Заказал через сайт esim, по приезду оказалось, что esim нет в наличии. Предложили оформить обычную симку и потом в личном кабинете поменять ее на esim. Но никто не предупредил, что во-первых, это платная услуга, а во-вторых - что это нельзя теперь сделать удаленно.( Обслуживание - уровень ноль.
Дополню - оказалось ещё этот горе-продавец данные паспорта указал транслитерацией, из-за чего переход на Теле2 не состоялся. Если руководство Теле2 читает отзывы - с такими продавцами и враги не нужны..
При посещении салона в очередной раз, работник салона по своей невнимательности внес неправильные данные паспорта. Просто написал неправильно имя и пришлось из за этой невнимательности работника опять подтверждать паспортные данные. А на вопрос о закрытии сим карты из двух, купленных в t2 , ответил невнятно, и предложил как вариант не пользоваться 90 дней.
Должны работать до 22.00,в 19.30 повесили объявление,что перерыв до 20.30,а хотелось бы купить сим карту,а для этого надо ждать час,как так? отвратительно!