Tanzaniy
July 2024 •
1
Ребёнок очень любил эту игровую, бывали там ни один раз, но, к сожалению, полностью разочаровалась 21 июля 2024 г.! Отвратительное, некорректное поведение так называемых специалистов, которые якобы отвечают за безопасность, хотя о какой безопасности идёт речь, если они сидели всё время в тел. и беседовали на личные темы. Так, дети по 1му спускались в горке, муж на 1 этаже их принимал и следил, но одной из сотрудниц видимо показалось, что они ехали все вместе и почему-то решила, что может повысить на моих детей голос, общаясь с ними в прямом смысле этого слова как с собаками, идентичная ситуация произошла и на батуте и на 1 этаже, когда ребята катались на машинках толокарах, чуть ли не выдернули из под них эти машинки. Я 3 раза промолчала, на 4 уже просто не сдержалась и корректно попросила спокойно разговаривать, не повышая голос, ведь это дети и они могут испугаться, на что, получила просто кучу негатива и поучения жизни! Далее она спустилась вниз и всем своим коллегам показала на меня пальцем и, хихикая, закатывала глаза. Я попросила пригласить администратора, которая шла ооочень долго, и она, которая должна была мирно урегулировать вопрос, приняла сторону своих коллег и также вылила кучу г.... в адрес меня и детей 6 и 7 лет! На мою просьбу предоставить доступ к камерам, посмотреть и послушать поведение своих как она сказала "глубоко профессиональных сотрудников" отказала, сказав, что в данную минуту у неё нет доступа к камерам. Я корректно также попросила вернуть деньги, тк мы из безлимитного билета были ровно 30 мин, на что снова я выслушала какая я, что подписывала документы и деньги в их игровой не возвращаются, и только после того, как я сказала, что обращусь в прокуратуру за ненадлежащее оказание услуг, с нервами прокричала "Верни ей деньги"! По итогу испорченное настроение сына в его день рождения и руководство даже не позвонило и не извинилось, это разве клиентоориентированность!? Уважаемая администрация, читайте закон о потребителях и учите своих «глубоко профессиональных» сотрудников этике поведения с несовершеннолетними детьми и клиентами в принципе!
Легкоатлетический манеж
March 2024 •
5
Прекрасный манеж, очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут!!!
Mesto
December 2023 •
5
Отличная парикмахерская! Обслуживаемся всей семьёй здесь. Цены очень приемлемые и обслуживание на высшем уровне!
Mbdou Detsky sad № 34 Radost
January 2023 •
5
Любимый детский сад, самый лучший!!!!