Ужасные диспетчеры! Девушки хамки и грубиянки! Позвонила заказать машину, успела только адрес подачи назвать, как девушка кинула трубку, сказав, чтобы ждали смс, и не спросив куда едем. Ехала в вет лечебницу, с собакой, хотела предупредить, но не успела. Через 20 минут ожидания, так и не получив смс, перезвонила в службу заказа, заодно уточнила что буду с собакой. Как итог диспетчер наорала, что надо предупреждать, и снова скинула трубку. По итогу такси заказывала в 11.42, на приём была записана в 12.30, а приехала машина только в 12. 51!!! Зная о загруженности водителей, можно было предупредить о длительном времени ожидания, чтобы клиент не терял время, и вообще с хамством от девушек в этой службе уже не в первый раз сталкиваюсь! К водителям нареканий нет, разве что салоны машин даже на эконом не тянут.
Гаже такси придумать невозможно 🤡
Город Ляховичи.
Во-первых, диспетчера действительно словно набраны из нижних слоев населения, ибо уровень общения равен самым ярым хабалкам на рынке.
Во-вторых подача такси, а именно время. Один раз я не успела на поезд из-за того, что диспетчер не предупредила о том, что время подачи 30 минут.
В-третьих наглость водителей. Не в каждую точку поедут, а также помня про историю с опозданием на поезд, я вызвала машину сильно заранее и через приложение. Однако и в этот раз заказ никто не брал. Пришлось с суммы в 4.90 повысить в приложении стоимость до 10 р (кнопка "ускорить"), чтобы хотя бы кто-то приехал. И только в этом случае взяли мой заказ. В итоге приехала 1.5 км за 10 р 👍
Можно долго писать про чудеса обслуживания в такси "Командир", но боюсь не хватит символов.
Желаю им одно – чтобы в точки "обслуживания" такси "Командир" пришло ЯндексТакси и сместило с рынка эту "прекрасную" службу такси
Город Лида. Ужас! Вызвали такси сумма изначально не показана. Приехало и написано 5р. По приезду на место взяли 7.40. Диспетчер сказала что указан адрес не верно. Якобы на точку Б нужности ставить не квартиру а подьезд. И это считается ошибкой в 2р40к. Смешно и глипо одновременно. Когда позвонила узнать как они считают, до этого не пользовались этим такси никогда, не понимая как ведется расчет, девушка с первой секунды начала разговаривать надменно и пытаться хамить , будто я ей еще что-то осталась должна. Спасибо, но больше пользоваться услугами не будем. Не пользовались и не надо.