Swissôtel Krasnye Holmy
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
1627 reviews
November 16, 2023
Прекрасный отель,недавно останавливались с мужем,нам все понравилось,вкусные завтраки,комфортное спа и радует персонал отеля!
1
September 2, 2022
Останавливаемся не первый раз, в августе отмечали с супругом годовщину свадьбы, выбрали Свисс - все прошло идеально, как всегда! Благодарим персонал за заботу, девушки на ресепшн подобрали номер с прекрасным видом! Завтрак вкусный!
3
November 2, 2022
Очень высокий уровень обслуживания, персонал отвечал в любое время. Ежедневная качественная уборка. Завтраки также неплохие, однако кофе оставляет желать лучшего
3
1
February 8, 2024
Хороший отель. Немного уставшие номера , но на высоких этажах красивый
Вид
3
February 18, 2024
Отличный отель.
Безупречное обслуживание.
Проводили бизнес - форум.
December 30, 2023
Потрясающее место, в красивой локации. Сервис и интерьер великолепны
January 16, 2023
Лучший отель, потрясающие виды, отличные номера, хороший СПА, вкусные завтраки. А проживающим в клубных номерах - еще обеды и ужины
4
December 29, 2023
Шикарный отель!!!! Ноооо есть кое какие недоработки… зубную щетку приносят по звонку)))) розетка где-то далеко под тумбочками…. Чтобы выключить свет в номере пришлось приглашать. Сотрудника отеля))))
1
August 15, 2023
Отличный отель. При заселении сказали, что смогут залить только в 15:00 по причине не готового номера. Так как в 15:00 мне нужно было быть на встрече пошли на встречу и в 14:10 заселили.
3
August 30, 2024
Уровень сервиса на отлично
November 20, 2021
Был в командировке поэтому не могу сказать по отношению цены. Отель очень понравился. В номере есть все необходимое. Стол для работы, крутая ванна с душем. Своевременное обслуживание в номере. Завтраки - шведский стол, из горячих блюд выбор не очень большой, но для завтрака вполне хватит. Мне понравился дизайн комнат, но мой сослуживец сказал что это мечта бобра :)
В общем один из лучших отелей где я был.
1
November 26, 2023
Чистый номер, хорошее и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. 💥💥💥
August 4, 2023
Прилетели ночью из Турции, нужно было где-то переночевать чтобы в обед с Павелецкого вокзала уехать домой на поезде, решил снять номер в отеле рядом с вокзалом и выбор пал на данный отель..Ребят ну давайте объективно:
1) Номера уставшие, в номерах грязь, жили в номере 0215 с 39.07 по 30.07 (я ни от кого не скрываюсь и абсолютно четко даю Вам знать что я у Вас жил а не выдумал свой отзыв) так вот в боках кресел ошметки чипсов и сухарей от прежних владельцев, в ванной на полу какие -то шпильки невидимки в волосах валяются….
2) Приехали в отель после 12 ночи уставшие, очень хотелось попить, умыться и спать лечь!Но сначала мы обнаружили отсутствие зубных щеток…позвонили на ресепшен, спросили в чем дело?В ответ услышали бормотание про обеспокоенность за зеленую планету и тд и тп…Ребят вы серьезно???Вы же мне их все равно принесли, так зачем эти танцы с бубнами с звонками и тд???Очень похоже что кто-то просто экономит на всем и пытается не доложить по максимуму, так как косметика представленная в Вашей европейской сети почему-то производства Московской области и самая дешевая!!!Сразу чувствуется отношение к гостям!!!Кстати Вы про деревянные щетки не слышали???Они полностью подходят к вашей концепции и биологически безопасны, но почему-то Вы сами до этого не догадались!
3)Мини бар….Сначала взяли депозит в размере 10000 рублей (прям сразу чувствуется вера своим гостям) а затем я понял почему))) ну ребят ну 500р за маленькую баночку колы которая кстати даже и не кола а напиток rich выглядит прям обдираловкой, я ночую в номере за 17500 рублей, я факт могу себе позволить водичку и дороже, но очень неприятно чувствовать себя человеком которого в наглую разводят даже на маленькие деньги.Перечитайте «Граф Монте-Кристо», там *** в катакомбах так наказывали одного барона, у них все стоило 1 миллион, и стакан воды и курица!!!Вот у меня было ощущение что меня прям воспитывают….мерзкое чувство.
4) Прошу обратить внимание руководства на постельное белье которое Вы кладете гостям, у нас оно было в пятнах, видно что белье постирано и пятна просто не отстирались, но жена спала в халате….
В итоге кроме красивого вида из окна и завтрака на 4 с минусом, ничего хорошего мы в Вашем отеле не увидели!Соотношение цена/качество это точно не про Вас!Больше 100% не поедем!Никого и ни от чего не отговариваю, видел что у отеля масса положительных отзывов, пусть каждый решает сам, я лишь рассказал о конкретно своем опыте….мы свой выбор сделали)))
6
3
August 16, 2023
Для центра Москвы достаточно тихо. Есть красивые номера. Рядом Дом музыки и Кофемания.
2
April 20, 2024
Это то случай когда сетевые отели ушли из России, но сервис остался на очень достойном уровне! ❤️
July 25, 2023
Давно пора сделать ремонт, и нанять больше персонала, реальная оценка 3 звезды, а если к вам выйдет на ресепшене Юля менеджер - бегите с отеля, от неё ужасная негативная энергия!!!
April 24, 2022
Прекрасный отель с супер обслуживанием и практически все номера панорамные! Плюс есть бар на 34м этаже с хорошим выбором коктейлей. Можно зайти любому с 17.00. Очень рекомендую👍
3
3
October 3, 2023
Все в целом не плохо, только смутила дверь в санузел, если один ещё спит то второму не принять душ, разбудишь вторую половинку, в остальном расположение и завтраки хороши!
February 6, 2023
Цена номеров завышена и не соответсвует уровню сервиса.
К гостям относятся избирательно.
На звонки на ресепшен реакция негативная.
Номер забронировали на двоих, а все принадлежности (халат, полотенца,тапочки) в одном экземпляре.
Ценник в мини-бар космический.
Вид номеров уже довольно потрепаный.
Завтраки однообразные.
Фен в номере старый и матрас не очень удобный. Не смогли найти USB розетки.
3
2
January 29
Просторные, чистые номера.
January 23
Бесплатной парковки для проживающих нет🥴
January 19, 2022
Достойный пятизвёздочный отель в центре, провели здесь выходные с подругами, насладились вкуснейшими завтраками, бассейном и джакузи, спа-процедурами и коктейлями в Сити-Спейс... Однозначно вернёмся снова!
3
1
May 6, 2022
Отель расположен в удобном месте, шикарный вид из номера, советую посетить бар на последнем этаже, очень много коктейлей. Завтраки очень хорошие, рыба, икра, свежие фрукты.
August 19, 2024
Красивый вид из ресторана наверху.
May 4, 2023
Отличный отель. Завтрак супер. Обязательно к посещению понарамное кафе на 32 этаже, вид обалденный.
3
October 24, 2022
Отличная гостиница. Все на уровне! Из минусов. Рядом нет ни чего, типа магазин. Пивоварня паулайнер и отличны караоке и Кальян в заведении напротив центрального входа (через дорогу)
1
January 20, 2022
Потрясающий отель!!! Даже добавить нечего. Шикарный номер, у нас был сьют на 23 этаже. Можно пользоваться бассейном и тренажорным залом. Завтрак просто бомбический, на любой вкус и предпочтения. Оболденный вид из окна. Романтическая обстановка, если вы вдвоём. Стоит посетить!
June 20, 2024
Вид шикарный. Номерной фонд требует ремонта. Вкусные завтраки.
3
November 18, 2024
Все как всегда отлично!
February 16, 2024
Шикарное место для банкетов,и еда очень вкусная. Шикарный вид .
March 25, 2024
Далеко уже не 5 звезд. Вроде бы все на уровне, но мебель уже потертая и с царапинами и много вот таких мелочей.
April 22, 2024
Довольно , достойно провели время . Отличное место .
April 14, 2024
Стол для молодоженов есть на высоте 5 метров! Отличное место.
June 27, 2024
Проводили здесь мероприятие. Хорошая организация, внимательный кейтеринг. Спокойно, комфортно
December 15, 2024
Отличный отель, рекомендую
November 13, 2022
Хороший отель.Приветливый персонал .Хорошая и вкусная еда .
Очень внимательные и дружелюбные девушки на ужине , не оставят вас никогда без внимания и с пустым бокалом )
А вот спа очень маленький )
February 16, 2023
Шикарный сервис
Неплохие виды из окна
Обстановка в номере морально устарела, но все еще выглядит дорого. Естественно все чисто, все функционирует, все на местах
September 2, 2023
Шикарно всё, но стиль конечно уже устарел. А так всё прекрасно. И парковка отличная.
1
July 4, 2023
Отель самого наивысшего уровня, в Национале было скромнее))) ванна заслуженно получила свои лепестки роз! Завтраки шикарные- просите приготовить, а не просто шведский стол)
3
July 25, 2023
Красивое здание. Был в конференц-зале на одном из верхних этажей: красивый вид, хорошая обстановка
1
February 8, 2022
Останавливались с супругой в начале февраля на её день рождения. Замечательный отель с превосходным персоналом и обворожительным видом из номеров. Отдельно хотелось отметить службу консьержей, у которых за дополнительную плату можно воспользоваться услугой "украшение номера". Это будет прекрасный сюрприз для вашей второй половинки. Супруга была в полном восторге!
4
January 5, 2024
Шикарный, большой и красивый отель! Отличный сервис. Не дорого!
1
February 11, 2023
Лучший отель в Москве по соотношению цена/ качество, хороший дизайн, окна в пол, заворачивающий вид, вкусные завтраки, панорамный бар
April 4, 2023
Очень удобное спальное место, матрас, подушки, мягкая пастель, не хотелось вставать. И потрясающие виды на Москву.
3
November 20, 2022
Великолепное расположение, вид из окна на всю Москву!!!! Персонал готов всегда решить все недочеты, просьбы выполняются в течении 15-20 минут. Завтраки разнообразные
3
February 15, 2022
Отличный сетевой отель, брендовое качество. Красивые виды: выбираешь между хорошим и отличным. Сервис на высоте.
Из минусов - нет своей подземной парковки. Зимой неудобно. Немного странно для отеля такого уровня. Ну и досадные недочёты с сантехникой.
3
2
April 22, 2022
шикарное место, часто останавливаемся там на 1 или 2 дня, прекрасный бассейн, клевый тренажерный зал, шикарные завтраки. просто потрясный вид с 20 этажа на город.
July 31, 2023
Отличный отель на свои 5 заезд. Из минусов это зачем то берут депозит 10 тыс при заселении за минибар или закрывают на ключ 🫤 априори контингент отеля учитывая стоимость за проживание ожидает большего доверия
1
February 9, 2023
Комфортные номера, хороший ресторан. Единственное, хотелось бы больше веганских блюд, а то единственное, что мне было доступно, это овощи, фрукты и макароны :)
3
July 26, 2022
Хорошие большие номера, интересный ресторан на 34 этаже, качественное обслуживание. Отсутствие подземной парковки - это конечно минус, парковка на улице сильно в стороне и по сути не охраняемая. В целом останавливался уже 3 раза, особых замечаний нет.