Поменять бы им бариста… все не так хорошо как могло бы быть
WowMoscow Lounge
July 2024
1
Отвратительный сервис!
Хамское поведение администраторов, не рекомендую к посещению, если не хотите испортить настроение
Studiol
April 2024
1
Сотрудника ни когда нет на месте!
И нет опозновательных знаков сколько ждать
Noconcept
March 2024
1
Очень разочаровал подход сети к клиенту, написали сообщение, что у меня скоро сгорят бонусу, а их было прилично, и приходи в наш новый магазин.
Прийдя в их новый магазин, я выбрал вещей на 113 000 руб., на кассе прошу списать бонусы и…
Ой, в нашем магазине пока еще не работает бонусная система, и мы ни чего списать не можем.
Говорю ну решите вопрос, вы же 1-а сеть…
Извините, но не можем…
Я принципиально отказался забирать товар ( так как вещи конечно прикольные, но качество… в основном полиэстр и тд. )
Сейчас мне присылают смс, приходите к нам, и не забудьте, что у вас 0 бонусов 😁 (сгорели все при последнем визите… когда так и не смогли их принять…)
Удачи с развитием вашего концепта…
Kofemaniya
December 2023
1
Вообще не понятно, куда с таким форматом скатилась Кофемания, и кто в этом районе будет пользоваться форматом Take away…
Очень расстроился, когда зашел в день открытия.
А самое забавное, что 3 убогих стола в зоне ожидания, они как кафе прям позиционируют, предложили расположиться, позавтракать там 😳
Кофемания это про изысканный интерьер, вкусную еду и отличное настроение, а не про убогий закуток и еду минимум за 1К+
Osteria Mario
October 2023
1
Официанты обсалютно игнорируют посетителей, вообще не справляются с работой, как можно так организовать работу ресторана?
Сел и 25 минут жду когда официант подойдет и примет заказ!😵💫🤬
Molecule
October 2023
1
Не уважение к постоянным клиентам, и новый персонал парикмахеров, как будто бы впервые взяли в руки ножницы
Ddx Fitness
October 2023
1
Фитнес-поборов!
Прекратил ходить в связи с болезнью, меньше месяца прошло, попросил восстановить членство, на что мне предложили оплатить новый вступительный взнос 3000, а то что я его 1,5 месяца назад платил в качестве чего то… браслет у меня остался, на новый тратиться ни кому не надо… после того, как я высказал недовольство и не понимание, почему я в течении 3 мес. должен постоянно платить их «вступительный взнос», мне предложили вместо 3000, заплатить 1000 «штрафа». Система развода на деньги, и ужасный зал.
SPA Orchid
July 2023
1
Ни когда не работает терминал для оплаты картой, только перевод либо наличные, хотя заранее интересуюсь и уверяют что все работает.
Администратора ни когда нет, обслуживают на ресепшене массажисты, которых то же не найти просто так.
В паровой бочке ошпарил ногу, не контролируемое поступление горячего пара в прямом контакте с ногами.
Сегодня так вообще скатился с лестницы на входе, ушиб спину и копчик, после массажа, расслабился так сказать. Крыльцо будучи очень скользким, не застелено ни чем.
Лежу я значит у крыльца, и ни кто не поможет встать, потому что на ресепшене снова ни кого… при учете, что массаж в салоне в это время только мне делали.
Nikko
June 2023
1
Отвратительный сервис и хамский персонал.
Технолог не в состоянии отличить ожег на вельвете, беруться чистить, за это берут деньги и возвращают с ровно тем же ожогом.
Вопрос был умеют ли их технологи выводить подобные пятна.
На что ответ изумительный: но мы же почистили рубашку…. А вот зачем мне чтстая рубашка с ожогами??? И 1200 руб. заплатите за то что мы не решали ваш вопрос, а просто зарабатывали бабло!
Пазорище!
Хамоватая женщина принимающая и возвращающая одежду, с усмешкой выдает бланк претензии.
Отвечать на которую компания вообще не торопиться, видимо погрязла в них…