Добрый вечер! Хотим поблагодарить вас за сегодняшнюю поезду на метеоре до Петергофа. Очень понравилось- комфортно, быстро и плавно. Отдельное спасибо аниматору Котику, ребенок в восторге!!! Говорит, давайте этого котика себе заберем домой😂. Переживала, как он там остался на причале. Спасибо Вам огромное!!!🌞🌞🌞
Добрый день. Ужасная компания. Деньги за не использованные билеты не можем получить в течении месяца. Свои обещания данная компания не выполняет. Сплошной обман. Не попадитесь на уловки хитрых мошенников. Очень неприятное послевкусие от этого"путешествия". Будьте осторожны и храни Вас бог от этой фирмы.
Все хорошо. Экскурсия была очень интересной и познавательной. Маршрут большой. Спасибо)
Есть только одно замечание. Погода была теплая и нам с семьёй захотелось посмотреть экскурсию на верхней палубе. Но так как мы отправлялись не с первого пирса, нам не хватило одного места - А те кто прошёл на палубу позже нас им пришлось спустится вниз ((( расчитывайте места пожалуйста.
24 июня 2023 заказала трансфер СПб-Остров Фортов (Кронштадт)- СПб + водная экскурсия "Форты Кронштадта". Трансфер заявлен был на катамаране "Форт Кроншлот". Обратный рейс задержали на 20 минут и не на катамаране, а на Метеоре. Экскурсия должна была состояться на теплоходе "Москва", по факту - теплоход "Людмила", начало задержали на 15 минут, поэтому из заявленных 45 минут было 30 минут. Особо хочется отметить, что подача информации экскурсоводом была наискучнейшей.
Компания сначала показалась хорошей. Забронировали конкретный катер, тк хотели именно его на оставшееся время. Внесли предоплату. Когда решила проверить бронь, то оказалось, что её "случайно" продали другим людям. Компания делает вид, что виноват другой человек, а не она.
Альтернативы предложили вообще другие и в несколько раз дороже. Другим людям не смогли донести, что продали бронь по ошибке.
Может это такая схема работы у компании, сначала бронировать что подешевле, потом " продавать" другим и разводить на более дорогие варианты. В Вотсап отвечать перестали. Хорошо, что хоть вернули деньги.
Не рекомендую данную компанию, лучше сберегите свои нервы и выберете что то более надёжное.
UPD вот что мне ответили на очередную просьбу исправить ошибку " я сделала все что могла, всего хорошего"
(Перед этим ещё прислали номер капитана типо сами с ним договариайтесь. Не сервис, а просто учебник, как делать бизнес не надо)