Студия маникюра Лены Лениной
287 отзывов
24 ноября 2024
Первый раз делала маникюр. Мастер Адина очень милая и качественно все сделала. Обслуживание на высоком уровне, обстановка приятная, предлагали чай или кофе. Когда мне первый раз не понравился рисунок и я попросила переделать, мастер восприняла это спокойно, переделала очень красиво. Сначала боялась идти, потому что пыталась делать себе маникюр дома и из-за этого ногти и кутикула были в ужасном состоянии, но Адина все исправила, нигде не поранила- и я просто в восторге! Спасибо большое! Обязательно вернусь!
1
3 сентября 2024
Здравствуйте! Хожу в салон Лены Лениной на Пражской уже около года.
Всё нравится. Удобно, комфортно, качественно.
Несколько лет назад у меня был негативный опыт маникюра с покрытием гель-лаком. И я долго не могла решиться снова.
Нейл-мастер Рузанна мне очень нравится. Она делает маникюр качественно, быстро и комфортно. Сразу видно, что профессионал. Гель держится долго. Хожу через 3-4 недели, когда ногти начинают мне мешать (не люблю длинные).
Благодарю🙏💛
1 октября 2024
Давно посещаю эту студию,в целом меня все устраивает цены довольно не высокие, атмосфера очень приятная светлая и уютная можно совместить хорошее с полезным придти отдохнуть сделать маникюр и фильм посмотреть)))) советую посетить эту студию
26 сентября 2024
Доброго дня! Хожу лет 4-5 в салон Лены Лениной на пражской в ТРЦ Колумбус на педикюр с покрытием. Нравится мастер Луиза, очень быстрая и качественная работа.
Есть в этом салоне одно большое «НО», и это администратор Алена, которая не выполняют свою работу на должном уровне. Она не коммуникабельная, грубая, как ни придешь ее нет на рабочем месте, гуляет вечно, ведет запись некорректно, и за свои косяки не считает должным извиниться!!!! Вчера 25.09.24 была последняя капля моего терпения. У меня была запись снятие, педикюр + покрытие 25.09.24 на 18:00 к мастеру Луизе, к сожалению из-за семенных обстоятельств мастер отпросилась и ушла в 12:00 ( заболел ребенок, звонили со школы). Мне никто не позвонил и не сообщил об этом, я пришла в нужное время и просидела 20 мин, администратора Алены не было на рабочем месте, один из мастеров сказал, что мой мастер ушел еще до обеда. Директор данной студии никак не реагирует, а поощряет проступки администратора Алены!!! Из-за некомпетентности админов вы будете терять постоянных клиентов, которые ходят годами. Просьба к кадрам по подбору персонала в салон — не собирайте сброд с улиц , ведь лицо и общение администратора с Клинтами - это Ваше лицо и ваш заработок !!!!!!!
4
14 января
Посещала трижды салон, по рекомендации подруги, чисто, уютно, быстрый сервис, хочу отметить мастера Ирину, тактична, внимательна, хорошо выполненная работа, также была на педикюре у другого мастера, тоже понравился! Еще приду к вам🌹
2 ноября 2024
Отличный салон! Мастера замечательно выполняют свою работу, быстро и качественно! Отдельное спасибо за мужской маникюр! Мастеру Валерии отдельный респект- позитивная и приятная девушка! Я доволен;)
1
31 октября 2024
Давно посещаю эту студию. Комфортная , уютная атмосфера!
Очень нравится мастер маникюра и педикюра МАЙЯ.
Профессионал своего дела!
Хочу выразить МАЙЕ благодарность за свои красивые и ухоженные ручки и ножки! Спасибо!!!
17 августа 2024
Приходила в студию на маникюр, все очень нравилось, советовала всем друзьям, поскольку была довольна работой мастера.
После этого посоветовала посетить студию своей маме, мало того, что просто по хамски себя вели при общении, так еще и записали к мастеру, которые не выполняет указанную услугу, хотя во время записи минимум 3 раза я переспросила, точно ли данный мастер выполнит работу. Вместо каких-либо извинений, сказали, что ничего сделать не могут, могут записать к другому мастеру на другой день и за другую стоимость, естественно, выше озвученной. После этого я все равно решила вернуться в салон, чтобы сделать маникюр, но опять же, администратор общалась так, будто ее заставляют работать и я ей за 2 минуты разговора уже надоела. Про саму услугу я как будто вытягивала информацию, потому что то, что администратор сказал, что не делают в салоне, оказалось, что все же делают. В итоге, записываться не осталось никакого желания.
Есть ощущение, что салону абсолютно все равно на клиентов, учтите пожалуйста это при записи и не ходите в салоны, где относятся к клиентам таким образом.
29 августа 2024
Посетила данную студию и осталась очень довольна. Ненавязчивая, душевная атмосфера позволяет расслабиться на любимом маникюре и педикюре. Приемлемое ценообразование мотивирует стать постоянным клиентом. Рекомендую данную студию. Девочкам спасибо за шикарные ноготки!
5 октября 2024
Очень хорошая студия! Персонал вежливый и общительный! Ногти сделали идеально, я осталась в восторге. Огромное спасибо администратору Екатерине за то, что заботится о своих клиентах предлагая им чай/кофе))) в такую погоду необходимо согреваться))))
5 октября 2024
Сменила салон в который всегда ходила на салон Лены Лентой в ТЦ Колумбусе.девочки мастера своего дела, особенно хочу отметить мастера Асю и Луизу,аккуратный маникюр,всегда предложат дизайн,не навязывают услуги.
Всегда по записи, всё вовремя,ни разу салон не переносил услуги, педикюр делала у мастера Миры, очень понравилось.цены приемлемые.
Инструменты одноразовые.покрытие качественными материалами.
7 октября 2024
Добрый день.
В салон хожу на протяжении более 5 лет.
Обслуживание всегда на высоте. Мастер Татьяна всегда спросит что хочу, и посоветует что лучше.
В студии ТЦ Колумбус все профессионалы своего дела.
Я рекомендовала студию своим подругам. Теперь маникюр и педикюр делаем вместе.
27 сентября 2024
Я обращалась в этот салон за разными процедурами ,и мне всегда было приятно смотреть на то , как девушки ,которые там работают , деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой,здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом начиная с вежливых Администраторов, заканчивая чудными мастерами своего дела , если предстоит выбор между этими мастерами и другими я буду за то , чтобы идти именно к этим девочкам.
Айзада и Майя , спасибо Вам🌸
1
5 октября 2024
Очень хороший салон: замечательный администратор Екатерина: в салоне порядок, всегда четкая запись к мастерам. Особенно хочу отметить Айзаду, Ариану, Рузанну и Миру - девушки - настоящие мастера своего дела. Успеха и процветания салону 🌹
1
6 октября 2024
Отличная студия: комфортное расположение, приятные мастера, качественный маникюр.
Уже года 3 хожу к одному и тому же мастеру Ирине.
Еще когда Ирина в отпуске хожу к Мире.
У каждого свои ожидания и требования к маникюру, но я уверена что вы сможете найти тут своего мастера.
29 августа 2024
Хожу в данный салон вот уже 13 лет, с тех пор, как он еще находился в маленьком Коламбусе, и делали там только руки. Поэтому была искренне рада, когда они расширились, и теперь с огромным удовольствием хожу на «Четыре руки», педикюр и маникюр одновременно. Удобные кресла, одноразовые инструменты, чистота. И очень комфортная атмосфера. Девочки очень тщательно и старательно относятся к своей работе, стараются учесть все пожелания клиентов. Особенно хочу отметить Айзаду, Элнуру, Гулю и Татьяну. Коллективу искренне желаю оставаться в том же составе, успехов им и процветания!
14 января
Мне очень понравилось, сделали чисто, быстро, красиво, угостили чаем, пришла без записи, поэтому попала к свободному мастеру, звали ее Адина, очень приятная девушка, цена средняя, в обшем осталась довольна
1 октября 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Рузанне за качественно выполненные маникюр и педикюр. Симпатичная , стильная студия, администратор всегда предложить чай, кофе или воду, как всегда всё на высшем уровне!
6 октября 2024
Хорошее обслуживание, , приветливый администратор , угостят чаем или кофе, мастер сделала всё быстро а главное аккуратно-красиво и четко👌🏻👍🏻 мне очень понравился маникюр🤤
1
23 ноября 2024
Хотела выразить огромную благодарность вип Мастеру Айзада за прекрасный отдыхт и педикюр ! Высокий уровень, прекрасный маникюр от топ мастера Арианны , а администратор Алена великолепно справляется в условиях форс мажорных ситуациях ! Салон клиентоориентированный , рекомендую !'
19 октября 2024
Не давно оставляла отзыв что все хорошо, но как раз после последнего посещения разочаровалась просто в прух и прах.
Мастер Валерия, тихий ужас.
Мало того что она на сухую начала мне откусывать щипцами кутикулы, повредила кожу даже не извинилась когда я сказала что мне больно. Так покрытие оставляет желать лучшего. Через 4 дня у меня просто треснуло все покрытие на одном пальце. Да мне сделали все по рекламации, но ( не помню имя администратора) обсуждала за моей спиной со своим мастером, что они не несут ответственность за покрытие, это как объяснить мне? Ваш мастер Валерия сделала такое покрытие, не заметив что у меня треснул ноготь, при этом она была предупреждена что у меня на том месте было нарощенно. Вообщем, меняю салон и вообще студию. Мастер Адина
24 сентября 2024
Педикюр делаю только в этом салоне, мой мастер Луиза, записываюсь только к ней. Работает очень профессионально, аккуратно, без
нареканий. И в целом здесь приятная атмосфера и хорошее обслуживание.
28 августа 2024
больше не вернусь. я потратила своё время в 2 раза больше, заплатила деньги, и с первого раза мне сделали очень плохой маникюр, который откололся на следующий день, зато цены как в центре Москвы. администратор во время записи на переделку общалась со мной в таком тоне, как будто я сама виновата в том что мне сделали кривой маникюр. а ещё во время первого посещения администратор или одна из мастеров разговаривала по видео с каким-то мужчиной, орала на него и ругалась громко при всех клиентах, сидев за стойкой администратора. их личный разговор слышала наверное вся студия. на работе себя так ведут? во время того как мне делали маникюр ещё одна девушка тоже отказалась от покрытия и ей сделали плохо маникюр. я как клиент будто бы пришла не в салон красоты, а к кому-то домой, где мои личные границы и рамки приличия не соблюдают. во время переделки мастер Роно очень хорошо подняла настроение и сама отметила, что первый раз маникюр сделан очень плохо. во второй раз переделали тоже не супер хорошо, но мне уже просто жаль своё время. с таким опытом в вашу студию больше ни ногой.
1 октября 2024
Спасибо за качественный маникюр, педикюр, и отличное настроение!!
Мастера выполнили работу качественно и аккуратно, что очень важно для меня
Рекомендую к посещению🫶🏻
8 ноября 2024
Не первый раз прихожу к вам в салон! И каждый раз ухожу с прекрасным настроением, и красивым элегантным маникюром, девочки феи!!! Спасибо вам за лояльность и женскую солидарность)
Отдельно благодарю Алену, всегда с улыбкой к клиентам, и очень внимательна и как всегда вежлива!!! Спасибо вам большое ❤️
1
15 октября 2024
Хожу в данную студию уже несколько лет . Очень всё нравится, особенно хочу отметить мастера ЛУИЗУ👌 Делаю маникюр и педикюр у данного мастера. Всегда всё на высшем уровне. РЕКОМЕНДУЮ 😊
1
4 января
Вечером 29.12 сделала маникюр на Каширке в Колумбус. Покрытие это не что, учитывая, что это топ мастер, я не советую от слова совсем. Всю работу делали больше чем 2 часа. Для топмастера явно перебор или предупредили бы. Меня обрезали и даже не извинились, но все это казалось мне мелочью, пока я 31 декабря не увидела отслойки, но не было времени что-то менять: сегодня 4 января пара ногтей как ободраны, и это за 2600 спустя 5-6 дней. По Факту было бы и раньше, берегла руки; не советую ни этот салон, ни сотрудников. Там и с записью были сложности, но имейте в виду, что получите у топикастера, видимо у обычного ещё хуже
1 ноября 2024
Была в салоне ТЦ Колумбус, очень давольна сервисом и новым педикюром, а спа процедура и массаж так вообще релакс для моих ножек , спасибо большое за приятные эмоции буду теперь ходить только к вам в салон!
8 ноября 2024
Уютная атмосфера,приветливый персонал,все стерильно,качество на высоте.очень понравился мастер Ирина,всегда получаются идеальные ноготочки
4 декабря 2024
Посетила студию на Пражской , очень понравилась Вип Мастер Айзада , такой педикюр приятный , волшебный , качественный еще ни кто не делал !
Я в восторе , спасибо )
Обязательно к ней вернусь 🫶
23 декабря 2024
Хочу сказать большое спасибо студии «Лены Лениной», любезным администраторам , и мастерам !!! Атмосфера в салоне добра и красоты в целом , во время процедуры мне предлагали чай, кофе …. очень приятно прийти туда где тебе рады !!!
17 апреля 2024
Доброго дня.
Очень довольна этой студией, все мастера - профессионалы своего дела. Отдельно хочется отметить мастеров - Луизу и Рузанну. Всегда качественно, быстро и аккуратно. Маникюр шикарный, френч, амбре, все просто супер. Спасибо большое.
24 сентября 2024
Посещала данную студию , впервые !
Очень понравилась работа Мастера , Валерии )
Делала педикюр , форма и покрытие ровное , обработка стоп качественная !
Приветливый , располагающий к себе персонал .
Вернусь еще , спасибо ☺️
20 июля 2024
Самый замечательный мастер и просто прекрасная девушка Луиза работает в этом салоне. Всегда безупречный маникюр! Быстро, качественно, чисто. А ещё Луиза прекрасный собеседник и очень располагает к себе)
30 октября 2024
Добрый день ! Много лет хожу к мастеру Майе . Это универсальный специалист, который выполняет гигиенический маникюр и педикюр , покрывает ногти гель-лаком , гелем , выполняет моделирование и наращивание ногтей. Оказывает spa-процедуры и делает замечательный массаж. Майя свою работу выполняет быстро и качественно . Рекомендую всем девушкам .
3 октября 2024
Здравствуйте! Хожу в салон со дня открытия студии. Имела постоянного мастера Жанну до ее отъезда, сейчас делаю маникюр и педикюр, а также брови у мастера Аси. Но во время отсутствия мастера обращалась и к другим и ни разу не была недовольна. Девочки - профессионалы своего дела. Да, кто-то еще не очень быстро работает, но это не означает, что некачественно. Спасибо за прекрасное обслуживание!
27 октября 2024
Хорошая студия, мастера очень редко меняются. Хожу уже 6 год к Майе очень довольна всегда аккуратно , быстро, мастер постоянно повышает квалификацию.
1
17 августа 2024
Добрый день! Вчера первый раз сходила на маникюр, к мастеру Роно, все ногти хорошо сделал,а указательный палец не нанесла второй раз шлак, Я увидела уже на улице ближе к дому, позвонила объяснила ситуацию,мне сказали прийдите мастер переделает, записались на 13:30 сегодня,но я опаздывала из за пробок,за пол часа я начала звонить чтобы предупредить про опоздание,и перенести на другое время, мало того что не брали трубку, так потом просто скидывали, очень расстроилась,мало того что не доделали,так ещё игнорируют, все красиво улыбаются,но как только проблема
1 декабря 2024
Большое спасибо мастеру Луизе! Пришла к ней после того, как испортили ногти в другом салоне этой сети. Луиза просто настоящая волшебница, она не только аккуратно и быстро работает, но и учитывает все пожелания клиента. Очаровательная красивая девушка, видн, что все делает с душой, прекрасный собеседник! Уже полгода только к ней! Спасибо!
1
12 декабря 2024
Прекрасное место, полностью отвечает всем моим требованиям, чисто, уютно, профессиональные мастера, приемлемые цены
2
5 октября 2024
Обожаю данную студию. Всегда все быстро аккуратно. Более 3х лет только к Вам ! Огромное спасибо мастерам Луизе и Рузане - Вы лучшие 🩷
1
8 сентября 2024
Замечательный салон
Сервис на высоком уровне,приятная атмосфера
Маникюром очень довольна)
Однозначно рекомендую это место!
1
12 декабря 2024
Прихожу второй раз , очень довольна работой мастера Валерии , студия чистая и уютная , доброжелательный персонал !
Спасибо, девочки 🥰
2
18 августа 2024
Записана была на педикюр и маникюр со снятием и покрытием. Перед записью не смогла дозвониться на горячую линию , чтобы узнать коррекция есть гелем или нет. Пришла на две процедуры , ушла с одной…. Коррекцию на руках так и не сделали. Коррекции гелем нет. Сделали педикюр и во время работы мастер обнаружила на большом пальце вросший ноготь , напугала своими высказываниями о том, что нужно идти срочно к другому мастеру , потому что ноготь врос уже и может быть еще хуже, когда я ходила к подологу и мне все вычищали. Рядом сидящая мастер поддержала коллегу и сказала, что проблему нужно решать срочно. мне было очень больно и я изначально об этом говорила + к этому мне еще и больно делали дальше , ковырялись инструментами так, как будто в бревне колупаются, сделали дырку в коже и пошла кровь. Спустя время , когда я сидела расстроенная и очень испугавшаяся , переволновавшаяся с лечебным лаком, вместо покрытия гель-лаком , подходит 3 сотрудник и уточняет смогли ли мы почистить ноготь. Ей ответили , что все очень сложно , нужен специалист другого спектра. Девушка молча взяла перчатки, инструмент и аккуратно без боли почистила мне подушку на пальце. Боли нет , я спокойна, подумала проблема решена , но ошиблась. Оба мастера подошли к администратору и что-то обсуждали , администратор очень возмущалась и параллельно смотрела на меня , когда я в соседней комнате сидела и ждала , когда закончится процедуру. Важное уточнение : я просидела 3 часа в салоне , вместо обещанных полутора. Приходит в конечном итоге та девушка, которая решила мне проблему и сказала , что дообслуживает меня , потому что у мастера , к которому я была записана уже закончилось время и она не может закончить работу. Я согласилась, потому что на стрессе и от сильных переживаний, боли у меня даже не было сил с ними что-то решать. Мастер сделала свою работу. Подойдя к администратору мне назвали сумму 4150 , когда я спросила перед этим у последнего мастера сколько выйдет работа. Цена была 1500. Пытаясь объяснить всю ситуацию администратору, мне очень сильно нагрубили и нахамили. Мало того , что я ушла без маникюра , мне сделали очень больно , поменялся мастер, когда меня даже не спросили об этом , а просто поставили перед фактом , мне так ответила администратор. Я , как человек работающий в сфере услуг , с людьми знаю и могу уверенно сказать, что с клиентами так себя не ведут. Отвратительный сервис, денежный грабеж конкретный. Больше туда не пойду.
2
21 ноября 2024
Очень хорошая маникюрная студия, доброжелательный персонал, администратору спасибо за рекомендацию мастера, второй раз посещаю и в восторге🌸
1
14 января
Очень давольна. Работа мастеров на 5. Майя отличный педикюр, Ася маникюр как всегда превосходный. Отденое спасибо администратору за кофе и заботу.
5 сентября 2024
Салон супер! Пришла без записи сделали отдичный маникер и педикюр! Мастер очень быстро и качественно сдедала маникюр и педикюр! Буду еще возвращаться!
9 января
Отличные мастера, стала частым клиентом. Все делают качественно, красиво и с душой ! Буду ходить , я всем довольна
22 сентября 2024
Делала маникюр у Милы, мне очень понравилось, мастер помогла определиться с цветом профессионально, восстановила мои убитые ремонтом ногти, вежливая Администратор.
23 сентября 2024
Записались к мастеру на понедельник 23.09.2024 в 19-15. Есть скриншот заказа. Сегодня звонят из салона и говорят что ждут 23.09.2024 в 14-00. На вопрос почему перенесена запись начинают рассказывать что мы сами записались на 14-00. Когда говорим что есть фото записи на 19-15 начинают рассказывать что видимо запись "слетела" Исправить ничего не могут, запишитесь на другой день. Другой день у этого мастера на следующей неделе. Спасибо, очень помогли.
1