t2
36 отзывов
30 сентября 2024
заказала туда сим-карту для перехода на теле2, пришла в 16:00, ушла в 16:30 не забрав своего заказа. никакой клиентоориентированности, была одна девушка которая 10 минут объясняла мужчине как взять телефон в расрочку, и еще 20 минут пробивала 2 сим-карты. обслуживание на низшем уровне.
1
1
29 ноября 2024
Общалась с сотрудником Еленой, очень неприятно, решать вопросы со связью не помогают, нежно ‘посылают’. Фраза ‘А вы вообще никто, чтобы я отвечала на ваши вопросы’ вообще в топе. В ошибках сотрудников компании обвиняют клиентов. Не офис, а шараш-монтаж контора
1
2 января
отвратительный офис , сотрудница Анастасия уходит на 30 на перерыв каждый час. забывает что у неё заканчиваются сим карты для востановления
23 декабря 2024
Из плюсов, услугу всё-таки оказали. Из минусов, при оказании услуги, без уведомления и разрешения получили платных услуг на тариф.
5 декабря 2023
В Салоне чисто. Проконсультировали нормально. Цены высокие на тарифы. Тарифы от 600р и выше с ненужными подписками. На Почте России недавно был - там тарифы Теле2 от 300р. В Мтс намного дешевле.
2
1
26 августа 2024
Спасибо компании теле2, за подбор профессиональных сотрудников.
1
5 апреля 2024
Максимально некомпетентный сотрудник, вводит в заблуждение , на горячей линии говорят, что не отвечают за них, и изменить их ошибкИ не могут. После посещения данного офиса сделал для себя определенные выводы. 👎
5
1
13 апреля 2023
Не компетентные, но добрые консультанты. Купили сим карту для бабушки (77 лет). Мы объяснили что телефон кнопочный, но нам продали симку. Подобрали "хороший" тариф. В итоге симку пришлось выбросить, по тому что она не подходит в телефон без интернета!!!!! Пытались разобраться с этим вопросом, но ответ у консультантов один. Покупайте новый телефон!
4
3 сентября 2022
Отвратительный пункт продаж!
Недавно покупала там симку для роутера.
Мало того, что мне пытались навязать кучу услуг (но, это понятно, их задача), оформляли это дело минут 20... И дело даже не в этом. Симка оказалась нерабочей. Положила кучу денег на счет, а в итоге так ничего и не работает...
Проверила роутер с помощью другой симки - работает влёт!
Пришла на следующий день, чтобы поменять сие изделие - на месте не было никого с 12 до 14. На стойке номер телефона некого Владимира, который так и не ответил ни на один звонок на протяжении двух часов.
В этом же помещении находится кофейня. Видимо, поэтому работник не парился. За его товаром присмотрят))))
4
1
30 апреля 2022
Выражаю благодарность сотрудникам солона связи Саиду и Мураду за внимательное отношениие к клиентамЯ покупала симкарту..Мне 75 лет и поэтому в технике не все понимаю.Они были очень внимательны ко мне, все показали,объяснили и подключили.Я увидела,что они поступают по " золотому правилу" " Во всем поступайте с людьми так как хотите,чтобы они поступали с вами."
1
31 октября 2023
Жду минут 30
Точка пустая абсолютно :) Камеры только моргают.
На звонок не отвечают. :)) Странный бизнес.
3
1
30 мая 2022
Искренне благодарю продавца-консультанта Георгия за грамотную консультацию. Спасибо за честное и теплое отношение к клиентам. Пусть "его труд принесет ему награду".
1
17 июля 2024
Анастасия прекрасный сотрудник!
1
20 ноября 2022
Персонал хороший, хоть и пытаются втюхать ещё чего-нибудь, расположение удобное и всегда видное
1
17 апреля 2023
Вечером один сотрудник,простоял вторым в очереди 43 минуты,всё это время не могли решить проблему с одним клиентом.Плюнул, ушёл.
2
9 октября 2020
Отличный офис, компетентные консультанты. Сегодня обратился по поводу покупки и установки защитного стекла на телефон. Выражаю огромную благодарность Анастасии Червоной, которая не только подобрала и установила мне стекло на телефон, но и параллельно проконсультировала меня по новым моделям телефонов. Очень понравился подход Анастасии к установке стекла, она добилась сто процентного прилегания стекла, при условии, что телефон эксплуатируется больше полу года и сам экран имеет потертости и шероховатости. После установки пытался найти ну хоть какие ни будь косяки, но ничего нет. Очень приятно, когда сотрудники так отлично относятся к своей работе как Анастасия.
1
4 февраля 2023
Аккуратненький магазин.С вежливыми продавцами со стандарным набором товара.
2
1
5 декабря 2022
Теле2 не знаю, не обслуживаюсь, а вот туда же за пончиками ходить мы любим!) Есть любимые начинки и глазури. Очень вкусно ребенку.
1
20 сентября 2022
Пополнить телефон можно было только через терминал. Через кассу невозможно - выдаёт ошибку - так сказал сонный и расслабленный продавец. Жуть.
2
2
19 января 2023
Оо оооочень медленно работают... Двое человек... Один ничего не делает.. Два компьютера работает один..
3
7 декабря 2022
Отвратительное обслуживание, хамоватое общение. Не грамотная консультация. Не компетенция в общении. всё!
3
21 мая 2021
Вежливые, внимательные, доброжелательные Консультанты. Расскажут, подскажут про телефон, тарифы все. Посоветуют какой телефон с учетом индивидуальных потребностей приобрести. Спасибо!
1
10 марта 2024
Все отлично 👌
1
1
27 мая 2022
Работает креативная молодёжь, все компетентны и внимательны к посетителям.
1
1
28 февраля 2024
Уже не островок
1
17 марта 2024
Обман на всем
1
1
15 сентября 2023
Теле 2 огнище!!!
2
14 августа 2022
Персонал приветлив, доброжелателен
1
1
21 мая 2022
Маленькое помещение, не развернуться толком
1
1 августа 2020
Хорошие, отзывчивые продавцы. Скоро переезжают на место ювелирного магазина, рядом с аптекой
28 июля 2020
Хорошее обслуживание, помогут решить проблемы с тарифом. Подскажут в покупках
12 июля 2020
Хорошее обслуживание,и быстро справились спроблемой
23 марта 2021
Не популярное место
1
1 мая 2019
Всё отлично. Весёлые и вежливые продавцы.
1 августа 2020
Продали, все Хорошо
5 ноября 2020
Так себе.
2