Хочется написать отдельную благодарность официанту Альберту, который всё мероприятие был максимально обходителен, внимателен, оперативен и организован! Каждый гость обратил внимание на прекрасное обслуживание!
Еда была достаточно вкусной, порции нормальные: пюре с котлетой НЕ мизерные, вкусные! Пироги, закуски, салаты - для детского заведения лучше, чем в некоторых известных заведениях города.
По анимации - слабовато. Квест 5+ скучный, дети зависли на первой части, аниматоры старательны, но не заводят детвору, примерно, как учителя в школе.
Челлендж активный, здесь с аниматором было веселее, но тоже как-то слабовато.
Основываюсь исключительно на эмоции детей.
Коронация эффектна, торжественна и ребенку очень понравилось.
Зоны для игр просторные, новые, детям интересные. Наблюдали, как дети с сильно крупным весом проваливались сквозь резинки, хорошо, что внизу не было никого, называется. Наверно, здесь должен быть контроль.
Также очень хочется обратить внимание руководства на основной проход в игровую зону - там обязательно нужны ворота. Дети малого возраста всё время пытались убежать за пределы. Понятно, что родитель до 5 лет сопровождает ребенка, но если детей двое: например, один играет, другой убегает.. Да, и когда один родитель с ребенком - это тоже очень актуально в возрасте лет так до двух-трех.
Те, кто старше 5 лет носятся, как очумелые -
парень на входе в игровую несет смысловую нагрузку - только надеть браслет, то есть дети выбегают за пределы и, кто куда бежит, туалет внизу на нулевом этаже (лестница немалая), выход не обозревается особо.
В конце праздника, пока одевались в гардеробе, один ребенок выбежал на улицу - хостес были с другими гостями, не заметили.
Вобщем, по безопасности есть моменты для детей малого возраста.
В гардеробе сомнительно как-то оставлять верхнюю одежду - нет присмотра, бери, что хочешь.
В целом, этот отзыв написан с положительными эмоциями и просьбой обратить внимание на недочёты, устранение которых только повысит лояльность клиентов.
Прекрасное место! Думала, что посетили все детские рестопарки в Ставрополе, но гуляя, наткнулись на Танзанию. Как же там красиво! И ребенок доволен, и мама отдохнула и поработала)) Сервис идеальный. Официантка Анастасия провела прекрасное обслуживание! Я очень придирчивая по поводу обслуживания и блюд, так как сама проработала в этой сфере, но могу смело заявить, что это лучший рестопарк в Ставрополе! Меню разнообразное, интересное. Блюда очень круто приготовлены. Ни к чему не придраться! Так же была приятно удивлена, что детям с ограниченными возможностями вход бесплатный. Мне даже было неловко за это)) Везде скидка 50-30%, а тут бесплатно. Круто, я считаю. Можно больше заказать еды, получается))
Бомбезное заведение,на входе не представляешь масштаб внутренних помещений,вполне приличная еда,хорошее обслуживание(нравится всегда,когда есть звоночек на столике),были с 4х летним ребенком-он в восторге,очень классные аниматоры-можно сидеть и не волноваться за ребенка,в общем хорошее впечатление осталось,в городе пока не видел лучше,не могу сказать,что бюджетно,но уровень заведения понравился,однозначно когда следующий раз приведут внучку-сразу в танзанию,близко от дома и не надо думать чем ее занять)))
Посетили это место в августе, очень красиво! Чисто! Обслуживающий персонал внимателен, понравилась анимация!Подарки! Но есть и недостатки, очень душно было в игровой зоне на верху, дышать просто нечем было на протяжении всего дня и вечера. Находится продолжительное время невозможно. По кухне многое попробовали, понравилось практически все, кроме блюд на мангале, взяли ассорти, это просто ужас, мясо деревянное черного цвета все в прожилках и жиру, есть невозможно взрослому человеку, не говоря уже о детях. Детское кофе называется.
Отмечали дочери ДР! Очень приятная атмосфера в красивом дизайне! Вкусно! Цены соответствуют! Для детей программы, мастерклассы и просто чистые и безопасные, замысловатые лазалки ! Из всех в городе это самое лучшее, по -моему , место для посещения с детьми!
Побывали на выходных с семьей и остались в восторге. Продуманный до мелочей интерьер! Великолепное место для проведения детских праздников и разрядки энергии детей напрыгается, набегается на кувыркается, наиграется. Одним словом все, что нужно для ребёнка. Приятный коллектив и очень адекватные цены.
Доброе уювремя суток!
Лучшее место в городе для отдыха душой с семьей и детками, лучший шеф повар города Екатерина, вкусней еды в рестораных города просто нет, все с душой. Официант Виктор на высоте, все оперативно качественно . Рекомендую.
Прекрасное место для семейного отдыха. Обычно на выходных сюда приезжаем, и детские праздники тоже отмечаем только тут. Персонал приветливый, есть детские горки и меню для маленьких посетителей. Отлично проводим время.
Из плюсов новое помещение, хорошая игровая зона, на этом все.
На входе встретил администратор, попросил свидетельство о рождении ребенка, мол крупный для своего возраста, но "так и быть, поверю вам на слово". Нигде на сайте не указаны органичения по возрасту и весу, чтобы предъявить какие-то вопросы и претензии нам.
Работа официантов отвратительная. Дважды нажимали кнопку, чтобы принесли меню, еще восемь раз, чтобы приняли заказ, но никто не подошел. Официанта "поймали" на входе на кухню, попросили подойти, кивнул и пропал. Прекрасно обслуживал других посетителей, но, видимо, мы для его царской персоны оказались слишком простыми, чтобы помочь нам с выбором блюд. В итоге подошел через 15 минут (!!!) после того, как лично попросили подойти. Кушать уже ничего не хотелось. Хотя официанты по залу носились, имитируя бурную деятельность. Конечно, др обслуживать приятнее, ведь чек больше.
У меня, как у родителя, остались крайне негативные впечатления о посещении данного заведения. Ребенок доволен игровой, за что спасибо. Кухню оценить не удалось. В следующий раз не вернемся сюда, лучше поедем в Фэмили парк.
Прекрасное место! Были впервые , пригласили на день рождения, остались в восторге от этого места. Хороший и интересный парк для деток постарше , моему ребенку 8 и ей очень понравилось , очень высокая горка, батуты. Отдельно хочется отметить кухню, все блюда были на высоте !
Нам тут очень понравилось. Были на дне рождения у одногруппницы дочери. Много разных развлечений для детей, всё чисто и культурно. Персонал очень приветливый. Всё красиво сделано.
Сегодня отмечали День рождения внука, всем гостям очень понравилось, начиная с администраторов на входе, и заканчивая кухней. Дети в восторге от игр, а взрослые от кухни, кухня на высоком уровне. Спасибо поварам. Понравилось обслуживание официанта. Девочки-аниматоры развлекали наших детей, спасибо. След. детский праздник у вас.
Детям там очень нравится, игровая зона классная.Поставила 4 звезды за бассейн с шарами: надо чаще дезинфекцировать, детки есть маленькие писаются,а в жаркую погоду запах очень чувствуешь. Сделала замечание администратору,пообещали исправить. Надеюсь в следующий раз этого не будет. Готовят вкусно и ещё один момент- детское меню можно и расширить,ведь это все таки детское кафе.Но в целом моим внукам там нравится.
Хорошее место, отмечали день рождения младшей сестры 15 ноября, было безумно весело! Очень приветливые официанты и вкусная кухня. Обязательно посетим это место еще раз!!
Замечательное место! Отдохнули и дети и взрослые! Отмечали 5ти летие сына, всё очень понравилось.Только положительные эмоции. Обязательно к посещению. Большое спасибо!
Отличное заведение. Много развлекалок для детей разного возраста. Вкусная еда, обслуживание отличное. Минус только в том что нет на входе пандуса и на втором этаже очень душно. ( Надеюсь что в скором времени это исправят) А так классное место рекомендуем.
На днях отмечали выпускной детского сада) впечатление осталось не самое приятное.
Из плюсов, игровая, зона для детей огромная, интересная, дети все остались довольны) атмосфера в целом приятная, все новое, красивое .
Ну из минусов, это кухня🫣
Просто отвратительная, подали все полухолодное, стейк из говядины, просто угольки, которые жевать не возможно 🤢
У нас было большое количество родителей, и все остались голодными)
Очень не приятно)
Цена для таких блюд неоправданно завышены)
Очень негативное впечатление)
Были в Танзании на мероприятии в честь Дня матери, приходили с подругой и нашими детьми.Все остались в восторге! дети мастерили подарочки для мам, мамам тоже было не скучно. Атмосфера очень душевная, вкусная еда, с удовольствием пришли бы к вам ещё
Очень довольны игровой зоной и официантом Виктором. По Кухне все было вкусно кроме говяжьих ребер. Нам принесли куски жира и когда я попросила заменить мне шеф- повар принялся доказывать, что это нормальное блюдо. Это было не просто не вкусно, жир на костях был несъедобен. Непонятна позиция повара, который доказывает, что так и должно быть. В итоге ребра убрали из счёта, но только после моего настойчивого требования.
Отличное место, очень вкусная кухня. Детей было не вытянуть с площадки. Очень внимательный персонал. Особенная благодарность администратору Лизе.
Но! Зеркало во всю стену в детском центре большая ошибка. При нас ребёнок влетел в зеркало. Хорошо, что только губу разбил. Подумайте над тем, чтобы наклеить что-то на зеркало у входа.
Приятное заведение, усеньшиная копия заведения - Город детей.
Кухня вкусная, обслуживание приятное.
Детям есть где разгуляться. Можно ехать для семейного отдыха.
Выбирая это заведение для отдыха, имейте в виду, что ваш ребёнок может уйти оттуда босиком. Ребёнок снял обувь в игровой комнате на полке, а когда мы собирались уходить, оказалось, что нашей обуви нет. Пришлось уйти без обуви, администратор записал мой номер и обещал связаться. Мне никто не позвонил, оказалось, что проблему даже не пытались решить, никто не извинился, только ответили, что администрация не несёт ответственности за оставленные вещи.
Кроме того, на входе предупреждают, что крутая лестница в игровой скользкая, так что о сохранности здоровья детей там тоже никто не беспокоится
Супер место до развлечения детей! Меры безопасности на должном уровне, персонал внимательный и вежливый. Ресторан радует изобилием выбора меню, однако и цены завышены.
Ребёнок очень любил эту игровую, бывали там ни один раз, но, к сожалению, полностью разочаровалась 21 июля 2024 г.! Отвратительное, некорректное поведение так называемых специалистов, которые якобы отвечают за безопасность, хотя о какой безопасности идёт речь, если они сидели всё время в тел. и беседовали на личные темы. Так, дети по 1му спускались в горке, муж на 1 этаже их принимал и следил, но одной из сотрудниц видимо показалось, что они ехали все вместе и почему-то решила, что может повысить на моих детей голос, общаясь с ними в прямом смысле этого слова как с собаками, идентичная ситуация произошла и на батуте и на 1 этаже, когда ребята катались на машинках толокарах, чуть ли не выдернули из под них эти машинки. Я 3 раза промолчала, на 4 уже просто не сдержалась и корректно попросила спокойно разговаривать, не повышая голос, ведь это дети и они могут испугаться, на что, получила просто кучу негатива и поучения жизни! Далее она спустилась вниз и всем своим коллегам показала на меня пальцем и, хихикая, закатывала глаза. Я попросила пригласить администратора, которая шла ооочень долго, и она, которая должна была мирно урегулировать вопрос, приняла сторону своих коллег и также вылила кучу г.... в адрес меня и детей 6 и 7 лет! На мою просьбу предоставить доступ к камерам, посмотреть и послушать поведение своих как она сказала "глубоко профессиональных сотрудников" отказала, сказав, что в данную минуту у неё нет доступа к камерам. Я корректно также попросила вернуть деньги, тк мы из безлимитного билета были ровно 30 мин, на что снова я выслушала какая я, что подписывала документы и деньги в их игровой не возвращаются, и только после того, как я сказала, что обращусь в прокуратуру за ненадлежащее оказание услуг, с нервами прокричала "Верни ей деньги"! По итогу испорченное настроение сына в его день рождения и руководство даже не позвонило и не извинилось, это разве клиентоориентированность!? Уважаемая администрация, читайте закон о потребителях и учите своих «глубоко профессиональных» сотрудников этике поведения с несовершеннолетними детьми и клиентами в принципе!
Просто отличное место как для частного посещения, так и для групповых мероприятий.
И мне очень хочется отметить отдельно работу администрации. Мы ездили туда с классом и нам не только помогли устроить замечательный праздник, но и всячески помогали в решении форс-мажоров (а их случилось к сожалению много), за что отдельно спасибо.
Для меня - это хорошее место во всех смыслах: как игровое пространство, как уютное место, как заведение с прекрасным персоналом, который действительно заинтересован вам помочь.
"ТанZания" - отличное место для проведения времени весело и интересно всей семьей! У нас было здесь прекрасное время, дети в восторге от разнообразных аттракционов, а родители наслаждались вкусной едой и уютной атмосферой. Очень рекомендую посетить это место для отличного семейного отдыха!"
Неплохое место для отдыха, но немного дороговато с учётом того, что развлечений для детей не так уж и много, по сравнению с другими аналогичными семейными кафе
Это на данный момент для нас это лучший детский развлекательный центр Ставрополя! Отдыхали как детским танцевальным коллективом, так и сами с детьми.
Приветливый персонал, новые игровые комнаты. И действительно вкусное "ресторанное" меню!!! Салаты 🥗 и пицца 🍕 самые-самые!
Игровая чистая, хорошая. Персонал приветливый. Еда: из того, что пробовали - всë вкусное, напитки тоже. Уютненько, красиво, задержек с едой небыло. Кстати, посуда красивая)) В целом - понравилось
Очень хорошее заведение. Приятный интерьер. Вкусная кухня.
Деткам интресно.
Рассматриваем, как проведение ДР для ребёнка. Единственное, что нужно учесть в зонах для игр детки могут находиться не старше 12 лет.
Не понравилось. 1 сентября, полный зал, две официантки, и те спят на ходу. Ждали долго. Заказали с сыном пять позиций, три из них принесли не те. Торт принесли раньше супа, на тарелке без бортиков, пока дождались суп, торт подтаял… приборы тоже подаются в странном порядке. Сначала принесли одну вилку, потом пару чайных ложек и ножей… в общем, сервис хромает. Детская площадка сыну понравилась.
Заведение не плохое. Ребёнку понравилось. На втором этаже игровой комнаты, правда, душновато. От еды впечатление не однозначное, когда шли надеялись на большее
Мало детских развлечений, комнаты профессий и те весьма посредственны и в них почти отсутствуют аксессуары для игр. Кухня средняя, обслуживание хорошее.
Классная горка большая, приветливые девушки которые работают в заведении, такой ужасной кухни я не ела нигде, просто как можно испортить простой стейк рыбы? Как просто, цезарь хуже чем с магнита, на втором этаже нечем дышать, грязновато, в туалетах воняет, ужасно
Ужасное место,приходили отдыхать вместе с супругом и детьми в Танзанию где проводилась елка под названием Новогодний переполох,ужасное обращение с детьми,еда не вкусная(принесли порцую картошки фри,и как будто бы официанты половину съелм оттуда,валялся откусанный кусок) За что заплатили деньги не известно,не идите туда!!!
Отличное кафе с вкусной едой и большой площадкой для детей. Были там на дне рождения ребёнка.Все очень понравилось.
Посмотреть ответ организации
Anna Molly
Знаток города 8 уровня
24 октября 2024
Как площадка для развлечения детей - это место достаточно интересное. Много горок, разных штук, чтобы лазить. Есть небольшая зона для малышей.
Но со стороны работы заведения как кафе/ресторана, это просто ужас. Извините, но еда невкусная. Элементарную картошку-фри каждый раз пересаливали (!), а те же наггетсы, что любят дети, резиновые, а такое дети не любят
Ребенок целый час из туалета не выходил, после вашей еды. Инструктора просто почти совсем ничего не разрешают, за детьми не следят, хотя должны. Место для игр мало, с полицейскими шапочками нельзя на второй этаж заходить играть, соответственно как и с другими, вообщем недоволен.
Заказала салат, цезарь с семгой. Вместо семги принесли дешевую горбушу. Официант меня пытался убедить что это семга в свекольном соусе))) а была впервые в этом ресторане. Рассматривала варианты заведения для ДР дочери. После этого решила что Др отметим в другом ресторане
Были летом, работал только один кондиционер, дети долго не смогли играть, духота, сам центр хороший, новый, вкусная кухня, но вот с комфортом у них проблема, больше не пойдём
Татьяна Рогатнева
Знаток города 11 уровня
30 сентября 2024
Отмечали внучкин ДР в рестопарке Танзания.День рождения удался! Аниматоры,кухня,фотограф,игровая зона-все на высоте!Пол дня прошли быстро и весело! Запомнилось поздравление Единорожки-она здесь просто шикарная!!! По выходным дням много деток-весело🎉
Из плюсов-интерьер! В остальном минусы: маленькое помещение(для детей)!!!,кухня на 3ку,долгое ожидание заказа,постоянно официанты путали заказы с другими столиками.....
Исключительно за обслуживание.30 мин ожидания,"скорость" вызова ,подача не сразу всем,тем,кому принесли-сьели,пока последний ждал-огромнейший минус.А приготовленные блюда достойные