Никакого человеческого отношения в данной студии я не увидела. Я долго выбирала, какую студию выбрать и позиционирование студии Сарафан на сайте вызвало у меня доверие. Два раза я попалась на халатное отношение. В студии на сайте есть расписание, где сказано, что можно записать себя на любое занятие. Я обратилась к администрации уточнить цены, на что мне отправили номера преподавателей и попросили уточнить всю информацию у них. Я написала преподавателю и уточнила насчет цены за абонемент, мне ответили «приходите на разовое занятие попробуйте, если понравится, то обсудим с вами абонемент»
Я записалась через сайт и пришла по расписанию на сайте. В итоге занятия не было, на что администрация сказала «лучше в следующий раз уточнять все у преподавателя». Грубо говоря никакого ответственно лица нет, все вопросы к преподавателю, 0 клиентоориентированности. Вопрос для чего нужен сайт с расписание и предложение «запиши себя сам!», если в итоге новые люди приходят, выбирают вашу студию, приходят в нее, целуют дверь и уходят?
Второй раз я пришла на другое разовое занятие и сразу же после него купила абонемент на месяц посещения, мне сказали, что меня добавят в общий чат и там будет вся информация и всю коммуникацию ведем там. В итоге в чат меня не добавили, но я пришла в следующий раз по расписанию, которое мне лично отправил преподаватель, когда я записывалась на разовое занятие. И что в итоге? Опять никто не предупредил об отмене занятия, я пришла, посидела одна и ушла..
Итог - Никакого ответственного лица в этой студии нет, организационной структуры нет, коммуникации между администрацией и преподавателями тоже нет, расписание на сайте нужно каждый раз переуточнять, за последствия никто отвечать не хочет.
Я 2 раза сходила впустую, купила абонемент на месяц и даже его еще не использовала, потратила свое время и никому нет дела предупредить о переносе/отмене занятия. Надеюсь эта информация дойдет до руководства и вы предпримите какие-то меры.
моя самая любимая и родная студия. здесь был мой лучший преподаватель, Анастасия Гагина, сейчас она покинула наш город, увы. отличный ремонт, просторные помещения и оборудованные раздевалки, касаемо цен,мне кажется, чуть завышенные,но в студии несмотря на это, по-прежнему душевно и атмосферно. большой выбор направлений для всех возрастов.рекомедую!
Отличное место. Дети занимаются там в Модельном Агенстве CYM Ростов. Раздевалки, душ, куллер с водой. Диваны для ожидания. Залы хорошие, светлые, просторные.
Отличная локация для любителей танцев. Огромное количество танцевальных направлений и квалифицированный тренерский наставнический состав. Регулярно проходящие отчетные мероприятия добавляют смысла занятиям! Рекомендую
Отличное место для любителей танцев всех направлений!Сдесь работают лучшие танцоры нашего города! Если вы хотите поднять настроение и улучшить свою танцевальную подготовку то приходите в эту студию!
Всем рекомендую! Большой выбор танцевальных направлений для детей и взрослых. Приемлемые цены. Удобная и гибкая система скидок. Только положительные отзывы от всех знакомых.
2
Анна К.
Знаток города 8 уровня
29 мая 2023
Прекрасный коллектив, лучшие преподаватели танцев, дружная тёплая атмосфера, хорошо оборудование залы для тренировки, множество направлений
Мне очень понравилась Лера, как преподаватель, харизмвтично и интересно. Я взяла Абонимент и буду ходить. Единственный Минус, что в студии нет наколенников и защиты хотя бы для первого ознакомительного занятия. Было бы неплохо если бы по телефону администраторы давали больше информации, болевые синяки на коленях и локтых летом - так себе история. В целом все хорошо, рекомендую.
Лучшая школа танцев😍🩰 с прекрасной, воодушевляющей атмосферой, вежливым персоналом, профессиональными тренерами и всеми удобствами! Долго искала идеальное соотношение цены и качества обучения танцам и остановилась именно на Сарафане🐰🤤
Я, конечно, деревяшка )))
Но здесь мне помогли поскрипеть-поскрипеть, но всё-таки познать кайф танцуль!
Ох, сколько лет я гнала от себя эти мысли, а оказывается, нужно было просто придти в сарафан и и растанцеваться )))
Хожу в эту студию почти год, занимаюсь хип-хопом. Профессиональные преподователи, душевная обстановка и теплые эмоции просто заставляют ходить на каждое занятие не смотря на плохое настроение или самочувствие. Ужасно люблю эту студию!!!
Вчера украли 3000₽ в раздевалке, не сказли что ценные вещи собой надо брать, ни шкафчиков ничего🤦🏼♀️ Еще думала абонимент брать, в плане организации👎🏻👎🏻👎🏻 Вообщем не советую