Студия маникюра Лены Лениной
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
323 reviews
March 17, 2021
Мой мастер Малика, хожу только к ней уже 5 лет.
Была у многих, но остановилась только на одном мастере. Малика очень добрый человек, вежливая, а самое главное её маникюр держится всегда 21 день и более. Спасибо тебе большое!!!
1
1
March 19, 2021
Удалили отзыв. И накрутили «положительных». Смешно. Но напишу ещё. Отвратительная студия. Цен на сайте нет на дизайны. Нужно звонить и узнавать по телефону. Но только где гарантия, что озвучат верную цену? На что ссылаться. Неужели так сложно сделать цены на сайте. Оплата картой невозможна. Просят метнуться в СберБанк или сделать перевод. Что говорит о том, что не платят налоги,хотя терминал у них стоит под столом. Не ходите в такие шарашкины конторы.
3
1
August 31, 2020
Сегодня, к сожалению, в одной из студий (ТЦ Столица, Солнцево) со мной произошла крайне неприятная ситуация, из-за которой посещать студию желания больше нет (что, конечно же, жаль, т.к. услугами всегда была довольна). Шлейф негатива до сих пор.
Итак, 30 августа я была записана на маникюр на 19:30. Среди дня мне позвонила администратор и сказала о том, что "вы можете подойти пораньше -- у мастера высвободилось время и можно прийти в 19:00-19:15". Сразу на этом моменте хочу сделать акцент, что поскольку изначально я была записана на 19:30, то строго прийти к 19 или 19:15 у меня могло и не быть возможности, верно? Т.к. могли быть выстроены свои какие-то планы и т.д. Однако, возможность прийти пораньше у меня была.
В студии я была к 19:15. Сначала оказалось, что к мастеру (которому должны были посадить меня) посадили другую девушку. Девушку пересадили, разобрались (что тоже не очень было приятно, т.к. человека пришлось из-за меня поднять посреди начатой процедуры). К мастеру я села, на часах было 19:18 (время помню очень чётко, т.к. проверяю телефон перед началом процедуры). Начали снятие покрытия. Во-первых, сразу же мною было подмечено некое торопливое состояние со стороны мастера, что не очень понравилось. Мы вроде не в ресторане быстрого питания? У меня есть список процедур, на которые я записывалась. И предполагаю, что всё таки я не должна страдать от того, успевает ли мастер сделать или нет? Ок, дальше вопрос: "Что будем делать с длиной?" На что отвечаю, что длину уберем немного, т.к. "будет же френч". "Френч?? Но мы же не успеем!", удивляется мне мастер. Тут, я уже говорю, что давайте разбираться, т.к. еще на моменте записи я озвучивала список нужных мне процедур: снятие, маникюр, долговременное покрытие-френч. Тут опять же акцент -- зачастую при записи ты можешь и не уточнять, что подразумевается под долговременным покрытием. Как правило, ты могла только в процессе определиться, что хочется френч. И никогда не случалось такого, что мне объявляли о недостатке времени.
Ок, дальше. Подходим с мастером к администратору. Тут выясняется, что не она меня записывала, что я не указывала про френч, что вообще я опоздала, что должна была прийти в 19, а пришла в 19:20 (серьёзно??!!!! это, конечно, совсем дерзость -- предъявлять такие претензии, еще и неправдивые. О них писала выше, что в целом я могла прийти только к своему назначенному времени изначально) и что ничего мне сделать не успеют....
Всё было довольно эмоционально. Были нарушены мои планы во-первых; во-вторых, я осталась без маникюра -- желания задерживаться дольше в студии уже не было никакого (я попросила только снять покрытие), и ушла.
Честно признаюсь, я ожидала, что администратор как минимум на словах принесёт извинения (я уже не говорю о каких-то скидках или утешительных процедурах, чтобы сгладить эффект), но этого не произошло.
9
November 18, 2020
Удобное расположение! Жаль, что очень часто нет в наличии ходовых цветов шилаков и нет палитры для обычных лаков. Приходится обьяснять какой оттенок тебе нужен. Не все мастера заинтересованы в клиентах.
September 15, 2021
салон в солнцево работает только с наличными или переводами на сбер о чем я не была предупреждена заранее. Это испортило мое впечатление о салоне. Администратор не профессионал, позволяет себе не давать сдачу в надежде на "чаевые" и хамит
2
1
April 25, 2022
Хороший салон, регулярно делаю маникюр и педикюр у разных мастеров. Без нареканий 🙂
1
June 17, 2021
Качество самого маникюра(обработка ногтей) хорошее,но с покрытием явно у большинства мастеров проблема!!!!Делают плохо!!!!,покрывают не ровно,гель держится на ногтях неделю и начинает отходить покрытие по уголкам.Вашим мастерам бы получиться бы делать по качественнее НО, ТОЛЬКО НЕ ЗАТАКИЕ ДЕНЬГИ !!!
1
March 17, 2021
Очень хороший и замечательный салон. Доброжелательные люди. Этот салон я посещаю более 5ти лет. Маникюр на протяжении всех лет я делаю у одного мастера МАЛИКА
1
1
March 17, 2021
Отличный салон, хожу сюда уже больше года. Очень советую мастера Малику, всегда делаю только у неё! Всегда качественные и красивые работы 😊
1
1
July 4, 2021
Прекрасный салон. Приятная обстановка.Хочу особенно выделить мастера Анастасию. Очень качественно делает ногти. Хожу к ней постоянно.
1
1
October 8, 2020
Хорошая студия, внимательные администраторы. Была много раз, приятная атмосфера. Очень нравятся мастера Нура, Линда. Обязательно приду и не раз
1
August 4, 2023
Прекрасный мастер! Прекрасный салон!
September 7, 2020
Кто ответственный за подборку фильмов для трансляции на плазмы? Этот человек явно без царя в голове, или намеренно издевается... Какой фильм ожидает увидеть клиент, который пришел на маникюр/педикюр? Вероятно, это может быть какой-то лёгкий, незамысловатый сюжет для фона, но НИКАК НЕ КОРОЛЬ ЛЕВ!!! после просмотра которого хочется умереть прям в этом маникюром кресле!! На просьбу поменять фильм, мне ответили отказаком. Просьбу отключить звук проигнорировали! Сервис отсутствует. Больше не приду сюда.
4
1
August 23, 2023
Все нормально все хорошо
March 20, 2020
Можно делать маникюр и педикюр, но!!! только у пары мастеров. Остальным лучше не доверять свои конечности. Заусеницы были постоянно, пока не нашла своих мастеров. Педикюр очень нравится, результат отличный, надолго хватает. Но делаю всегда уходовые маски. Минус всей этой красоты, ЦЕНЫ!!! Без штанов останешься, зато с красивыми ножками и ручками)))
4
August 11, 2020
Нашла своего мастера по душе. Но что не нравится, так это как устроен личный кабинет в приложении Лена Ленина. Записаться можно, а функции переноса или отказа услуг отсутствуют. Так же нельзя узнать свои бонусы. Все эти функции можно узнать только через телефон, а это не очень удобно.
2
1
October 1, 2019
Отличный сервис)) дороговато, конечно, но красота, как говорится, требует жертв)) приятные девушки-мастера и менеджеры, всегда высокое качество работы плюс атмосфера студии располагает к релаксу))
November 14, 2021
Хорошая студия, кваоифицированный персонал. Чисто, аккуратно.
1
March 3, 2023
Мастер супер Нина.в зале на первых столах холодно
1
1
March 16, 2021
Хожу в данную студию лет 6. Всегда доброе и заботливое и отношение. Администратор всегда на связи. Прекрасные мастера. Рекомендую.
October 16, 2021
5 мастеров с админом стояли без работы и смотрели в телефоны, народу не кого, не приняли на ремонт ногтя, объяснив тем что все занято. Абсурд
2
September 11, 2020
Уважающие себе девушки ,женщины,не ходите в студию маникюра «Лены Лениной «на Солнцевском проспекте два раза сделали не качественный маникюр и один раз переделали второй раз сослались на мои не ровные ногти (до этого проблем с не ревностью не было ,мастера в основном не профессионалы (((
4
March 1, 2021
Студия неаккуратная, администратор часто хамит. Маникюр абсолютно некачественный, лак остаётся на пальцах, заусенцы не убираются. Оплата только наличными. Больше сюда не приду, разочарована.
March 20, 2021
Прекрасная студия маникюра.Очень хорошие мастера и администраторы.Особенно хочу отметить Гайяне и Эльвиру.
1
1
February 28, 2020
УЖАС!!!!!! делала шилак, мастер обещал сделать за час, сделали за 2 часа. Мне так делали впервые, что шилак стал отходить сам с ногтей прямо у мастера в конце работы,
в итоге пришлось снимать и заново делать. Хорошее имя, а мастеров с улицы берут. ПОЗОР!!!!! По карте нет оплаты, приходится оплачивать кому то на карту. Девочки не ходите туда, не тратьте время и не портите себе ноготки, как мне испортили. В иоге сделали все криво и не аккуратно!!!!!!
4
1
October 7, 2021
Всё хорошо в плане качества. Единственное, берите наличные деньги. Просят только кеш. Но рядом сбер
1
1
September 20, 2019
Была на услуге маникюр и педикюр параллельно 19.09.19 у мастера Пэри и Мэри. Сказать что я в восторге-ничего не сказать. Я люблю когда работа выполнена ИДЕАЛЬНО и это как раз тот случай. Без всяких комментариев девочки сами сделали все очень аккуратно. Пять звёзд только за этих мастеров. А то что нет платы картой, большая проблема. К слову, плата картой не работает никогда.
June 27, 2022
Мастер делала 2.30 ман .спелила ногти до крови. И в итоге ушла с нервными ногтями
1
1
September 5, 2019
Записалась день в день 04.09.2019, но задержалась на 5 мин.
Менеджер в грубой форме по телефону сообщила, что раз я задерживаюсь на маникюр возьмут, но сделают только то, что успеют. Через 5 мин я появилась в этом салоне, и 10 мин. стояла ждала, когда появятся и менеджер и мастер, и потом голопом по европам мне делали аппаратный маникюр.
Естественно покрытия не было. Успели только сделать лечение 1 ногтя. Первый раз столкнулась с таким не уважением к клиенту, хамством. Сегодня записалась на покрытие, идти не хочу. Постараюсь найти другой салон.
4
June 22, 2022
Звоню полдня и не могу дозвониться, зачем тогда вообще номер телефона????
1
1
January 26, 2022
Трудно записаться. Много народа. Не очень качественно!
May 13, 2022
Не записывайтесь к "топ мастеру" Тина. Больше не захотите ходить в лену как я
1
1
August 7, 2022
Одним выражением- дёшево и сердито). 👍
October 12, 2021
Хорошие мастера. Хожу постоянно. Очень довольна результатом работы.
September 2, 2021
Посещала раза два - три, мне не понравилась работа специалиста, ходила к разным и всё не то.
1
September 14, 2021
записалась онлайн, запись подтвердили, но администратор ее удалил и другого клиента взял. Больше не пойду)))
March 16, 2021
Прекрасный салон, хожу туда уже более 7 лет. Качественно и быстро,
1
1
June 19, 2023
Все понравилось!
August 10, 2019
Работают в основном девушки, даже не очень хорошо говорящие на русском языке. Цены на маникюр высокие, а качество оставляет желать лучшего. Не предлагают сделать что-то креативное или вместе придумать дизайн. Не понимаю, почему так много посетительниц.
2
November 28, 2018
Сегодня делала обрезной маникюр с лечебным покрытием у мастера Миранды. Продублирую отзыв ниже "руки у мастера дрожат". Показалось, что опыта у неё маловато. Один палец порезала до крови, половина обкусала до красноты - сейчас болят. В общем, такого качества обрезной маникюр я себе делаю дома сама... Ногти подпилила неровно. Один сразу после выхода из студии пришлось допиливать самой, так как обкололся уголок. Покрытие также нанесла не очень ровно: по краям и на коже есть следы, на одном пальце пузырьки. И это за 1000 рублей.. К этому мастеру точно больше не пойду. Да и подумаю: стоит ли ещё раз экспериментировать с этим "брендом".
July 6, 2022
Ушла довольная! Все понравилось
2
1
February 11, 2022
Была недавно на маникюре и осталась довольна.
June 23, 2019
Записываться нужно только к топ мастеру. Тогда качество на 4. Очень тесно. Больше всего поражает стоимость снятия гель лака-500 рублей. такой цены за эту услугу в Москве я не встречала в сегменте эконом класса. Зато, записаться можно день в день. Из хорошего это индивидуальный набор для клиента
3
1
June 20, 2021
Может молодежи и нравится, но хорошие спецы встречаются редко.
1
October 7, 2018
Была в салоне в ТЦ Столица, хорошие мастера, все вежливые и приветливые. Но маникюр которая сделала Миранда мне не очень понравилось, такое ощущение было что она инструменты в первый раз в руки взяла, руки дрожали(( мне не очень понравилось
1
July 5, 2020
Отличная студия, маникюр делают профессиональные мастера, я клиент этой студии уже 7 лет👍🏻
2
October 27, 2019
Записалась, пришла во время приняли на полчаса с опазданием, так ещё и мастер был другой. После маникюра дня через два появилось куча заусенцев. В общем негативное впечатление после посещения
1
June 6, 2019
Картой оплатить услуги нельзя, только наличка! Во время маникюра порезали, покрытие нанесли с пузырьками, неровное. При указании на дефект сказали: «Если отвалится, приходите в течении двух дней». В итоге отвалилось на 5. Не советую этот салон!
4
August 14, 2023
Класс
March 16, 2021
В студии чудесная отмосфера и прекрасные мастера,
1