Хороший провайдер. Изредка бывают проблемы, но как правило все решается быстро, практически незаметно. только хочешь начать ругаться, -"а фсё, уже фсе. надо было раньше..." Есть все услуги - Интернет, кабельное и телефон.
Интернет периодически просто пропадает. В тех.поддержку дозвониться не реально. Звонила несколько раз за день и слушала только автоответчик и музыку по 10-15 мин. Так себе времяпрепровождение. Поменяли условия по оплате и пофиг, что подставили людей. Сейчас сложное время, многие работают удаленно и именно сейчас решили устроить такую подставу. Даже если тут же бросишься платить, если забыл пораньше, то интернета будешь ждать долго.
У меня заключен договор с Сбербанком по автоматической оплате Связисту за интернет...Вот уже 4 месяца я получаю извещения от Сбербанка что они не получают счета от Связиста .Причем Связист постоянно считывает с меня пени. Два раза я ездил разбираться и в банк и в Связист...Ини кивают друг на друга...Когда прекратится это безобразие и грабеж Я вынужден буду обратиться в Кстовскую прокуратуру...Мой счет 55301 .
Очень устроила техническая поддержка, быстро приехали. У меня постоянно вылетал интернет и была низкая скорость, ребята грамотные, мы с ними вместе померяли скорость. Оказалась проблема в ноутбуке, подсказали даже где лучше и дешевле починить. Спасибо большое, так держать!!!!!
Вопрос : За что плачу 1000 рублей , если третий день перебои с интернетом, в сервисном отделе, просто не берут трубку, ... вообщем обслуживание "на высоте "
Ужасный провайдер. Раньше все было замечательно, но в последнее время стал пропадать интернет, никаких напоминаний о платеже нет, зато пени сразу начисляют. После оплаты интернет раньше чем через час не появляется. А сегодня вообще из рук вон, нет интернета и служба поддержки даже трубку не берет, в течении 40 минут пытаюсь дозвонится. Похоже надо уходить, другие операторы улучшают услуги, а эти только хуже делают.
Пользуемся услугами компании уже много лет.На сегодняшний день это лучшая компания в Кстово.Если какие-то проблемы с интернетом или тв, всегда в кратчайшие сроки решают проблему.Так же хочу отметить операторов,а конкретно оператора Эмму.Вежливая,доброжелательная и просто профессионал своего дела!
Подключен пакет услуг от компании «Связист» (Интернет и Кабельное ТВ). В целом все работает стабильно! Возник вопрос при подключении доп.каналов , т.к. не получалось настроить приставку. Специалисты тех.поддержки помогли. Приехали мастера и теперь все работает. Рекомендую!
Недавно подключали услуги Интернета и кабельного телевидения. Заявку обработали оперативно. Мастера всё подключили грамотно. По качеству все устраивает, интернет не тупит.
Отличная компания. Проблем с тв и интернетом нет от слова совсем.
Грамотное обслуживание, специалисты вежливые и всегда готовы помочь в возникающих вопросах:)
Интернет,на высшем уровне,советую!! Если можно было бы 10 звёзд из 10 поставил))пользуюсь 2 месяца всё устраивает,работает без перебоев,отдельное спасибо тех поддержке,выслушают помогут и подскажут,респект и процветания вам))
Честный и надёжный оператор связи. Все условия обговаривают сразу. Нет подводных камней. Техническая служба реагирует быстро и можно получить помощь по телефону или воспользоваться помощью мастера. Подключили в пяти квартирах, всем довольны!
За много лет использования пару раз были проблемы с интернетом и быстро устранялись. В целом - отлично. Хотелось бы более быстрые тарифы, свыше 100мбит
Интернет работает стабильно, качеством довольна. Хорошая тех.поддержка. Оплачиваю через личный кабинет, видно все начисления в квитанции. Причём оплата до 20 числа следующего месяца, а не авансом, как у некоторых компаний. Удобно оплачивать одновременно с другими счетами.
Замечательная организация. Содрудники всегда помогут разобраться по любому вопросу в вежливой форме. Видно что работают профессионалы своего дела. Спасибо!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 24, 2020
Такие петуханы конечно,мало того что до них не дозвониться, скорость скачет постоянно,договор оплаты услуг меняют без уведомления клиента, так и оплата у них неделю может висеть ,а клиент тем временем без интернета,и даже не в курсе почему,чтоб узнать причину нужно ехать в офис,так как повторюсь,до их конторки не дозвониться!
В общем неплохо, но раздражает , что оплата через почту идёт долго и отключают услуги, ребят, ну вы как то правильно приоритеты распределяйте, неприятно, что те клиенты которые более 10 лет с вами сотрудничали оказываются в аутсайдерах, из за не вовремя пришедшей к вам платежке.
Подключил интернет и кабельное, интернет жёстко тупит, постоянно куда-то пропадает, роутер перестаёт его видеть, а сервисная служба либо не отвечает либо руками разводит мол роутер виноват перезапустите его ( 5 раз в день такое происходит) поменял роутер, такая-же ситуация. С кабельным нормально.
Отличный провайдер! Пользуюсь услугами Связиста уже более 5 лет, нареканий нет. Отличная тех.поддержка, заявки исполняются своевременно. Рекомендую данную компанию.
Интернет работает без нареканий. Главное во время оплачивать счёт, до 20 числа каждого месяца, в противном случае блокируют услугу. Кстати удобно пополнять баланс через личный кабинет на их сайте. А в целом скоростью интернета доволен.
Постоянно тосуются каналы, замучился сортировать. Зачем убрали Евроспорт, прекрасный канал, уберите этот американский футбол пошлятина. Зима на дворе хочиться посмотреть нормальные спортивные программы
Второй месяц пытаюсь ежедневно дозвониться до Богдана Павловича, который единственный может решить мой вопрос ( со слов работников абон. Отдела), но не берет он трубку. Вопрос касается материальных затрат, за 2 месяца я много уже потеряла. Прошу либо мне позвон, либо дать номер телефона, по которому ответят
пользуюсь интернетом Связист за 10 лет проблем не было, всегда была стабильная высокая скорость. если у кого плохо что то работает пускай вызывают может компьютер засратый или какое-то устройство слабое по характеристикам
Компания Связист надёжный, Кстовский провайдер, всегда рядом с нами в шаговой доступности и своих абонентов ни когда не бросают. Так что я выбрал для себя надёжного друга и партнёра. Советую
Связистом пользуемся много лет и всё раньше устраивало..Но.. в последнее время кошмар , а не интернет... Надо подумать сбежать от них... Друзья! если у вас есть проверенный провайдер, куда можно переключиться , посоветуйте пожалуйста.???
Отвратительно работает интернет и телевидение. Работаю из дома, удалённо, интернет постоянно вылетает на дню 5-6 раз, не понятно в чем дело, дозвониться до ТП Связист невозможно, трубку не берут. Телевидение отвратительного качества, картинка ломается пикселями,постоянные перебои со звуком и изображением.
Все просто безобразно сплошной произвол на свое усмотрение меняют каналы и концов не сыщешь. У меня 60 аналоговых каналов мне пенсионеру больше ни к чему но зачем произвольно к примеру убирать евроспорт-1 и втыкать янкесовский виасайт да и не только и повторюсь концов не найдёшь
Пользуюсь интернетом от "Связист" уже много лет. Работает стабильно, отключения крайне редки. По вопросам сейчас в любое время ответит тех поддержка, мастера можно вызвать в удобное время. Рекомендую!
Один день не оплатила за телефон, сходила утром на другой день в офис, оплатила, но почему то не включают уже второй день. Дозвониться не возможно, автоответчик сработал, а оператор не берет трубку. И это СВЯЗИСТ называется в Кстово.
Заплатили за интернет , нам его отключили . Позвонили в Связист , нам сказали скинуть чек на почту. Чек скинули , перезвонили(дозвонились с 7 раза) нам ответили , что чек получили и через 15 минут интернет появится . Прошло 2 часа , дозвонится не смогли .
Отвратительный провайдер. Дозвониться не реально, качество услуг желает оставлять лучшего, с качеством интернеты думаю все свыклись, теперь ещё и кабельное в пикселях некоторые каналы… за что деньги платить?
Не пользовались интернетом 2 месяца, оказывается я ещё должна осталась
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 11, 2021
С каждым годом всё хуже и хуже, интернет ужасно медленный, а теперь вообще перестал работать из-за каких то работ у них, вызвали мастера до 13 так тот не явился, дозвониться не могу до них, нужно отключаться от связиста просто, единственный выход из этого!
Самый ужасный провайдер , даже одной звезды жалко. Но , к сожалению , в нашем жк выбора нет.
Вечные аварии, допотопный сайт, тех поддержка на звонки не отвечает, интернет постоянно обрывается , стабильно раз в месяц .
Максимально ужасно! Работает с сильными перебоями, по вечерам вообще интернет пропадает или вылетает. Все нервы потрачены за 3 месяца прекрасного лета, мне даже одной звезды жалко за это ставить, НИКОМУ НЕ СОВЕТАЮ