Тануки
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
4084 reviews
July 17, 2024
Очень вкусные коктейли, как безалкогольные так и алкогольные, еда еда в целом неплохая, но за такую цену надо делать лучше
Большой минус - это цены, цены кусаются.
Но самый огромный минус, это отношение персонала. Полный игнор официантом и администратором. Пришлось подходить лично просить принять заказ, и то странно сначала обслуживал официант, потом администратор. Также долго не могли получить счёт, тоже пришлось подходить.
Суммарно 3
1
February 15
Посетили данное заведение с целью поужинать.Не знаю,как зовут официанта ,но после того,как озвучили заказ, о времени ожидания никто не сказал. Хочу отметить,что посадка была не полная. Чай нам несли 25 минут,пока мы сами не напомнили о его существовании в нашем заказе. Далее еще минут 7 кружил у соседнего столика наш официант ( мужчина,который там находился ,пришел позже нас ,отказался от полученного супа ,ему принесли на замену новый и ушел он тоже раньше, чем нам принесли заказ).Позвали официанта ,чтобы уточнить,сколько еще ждать чай (на что поступил вопрос,глядя на пустой стол - «Вам еще не принесли чай?!»).Следом задали вопрос по готовности горячего ,на что официант начал говорить,что он думает ,что ожидание еще в районе 10 минут. Очень круто,не узнавая у кухни о времени ,нести отсебятину,лишь бы от тебя отстали. Попросила его уточнить у кухни время ,на которое точно может ориентировать ,в конечном счете ,больше он к нам не подходил. Так же ,официанта для оплаты счета мы ожидали в районе 10 минут,пока не нажали еще на кнопку вызова официанта. Клиентоориентированность на высшем уровне.
Все бы ничего,бывают разные ситуации,но есть другие заведения ,где предупреждают о времени ожидания и не забывают про столики,которые закреплены за ними.
И есть конкретный человек ,который Вас обслуживает ,а не бегающие потерянные ребята.
1
June 26, 2024
Приятное не шумное заведение в комфортной близости как к метро, так и к спальной части района. Очень радует, что ребята работают круглосуточно.
Обслуживание вежливое, учтивое, официанты задают правильные уточняющие вопросы. Еда всегда оставляет приятное впечатление, цены хорошие, это точно место, в которое хочется возвращаться.
1
April 30
Всё очень вкусно , отличные официанты , быстрая подача еды , отличная атмосфера, удобные столики с розетками , советую!!!
June 16, 2024
Ресторан хорош, атмосфера приятная, внутри красиво и уютно, дружелюбные официанты. Я вообще очень люблю морепродукты, суши и подобное, поэтому очень понравилось всё, что было мной заказано. Советую попробовать салат "Морской дракон" невероятно вкусный, не пожалела, что взяла его вместо привычного цезаря с креветками.🙏
1
July 20, 2024
- минусов нет
А плюсов много
ресторан красивый
Официанты добродушные в ресторане тепло и уютно стильный ресторан
Много место
Выбора как и в напитках так и в еде много
Брала коктейль бабл гам очень красивый и вкусный + музыка играет спокойная да еще в ресторане уютно
1
1
April 2
Отличное место! Вкусная еда и вежливый персонал. Особенно понравился салат Кумотори. Атмосферное место для встречи с близкими!
4
April 12
Сегодня был с семьёй вечером в ресторане, был крайне разочарован.кухней. Мы с семьёй ходим сюда часто и все всегда было очень замечательно. Но сегодня принесли свеижий лосось который был явно не первой свежести , явно переморожен и разного цвета. Рис к том яму подали сплошным слипшимся куском. Я очень расстроен😡
1
1
December 31, 2024
Это замечательный, уютный и атмосферный ресторан. Сногсшибательная кухня. Вежливые и внимательный персонал. Рекомендую!
3
April 7, 2024
Среди большинства ресторанов Тануки разбросаны по Москве, в этом всегда уютно, комфортно и тихо. Обслуживание на высшем уровне, а персонал очень даже доброжелательный.
Теперь поговорим о самом вкусном - меню разнообразное, а главное каждое из представленных в нем блюд, по своему вкусное. Так, что ставлю 5 звёзд и благодарю за всё вышесказанное.
👍👍👍👍
2
3
February 14
Отличное заведение , очень приятная атмосфера , вежливые , отзывчивые официанты
Отдельное спасибо официанту Никите!
July 29, 2024
Великолепный ресторан! Обслуживание на высшем уровне! Готовят вкусно. Официанты помогают и рассказывают о новинках и акциях. Музыка спокойная , не громкая. Посидели с компанией отлично и душевно в этом заведении! Обязательно буду приходить еще.
1
January 19
Приехали из Екатеринбурга, посетили Тануки в первый раз, обстановка в заведении очень понравилась, персонал приветливый, большой выбор блюд и напитков
1
1
June 30, 2024
Отличный выбор для любителей японской кухни и тех, кто хочет приятно провести время с семьей. Ресторан обладает уютной атмосферой и великолепным обслуживанием. Блюда радуют свежестью ингредиентов и изысканным вкусом. В целом, это прекрасное место для семейных посиделок и создания приятных воспоминаний.
1
March 2, 2024
Ресторан Тануки - это настоящая находка для любителей японской кухни. Интерьер заведения просто восхитителен - уютная атмосфера, стильный дизайн и приятные цветовые решения создают особую атмосферу. Меню порадует разнообразием блюд, каждое из которых приготовлено с большой любовью и вниманием к деталям. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежлив и внимателен. В общем, посещение ресторана Тануки - это настоящее удовольствие для всех чувств. Рекомендую!
3
3
July 17, 2024
Я хотела бы выразить свою благодарность и удовлетворение от посещения вашего ресторана. Меню вашего заведения поразило меня своим разнообразием и оригинальностью. Каждое блюдо было приготовлено с большой любовью и вниманием к деталям. Особенно хочу отметить свежесть продуктов и неповторимый вкус каждого блюда.
Атмосфера в вашем ресторане была очень уютной и комфортной. Персонал был вежливым и профессиональным, всегда готовым помочь и ответить на все вопросы. Интерьер ресторана был стильным и современным, что создавало приятную обстановку для отдыха.
Я обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать ваш ресторан всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо!☺️
1
December 8, 2024
Очень уютное место, удобно что есть детская игровая зона и хороший персонал!
Вечером были довольны благодаря этому заведению на 10 из 10!
April 6
Прекрасное место ,быстрое обслуживание ! Чисто ,уютно . Обслуживал приятный парень Никита с очень приятным голосом ☺️
1
November 7, 2024
Давно посещаем ресторан Тануки,нравится все-как встречают гостей,уютная обстановка,вежливые официанты,вкусная кухня,приятная музыка!сюда хочется возвращаться снова и снова! Спасибо вам!
1
September 21, 2024
Посетители с супругом ресторан "Тануки" и остались очень довольны. Прекрасное уютное место и любимая еда. Обажаем японскую кухню!
Блюда аппетитны и вкусны! Однозначно комендуем к посещению данное заведение)
April 21
Посетили сегодня заведения Тануки
Обслуживание на высшем уровне, напитки и еда очень понравились.
Роллы, лимонады очень вкусные, заказ ждали не долго , официанты очень приветливые
1
August 28, 2024
Спокойное место, нет суеты, приятная обстановка. Очень вкусный бизнес-ланч. Очень большой выбор блюд и большие порции. Это большая редкость. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо, обязательно ещё зайдём.
January 25
Сегодня отлично поужинали в Таники.
Роллы, лапша и креветки были очень вкусными, а чай с мятой и с десертом «малиновый сметанник» — оказались прекрасным дополнением к заказу.
Рекомендую!!
1
March 10
Заказ был оформлен в приложении Тануки и оплачен картой.
Спустя 30мин статус заказа изменился на "Заказ ожидает".
Т.к по ошибке был оформлен заказ на самовывоз, мною был вызван курьер из сервиса Яндекс.Go, который вовремя прибыл в ресторан. Тем временем мне уже позвонил робот и сообщил, что заказ готов и собираюсь ли я его забрать.
Несмотря на то, что в приложении статус заказа был "Заказ ожидает", заказ был выдан курьеру спустя 40 минут(!!!). За ожидание курьера начислилась, естественно, дополнительная плата.
За эти 40 минут мною было совершенно 3 звонка на горячую линию Тануки Family, где на каждый мой звонок оператор после длительного ожидания заверял меня, что заказ уже готов и его выдают. Но каждый мой звонок курьеру заканчивался тем, что ему не выдают заказ, потому что он не готов.
По итогу:
1. Время ожидания и выдача заказа после присвоения ему статуса "Заказ ожидает" составило более 40 минут.
2. Спустя более 40 минут ожидания после "готовности" курьер передал трубку сотруднику ресторана, который переспросил "А что Вы заказывали?"
3. Время ожидания с момента оформления заказа до получения составил 2 часа (курьер, если что, ехал всего минут 20).
"Клиентоориентированность" на высоте!
2
June 27, 2024
Отличное месторасположение, приветливый персонал. Меню разнообразное, и вкусные блюда. Часто захожу сюда после работы, наслаждаюсь ☺️
Довольно большое помещение, есть столики для больших компаний. можно отпраздновать др в отдельной комнате.
2
2
September 16, 2024
Давно ужинаю в данном ресторане и всегда все прекрасно. Еду подают быстро и свежеприготовленную, обстановка в ресторане очень спокойная и благоприятная, официанты вежливые. Очень рекомендую посетить данный ресторан.
May 7
Отличное место, вкусно,быстро. Официанты приветливые. Встретили очень хорошо, посадили за стол, сразу дали меню, напитки и еду принесли быстро
August 20, 2024
Очень уютное место, тихо и спокойно. При входе встречают гонгом, улыбчивый и доброжелательный персонал. Обожаю Тануки, больше всего нравятся гунканы, заказываю их каждый раз. В этот раз попали на ланч (с 12 до 15), все очень вкусно.
September 27, 2024
Хороший ресторан. Просторно, красивый интерьер в одном стиле, Цены стандартные для всех ролльных . Обстановка приятная, красивая. Музыка ненавязчивая, лёгкая, но японских вайбов как-то нет,
February 21
Недоумеваем, как такое возможно в вашем ресторане. Пришли отметить День рождения, но обслуживание оставило желать лучшего. Официант была явно нездорова и постоянно шмыгала носом. К тому же, подавала тарелки, окуная пальцы в еду, несмотря на наши замечания. Мы не могли не заметить, как она трогала внутреннюю часть тарелки, что было крайне неприятно и неаппетитно. Мы также долго ждали счет, хотя зал был почти пуст.
Надеемся, что вы примете меры по улучшению качества обслуживания и санитарных норм в вашем заведении.
Просьба дать обратную связь о решении ситуации.
September 1, 2024
Ходила трижды в данное заведение. В первый раз понравилось все, во второй раз очень долго ждали заказа с собой,но по еде все было вкусно. В третий раз нас посадили за большой стол,где до нас сидели посетители. Мы попросили убрать стол,в итоге минут 15 нас тупо игнорили официанты,во-первых,они все исчезли из зала (наверное,были на веранде),возможно нужно больше официантов. В итоге пришлось кричать,чтобы к нам кто-то подошёл. После этого официант вежливо принял заказ и убрал стол. По самой кухне нареканий нет,все вкусно. Но само обслуживание в этот раз не понравилось,было неприятно 15 минут сидеть за грязным столом. Снимаю за это звезду. Дополняю отзыв. Еду несли очень долго. Заказали десерт (малиновый сметанник),его несли больше часа. Серьезно. Несколько раз напоминали официанту,но почему-то никак не могли принести десерт. Хотя на тот момент не было никаких запар,столиков было не много. В общем,полное разочарование обслуживанием.
January 28
Удобное расположение. Быстрое и вежливое обслуживание. Высокое качество блюд и красивая подача. Приятная обстановка.
1
May 12
Классное обслуживание. Заказывали роллы, чай и сет коктейлей. Нам сделали скидку в честь дня рождения, подарили тортик и спели песню. В тот день с нами в зале поздравляли еще нескольких именинников и никого не обделили вниманием.
May 9, 2024
Добрый день! Оставляю отзыв на это прекрасное место.
1. Персонал очень крутой и отзывчивый. Хорошо ориентируют по вкусам покупателя.
2. Атмосфера
Спокойная, никто не шумит, отлично провели время со второй половинкой
3. Собственно еда
Очень вкусно, особенно курица по тайски НО ЦЕНЫ ОЧЕНЬ КУСАЮТСЯ ср чек без скидок будет +- 3000р
В целом, отдаю приоретет именно этой сети и этому ресторану.
Оценка ресторану 8/10
Спасибо за внимание
2
December 21, 2024
Отвратительный менджер азиатка зовут Жанна . Как таких на работу берут ? С ее жаргоном только дома сидеть а не с людьми работать. Заказала роллы с креветкой . Принесли роллы невкусные и внутри креветка темпура . Я посмотрела в составе там нету темперы. Посмотрела есть другие роллы с темперой ,именно в моих нет . Я подошла спокойна спросила почему так ? Я бы не делала этого если бы НЕНАВИДЕЛА ТЕМПУРУ (кляр ) на что менеджер начала говорит а что такого , захотели положили мы не обязаны вас полностью весь состав писать . Я так афигела . Она начала говорить если какой состав есть в одних роллах он может быть и в других без объяснений . Просто ЧТО? Вы вообще адекватные ? И это администратор заведения? Мы сюда больше ни ногой! Вы задумаетесь почему они так делают . Экономят ? На вас любимых уважаемых посетителях …
2
1
July 23, 2024
Отличный ресторан, хожу периодически много лет. Хорошее сочетание цены и качества блюд, вежливый персонал. Не заказывал ни разу на дом, поэтому не могу ничего про это сказать. Но в ресторане готовят все на хорошем уровне! Единственное что разочаровало - "бургеры" и "пицца" в японском стиле, которые здесь делают. Их бы не рекомендовал заказывать. Но за таким ходить в японский ресторан было бы и так странно.
1
January 8
Ранее всегда были довольны данным заведением. Но в крайний раз к нам присоединился незванный гость (на фото), его сразу же представили официанту. После этого к нам подошел администратор с обещаниями удаления позиций из чека. Но увы, дома при проверке чека обнаружили что удалено ничего не было. Не хотели устраивать конфликт, но обман конечно очень не приятен, как и наличие гостя не включенного в количество гостей🙈🙈🙈
May 7
Отличное заведение, кухня понравилась, вкусно.
Чисто, тихо, уютно, приятная музыка.
Вежливые официанты.
January 21
Очень любезные официанты. Проконсультировали по всем вопросам. Сделали суп острее по просьбе, а также быстро приготовили. Приятная атмосфера в ресторане.
1
1
January 8
Отвратительное обслуживание, в первые с таким столкнулась в тануки, испортили всё впечатление
Ввели в меню напиток «Раф птичье молоко», в меню прописано, можем сделать без кофеина любой напиток, говорю, что хочу именно этот раф без кофеина, мне отказывают, вначале официант, потом якобы администратор, не знаю кто она, нет бейджа и никак не представилась перед нами. В чем проблема пойти на уступок и сделать без кофеина, я не прошу у вас бесплатно, я за это готова платить. Испортили все впечатление
Фото прилагаю ИХ меню, ГДЕ ЧЕРНЫМ АО БЕЛОМУ НАПИСАНО, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ЛЮБОЙ КОФЕЙНЫЙ НАПИТОК, БЕЗ КОФЕИНА. И никакую альтернативу не предложили, спасибо сервис на нуле.
3
September 14, 2024
Самое приличное место в Кузьминках, где можно вкусно покушать и хорошо провести время с близкими. Блюда приносят быстро, очень чисто и красиво. Вежливые официанты. Однозначно придем еще!
February 8
С удовольствием ходим в наш любимый ресторан тануки в Кузьминках! Всегда много выбора посадочных мест, отличные блюда в меню!
August 5, 2024
Отличное место. Хорошая ненавязчивая музыка,приятная атмосфера,вкусная кухня. Готовят все быстро с душой. Алко качественный. Порадовал официант,который предложил три апероля слить в один👍🏻подучилось огонь!
May 15
Отличный сервис. Сразу встретили, предложили удобное место, оперативная подача блюд, милые официантки. А еще и работают ночью, спасли наш с женой вечер!
November 30, 2024
Прекрасный семейный ресторан вблизи дома. Посещаем регулярно, вежливый и внимательный персонал, просторные помещения. Делают скидку в день рождения. Рекомендую!
February 21
Очень душевное место. Любим тануки за сервис и за атмосферу. Вкусная еда, красивая подача, вежливые сотрудники
April 28
Были в заведении с друзьями 28 апреля. Сотрудники, вплоть до менеджера абсолютно не знакомы со стандартами сервиса. Заказали два супа - оба были еле теплые, креветки с привкусом тухляка, мидии с привкусом тухляка. Кольца кальмара были в отвратительной панировке, даже после того, как их переделали. С каждым разом менеджер подходила все более раздраженная, говорила, что не может убрать все позиции из чека, хотя об этом никто не просил… Мы просили убрать только два супа из счета.., вместо этого принесли малюсенький десерт в качестве комплимента. Имея большой опыт работы за плечами в общепите, видеть такой сервис и качество еды с такими ценниками в Москве - позорище. Единственный плюс - это бар. Очень вкусные коктейли, барменам респект. Данное заведение НЕ рекомендую к посещению
September 16, 2024
Прекрасное место, всегда можно заехать покушать после полуночи, вкусно и классная атмосфера.
Официант Булат очень вежливый и клиентоориентированный , сделал вечер гораздо приятнее !)
January 10
Отличное заведение, вежливый персонал, блюда очень вкусные, заказали супы и роллы, все понравилось, рекомендуем к посещению!
1
1
December 21, 2024
Зашёл в ресторан, встретили, ударили в гонг.) Посадили за столик, и 15 минут ко мне не подходил официант. Потом я подошёл к сотруднику на входе и сказал, что не приходит официант. Он пообещал, что в течение 5 минут официант подойдет. Я сел обратно за столик. Когда прошло 5 минут, я встал и ушёл, потому что официант так и не появился. Выйдя из ресторана я позвонил в поддержку Тануки, объяснил ситуацию. У меня приняли обращение, обещали перезвонить в ближайшие дни. Но никто не перезвонил ни в ближайшие дни, ни месяцы, никогда.) Рекомендую не посещать этот ресторан. Ресторану желаю закрыться.
3