Делаю маникюр и педикюр только здесь.
Сегодня делала педикюр топ-мастер Айнура - очень внимательный мастер, очень серьёзно отнеслась к моей проблеме с кожей и постаралась максимально исправить ситуацию.
Итог - отличная работа!
Давно сюда хожу на аппаратный маникюр, особенно нравится мастер Алия 😘. Бесценно, когда протянув свои усталые лапки, ты уверена в том, что результат не подкачает. Никакого дискомфорта. Моя мама тоже постоянный клиент.
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Тихий ужас и кошмар!!!!!
Пришла исключительно по причине того что у меня было запланировано мероприятие и хотелось выглядеть соответствующие.
1. Я провела на простом маникюре с покрытием 2 часа!!!!!! 2!!!! Мне за это время обычно мой мастер снимает лак, наращивает и красит с дизайном в форме рисунка.
2. Отвратительно сделанный маникюр, дедовским с ванночкой, потому что машинкой она не умеет. (((( трешь!
3. Выбранный цвет еле хватило на 1 слой пришлось подбирать другой в срочном порядке.
4. Жуткие затекания топа.
5. Покрасила мне и высушила все пальцы и кутикулы, что дома пришлось снимать самостоятельно.
6. Зачем то после закрытия кончиков лаком в конце все это подпилила.
7. Полностью непонимание форм ногтей и пальцев.
8. На 4х одновременно работающих мастеров всего 2 топа!!!!!!
9. Заплатила 1250р.
В общем потеряете время, деньги и настроение!!!! Осторожнее девочки
В данной студии то меняют мастера без предварительного согласования, то названивает с просьбой подойти пораньше. Позвонила, предупреждиоа о задержке на 15 мин, понимая, что время заложено ещё и "снятие", которого нет (приехала по факту через 20 мин), а по приезде тебе мило сообщают, что принять не смогут. Вопрос, если ваши сотрудники так навязчиво могут звонить когда им это надо, почему никто не позвонил и предупредил, что принять не смогут!?
1
1
Show business's response
Н
Наталья Летенко
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Хороший салон в ТЦ Столица, р-н Солнцево - хожу сюда не первый год… Все девочки доброжелательные и приветливые… Мастеров особо не выбираю-потому что всегда мне надо маникюр СРОЧНО😃… Поэтому хожу -к кому запишут, кто свободен… Нареканий нет, рекомендую 👍🏽…
Не записывайтесь в эту студию к мастеру Нуре.
Мастер Нура 1,5 часа пыталась сделать мне чисто маникюр без покрытия. Начнём с того, что когда она работала с машинкой, у неё тряслись руки, и работала она ей очень неуверенно. Гель-лак машинкой до конца не сняла, остался очень большой слой, хотела на оставшийся гель лак нанести новый. В итоге сошлись на том, что она снимет фольгой. Но и фольгой она снять хорошо не смогла.
По форме ногтей, я длину, на которую хочу уменьшить ногти, попросила не спиливать края, но мне сделали ногти не той длины. Спилило очень коротко для меня и края сильно подпилили, что смотрится очень некрасиво. Спустя Полтора часа мастер до конца так и не сняла гель лак, я попросила сменить мастера. Была свободна мастер Альбина. Гель лак всё-таки сняла, форму ногтей только испортила, один ноготь, очень сильно спилила сбоку, я попросила ее нарастить то, что она спилила, как выяснилось, она не умеет наращивать даже гелем. После этого я решила сама встать и уйти из студии, потому что поняла, что маникюр мне не сделают. Администратор в свою очередь никак не попыталась решить данную проблему, даже не извинилась. За этот ужас я оплатила 650 рублей, но такой маникюр не стоит таких денег. Очень жаль, что данная студия доверяет клиентов таким непрофессионализм. Я отращивала ногти не для того, чтобы мне их очень коротко спилили и края сильно испортили. Ужас на некоторых ногтях теперь можно исправить только наращиванием.
07.06.2022 пришла на педикюр в данный салон по причине отсутствия записи к своему постоянному мастеру в другом месте.
Помещение небольшое и душноватое , но негодование моё не в этом.
Возможно, мне попался неопытный мастер, но как по мне, это не повод для некачественной работы.
Во 1, всё началось с того, что мастер моё «будем делать однотонный без выравнивания» восприняла как не цветное покрытие, а камуфляжную базу, пришлось объяснять, что я имела ввиду.
Затем вопрос мастера: «какой цвет будем делать?» При этом не предоставив мне палитру, а как я должна определиться?)
Попросила палитру, на что мастер предложила мне сделать педикюр в цвет моего маникюра, я настояла на палитре и мне её дали наконец-то.
Кстати говоря, моего цвета маникюра в палитре не было, где его собирались взять - непонятно.
С цветом определилась, но его не оказалось в наличии, выбрала другой, ладно.
Обработка пальчиков была болезненная и мне 1 раз немного резанули кутикулу.
По ходу нанесения покрытия мне было не видно, что происходит на моих ногтях.
Итог - все ногти разной длины, формы как таковой нет, затёкший гель-лак.
Платить за такое покрытие я отказалась. Вопросы администратора «мне что из своего кармана заплатить?» считаю неуместными, как и поведение и реакцию на моё недоумение.
Заплатила только за педикюр с обработкой.
Ранее данный салон не посещала и вам не советую.
Пришла в свой любимый салон сделать маникюр и педикюр в т.ц «Столица».Мастера сделали работу Кани,Анастасия на высшем уровне.Все понравилось ,приду снова❤️
1
Show business's response
X
Xxss Xxrr
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Была у мастера Фариды.До чего же шикарно выполнила работу 😻я ушла в восторге и с хорошим настроением🥰мастер очень милая на общение,так что я с удовольствием вернусь к ней обратно)
В этом году салон в Солнцево очень испортился. Часто нет адмиристратора, путаница с записью и временем. Сами мастера - записывают, берут деньги, на вопросы - не компетентны ответить. Перебои с гель- лаком - выбираешь какой-то цвет, а его нет в наличии или осталось чуть-чуть. На предложение получить у администратора новую упаковку - пожимают плечами: - Вечер, а что вы хотели, он закончился! В марте сменился состав мастеров. Новенькие не опытные, не контактные. Не спрашивают пожелание клиента, а делают как сами решили. На замечание, что я не хочу аппаратный, можно услышать в ответ, а так быстрее!!! Очень неприятно сейчас ходить в этот салон!!!
испортили ногти
пришла в этот салон, чтобы быстро снять покрытие, сделали максимально много пропилов, но при этом сняли не всё покрытие
аппарат был перегрет, но мастер продолжала обжигать ногтевую пластину
ногти сейчас в ужасном состоянии, с трещинами и непонятными отслойками
более ужасного сервиса я никогда не встречала, никому не советую посещать данное место.
Нельзя было оплатить банковской картой, оплата только по кьар код или наличными, хотя в другой лене лениной можно оплачивать картой. Очень это не понравилось
Добрый вечер. Была записана на маникюр к топ мастеру Тине. Пришла в назначенное время, меня попросили подождать 10 минут, так как мастер была занята. Через 10 минут я подошла, мне кинули палитру и ушли. Изначально в поведении мастера чувствовалась нервозность. Когда Тина вернулась, то мне было озвучено, что время которое осталось не хватит на снятие, маникюр и покрытие. Тина сказала, что у меня сложная кутикула и вообще она сегодня не ела. Зачем записывать если не успеваете? Почему администратор не контролирует данные моменты? Ушла из данного заведения, настроение испорчено, время потрачено впустую. Больше никогда не пойду и никому не рекомендую.
Будьте внимательны! При онлайн-записи, сколько времени вы бы не забронировали, оно будет уменьшено до 1,5 часов!
Я хожу к мастеру Самире уже 6 лет, она замечательная, всегда делает именно то, что я прошу.
Но в последнее время с записью полный бардак. Я хочу сложный дизайн, а на него просто не хватает времени. Притом что меня не предупреждали, что моё время уменьшено.
Посетила данную студию неделю назад. Маникюр отличный, персонал очень приветлив. Ушла с хорошим настроением и огромным желанием посетить студию снова!!!!!!!
Карты не принимают , я специально пошла в салон,потому что у меня хороший кэшбэк, а по итогу из-за того,что они не принимают карты ,я не только не получила кэшбэк,но ещё и комиссию сняли за снятие наличных в банкомате. За маникюр и педикюр отдала 5000₽ , гель лак с рук слез на второй день тогда же появились заусенцы, ногти сделали криво,пришлось самой подпиливать и выравнивать , лак на ногах накресили с проплешинами, в общем туда не ногой больше,не рекомендую
Нравится сеть. Можно найти для себя специалиста почти у любой станции метро и в большинстве случаев это будет грамотный специалист. Пока что не огорчали.
Мастер Нура, очень понравилось 😍❤️
Нет ощущения жжения, ни боли 👌🏻
Спасибо ✨
Рекомендую мастера Нура ❤️
Show business's response
Анастасия Ващукова
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Много лет хожу в салоны сети. Везде качество на уровне. Периодически ухожу в другие салоны, но все равно потом возвращаюсь. Педикюр делают здесь лучше всего
Прекрасный салон и сервис, хожу сюда уже 4 года. Все очень приветливы и доброжелательны, а так же всегда чувствуется приятная отмасфера в студии.
Что еще круто, много достойных мастеров, в частности хочется отметить мастера Малику и Анастасию Дрожжину, девочки просто профессионалы своего дела! Еще что очень радует, действуют много разных скидок и акций!
В общем, всегда ухожу отсюда довольная, как слон! 🥰🥰