Сотрудник девушка начала сказывать про неинтересные мне акции, оформил рассрочку на телефон 15к рублей, а потом оказалось что в чеке были те позиции о которых меня не уведомили. Итог рассрочка на 32к руб.
Спасибо ребятам, отлично обслужили, хорошо объяснили, а главное понятно, надеюсь ваша фирма будет процветать и связь улучшется, а то в последнее время она стала хуже, что немного печалит
Обманули с тарифом
Пытались навязать 100500 услуг
Пока оформляли пытались постоянно сбить с мысли разговорами и пр, выводы из логического в эмоциональное
Всё супер, лучшее заведение, раньше каждый день туда ходил, можно даже взять кредит на телефон или оформить в рассрочку, взять страховку или купить отличные аксессуары
Обманули пожилую женщину при покупке телефона. Телефон 12 тыс. руб. + "стандартный пакет для ПК Tele2" 3 тыс. руб.-это 25% стоимости телефона. Продавец Ильин Илья Сергеевич. Сказал, что это гарантийное обслуживание на два года в связи с санкционными действиями. Я сказала, что это не нужно мне. А при оплате чека, в котором была стоимость телефона, защитного стекла, антивируса, настройка приложений, эта услуга оказалась в виде Стандартного Пакета для ПК Tele 2. Обращение с просьбой вернуть деньги за навязанную услугу к продавцу, а потом к начальству было напрасным. Был ответ, что на видеосъемке видно, что покупатель согласен и денег не вернут.
Пригласите вы уже какого нибудь сотрудника на работу. Один парень работает . И похоже ,что он стажер. УЖАСНО медленно. Контингент людей из теле-2 похож на деревенщин,которые телефон видят впервые в жизни. Из за тупых вопросов очередь из двух- трёх людей превращается в часовое ожидание из за ответов на тупые вопросы. Для чего у вас стоит второй пк? Чтобы люди ,которые стоят по часу в очереди разглядывали каждую деталь?
Обслуживание 1/10
Парень ,обслуживающий народ, хороший,но ужасно медленный.
Если бы я собирался переходить на вашу сеть,то я сто раз подумал бы во время часовой очереди