Отличный магазин одежды с хорошим выбором стильных вещей. Особенно понравилось качество товаров — всё выглядит дорого и сделано из отличных материалов. Персонал внимательный и всегда поможет с выбором, что очень приятно. Магазин удобно расположен, легко добраться. Если ищете что-то особенное и качественное, Studio 29 точно стоит посетить!
Красивый и уютный магазин, приятная атмосфера, подобрала себя прекрасные вещи, буду с удовольствием носить и узнавать ккэак ведут себя в носке.
В Калининграде бренд, к сожалению, не представлен. Девушки, консультанты, Кристина и Соня, помогли с выбором, приятно провела время и осталась довольна вещами.
Никогда не пишу негативные отзывы, но в этот раз ситуация меня очень удивила и оставила очень неприятный осадок! В октябре приобрела брюки из экокожи в данном магазине. Стоимость 15000 руб. Это не моя единственная одежда и заносить их до дыр, да и даже просто повредить внешний вид за три месяца возможности просто не было. Где-то через 2,5 месяца обратила внимание , что кожа в некоторых местах стала будто трескаться. Причем заметно это только когда изделие натягиваешь. Решила обратиться в отдел качества. На что мне просто по моим фотографиям сделали отписку, что это якобы следы носки. Может если бы я заказала эти брюки на маркет-плейсе за 2-3 тыс рублей, то у меня вопросов и не возникло бы (хотя до этого были брюки из лайм именно за 3 тыс и проносила их 3 года). Но когда брюки стоят 15000, то ты как-то надеешься, что хотя бы пару сезонов ты их поносишь. И даже если это не брак, то получается материал настолько низкого качества, что явно не стоит таких денег. Желания покупать тут вещи больше нет
магическое место, где творчество всегда витает в воздухе. Один из самых любимых российских брендов с очень эстетичным пространством и милейшими консультантами🤍
Магазин — топ!
Обслуживание, клиентоориентированность, ассортимент. Уже пару раз с женой заходили в гости и ни разу не уходили без нескольких пакетов покупок. Из последнего — жена нашла пальто, ровно такое, которое и хотела, в S29. Отдельно хочу отметить работу консультантов — очень деликатно помогли выбрать нужный размер, сделали жене множество комплиментов, ушли из магазина с самым приятным впечатлением.
Не первый раз посещаю этот магазин. Очень приятные консультанты, которые помогают подобрать образ + самая надежная база. Спасибо большое 🩷 Каждое посещение магазина - праздник + обновки)))
Не первый год являюсь поклонницей бренда и каждый раз с огромным удовольствием еду в магазин на Покровку. Всегда меня называют по имени, знают мои размеры и сразу под меня подбирают образы. Клиентоориентированность и сервис 10/10. Рекомендую к посещению!
Впервые была в магазине, не было цели что-то конкретное покупать, но стилисты очень подробно все рассказали и подобрали образы. Ушла довольная с покупками, вернусь еще. Спасибо отдельное Кристине и Яне
Очень люблю одежду данного бренда, покупаю регулярно.
Делала покупку в магазине на Покровке.
Увольте Вашего продавца-консультанта, человек не генерит продажи, а скорее оставляет негативное впечатление о бренде.
Расторопность = 0
Приветливость=0
Желание помочь или продать вещь минус 0
Никакой активности продать вещи и т.п. = 0
Качество вещей оставляет желать лучшего! Приобретала две пары в онлайн магазине данного бренда. Модель фасон отлично, а вот после одного выхода в брюках низ брючин стал мохрится!!! Впервые сталкиваюсь с таким качеством изделий
Место, одежда - все ок, кое-что купила себе, но несколько обескуражила работа консультанта. Вроде бы и ок, но когда я попросила брюки подобрать на меня, окинув меня взглядом, консультант сказала "ну s или m". У всех брендов свои размерные сетки, я всегда полагаюсь на мнение сотрудника и не стала возражать. В итоге я была очень удивлена, что как раз мне оказался... XS! Очень не люблю, когда консультанты так непрофессионально или даже пассивно-агрессивно вступают в контакт с гостем.
Была на прошлой неделе в магазине на Покровке, осенняя коллекция просто потрясающая! Понравился серый пиджак из новой коллекции, в оффлайн магазинах еще не было, сказали позвонят, как появится. Связались, приехала и забрала, очень удобно. Спасибо. Теперь хочу кожанный тренч ❤️
Прекрасный новый современный магазин любимого бренда в самом центре, товар выложен прекрасно, примерочные просторные, живые цветы,свет, зеркала- все замечательно. Внимательные, отзывчивые девочки- консультанты. Без покупки уйти невозможно. Спасибо
Магазин приятный, расположен в центре на Покровке. 2 примерочные, все, что примерила на сайте, нашла в магазине. Качество вещей весьма достойное для нашего бренда
Мира Ирмияева
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Прекрасный магазин! Прекрасные сотрудники! Обслуживание на высшем уровне) мне все понравилось, приобрела вещи и буду еще приобретать, ждем новые коллекции! Директор магазин очень уважительная девушка, как и консультанты магазина! Рекомендовать всем!
Качественные вещи за приемлемую цену, давно покупаю у бренда и считаю, что в последнее время он стал выразительнее без потери в качестве. Приятный новый магазин на Покровке, очень рада, что ребята переехали тк в прошлом месте была не приятная входная группа с бродягами и я побаивалась после работы туда ходить)
Персонал неактивный, особенно, если вещи не подошли и делаешь возврат интернет-магазина. Само качество вещей нормальное, посадка не очень, мало натуральных тканей
В целом хочу оставить отзыв о клиентоориентированности данного предприятия Studio29.
По совету стилиста купила у них бермуды, правда немного сомневалась в размере, но решила взять. Предварительно кассир сказал что возврат и обмен могу совершить в любом другом их магазине. Но это оказалась не правда. Купила бермуды в авиапарке, а возврат решила сделать на Покровке, в результате мне отказали. Сказал. Ехать обратно в авиапарке.
Лично я сожалею о покупке в вашем магазине. Огромное огорчение что не обратила внимание что размер их компании на столько ничтожен, что они не могут разрулить вопрос клиента.
Управляющая выполнила свою работу на 2+.
При общении со мной сказала попробует помочь. Пятнадцать минут ожидания и отрицательный ответ передает через продавцов консультантов, а не перезвонила мне лично хотя я с ней общалась напрямую и звонила со своего номера телефона.
После такого отношения я решила вернуть полностью всю покупку которую совершила у них.
Тотальное разочарование!!!
Очень люблю бренд и качественную одежду, представленную в нем. Узнав о нем, постепенно обновляю гардероб, добавляя как базу, так и интересные дизайнерские модели.
Магазин очень красивый. До последней детали ❤️
Прекрасное место, вежливый персонал, знают ассортимент магазина на 100%. Особенно хочу отметить администратора магазина, очень профессиональная девушка.
Добрый день!
Очень люблю studio-29, но ранее все вещи я покупала либо в тренд айленде, либо в интернет магазине - все было замечательно и тут я попала в шоурум на Большой Златоустинской, редко встретишь такое безразличие даже в сегменте массмаркет, даже стало обидно за ваш бренд. Нам не помогли даже в поиске нужного размера и были очень неприветливы. Была в шоуруме 26.06, но больше туда ни ногой.
3
Show business's response
Даша Д.
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
Можно подобрать хорошую базу. Есть интересные вещи. Хорошее качество. Адекватный ценник. Вежливый персонал. Парковка стихийная вдоль улицы.
Неоправданно высокие цены!!!! Консультанты даже не могут пояснить состав продукции!!!! Когда спросила кто какая страна производитель, пошли куда то у кого то спрашивать!!!!! Ужас одним словом!!!!! Хотя качество товара норм!!!!!
Конкретно этот шоурум не нравится абсолютно. Плохой-плохой свет. Очень бюджетненько. Уровень цен и уровень оформления шоурума просто не стыкуются. Много других рос брендов с такими же ценами и гораздо более заботящиеся о комфорте и приятной стильной обстановке. Тут прям ссср. Вещи на 3-4, есть интересные модели, но много полиэстера по завышенной цене.
Пока что была там всего один раз, но все понравилось. Приятная атмосфера, вежливая девушка-консультант. Вещи на первый взгляд качественные, надеюсь в носке оправдают ожидания)
очень люблю этот шоурум и конечно же одежду, которую они производят. в магазине работает очень приветливая девушка, всё подскажет, всё принесет; если нет места в примерочных, поставит ширму, если вы не хотите долго ждать.
местоположение очень удобное, чистота и опрятность внутри, приветливый персонал, бренд — нацеленный на доверие покупателей.
Сделала заказ в интернет магазине не звонят, сама звонила, отправляют долго до сих пор жду, в сдэк висит только номер, а отправить все никак не могут . Ужасно все долго. Так не работают.
Качество пошива на твёрдую троечку, лучше доплатить но купить в другом росс. бренде, а нетребовательным - покупать во время распродажи. Так цена будет больше соответствовать качеству:)