но…
Хамский администратор на ресепшене. Что такое сервис и правила общения с гостями- не в курсе по всей видимости.
Все впечатление портит отсутствие нормального сервиса и этот хамовитый администратор.
Холодные дома… нечистые. Просили дров, чтобы согреться и согреть дом.. админ предложила купить дрова в дом. Мы ответили ей, что они обязаны предоставить нам тепло бесплатно, дама ответила что может принести несколько обогревателей. В комнаты еще ладно, но гостиную радиатор не возьмет- с ухмылкой ответила что можно много радиаторов поставить…
Вы отдыхали в доме так, чтобы окружить себя несколькими радиаторами????!)
А вопрос был в том- дайте нам просто дров и мы согреемся через печь и камин.
В итоге плюнули и купили дрова.
Ответ на комментарий Тапиолы:
Вы лжете, к нам приходили ваши сотрудники и осматривали техническое помещение. После них в доме не стало теплее.
Ваш администратор предлагала обложиться обогревателями… Вы отдыхали так? Сидите в гостиной, а у вас от 4-8 радиаторов…. Это нагрузка на сеть, это опасно. Вы не понимаете это? У вас на 2-м этаже полы холодные, а еще не зима!
Мы купили дров и растопили дом печкой, печка супер!
А вот вы выбрали странный путь лжи и хамства.
Да и экономически- вы дали бы нам 8 радиаторов, которые дали бы серьезную нагрузку на сеть+опасность возгорания, для вас же дешевле было обеспечить нас дровами, которых у вас огромное количество, на улице валяются.
Отдыхаем в Тапиоле уже третий год подряд, были и зимой и летом. Природа, озеро, ухоженная территория - все прекрасно. В последний приезд (10-12.08) правда был омрачен некоторыми моментами. Во-первых, при бронировании по телефону оговаривались конкретные номера. По факту заселили в другие (не совсем удобные мансардные). Второй минус - отсутствие мангальных зон, вместо них поставили какой-то шалаш и сказали, что если хотите приготовить себе на костре идите за территорию. Нас была компания из 7 человек и поужинать 2-3 раза в ресторане просто колоссальные деньги. Ну и в третьих, хотелось бы заметить затертость номеров и ванных комнат, персонал так себе, решили поплавать на лодках - по возвращению на пирс нас никто не встречал, пришлось выкарабкиваться из них самостоятельно. Молодые русские ребята из персонала сменились на приезжих мигрантов. В целом, ставлю три звезды за недочеты, появившиеся буквально этим летом.
Отдыхали недавно с подругой. Очень понравилось примерно всё - на территории красота, папоротнички, камни, аккуратные коттеджи, словом, полный ажур.
Брали урок (сапы) у инструктора Данила. Чудесный молодой человек, объясняет коротко и по делу, следит внимательно, поправляет если что не так.
Раньше боялась подобных активностей, но получилось прям с первого раза - и встать и удержаться, и весло не упустить.))
Очень понравилось, спасибо огромное! Приедем ещё.)
Друзья, это удивительно достойное место, мне сложно к чему-либо придраться) приятная территория, видно, что ухаживают за цветами, растениями, везде порядок и чистота. Много лазалок и качелей для детей, поставлен большой батут, отличные завтраки) очень приятный бассейн: есть место для ныряния, горячая финская сауна, влажный хамам.. есть лодки, велосипеды. В общем, я тоже читала отзывы и позитивное - подтверждаю, существенные минусы не встретились))
Территория базы не большая, для прогулок лучше выходить её за пределы.
Бассейн не большой, но мы посетили его в 14.00 и оказались там на час совершенно одни, что было очень шикарно
Шведский стол достаточно разнообразный. Помимо стандартной каши, сосисок и яичницы можно найти удон, сельдь под шубой и бутерброды с паштетом .
Бронировали обычный 2-х местный номер, входил завтрак. Место очень уютное, тихое. Были зимой но летом думаю очень красиво и много водных развлечений. Есть своя горка, но с целью безопасности ей не разрешили пользоваться т.к. озеро еще не полностью промерзло. Природа отличная. Очень вежливый персонал. Так же в проживание было включено СПА но на него не ходили т.к рано утром уехали. Завтрак хороший, полноценный. Еда вкусная. В ресторане тоже очень вкусно кормят, правда некоторых блюд не оказалось по наличию и официант заранее об этом не предупредил а только по факту заказа. В целом впечатления остались неплохие. Приедем еще раз летом. Спасибо.
4
1
Show business's response
Диана Бурнаева
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Всё очень понравилось. Ухоженная территория, восхитительные виды природы. Очень вкусные и разнообразные блюда на завтрак. В номере чисто, белоснежные халаты, приятная постель. Рекомендую!
Обожаю этот ресторан и эту базу отдыха, были здесь уже много раз и каждый раз хочется сюда возвращаться снова и снова. Прекрасный атмосферный ресторан😍😍😍 Шикарный аквапарк, финская сауна, великолепный хамам!!! Прекрасные коттеджи и номера 😊🤗👌
Завтраки вкусные, особенно круассаны бассейн чистый народу было не много) Территория красивая, чистая. Брали лодку на прокат, есть лежаки даже, но их мало. Единственный момент который не понравился: ресторан вечером закрыли под свадьбу, часть ресторана работала для гостей , официант сразу озвучила что из-за свадьбы отдача дольше, кухня не справляется и это странно, раз уж вы знаете, что у вас банкет должны были подготовится. Потом мне порекомендовали салат очень вкусно описали, я его заказала но потом озвучили что его нет( Заказала окрошку на квасе, как по мне пресная, ушли недовольные по итогу.
Арендовали домик для отдыха с детьми и наверное, это одно из лучших мест. Прекрасный домик, чистый и обслуженный. Отличный спа-комплекс для бодрого утра и потрясающий завтрак! Однозначно всем рекомендую!
Были в Тапиоле дважды, оба раза зимой. Первый раз жили в отеле, номер с террасой. Очень тёплый, просторный, шикарный вид на озеро. Вкусная кухня в ресторане, есть классика, есть авторские блюда, все очень вкусное. Завтраки разнообразные, еда всегда есть, даже если прийти позже. Второй раз жили в половине коттеджа, очень удобно для семьи с двумя детьми. Немного скрипят полы наверху:) все такое деревянное, уютное, есть сушилка, микроволновка, веник. Посудомойки нет. Бассейн с 10 до 12 включён, жаль только вместо шезлонгов какие-то пластиковые стулья. Утром людей мало. Днём катались на ватрушке (в аренду) с прекрасной оборудованной горки, брали финские сани. В прошлом году был ещё каток. Персонал дружественный, полотенца меняют каждый день, еду из ресторана можно заказать в коттедж.
Хорошее место, всё рядом. Сделан пляж для отдыхающих. Ресторан, детская комната. Мы были в бассейне. Бассейн понравился, всем хватает места, гидромассаж кому какой по душе,для детей тёплый бассейн., можно нырять. Всё понравилось. Рекомендую.
Аквапарк - одно название, горок нет. Один большой бассейн и разные виды джакузи, душ шарко, отдельно маленький бассейн для детей. С животными нельзя. Душ крайне неудобный, только сверху, их всего 3 штуки. В туалете нет даже мыла. В ресторане порции маленькие. Греческий салат - одно название, 2 оливки и нет лука. Территория большая и закрытая. Вид красивый на озеро. За такие деньги есть над чем поработать по улучшению сервиса и качества.
2
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Бассейн достаточно большой, но самое интересное, это, конечно, кнопки))
Понравились и детям и взрослым.
Отдельно хочется отметить глубину- возможно прыгать с мостика даже мужчине 100+ и теплый детский лягушатник. Сауны тоже понравились.
В межсезонье заняться особо нечем, при этом цены достаточно большие. Лучше отдыхать летом или зимой. Завтрак неплохой, но можно добавить разнообразие с фруктами и не хватает рыбы.
Классное место, отдыхали семьёй с двумя маленькими детьми. В номере стандарт плюс все поместились. Вкусный завтрак, отличный бассейн, единственное не большая территория, но с коляской погулять нормально. Старшей дочке 2 года понравилась детская комната - отдельный домик на территории.
Очень красивое озеро, и приятная тропинка в лесу.
Прекрасный ресторан, средние цены, очень вкусные блюда. Подача блюд -особое наслаждение.
Очень просторные, уютные номера с окнами на шумяшие деревья с поющими птицами. На территории есть ещё коттеджи.
Бассейн со стеклянной крышей, через которую видны сосны и ели. Спа-зона состоит из хамма и русской сауны. На территории есть бани в аренду, окунатются из которых в озеро.
До Выборга на машине минут 20
Нереальное место. Отзывчивый персонал.Бассейн с множеством качественных массажеров. Номера с видами. Вкусный ресторан. Останавливались у вас большим составом HARLEY DAVIDSON, все оценили это место!
Нам все понравилось) брали номер стандарт на одну ночь, в будние дни получилось взять со скидкой 15%. Приехали заселились, решили ещё сходить в спа вечером, постояльцам по скидке стоимость 650р/чел.
Поужинали вкусно в ресторане.
В номере хорошо, тепло и чисто. Хоть и 3☆, но уютно)столик со стульями в номере, посидеть попить чаю. Тишина капец)) с этажа выход на общую терассу, пепельница, стульчики(фото).
С утра позавтракали(шведский стол), сходили в спа, народу не много.
Выезд до 15:00 очень удобно, можно потюленить после спа.
Парковка на территории.
Любим это место! В последнее время не удается поймать бронь, но приезжаем в бассейн. На территории есть чем заняться, даже если приехали сильно заранее, добродушная охрана не против.
В ресторане вкусно и на завтраках и по меню! Территорией занимаются, меняют, дополняют, в общем содержат.
В бассейне чисто,приятно.