Studiol
66 reviews
March 18
Очень приличный персонал, по крайней мере, мне всегда тут везло - слышат, стараются подсказать, объяснить технические моменты и помочь с решением, в целом культура и отношение - только благодарна.
Но.. задумалась на этот раз с другой стороны.
Смена 10-22. Мы считаем, это норма? 12 часов - рабочая смена для интеллектуального и напряженного труда (перед нами была очередь из клиентов с разными запросами), напряжение крайнее.
Да и вообще - в 22 часа вообще-то человек должен отходить ко сну или уже спать.
Жаль, что у нас с охраной труда все как-то слишком "упростилось" и мы закрываем глаза на то, что люди элементарно должны вечером отдыхать, а смена в 12 часов - явно это не к здоровью.
Надо поднимать на уровне Роспотребнадзора и Охраны труда вопросы о графике работы Торговых центров - они не должны так долго работать, это выкачивание денег со своих площадей по максимуму, все во благо дохода. удобство для покупателей?
До 20 часов можно вполне напечатать свои фотографии, дослать онлайн наконец. и также с другими услугами/магазинами в ТЦ.
Давайте вернемся к человечному отношению к работающим людям? Смена - не более 9-10 часов!
А что касается клиентского бизнеса - то это двусторонний диалог. Мы, клиенты - ведем себя по-разному. У некоторых - не секрет - изначально нет установки на вежливость, любезность.
2
March 18
Так получилось, что мы пришли почти к закрытию, сотрудница была к тому же занята футболкой со множеством текста.
Но нам были нужны фотографии!
в общем, все для нас сделали, хоты было уже 22.30!
Не знаю, во сколько в итоге она ушла, проходили после Ашана - точка еще работала. Это только в России наверно люди столь самоотверженны))
Но нам повезло собственно.
Кстати, фотопечать - отличного качества. С учетом того, что делается тут же, что-то можно перекадрировать, увеличить - цена нормальная!! Чернила у них оригинальные - для фото на документы это маст хэв.
Кстати, видимо это профессиональный фотограф - нам раскрыли чуть больше некоторые моменты по размеру файла, что-то доработали - при съемке с телефона обязательно это учтем.
2
November 17, 2024
Уже ни один раз мне приходилось пользоваться данной конторой. Дополняю отзыв.
Девушка распечатала мне картинку, на телефоне был бежевый цвет, а по факту распечатали розовый. Я говорю что это розовый, на что рабочие сказали что это бежевый. Затем положили распечатанное фото на жирный стол, где кушали мак и не протерли. Конечно мое фото было в жиру, который они хотели быстро скрыть и положить в рамку.
Руководство поставьте людей на проценты так они будут более заинтересованы в работе. Очень пренебрежительно относятся есть с чем сравнивать!!!
Для сравнения отправляю фото, где мне доказывали, что это бежевый цвет. И как мне распечатали в другом месте, очень вежливо и дешевле. (В рамке)
2
1
September 18, 2024
Долго не могли найти - оказалось, точка в самом центре ТЦ в зоне Атриума, рядом с Рив Гош.
Жаль, что в ТЦ нет указателей.
Из хорошего: индивидуальный подход! Сотрудники именно слышат и готовы помочь решить задачу.
Оказалось, есть широкоформатный принтер и печать форматов на месте, до практически огромных.
Мы заказали холсты на подрамниках.
Сроки обещали с неделю, но сделали раньше и очень качественно- очень благодарны!
2
October 8, 2024
Нужно было отсканировать акварельные рисунки. Девушка с недовольным лицом отсканировала и отправила на почту. Результат сканирования перед отправкой не показала. В итоге я получила изображения в ужасном качестве и с отвратительной цветопередачей. Зеленый цвет при сканировании стал чёрным. Девушка ответила, что ничем не может помочь и взяла оплату. Зачем держать такой персонал? Клиенты не будут к вам возвращаться.
2
2
March 13
С 10 утра, то есть с самого начала работы точки, стоит табличка «перер ыв 25 минут». Вот уже 40 минут прошло с момента, как должны быть открыты. Очередь людей, половина не дождавшись разворачиваются. Зачем указывать время работы, если вы не в состоянии соблюсти свой же график работы. 40 минут потерянного времени.
Администрации ТЦ Город: просьба разобраться с арендаторами, нарушающими график работы торгового центра.
1
2
May 24, 2024
Отличная точка по печати документов, фотографий. Покупала мультирамки, большой выбор. И несколько раз делали печать на футболках в подарок. Все классно получилось. Могу смело рекомендовать!
2
June 3, 2024
Добрый вечер!
Пришла распечатать фотографии в данное место. Была впервые.
Встретила меня девушка, сидящая у стойки, с таким лицом будто я её заставляю тут сидеть. (Нет, не преувеличиваю).
Сама назвала какие фотографии нужно распечатать и какого размера.
Мне не были озвучены: ни время, сколько будет печататься, ни полную стоимость. (Ну обычно сотрудники печати, озвучивают это, дабы их не дёргали лишний раз). Ну и учитывая расхождения в цене за печать фотографии.
Стоимость фотографий 10х15 на сайте одна, по факту другая. 45₽. (Вдруг кому-то будет полезным).
В итоге простояла я там 45-50 минут, (есть диалог с присланными им файлами и фотография, как отошла оттуда, не преукрашиваю) слушая ругань девушки/наблюдая как она дергается и дёргает экран компьютера.
При этом приходили люди, и их быстро отпускали. Одной девочке озвучили сумму выше за фотографию, чем оно по факту должно предполагаться за фотографию размера меньше.
Но фотографии получила хорошо напечатанные, испортил впечатление сервис и отношение девушки, сидящей там. Все понимаю, бывают плохие дни, но ты на работе работаешь, а не характер показываешь. (Девушка русская, в шортах и футболке и лавандовым маникюром). Дата 3 июня.
Обратно точно не вернусь.
4
March 18
Точка очень неплохая в смысле персонала - приветливые люди, знают технически свое дело.
Но. чертежи дороговаты - правда, они печатают на плоттере на плотной бумаге, тонкой нет в широком рулоне. зато качество конечно супер!
Приходится иногда печатать на тонкой до А3 - что поделать.
В целом все устраивает, фотографии кстати очень крутые получаются. даже если приносим с телефона - они их увеличивают до нужного размера.
November 27, 2023
Обращался не раз, приятно радует культура обслуживания и лояльность персонала, внимание к деталям и даже порой явная доброта.
Цены вполне приемлемы, если учитывать качество , что делаешь все тут же, плюс и сопутствующие иногда бесплатные работы.
Могут п одсказать идею в решении какой-то творческой задачи - спасибо, буду обращаться и дальше
November 27, 2023
В торговом центре Город фото точка с хорошими профессиснсльными сотрудниками.. Особенно Ирина. Всегда подскажет, поможет. Все делает быстро и качественно. Хороших пожеланий в старом и новом году Спасибо за обслуживание
1
1
July 14, 2024
Пришёл с фотографией рисунка который хотел п еренести на футболку . Думал врятли получится . Девушка с именем Маргарита , посмотрела и сказала , что попробует . Через 30 минут пришёл готовый файл , один в один . Принт на футболке получился даже лучше оригинала . Спасибо большое высокому профессионалу и прекрасной Маргарите . Спасибо Вам Большое !
1
May 25, 2024
сломался принтер в самый не подходящий момент, пришлось идти в тц. попросила р аспечатать вордовский файл относительно КОРОТКОГО края. девушка восточной внешности распечатала относительно длинного края. я попросила перепечатать, на что в ответ получила отказ с оправданием, что принтер так не может. я в шоке. даже самый старый НР принтер может это сделать, и дело даже не в принтере. человек не умеет пользоваться ПК. как эту девушку на работу взяли неизвестно. спасибо, что хотя бы печатать умеет
1
2
February 7
Цены просто космос за ч\б лист 50р, простейшая печать документов выходит по 1000р, владелец сошел с ума, к работнику вопросов нет, девушка молодец !
1
January 28
Отвратителтное отношение к клиентам. Абсолютно глупая сотрудник. Слов нет. Давно не встречала в этой сфере настолько некомпетентных сотрудников.
1
March 31, 2024
График работы до 22:00, об этом свидетельствует листочек, который висит на точке. Пришли в 19:40 никого на месте не оказалось, бумажки о перерыве не было, решили подождать, но за 25 минут никто так и не пришел и ни на звонки ни в мессенджере, ни на почте не ответили даже спустя час🙂 Почитала отзывы и поняла, что мы далеко не первые, каждый второй практически не может найти сотрудника на месте👀 Сотрудники работают по свободному графику, когда на них находит вдохновение
1
1
November 27, 2023
Были проездом. Но повезло сделать в ТЦ ГОРОД на этой точке удачные подарки, футболки : напечатали в течение 30 минут : красочно, эффектно, и идея сложилась быстро.
Рекомендуем!
Менеджер внимательная, терпеливо обсудила с нами все возможные варианты.
1
July 17, 2024
Отвратное место ! Обратился с просьбой печати на футболки . В чем мне было отказано ! вопрос печати на футболке 10 минут максимум
Но на меня как на клиента просто решили забить стоял ждал 30 минут . Подробнее
Расписывать не хочется и так жаль потрачено время.
1
March 13
Никогда с утра нет на месте. Ужас . Просто ушла и все. И так каждое утро. Куда смотрит тц и руководство не понятно...
1
1
September 15, 2023
Из плюсов только то,что можно отправить фото заранее и прийти получить.
Пришла за фото, девушки на месте не оказалось. Ну, понятно , что иногда нам всем нужно отбежать. Однако, никакого объявления у стойки нет, на телефон не отвечает.
Получаю фото и вижу,что фотографии с обрезанными макушками!!! Спрашиваю, как так могло получиться?! Девушка в ответ невозмутимо ответила, что при печати надо было центровать, а ей некогда отсматривать 9 фотографий.
Я конечно, мягко говоря в шоке. Неужели так можно отдавать фото?! Девушка держалась «молодцом», ее это этот факт даже после моего возмущения не смутил! Не советую. Даже не извинилась, клиентоориентированность «0»
7
December 3, 2023
В Москве ТЦ Лефортово находится фото-студия Studiol отпечатать фото
и форматирование копий такого высокого качества как здесь вы не где невстерите . Очень милый вежливый персонал., Рита и Ирина Спасибо друзья ! До новых встреч;)
1
1
July 3, 2024
Обслуживание полностью устраивает, печат ь фотографий быстрая и качественная, документы печатаются сразу при посещении, вежливый персонал
2
November 26, 2023
Классное место! Сейчас мало где в Москве можно отпечатать фотографии такого высокого качества как здесь. Очень милый вежливый персонал. Спасибо друзья!
1
July 18, 2024
Хорошее место, быстро сделали фото ребенка для паспорта, без ребенка ✅ обоаботали обычное фото с телефона! Рекомендую!
1
May 22, 2023
Искал, где сделать фотографию в электронном виде, это было ближайшее место которое работало в 8 часов вечера. Фото сделали, но его качество хуже того, которое можно было сделать самому на телефон, серьезно. Разрешение исходника было 1062 на 1417 пикселей, это 1,5мегапикселей. К девушке вопросов нет, она была приветливой и старалась помочь, но место не рекомендую. Лучше дождаться следующего дня и сделать фото в другом месте. Цена, за это электронное фото, внимание! 650 рублей :( Может быть владелец точки читает эти отзывы и предложит место, где есть нормальная камера, возместят деньги за некачественно предоставленную услугу, или просто сфотографируют меня на телефон. Сейчас настроение испорчено..
5
1
March 12, 2024
Пришла в 10:30
На картах написан график с 10, думала как раз быстро распечатаю и поеду по делам
Но не тут то было, все закрыто
Поменяйте график, чтобы не вводить людей в заблуждение
А лучше поменяйте работника, поскольку даже к 11 она не подошла
3
1
January 23
Очень дорого просто распечатать ч/б лис ты, говорят заливка 75рублей обнаглели.....
1
August 2, 2024
Качество супер! Сделали быстро!!!! Без проблем! Благодарю и советую
1
January 14, 2024
14.01.2024 отсутствует на рабочем месте в течении часа. Пришел сделать фотографию на паспорт в 11:15. В течении часа ходил по тц в надежде, что сотрудник вернется. В итоге так и не дождался.
2
1
June 23, 2024
Мало того, что тут работает девушка с мак симально недовольным лицом, которая хамит. Так еще и по полчаса никого нет на рабочем месте.
1
September 29, 2024
Очень деловая девушка у вас работает...Если она хамит в ответ на вопросы, инструкции приклейте на стол. Больше к вам не придем, хотя цены ниже, чем у других
1
May 18, 2024
Сделала фотографию на документы, сделали некачественно освещение ужасное. А женщина невежливая не рекомендую!
1
1
January 16, 2023
Печатаю там уже не в первый раз. От фотографий до п ринта на Шопере или кружке. Круто, что делают прямо при вас. И можно не париться с макетом, персонал владеет программами, все предустановлено.
Не знаю что добавить) Не к чему придраться) просто и удобно)
3
August 24, 2024
Не очень место, сотрудники опаздывают на работу и ни кто не за что не отвечает.
1
June 25, 2024
Все на отлично уровне.
Обращаитесь Вам помогут
1
November 8, 2022
Не знаю как там с фотографиями, но для распечатки чертежей это самое ужасное место. Семь листов формата А3 на обычной, тонкой бумаге мне печатали 37 минут, я не представляю, что там за принтер такой и самое интересное, что все это обошлось в 2450р. просто в голове не укладывается , в копирке мне это печатали за 300р. Наверно поэтому так долго, там по времени оплата)) короче не рекомендую и сам сюда больше не пойду.
7
2
March 31, 2024
Указан неверный график работы, на стойке абсолютно никакой информации о графике. Были в воскресенье в 17 часов, думали работник отошел, в течение 2 часов подходили несколько раз, но оказывается никто и не приходил. Телефонный номер указанный на стойке непонятно работает или нет-никто не ответил.
October 23, 2021
Мы обратились в компанию Studiol по рекомендации, необходимо было смонтировать фильм для участия в конкурсе мам. Специалисты компании оперативно просмотрели присланный нами материал, дали рекомендации по компоновке и так далее и в оговорённые срок завершили работу. Мы очень довольны результа том) Уверена, наш ролик обязательно запомнят) Studiol, спасибо вам большое за работу 🙏 Обязательно обратимся ещё, успехов вам)
3
December 18, 2023
К сожалению, не удалось воспользоваться услугами. Точка работает с 11 до 21.Время работы, написанно не корректно.
2
January 27, 2023
Делала принт на футболке в подарок на День рождения. Классно получилось. Также здесь часто распечатываю фотографии. Рекомендую всем!
2
August 29, 2024
Ценник на ксерокопию 50 рублей
Я таких цен не видел нигде………
December 23, 2023
Заказали печать для др футболки получились огонь, всём понравилось...
2
March 15, 2024
ужасное качество в предоставлении услуг, а также сами услуги, плюс постоянно нету сотрудника на рабочем месте, еще начало работы не с 10, а с 11, когда тц и магазины начинают работать с 10
3
1
May 18, 2022
Просто какой то цирк, второй день подряд пытаюсь здесь сделать фото на загранник, вчера девушка в очках отказала, потому что фотоаппарат разряжен, сегодня молодой человек ответил что на загранник фото не делается, вас фотографируют в отделении. Так то оно так, но мне нужно оформить заявку на госуслугах и туда тоже требуется фото. Сам факт что сотр удники вместо того чтобы заработать просто отфутболивают клиента просто поражает. Полная некомпетентность, и ужасное отношение, не рекомендую
3
June 9, 2024
Все отлично сделали! Спасибо )
April 8, 2024
Сотрудника ни когда нет на месте!
И нет опозновательных знаков сколько ждать
2
November 24, 2023
Работают с 11.00 в картах указано что с 10.00. в 11.16 нет никого на рабочем месте!
4
December 21, 2021
Пришёл сделать копии утром в районе 10:30, стоит табличка перерыв 15 мин. Стою жду 15 минут, приходит девушка в очках с едой. На мою просьбу сделать копию, говорит ждите 15 мин. На мое возражение что я уже простоял 15 минут, с надменным видом сказала, что ей фиолетово, ей нужно поесть, что у неё гастрит, и вообще какое я имею право просить ее чтото сделать.. Пришлось искать другой центр из-за такого отношения :(
4
January 29, 2024
Не рекомендую. Высокие цены и плохое обслуживание
1
1
December 28, 2022
Отлично объяснил как сделать коррекцию в файле, очень быстро мне все сделали
1