Заказал через сайт esim, по приезду оказалось, что esim нет в наличии. Предложили оформить обычную симку и потом в личном кабинете поменять ее на esim. Но никто не предупредил, что во-первых, это платная услуга, а во-вторых - что это нельзя теперь сделать удаленно.( Обслуживание - уровень ноль.
Дополню - оказалось ещё этот горе-продавец данные паспорта указал транслитерацией, из-за чего переход на Теле2 не состоялся. Если руководство Теле2 читает отзывы - с такими продавцами и враги не нужны..
Tyre fitting
August 2024 •
5
Ребята молодцы, все оперативно и по цене приятно. В нашем случае даже очереди не было. Желаем удачи!
Arctic Brewery
August 2024 •
3
Плюсы:
1. Приятная женщина-администратор решает все вопросы (в меру возможности).
2. Рядом есть пивоварня, принадлежащая отелю, с вкусным пивом.
Минусов гораздо больше:
1. Грязный номер. Тяжело проветриваются, т к окно не открывается настеж. Вид из номера так себе (на соседний дом).
2. Крайне плохая шумоизоляция (как только один человек проснулся в доме - об этом знают все)
3. Горячей воды вечером почти никогда нет.
4. Грязная общая кухня. Если открыть рукой холодильник, то руку потом тяжело отмыть от рыбного запаха.
5. На парковке много песка, который забивается в ботинки пока таскаешь чемоданы и просто садишься в машину.
6. Постоянно работает дизель генератор во дворе (весьма громко).
Как итог - соотношение цена качество сильно не в пользу второго. С предложением в Териберке сейчас вообще так себе, но в это место больше не приедем.
Tsentr shinomontazha
July 2024 •
5
Оперативно и качественно! Не зря 5 звезд.
The Kempf
May 2022 •
5
Отличный и удобно расположенный отель!
Travelto Petrogradskaya
May 2022 •
1
Бронировал это место с 28.05 по 30.05. Бронь была через Островок, подтверждение пришло. По приезду не нашел вход, на мой звонок в апартаменты мне сказали, что со мной свяжутся через 5 мин и все расскажут. Разумеется, никто не перезвонил и трубку перестали брать вообще.
Отдельная "благодарность" Островку, который не сделал ничего, чтобы решить мою проблему (хотя я звонил на линию поддержки). Мой негативный отзыв Островок также не опубликовал. Зато через 3 (!) дня мне прислали письмо с извинениями и предложили промокод на 300 руб..
Учитесь у Букинга как надо решать проблемы клиентов!