Обманули пожилую женщину при покупке телефона. Телефон 12 тыс. руб. + "стандартный пакет для ПК Tele2" 3 тыс. руб.-это 25% стоимости телефона. Продавец Ильин Илья Сергеевич. Сказал, что это гарантийное обслуживание на два года в связи с санкционными действиями. Я сказала, что это не нужно мне. А при оплате чека, в котором была стоимость телефона, защитного стекла, антивируса, настройка приложений, эта услуга оказалась в виде Стандартного Пакета для ПК Tele 2. Обращение с просьбой вернуть деньги за навязанную услугу к продавцу, а потом к начальству было напрасным. Был ответ, что на видеосъемке видно, что покупатель согласен и денег не вернут.