Не знаю почему все пишут, что суши вайт скатились. Заказали вчера и запеченные, и филу, и сашими лосось, и мидии! Всё божественно вкусно, рыбка свежая, мидии потрясающие! Как было очень вкусно много лет назад так и осталось! Спасибо!!!
Несколько раз заказывала наборы в этом заведении. Готовят к сроку. Вкусно. Разнообразно. Устраивают часто розыгрыши. У меня одни положительные эмоции. Рекомендую 😊
Заметно как с каждой доставкой роллы становятся все меньше и меньше обидно, сегодня в заказе рыба была явно не первой свежести. За такие деньги хочется получиться качественный продукт, а не это
Ранее всегда, пользовались этой доставкой. К качеству продукта не было претензий. Вчера 8.03 заказали суши в 10 утра с доставкой на 19 часов. Специально заранее! Заказ был оплачен, и в 12 часов позвонил сотрудник и подтвердил заказ. В 15 часов заказ был готов и ожидал доставки. Но ни в 19 , ни в 20 часов доставлен не был! На звонки были только обещания перезвонить! Перезвонили после 5 обращений к ним! Не извинений ни какой либо компенсации за испорченный праздник не последовало, менеджер общался нагло . Деньги сказали вернут только в течение месяца. Сервис не соответствует ценовой политике!!!
Отличное место ! Постоянно покупаю у них роллы и мидии )) достаточно свежие продукты и вкусное сочетание 🔥
Из недостатков так это то, что хромает иногда доставка и долго везут и не всегда аккуратно )
Оставила заказ на самовывоз, в примечаниях указала, что для подтверждения звонить не нужно. В итоге примечание проигнорировали, заказ не приняли. Увы, увы.
А будь я глухим человеком — что бы делали тогда?
Жду доставку уже более 5 часов, да предупредили что время доставки будет около 3х часов. Когда время вышло мне пришлось звонить и узнавать где же мой заказ, пообещали доставить в течении часа. Время вновь вышло и мне снова пришлось звонить и узнавать. По итогу курьер где то в пути(к слову едет 2 км уже час и обещают что через пол часа приедет).
По итогу сервис ужасный, тайминги тоже. На вопрос что же с этим будем делать, мне пообещали что завтра со мной свяжется менеджер.
Вечер испорчен, мало того что доставляют уже 6й час, так еще и сами позвонить и сообщить что опаздываете не можете.
Upd: Заказ привезли в 23.49, а заказ был сделан в 18.41.
Все было холодное и уставшее
Сегодня делали заказ. До этого уже брали суши в этой сети и конкретно на Федора Абрамова. Но сегодня явно что-то пошло не по плану. При звонке, подтверждая заказ, предупредили, что топинги докупаются отдельно. Попросила добавить к заказу сет топингов и оплатила его в приложении. Но сет так и не привезли. Пришлось топать в магазин за соевым и трапезничать без имбиря и васаби. Помимо прочего, заметили, что качество ингредиентов пошло по наклонной. Мидии на запеченном ролле заветрены. А в ролле с угрем попадались косточки.
Надеюсь, все это связано с большой загруженностью. Хотя, судя по последним отзывам - возможно данная конкретная точка скатилась
Хорошие вкусные суши, такие большие, что еле в рот помещаются, это даже можно отнести к минуса. Кимчи замечательный, доставка работает быстро. Отличная доставка. Советую
Вкусно? Вкусно. Но… размер мидий оставляет желать лучшего, чуть больше дольки лимона, это вообще как? А количество не поменялось… раньше были большие мидии, что случилось? Заказ был готов в 20:33, приехал в 22:10, мидии естественно ледяные…
Роллы все разной нарезки, тоже весьма странно, ну и Филадельфия - слишком много риса стало, ожидание вместо заявленных 2,5 часов почти три… в общем грусть.
Огорчили! Неоднократно заказывал, всё было приготовлено отлично. И та неповторимая воздушная "шапка" на всех запечённых позициях это супер. Но сегодня сделал заказ и получил какое то жалкое подобие на суши уайт. Вместо той самой "шапки" какая то пародия, мидии как будто просто мазиком залили, в общем сделано халтурно, качество упало сильно! Надеюсь в других заведениях сети качество осталось на высоте, а на Абрамова заказывать не рекомендую!
Заказали на доставку сет #15 и курицу терияки
Курица старая и сухая, без вкуса
Рыба на уровне какого-нибудь суши вок
Ручные роллы интерпретированы плохо, лучше бы их вообще не было
Раньше было вкусно, кризис сильно подкосил сетку
И приложение тоже неудобное (при добавлении товара в корзину нет анимации добавляешь по несколько раз одно и то же
Ввод пароля при регистрации - так уже никто не делает :(
Поля для ввода невидно из-за фотографии не юзабилити
Респект сушисту, свернуто все очень хорошо!
Думаю больше не буду заказывать здесь
Ребята скатились. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую. Опаздывают на самовывоз. Элементарно не здороваются с клиентами. В помещении летают мухи. Роллы не вкусные, больше не закажу.
Заказывал в первый раз и в последний.
Заявленное время доставки 1:00-1:40 из точки до которой идти пешком 5-10 минут с учетом ожидания и подъема на лифте, но да ладно, возможно много заказов.
Везли ролы ~1:10.
Вместо запеченных ролов привезли кашу в форме ролов, которая разваливается когда пытаешься взять палочками. По вкусу сказать сложно т.к. ложку в комплект, к сожалению, не положили и есть кашу было не чем.
Менеджером был предложен вариант переделать, от которого мы отказались так как ждать еще час не было возможности.
В итоге сошлись на возврате, но только если курьер приедет, заберет позиции из чека которые разваливаются, а возврат сделают наличными или переводом.
Было озвучено, что курьер приедет через 30-40 минут, примерно столько и ждали. Курьер перевел деньги на карту и забрал ролы.
Все что было не запеченное - неплохое, но есть куда лучше за такие же деньги или немного дороже.
Комплектация, как будто бы на фудкорте собрали с собой. Все ролы, имбирь, васаби в одном контейнере. Имбирь и васаби идут в комплекте с набором, но в наборе лежит только в одном из контейнеров. На компанию такое неудобно. Соус тоже есть в комплекте, в отдельном соуснике.
2
1
maria s
Знаток города 11 уровня
3 июля
Приходится менять отзыв, раньше всё было хорошо, заказов в этом месте больше чем на 150 т.р. за предыдущие годы, но теперь скатились(( цены высокие, но стало невкусно и не всегда всё свежее, к сожалению. Качество еды совсем не соответствует цене, не рекомендую данную сеть больше.
Всегда заказывали суши и ролы в этой сети. Но такого качества нет нигде! Все разваливается, до рта не донести. Просто УЖАС УЖАСНЫЙ. Экономия 20 руб, минус постоянный клиент!!!! Разве это того стоит? Администрация на Федора Абрамова-примите меры.
Сегодня сделала заказ: ролл с копченным острым лососем и запеченная филадельфия, к фидальефии претензий нет, а вот что внутри ролла с лососем, какие-то нежующиеся обрезки, причем не в одном, а во всех 8 штуках,немного расстроило.
Всегда заказывал у вас мидии, всегда было супер. Сегодня 26.08 в 21:31 заказал мидии, супы и суши. Все вкусно, кроме мидий. Ноги нет, но сами мидии не пережевать, и что то с соусом.
Заказываем не раз, всегда все было супер! Но вот ресторан открылся, как и всегда бывает после наработки базы!
сегодня 13.01.23 привезли Филадельфию с отвратительно тухлым запахом, рыба испорчена, при приготовлении такого заметить просто нереально!!!!!!!
Огромный минус управляющему и поварам!!!!
Позор!!!!!!!!!!
При звонке администратор сказал, что такого не может быть, но согласился забрать этот товар и поменять на другой!!! После слов что ему этот привезут и дадут понюхать эти роллы!!!
2
1
Зарина Резванова
Знаток города 6 уровня
31 декабря 2023
Очень понравилось, вкусно готовят, роллы достаточно большого размера. Повара приветливы, заказ выполнили быстро. Буду здесь заказывать понравившиеся сет
Я постоянный клиент этой сети уже несколько лет. И всегда высокий сервис. Даже если случаются ошибки (они случаются у всех), контора сама их находит и качественно исправляет. Люблюнемогу.
Пару раз заказывал. Все было свежим и очень вкусным. Внутри заведения чисто. Сотрудники вежливые. Готовят заказ быстро. Мне понравилось, загляну еще сюда. Цена качество. Рекомендую попробовать.
Заказали роллы 27.06 , с оператором заказ подтвердили. Был заказ роллов без авокадо. По итогу роллы приехали с авокадо. Роллы как каша. Один вообще в разваленном состоянии. Отдают не пойми чем. Очень жаль, что за такие деньги компания не предоставляет качественный продукт.
Вкусно, но не идеально, цены не самые лучшие, но дают подарки к заказу. В целом, приятное место. Мидии вкуснее, чем в любимом месте (не буду называть). Роллы хорошие.
Очень вкусные суши. Для меня важна санитария на рабочем месте, так вот я за ними следила😅. Молодцы!! В перчатках, продукты, в холодильнике, чисто, после каждого заказа убирают. Цена средняя. Сравнила несколько заведений. Остановила свой выбор только на них. Есть доставка
Сделали сегодня заказ впервые в этом заведении.Повелись так сказать на отзывы.
1 минус- доставка 2 часа.
2 минус- васаби и имбирь в кучках сложены в коробке с роллом (на 4 персоны) было крайне не удобно.
3 минус - WOK вообще ни какие, лапша склеена (переварена) соуса мало, WOK сухие.
4 минус - запеченные роллы которые заказывали (с майонезными шапками( такого быть не должно)
Вообщем , контора за такие деньги оставила одни негативные впечатления. Больше заказывать не будем.
Не знаю что вкусного нашли в этой компании.
Отзыв максимально честный.
Сделал заказ в 16.52 ко времени 19:30. Менеджер указала время доставки с 18:00 до 20:00. В 19:50 я позвонил уточнить статус заказа - мне сказали, что еще через 1 час привезут. Прошел час - суши так и не везут и когда привезут теперь - не понятно. Отвратительный сервис
Достаточно вкусно. Ролы крупные (не всем нравятся такого размера), редко когда разваливается, но такое бывает. Ещё ни разу не попадали на не свежие продукты, за это большой респект. Ожидание если заказывать по времени, то всегда всё готово к нему.
Заказываем здесь не первый раз. Всегда все было хорошо, Вкусные, большие роллы. Но сегодня привезли Филадельфию с «душком». Съели пару штук и поняли что что-то не то. Оставшиеся выкинули. Надеемся отравления не получим
Лучшие суши/роллы на районе, и одни из лучших в городе, всегда свежие, вкусные, много салфеток, соуса тоже не жалеют, ну и подарочные хэнд роллы это огромный плюс!
Вкусные, большие ролы. Но очень долго доставляют (2,5 часа), живем на Парнасе в 15 минутах от этих суши. Искали по отзывам и надеялись, что быстрее чем черепашки-токио привезут, но нет 😆 Курьер извинился за задержку, сгладил впечатление.
Лучшие суши на Парнасе,но не дешевые. Если хочется поесть вкусных суши и нет необходимости экономить то на Парнасе только сюда или доставка, все остальное это уже уровень ниже.
Роллы ужасные. В запеченных роллах чувствуешь только вкус майонеза, в филадельфии лосось сомнительного качества( и на вид и на вкус) все разваливается. К тому же заказ пришел, в котором соевый соус разлился в пакете, большинство роллов было в этом соусе. Больше заказывать не буду
К суши претензий нет, но задрали цены. Точно такие же суши, ничуть не хуже есть в других заведениях (не буду рекламировать), но ниже по цене. Раньше ещё цена соответствовала качеству, сейчас задраны.. один и тот же набор по составу стоит в ями стоит столько же но вдвое больше по весу.