Заказывали сет "Оками" и отдельно холодный ролл с креветкой "Азия". Ролл в кунжуте получили бесплатно за заказ от 1500. Роллами остались очень довольны, за такую цену не ожидали такого качества. Все продукты были свежие, разноцветной икры было нереально много, хотя заказывали в других местах, там она была очень тоненьким слоем, аж рис просвечивался. Креветка на роле очень толстым слоем и свежая. Рис был сварен хорошо. Порезаны одинаково ровно. Девушка по телефону разговаривала вежливо. Из всех бюджетных мест где пробовали, здесь лучшее соотношение цена/качество. Однозначно будем заказывать здесь ещё.
Единственный минус , это долгая доставка, ждали 2 часа, но об этом предупредили сразу по телефону, мы согласились. Мы понимали, что выходной день, поэтому заказали специально пораньше.
Берем здесь роллы, ценник низкий, вкус отличный. Делают быстро. Пицца обычная, на мой взгляд слишком дорого, должна быть процентов на 30 дешевле или на 30% лучше, пышнее, насыщеннее
Отказали в доставке, при этом на сайте не указано, что сегодня нет доставки в ближайшем радиусе. Хотя время и сумма доставки выдержаны согласно промежутку, указанному на сайте. Ссылаются сотрудники на указания руководства не доставлять по моему адресу. Это не рационально с точки зрения бизнеса: доставлять в дальние районы и тратить бензин и время, а по ближайшему адресу не доставлять.
Очень вкусные роллы, заказываю только здесь, а еще крутая пицца, ни где не встречал такую фишку, как оливковое масло, которым поливают сверху на пиццу, она такая сочная и вкусная выходит, просто пушка, советую всем, попробуйте! Масло доп заказывать надо.
Ребята прям стараются, большие молодцы
3
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
Повар работающий в смену 21.03.2023 не имеет ни стыда ни совести, кормить ей нужно точно не людей, для скотины на фермах и то качественнее еда будет! Выбрала дорогие суши Филадельфия обёрнутые в угорь и запеченные с лососем внутри Кюсэй, угря не было обмазала соусом с кунжутом, я ло…ушка сожру и не пойму думала она, запечённый вообще оказался с прокисшим соусом и каким-то рыбным паштетом с размером горошину. Заплатила я 1015 рублей и мне в подарок дали обычные с крабовыми палочками стоимостью не более 100 руб. Так съедобные оказались именно только эти роллы в подарок с крабовыми палочками! С таким отношением к покупателям, думаю точно будущего у этой забегаловки не будет в Краснодаре… Фото приложила где полностью разобрала суши как снаружи так и внутри
Отвратительное отношение, на сайте указан подарок при заказе от нужной суммы, но в день заказа подарок якобы был не доступен, что является нарушением требований законодательства о защите прав потребителей, а также нарушением договора публичной оферты, на мои слова оператор не отреагировала. Всё бы ничего, но по приходу заказа, даже не положили приборов в виде палочек, соевого соуса и васаби в подарок не кладут, но даже при заказе и оплате дополнительно соуса и васаби, не положили элементарного, палочек и салфеток. Странный рис, по вкусовым качествам долго пролежавший, начинки мало, доставка долгая. Полное разочарование, не советую.
Твёрдая 4
Иногда суши сильно пахнут рыбой, хоть в состав она и не идёт. Доставка долговата, заказываем в ближайший дом, часто выходит около 2 и 2,30 часов.
Если вы хотите протухшую рыбу, то вам к ним. Справляются с этой задачей на ура) доставка в соседний дом как сообщили по телефону-1,5 часа. Поэтому ходили сами) боюсь представить, как они едут к тем, кто дальше живет
Ехали из Анапы в Краснодар по делам. Решили покушать роллов. А уже 23:00 и этот суши бар в субботу как раз еще был открыт, но мы полностью убедились, что в Анапе самые вкусные и большие роллы. За которые не просят 2 р. за палочки и плюс имбирь, васаби, соевый отдельно, так еще и комплимент нам сделают в виде аперитива. Но здесь зацепились даже за палочки для суши... Мда...По ценам все устраивает. Но сами классические не запечённые роллы, к сожалению не вкусные. Филадельфия не понравилась... Рыба как будто засушеная. Роллы разваливаются... Запеченные еще можно съесть... Я не хочу сказать, что не вкусно абсолютно все, но можно было бы и по эстетичней и по свежее купить продукты и сделать роллы. Две звезды только за то, что ждали 25 минут. Конечно ночью, но все же хочется ожидать чего-то лучше, а не экономить на всем и не сдирать несчастных 2 р. за палочки...
Доброго времени суток.
Уважаемые дамы и господа кто вдруг захочет что-то заказать себе сильно не рассчитывайте что вы сможете оформить доставку, придется ехать за заказом.
Ознакомившись с их условиями доставки, а все зависит от расстояния, я сделал заказ.
Так вот при нахождении от торговой точки до 10 км доставка бесплатная, от 10 до 15 км доставка 100р., от 15 до 20 км 150 р.
Отлично, со всеми условиями согласны, ждем звонка менеджера для подтверждения заказа.
Звонит менеджер и говорит что до вас 20 км ехать и это слишком далеко поэтому мы до вас доставку не делаем.
Я говорю, что не 20 км, а 18 км, и как не делаете если у Вас же на сайте указано, что доставка осуществляется и указана ее стоимость.
На что она мне отвечает что их служба доставки не осуществляет доставку в район Европеи.
Получается, что или компания изначально всех вводит в заблуждение или менеджер на приеме заказлв решил, что заработает больше при доставке поблизости.
Вот так при большой конкуренции такого рода заведений у нас в Краснодаре борятся и привлекают клиентов.
На мой вопрос о предоставлении мне контактов руководителя для уточнения в связи с чем их служба доставки не хочет выполнять заказ клиента, который хочет принести им деньги, мне менеджер ответил просто, что наша служба доставки не делает доставку в ваш район.
Надеюсь компания пересмотрит свое отношение к клиентам и разберется со своей службой доставки.
Лично для себя я решил, что в данном заведении я ничего заказывать больше не буду.
Для своей цены неплохие роллы. Но доставка малость хромает. Или просто лень им ходить. Даже по соседним домам доставку могут обозначать по времени от полутора часов))).
Отличное заведение. Заказ оформляла в 23:00, а уже через пол часа привезли роллы. Вкусно. Спасибо за оперативность. А так же выражаю благодарность за понимание и отзывчивость со стороны персонала, который помог выбрать вкусный сет.
Кто пишет, что хорошая кухня, засуньте свой покупной отзыв сами знаете куда....Сегодня сет заказали, и, как в том кино, обблевались все...2000 подарили за непровареный рис и протухшую рыбы сверху
Очень глупо сделать один телефон на несколько филиалов. Сделал заказ через приложения, заранее. Заказ делал в 14:00, на доставку в 19:00. Оператор перезвонил, уточнила заказ, но сказала доставка на 19 занята, предложила в 1930, согласился. В итоге в 19:30 заказ не привезли, 19:45 заказа так и нет, в 20:00 так же, сидим без суш. Начал звонить по номеру, объяснения услышал следующие: "я оператор другого филиала, почему Вам заказ не везут не знаю, смотрю по базе вас заказ поступил в работу в 19:25". Прошу связать меня с филиалом, который принимал мой заказ, она отказалась, сказала Вам перезвонят. Ждал еще 15 минут, так ни кто не перезвонил. Начал звонить опять по номеру, раз 8 набрал, не берет трубку, перезвонил с другого номера, сразу ответили. В итоге, оператор была неадекватна, начала хамить, перешла на ты, что они не кому ни чего не должны, орала в трубку и бросила. По всем критерием заведение плохое, организация на нуле.
Роллы не понравились от слова Совсем! В сете Филадельфия один голимый рис. Начинки нет почти, не говоря уже о сыре, из-за которого я, собственно говоря, и заказала сет. Так и с другим сетом. Простите конечно, но такие деньги платить за один рис я не готова. Роллы не вкусные. Ешь практически один рис. Я понимаю что у вас там всё по граммовке, но Такая граммовка, ни в какие ворота.....
Сегодня разносили листовки по домам и сотрудники sushi-break , находящегося по адресу ул. Восточно-Кругликовская, 34, так усердно вставлял листовку между кабелей, которые проведены в квартиру, что погнул и вырвал кабель, но зато оставил листовку, пишу по горячим следам. Что за хамство?! Все понимаю, бизнес, реклама, но зачем портить имущество, вы это не делали! Это не приятно! Если вы так хамски относитесь к имуществу потенциальных клиентов, представляю какие у вас роллы! Примите меры и прекратите варварство! Найдите другие способы привлечения клиентов!
07.02.2020г. Ул. Чехова,6.
Заказывали доставку сета,привезли быстро,курьер очень вежливый, все оказалось очень вкусно,аккуратно разложено.мне очень понравилось!)цены приятные.всем советую! Буду заказывать еще!)
В целом неплохо. Цена невысокая, но соус и васаби, с также имбирь и палочки платно, да ещё и существенно. На 2 персоны +100р. Много майонеза минус. Крабовые палочки тоже не радуют. В остальном вкусно, быстро. Картофель фри вкусный, рассыпчатый)
Рыбы почти нет, ролы разваливаются, палочки можете не брать, есть надо ложкой, так как рис рассыпается, сыра нет цена очень завышена, просто выкинул деньги