Тануки
1913 reviews
August 25, 2024
Официант не подходила вообще. Принесла еду и испарилась с поле зрения на час, при том, что людей в ресторане почти не было. Чтобы рассчитаться пришлось идти к барной стойке.
December 30, 2024
Разнообразное меню вежливый персонал
Все вкусно аккуратно
March 8, 2024
Уютное заведение, хорошее обслуживание, приятные цены, вкусные блюда! Ходим сюда часто и всегда остаемся довольны!
2
July 27, 2023
До этого написала отличный отзыв,ещё год назад все в данном ресторане было хорошо. Но тут решила зайти с мужем и перекусить,дали меню,мы выбрали,15 минут проходит,к нам никто не подходит. Я позвала проходящего официанта, сказала скоро к нам подойдут,ещё подождали 10 минут,муж попытался позвать,нас проигнорировали. Конечно мы встали и ушли. Жалко,что стало такое обслуживание и наплевательское отношение к гостям,уже больше и не тянет туда идти. Хотя обстановка в зале очень нравится.
5
December 25, 2024
Приятное место, где можно вкусно поесть. Приятное обслуживание.
April 6, 2024
Часто ходим с семьёй в этот ресторан. Все чисто, вкусно. Удобное расположение. Есть где припарковать машину
3
February 3, 2023
Приятное место! Удобное расположение, интересный интерьер, помогли с маленьким ребёнком))),выделили место, где можно было его переодеть! Кухня разносторонняя,качественная. Но иногда попадаются официанты,которые очень медленно работают))). И периодически не хватает столовых приборов,европейского типа). В принципе советую.
1
October 27, 2024
Некоторые официанты ведут себя надменно. Лучше бы не в гонг били в ознаменование восточного гостеприимства а были бы попроще да повежливее
August 15, 2024
Для еды такого качества слишком дорого. Заказы приходится ждать по часу. Столы пыльные, дважды пришлось просить чтобы кто нибудь протёр стол от пыли.
1
1
May 18, 2024
Экономия дошла до Тануки...
Роллы, суши и гунканы стали "барби сайз".. Ощущение, что попал в детский ресторан и вся еда делается размером для маленьких детишек..
Тануки для меня умер, как ресторан.. Надо иметь хоть немного уважения к своим гостям...
Жаль..
December 16, 2023
отличное место. чисто, вкусно, и уютно. хорошая игровая зона для детей. любим ходить сюда с семьей и отмечать дни рождения.
1
August 5, 2024
Замечательная еда , прекрасное обслуживание от Султана !!!👍👍👍👍😎😎🫡🫡🫡🫡🫡
December 2, 2024
Самое лучшие официанты и администраторы. Мы постоянные клиенты много лет, всегда посоветуют что взять, что попробовать! Есть детская комната и аниматор. Есть вип зал.
October 28, 2024
Хорошее место, часто приходим сюда, качество еды устраивает, официанты приличные
1
October 5, 2024
Ужасное обслуживание. Официанты просто забывают про заказы. Попросили сделать махито с собой, ждали 20 минут, в итоге подошли на барную стойку, а его даже не начали готовить
August 18, 2024
Все отлично! Официанту отдельный респект. Но на баре немного тупят
August 21, 2023
Одно из лучших Тануки, которые я посещал. Отличный интерьер, вежливый персонал. Заказывал роллы и гречневую лапшу с говядиной. Роллы на 5+, лапша на 3 (ну Очень маленькая порция, которую размазали по тарелке, да и чуть теплая была) . В общем по меню лучше уточнять у официантов сколько в граммах, а рестораторы в темную на нас дураках деньги зарабатывают)
December 2, 2024
Приятное место, дружелюбный персонал. Вкусно и весело.
September 24, 2024
Ресторан чистенкий, еда вкусная, заказы выполняются быстро,рекомендую👍
July 2, 2024
Хорошая атмосфера, приятная музыка, приветливый персонал, вкусная еда ❤️
Придем ещё раз!
November 20, 2023
(+) Вкусно, есть детская комната, удобно , комфортно
(-) дороговато, заказали просто воды, вышло на 500 руб. , видимо прямо до озера Байкал бежали, набирали, и обратно.
April 27, 2024
Отличное место!! Уютно, чисто! Вкусно! Очень вежливые и внимательные сотрудники!! Спасибо!
April 1, 2024
Вкусные роллы мне понравилось советую цены не дорогие. Смотря с большим потоком людей всë быстро и качественно принесли. Поставил бы 13/5 звëзд
1
September 14, 2023
Отличное обслуживание. Отличный персонал
Так же понравились блюда
Все было очень вкусно
Отличная обстановка и великолепный интерьер
Официанты очень внимательные и бдительные
1
January 8, 2024
Хорошее место, не могу сказать что это самые обалденные роллы на планете, но поужинать можно.
Приветливый персонал, быстро принесли наш заказ (9 минут), хотя зал был заполнен. Вернулись бы туда еще раз? Скорее да, чем нет
1
2
January 27, 2023
Ресторан хороший, готовят вкусно. Есть детская комната.
Из минусов, часто бывает ожидание подачи блюд дольше заявленного. То же касается С СОБОЙ- если вы заказываете еду с собой за ранее или просто приходите и заказываете на месте без "перекуса" на месте, будте готовы к тому, что время ожидания от заявленного может отличаться в + Мой последний опыт этот плюс составил 25 минут.
4
November 24, 2023
Ребята, всё очень печально. Роллы всё меньше и меньше, качество приготовления на низком уровне, но самая большая проблема - это обслуживание. Каждый раз прихожу с мыслью, что даю ещё один шанс, что бывают сложности с персоналом, но увы.. Опять разочарованы. Имениннице даже забыли торт вынести, хотя изначально это всё оговорено... Плохо, очень плохо.
December 16, 2023
Тануки новое , обслуживание хорошие и кормят вкусно , недостаток , проблема со стоянкой , перед входом в тануки машину свою не ставьте , стоянка разрешённая , сбоку, будьте аккуратнее
March 4, 2024
Очень нравится эта сеть. Приятная атмосфера и музыка, вежливые официанты, в меню много позиций, вкусно.
1
May 29, 2023
Заехали в воскресенье поесть с семьёй - два взрослых два ребёнка. Как и любой другой Тануки, хороший дизайн, красивое меню.
Одну звезду снимаю за долгое ожидание блюд при неполной посадке, простой рис - 30 мин, рис с овощами - 50 мин.
Вторую звезду за отсутсвие возможности оплатить картой. Можно было оплатить только через QR-код, т.к. официант не смог найти pos-терминал.
2
April 29, 2024
Очень вкусные роллы, вежливый персонал , прекрасная скидка в день рождении и вкусный подарок ! Рекомендуем )
October 25, 2024
Все понравилось, еда и обслуживание на высшем уровне, рекомендую
1
January 30, 2024
В целом меню разнообразное, все вкусно. Ценник выше среднего.Ролы маленькие почти все по 6 штук. Обслуживание отличное. Форма персонала странная…
December 7, 2023
Как низко пал сервис.
Пришел поесть. Ждал 15 минут официанта, так ко мне никто не подошел из официантов. Официанты проходили мимо и делали вид, что не замечают. Управляющая невнятно пыталась объяснить задержку. Из ее слов я так и не понял к сожалению, в чем причина. Может выбирают гостей по кошельку и по потенциальным чаевым.
Делайте выводы. Много пафоса, а толка нет. Я лишь хотел быстро поесть в обеденное время. А что тут творится в вечернее время, боюсь судить. Делайте вывод, идти сюда и вставать в очередь на обслуживание столика…
1
2
April 1, 2024
Приятное оформление, комфортная обстановка вежливые официанты и блюда на высшем уровне. Хорошее место, советую.
1
1
September 22, 2024
Люблю суши и здесь очень вкусные напитки и приятная отмосфера
December 15, 2023
Отличное место, очень уютное и тёплое! Холодным снежным вечером очень приятно согреться за чашечкой чая с вкусным десертом! Рекомендую 👍
1
July 1, 2023
Очень вкусно. Быстрая подача блюд . Гармоничный тематический интерьер. Ценник чуть выше среднего, но оно того стоит. Вежливый персонал.
Удобно, что всегда можно припарковаться.
1
December 21, 2024
Вкусная еда, вежливый персонал, зона еды очень комфортная
May 13, 2024
Прекрасное место для двоих! В выходные народу очень много и посадка затруднена! Все на уровне японской кухни
May 31, 2024
Очень долгое ожидание блюд при небольшой посадке.
Салат принесли чуть ли не последним.
Официант, конечно, может не знать КБЖУ всех блюд, но услышав вопрос о калорийности, можно было бы предложить меню с КБЖУ (если оно существует в данном заведении).
October 2, 2024
Такого я еще не встречал, просидел пол часа в Пустом зале, никто не подошёл, когда выходил поинтересовался почему так, молча проводили взглядом
January 20, 2024
Информация по комментарию под моим отзывом! Пишу дополнение 20.01.2024
Ниже под поим отзывали тануки написали, чтобы я написал им на почту свой номер телефона и чек.
Я так и сделал и по мимо этого, прислал скрин с самим отзывом. Но к сожалению спустя практически месяц никто так и не связался. Так что имейте в виду, что все эти сообщения оставленные от тануки, обычная пыль в глаза.
Посещал более десяток тануки и этот оказался самым худшим. Если бы я впервые зашел бы в тануки в данном месте, то было бы ощущение, как будто это плохая сеть не следящая за качеством.
Обслуживание -0 поясню:
Попросил официанта питьевую воду фильтрованную, т.к в данном заведении вода в бутылках от 300₽ за 33мл, на что мне официант мне ответил, что у них ее нет. ( вопрос откуда берется тогда вода для чая,кофе, супов) это первое заведение в котором мне отказали в фильтрованной воде.
Второй момент когда мне принесли блюдо я увидел, что яйцо в нем сварено, а на картинке было нарисовано, что яйцо внутри должно быть слегка жидкое, но и по факту думаю суши бы так было, то блюдо было бы вкуснее.
На вопрос почему на картинке так, а мне принесли полностью сваренное, ответ был: «ну на картинке это просто, а в реальности все по другому.»
Я мог бы так же на счет оплаты счета ответить, но смысла думаю нет что-то доказывать если у них такая политика.
После мы заказали десерт и решили у официанта уточнить, что идут внутри десерта. Он сказал что не знает и все. Мы спросили, можно ли уточнить, он ответил, что может быть и ушел на долго уточнять.
Само заведение и сотрудники - 0 ( поясню)
С нами был полуторагодовалый ребенок. Обычно во всех ресторанах нам предлагают детский стул и приносят, но не в данном заведении.
В ресторане было мало народу и заказ мы ждали минут 30-40 еда не вкусная. (Впервые сталкиваюсь с таким в тануки, т.к обычно там безумно вкусно)
ТЕПЕРЬ САМОЕ УЖАСНОЕ!
В детской комнате установлены розетки на небольшой высоте от Пола. Ребенок любого возраста достанет до них (фото будет во вложении) в одной из розеток видимо кто-то из детей что-то засунул. Я спросил одного из официантов обесточены розетки или нет, он сказал, что сейчас узнает и пропал. Через минут 15 я вышел в зал с детской комнаты и нашел этого официанта и спросил, что видимо он не стал уточнять, на что он мне ответил, что уточнил и ракетки рабочие.
Чтобы вы понимали розеток там было 5-6 и все на одном уровне. Оставляя ребенка так возможно все может закончится очень плачевно для родителей, ведь нет ничего дороже, чем здоровье вашего ребенка. А тут вопрос даже не о здоровье, а отчего жизни.
Итог!
На сколько вы бы не были голодны, проедете мимо, зайдите в другое место, т.к тут все очень плачевно.
Берегите себя и близких.
P.S
Надеюсь они исправят все недочеты и поднимут себя на уровень тануки либо закроются.
3
1
November 27, 2023
Когда идешь в сетевые заведения понимаешь какой сервис ожидать, вот и в этом ресторане все на уровне, вежливый позитивный персонал, вкусная еда, заказ принесли быстро. Все понравилось. Тануки не подвел в очередной раз.
July 30, 2023
Еда вкусная , атмосфера приятная , очень интересный дизайн интерьера. Приятный персонал, быстрое обслуживание. К посещению рекомендую тем, кто любит азиатскую кухню:)
November 11, 2023
Отмечали компанией день рождения. Может нам не повезло, но обслуживание в выходные ужасное, хотя официанты и сбиваются с ног. На столах нет ни приборов, ни соевого соуса, ни салфеток, хотя блюда уже принесли. Ждём. Потом 45 минут ждали напитки, потом принесли суп, но не принесли ложки. Десерты, и мороженое и сладкое, тоже принесли без приборов, ешьте как хотите. Подача блюд как попало, горячее вперемежку с холодным, одни уже поели, другим ещё не принесли. Угря в сашими принесли замороженного, снег хрустит на зубах. Троечка этому заведению это максимум
November 23, 2024
Маленькие порции, не качественный алкоголь " Самбука" . Персонал отличный.
September 21, 2023
очень классное место, приятные официанты, вкусная еда. спокойная обстановка, была несколько раз, всегда оставались приятные впечатления и эмоции. точно посоветую💪
1
December 21, 2024
Красивое уютное место с необычным дизайном, вежливые официанты, чистенько, интересное меню. Суши и супы вкусные
January 18
Ничего не могу сказать про кухню, т.к. мы в течении 30ти минут не смогли даже официанта дождаться для оформления заказа...(