Студия времени
58 отзывов
13 октября
Отзыв о магазине часов "Часовая Империя"
Недавно посетил магазин "Часовая Империя" и остался очень доволен своим опытом. Широкий ассортимент часов различных брендов и стилей приятно удивил. Я искал подарок для себя и смог найти идеальные часы, которые соответствовали моим требованиям.
Персонал магазина был очень дружелюбным и профессиональным. Продавцы помогли мне разобраться в моделях, рассказали о характеристиках и даже предложили несколько вариантов в пределах моего бюджета. Я оценил их подход — никакого давления, только полезные советы.
Также стоит отметить, что магазин предлагает гарантию на все часы и возможность возврата, что добавляет уверенности в покупке.
В целом, рекомендую "Часовую Империю" всем, кто ищет качественные часы и хороший сервис. Обязательно вернусь за новыми покупками!
5 августа
Я недавно купила часы в подарок своей подруге, и осталась очень довольна своим выбором! Продавцы в магазине прекрасно разбираются в характеристиках часов и помогли мне подобрать идеальный вариант. Они были внимательны и отзывчивы, что сделало процесс покупки приятным. Подруге подарок очень понравился, и я рада, что обратилась именно в этот магазин! Рекомендую тем, кто ищет качественные часы и отличный сервис.
17 октября
Долго думала над подарком мужу, решила зайти в Студию времени в Дирижабль и не пожалела. Нашла здесь замечательный подарок. Магазин понравился: выбор часов очень большой, персонал компетентный, внимательный. Рассказали про разные модели, помогли с выбором. Остановилась на швейцарских часах Roamer: стильные, удобные, водонепроницаемые. Муж подарок оценил, рекомендую этот магазин!
7 сентября
Отличный магазин для покупки часов! Широкий ассортимент и качественные изделия. Вежливый персонал и удобное месторасположение. Рекомендую для всех, кто ищет стильные и надежные часы.
15 августа
Недавно покупала часы в данной компании и осталась полностью довольна! Квалифицированные мастера и огромный выбор производителей. Большой ассортимент часов, гибкая система скидок и цен. В общем рекомендую!
27 ноября
Купил вчера часы сыну в качестве подарка, но они ему не понравились. Приехал сегодня (в 10 часов) возвращать. Продавец сразу сказала, что мне нужно куда-то там ехать, что мол у них возврат не делают. Естественно я сказал, что это бред и потребовал начальство. На что получил ответ, что мне нужно подождать 2 часа. Тогда я попросил дать его телефон или чтобы продавец сама им позвонила. В итоге деньги мне вернули, но оценку ставлю за сервис и за попытку послать покупателя в другое место и тем самым нарушив закон.
Уважаемое руководство, вы поступили красиво и правильно, но я прошу провести обучение персонала и проверку знаний законов. Потому что когда-нибудь такие продавцы, как сегодняшний, испортят Вам репутацию.
17 октября
3 года назад один раз сломались я на них упал позвонил в поддержку зделоли скидку продавцы добрые и отзывчивые не знал что сказал что приблизительно хочу они показали штук 20 наверное и не дорогие но
Качественные даже не дорогие выглядят на тыщ 50 без шуток и
есть скидки скидки постоянно но вроде как я понял закрываться жалко я буду помогать и покупать часы чесней продавцов редко увидеш пожалуйста купите если захотелось часов не пожалеете не перепутайте Студия времени, ул. Академика Шварца, 17, Екатеринбург студия времени давайте поможем такому добросовестному магазину с таким количеством товара выжить
1 августа
Купила часы в подарок своей подруге. Продавцы отлично владеют знаниями о всех характеристиках часов, помогли мне с выбором. Подруге очень понравился мой подарок.
Спасибо! Приду еще раз
1
11 октября
Я брала маме в подарок на день рождения часы, остались полностью довольны покупкой! Большой ассортимент, вежливые сотрудники, которые помогли выбрать товар с учетом цены, размера и цвета. Удобное местоположение, цены отличные. Рекомендую магазин!
13 августа
Отличный магазин часов. Нашёл там себе новые часы, сразу же их настроили. У них такой выбор, что глаза разбегаются. Продавцы молодцы, всё рассказали, объяснили, подсказали. Ну и атмосфера внутри — прям как в библиотеке, очень тихо и спокойно.
14 октября
Недавно приобрела себе часы Festina. Магазин предлагает огромное и разнообращное количество как швейцарских, так и японских часов. Так же у них присутствует гибкая система цен и скидок. Так же плюс что консультанты отлично владеют знаниями о всех характеристиках часов. Меня смогли грамотно обслужить и я этому благодарна!
13 октября
Решил купить отцу на юбилей хорошие часы,так как был в екб на этот момент ,то решил заехать в этот магазин. Ассортимент товара просто удивил. Из этого всего ассортимента знающий консультант помог выбрать идеальные часы ,подходящим и по цене и по вкусу моего папы. По итогу купил часы festina. Отец был рад им ,носит с удовольствием!
31 июля
Довольно хороший магазин, опытные консультанты. Быстро подсказали что взять по моим предпочтениям. Хорошее качество изделий. По сравнению с другими магазинами маленькие цены.
7 августа
Покупал в этом магазине часы для личного использования, прнравилось качество, долгая гарантия и консультанты которые очень помогли с выбором, также хороший сервисный центр который аочинил мои старые настенные часы.
18 октября
Очень хороший магазин добрые и вежливые сотрудники огромный выбор часов все они качественные и очень красивые если хотите купить красивые часы советую зайти суда
14 октября
Этот магазин просто находка для меня! Я люблю часы и тут просто огромный выбор. Мне понравились швейцарские часы Festina и я смог забронировать их для себя и купил их как подкопил через 3 месяца. Мне так понравился сервис и их специалисты, что решил написать им отзыв!
2 августа
Хороший магазин. Покупал здесь наручные часы жене на день рождения. Часы оказались очень надежными и качественными. Жена носит их уже 2 года и она осталась доввольна подарком. Рекомендую
26 августа
Приобрела в данном магазине себе часы на подарок. Как оказалось, выбрать было давольно сложно, потому что ассортимент товара огромный. Но грамотный и вежливый персонал помогли мне с выбором, чем я очень осталась довольна.
8 августа
Купил себе часы Tissot, качеством доволен. Если вам нужна будет другая фирма, то я, думаю, вы без проблем её найдете, выбор в магазине широкий. Консультант подсказал и рассказал о том, что меня интересует, видно, что понимает в этой отрасли. В целом остался доволен покупкой и обслуживанием.
15 августа
Еще когда я был маленьким, мне купили наручные часы, они выглядят очень даже стильно, когда я их отыскал, они уже не работали, после пошел в эту мастерскую, и, честно говоря, сделали все быстро, я доволен, теперь у меня есть что носить, хах.
11 октября
Довольно недавно приобрел здесь часы "Martin Braun".И остался доволен.Мастера здесь опытные, рассказли про все часы которые мне нужны.Все вежливые.Я остался доволен
21 июня
Прибрел часы в данном магазине стоимость 7000₽, консультанты уверяли что можно мыть руки и под дождем и душем ничего не будет часам, недавно попал под небольшой дождь у часов запотело стеклышко.
Приехал в магазин чтобы сделать возврат денежных средств, направили в сервисный центр на Амундсена 16 там мне сказали часы можно носить только в сухую погоду, дождь/душ/руки мыть нельзя, потребовал возврат денежных средств мне отказали.
Сказали открутите головку и ожидайте когда влага выйдет.
Данным магазином ужасно недоволен никому не рекомендую приобретать часы в данном магазине🤬🤬🤬🤬
26 августа
Хороший магазин. После покупки сразу их настроил, у них большой выбор что глаза разбегаются, консультанты добрые, помогут с выбором. Магазин хороший советую
8 июня
Продавщицы скудно владеют информацией о часах, грубы, более трёх минут находиться невозможно, ознакомят со своим никому не нужным мнением. Сам разбираюсь в часах, но было интересно послушать чушь, мне кажется продавцам место на улице в палатке Таганского ряда.. Но одно скажу точно, мне понравилось, буду заходить чаще, узнавать новое.
Ах да кстати часы дешевле 100 тысяч рублей, это не часы, сказал продавец мне перед уходом.. лучше присмотреть от 100 или лучше около 200) я потерял дар речи.
16 октября
Очень приятное место, купил часы, был очень рад. Работают отлично, товар качественный, советую всем!!
30 июля
Все понравилось, консультанты хорошие, помогли подобрать часы хорошего качества, рекомендую
10 августа
Хороший мазазин. Купила часы в качестве подарка для мужа. Цена для часов отдичная, муж доволен. Советую!
14 августа
Отличное место, покупал здесь часы в подарок папе. Сам не разбираюсь в них, но консультанты все вежливо объяснили и показали. Папе всё понравилось, всем доволен
30 июня 2023
В вашем салоне по адресу: ТЦ "Дирижабль", 1этаж, ул. Академика Шварца, 17, Екатеринбург.
Хотела приобрести дорогие наручные часы. На мою просьбу дать немного осмотреться (так как в магазине мы находились 3 минуты) продавец ответила - «Люди которые хотят купить, общаются а не смотрят» Продавец начала хамить и сообщила что более не желает общаться с нами, что мы отнимаем ее время и что бы мы покинули магазин. После моей просьбы предоставить книгу жалоб – мне отказали. Предоставить данные продавца – мне отказали. Продавцы ходят по салону без бейджа. Продавец сообщила «Если тебе надо, сама ищи что нужно». Никаких данных по магазину нет, все контакты спрятаны от потребителя. Уголка потребителя в салоне нет, что кстати нарушает мои права. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Мои права были нарушены, в предоставлении услуги мне отказывали, а так же отказались вести со мной беседу, но при этом всячески меня оскорбляли. Какие-либо контакты мне отказались предоставлять. Мы с моей мамой самостоятельно искали в интернете всю информацию, что так же нарушает мои права. Вы называете данных сотрудников «Лицом Вашей компании»? Эти лица позорят Ваше Имя и отпугивают клиентов которые действительно хотят приобрести товар и получить качественную услугу и сервис соответствующий бренду.
Хамство персонала означает оказание услуги ненадлежащего качества, что входит в компетенцию общества по защите прав потребителей. Оставила данную претензию ИП Глызиной .Е.В. И я на этом не остановлюсь, все забивают на Вас , а я нет) Нельзя допускать что бы женщина которой нужно стоять на базаре ,пыталась продавать товары премиум качества. Продавцы считают себя БОГАМИ! Все остается безнаказанным ,все сходит с рук . Эти продавщиЦЫ - провокаторы , специально выводят людей на скандал . Лавочка ,базар, рынок, Таганка ,да хоть как назови но только не САЛОНОМ фирменных часов.
5
6 декабря 2023
Вчера купил себе отличнейшие часы!!! С выбором помогла специалист Марина - замечательный человек и профессионал своего дела!!! 5 баллов без сомнения!!!
1
1
30 июня 2023
Хотела приобрести в подарок часы в данном салоне. Не успели переступить порог данного магазина, тут же налетела женщина бальзаковского возраста со своими советами, и тыканьем пальца мне в лицо. Я спокойно попросила дать мне время посмотреть САМОЙ, а уже потом я попрошу консультацию. На что в ответ мне было сказано "не надо ходить и смотреть так просто, у кого есть деньги тот приходит и покупает, а не смотрит" ЧТО? ПРОСТИТЕ???!! Все, что происходило дальше не поддается никаким объяснениям. Эта не воспитанная особь выгоняла меня из магазина, кричала о том, что я бомжиха и денег у меня нет, говорила мне о том, чтобы я посмотрела на себя в зеркало. Не представилась, бейджа нет, книгу жалоб не предоставила, документы так же не были предоставлены по моей просьбе. Когда я попросила дать мне книгу жалоб в ответ услышала "ДАВАТЬ ТЕБЕ ДОМА БУДУТ" Вопрос к руководству ВЫ ГДЕ ТАКИХ НАБИРАЕТЕ?
4
29 февраля
Хочу поделиться своей классной покупкой (часы настенные). Приобрел в ТЦ «Дирижабль». Давно искал большие часы на стену. Продавцы выслушав мои пожелания подобрали мне, то что нужно! Еще раз спасибо за квалифицированную консультацию. Приду еще раз за покупкой!
1
1
2 апреля
Можно покупать брендовые часы не опасаясь подделки. Хороший выбор среднего и вышесреднего сегмента.
1
26 февраля
Покупала мужу часы на 23 февраля. Отличный сервис, консультанты молодцы. Рекомендую.
2
11 февраля 2023
P. S. Купил у них ремешок для часов стоимостью 3800 рублей, а в другом магазине точно такой же - 1100! Вы совсем не адекватные?! В 3 раза дороже продаете! Жаль снял все бирки, так бы вернул обратно, ***
2
1
18 октября
классные чесы продают.
26 февраля
Покупал часы жене. Консультанты помогли с выбором, сразу видно - профи. Отличный магазин.
2
5 октября 2022
Все прекрасно девочки профи и ктомуже есть рассрочка без всяких процентов лично мне ,,зашло,, Но ценник да высоковат...
2
21 марта 2022
Все отзывы ниже - правда. Ничего не изменилось в Дирижабле. Хотела купить ремешок для часов. Набросились на меня вчетвером, как цыгане, из какой-то груды в коробке выбрала. Часы у меня недешевые. Но эти дамы обсмеяли, что они внимания не стоят. Быстро вставили этот ремешок, а он на детскую ручку! Но так как я уже оплатила покупку, возврат делать отказались. Послали куда-то на Амундсена. Никому не рекомендую этот магазин.
3
16 декабря 2022
Если не очень самостоятелен,то обслуживание понравится.Налетают кучей,не посмотреть толком ,что на витринах.Совсем не дают времени ,лишь бы быстрей что-то продать!
1
10 июля 2022
Заходила вчера в салон,понравились часы,но было желание посмотреть ещё, в итоге посмотреть не дали,втроем облепили, уговаривали купить конкретные,мало того,заставляли оставить аванс,почувствовала себя,как на рынке,ощущения ужасные,конечно,за этими часами я не вернусь.
2
20 ноября 2022
Ассортимент не самый крутой. А продавци как с рынка пришли , очень сильно навязывают все подряд. Это даже как то отталкивает и уйти хочется..
1
1
28 апреля 2021
Мама приобрела по совету некомпетентного продаца не дешевый ремешок для часов ,который не подошел ;Пришла с чеком возвращать деньги -отправили в офис к черту на куличики ,писать заявление.В офисе ОТКАЗАЛИСЬ возращать деньги ,предложили подарочный сертефикат на сумму возврата .Будем разбираться -не хотят по хорошему ,будет по плохому.Жаль своего времени и нервов бегать по роспотребнадзорам.
Сидят в магазине 4 клушки ,покупателей только распугивают своей назойливостью
7
18 марта 2023
Красиво, но пенсионеры должны отдыхать, а не работать в магазине.
2
2 сентября 2022
Выбор часов огромный,это плюс. Всю картину портят через чур назойливые продавцы,им лишь бы продать без разницы что.
2
1
24 июля 2022
Мне очень не понравилось, очень навязчивые продавщицы! Очень мало достойных часов по адекватной цене!!!
3
1
9 апреля 2022
Ассортимент часов неплохой. Но покупать ничего не охото уже через минуту, отвратительно навязчивые продавцы, больше ни ногой в этот салон.
1
1
7 ноября 2019
Отвратильное место (зашел в "Студию времени" расположенную в ТЦ Дирижабль). Честно говоря не понимаю собственников данного магазина: на столь небольшой магазин 4 продавца; причем все 4 просто набрасываются на посетителей словно зомби; воспитания у продавцов нет никакого ощущения словно находишься на рынке 90-х годов; начинают выкладывать много много часов на прилавок (опять ощущение рынка); посетителей просто приследуют по всему магазину. Одним словом не рекомендуется к посещению.
12
23 июля 2022
Обычный магазин часов, выбор большой, цены, на мой взгляд, завышены.
1
19 марта 2020
Не понравилось.
Только зайдите в магазин вас толпой об лепят продавцы.
Рассмотреть товар не возможно постоянно мешают сотрудники магазина, всё время лезут, как цыгане. Не сколько раз заходил, хотел купить часы, но нет возможности сосредоточиться на покупке. Обратил внимание на том что продавцы сидят в зале , как на вокзале, им бы семечки ещё дать пощелкать.
Не рекомендую, проходите мимо.
10