В магазине, чисто, персонал любезный, все подробно обьяснил о товаре, быстро оформили доставку. Вся продукция аккуратно расставлена, есть указатели. Парковка достаточно просторная, магазин удобно расположен для автомобилистов.
Отличный магазин со строй материалами. Очень большой выбор как инструментов , так и различных пиломатериалов. Цены не большие, персонал хороший и всегда подскажет что лучше выбрать!!!
Нет распила. Даже отказали в самостоятельном распиле!
Из плюсов- достаточно недорогая доставка в близлежащие деревни.
Ассортимент хороший. Персонал компетентный!
Цены выше чем в аналогичных магазинах в городе.
Все необходимые стройматериалы.
Так же все неодимое для сантехники и электрики.
Неплохой выбор инструментов.
Так же есть ассортимент для сада и огорода.
Квалифицированный персонал.
Твёрдая 4+.
Вполне доступный магазин. Практически всегда можно найти то, что нужно. Есть парковка и приветливый персонал. Приходиться часто там бывать и приобретать разные принадлежности и материалы. Нареканий лично у меня никаких нет. Рекомендую)))
Отличный и единственный большой магазин строительных материалов и товаров для стройки в окрестностях Волосово. Есть всё необходимое для дома и сада. Ассортимент широкий, персонал помогает)
Можно найти все необходимо для дачи и на дачи.Вежливый персонал всегда подскажут и проконсультируют.
1
thigla
Знаток города 16 уровня
9 августа
Современный строительный магазин, но не дешёвый. Большой выбор товаров. Отдельные позиции несколько дороже, чем в других местах. Видимо из-за логистики. Но он самый ближайший из больших магазинов к Изваре. Приобретя дом и затеяв в нём ремонт, я стал всё чаще покупать здесь различные строительные материалы.
Хочу отметить доброжелательность и компетентность сотрудников магазина. Спасибо за сотрудничество.
К базам, сотрудникам баз, ассортименту и товару претензий нет, в этом все зависит от конкретной базы и её руководства. Но уважаемые, как так получается что с логистикой такие проблемы? Оформляю заказ на сайте, сайт надо заметить со временем стал удобен, появилась иерархия, удобная сортировка, всё с интерфейсом сайта хорошо всё удобно, красиво. Но вернемся к нашим так сказать блеющим. Оформляю заказ, одной позиции которая мне нужна нет на той базе с которой оформляю заказ, но эта позиция есть на соседней базе расположенной в 3 км от той с которой оформляется заказ. И что бы вы думали, переместить эту позицию как указано на сайте могут только через 4 дня, это как так? И это ещё не всё, после оформления заказа, звонок из call-центра и озвучивается дата доставки аж на пятый день. Где это видано? 21 век на дворе, третье тысячелетие, а стройудача не может оперативно доставить товар из точки А в точку В при расстоянии в 3 км. Самим то не смешно? Такие вещи в наше время решаются за один, максимум два дня. А у вас что? За это время этот товар с Москвы можно привезти. Не ужели так трудно отправить машину с загрузкой с двух баз, проведением своих внутренних документов вы можете заняться когда хотите, виртуально, а товар клиенту доставить как можно скорее. Причём почему то уверен, если приехал бы оформлять на саму базу а не через сайт, наверняка было бы гораздо быстрее.
Моё мнение, колл-центр не заинтересован в клиенте, сотруднику колл-центра плевать, он даже не предлагает варианты, он даже не спрашивает готов ли клиент доплатить за эти 3 км чтобы доставка была быстрее. Возмутительно долго. Такие вещи вполне решаются за 1 максимум 2 дня, да понимаю, возможно очередь доставок и т.д, но не 5 же дней доставлять товар в одном районе при общей сложности максимум 10-ти километров, база-база-клиент. Простейшая задача, а времени на это уйма у вас уходит. Как будто в 18 веке живем и доставку осуществляем на подводах.
Крайне возмущён и не доволен таким фактом, как и работой колл-центра, в котором никакой заинтересованности в клиенте. В следующий раз очень подумаю, может лучше заказать товар в конкурентной DIY сети за 50 км с доставкой в один день, чем в стройудаче за 8 км и ожиданием в 5 дней.
Прошу руководство ООО СТД Стройудача обратить внимание на работу своего колл-центра и работу логистики. То что сейчас происходит не поддаётся не какой адекватной критике.
Заказ 527798
Очень хороший магазин для строителей. Но не только материалы, но и многое другое: ландшафт, уют, дизайн, увлечения! Много прикольных штук и ништяков - вроде нет необходимости, а купил парочку.
Прекрасный магазин! Очень понравилось. Вот нужны вам скажем саморезы? Нате вам саморезы! Гвозди нужны? Пожалуйста гвозди. Если будут продавать ещё пиво и солёную рыбку вообще поставлю семь звёзд!
Магазин неплохой. Цены приемлемые. Большой ассортимент строительных товаров. Некорым продавцам надо надо побольше знать о товаре, что для чего подходит, а не отправлять покупателя в интернет. Есть и отличные спецы своего дела.
Приятный магазин, довольно большой выбор товаров, спокойный и вежливый персонал. Вот доставка дорогая конечно в ближайшие деревни! Да и цены на некоторые товары высоковаты, но зато близко, всегда под рукой, не раз выручала стройудача, когда что-то срочно нужно было!
Отличный магазин, адекватные цены (с учётом скидки по карте 7%). В принципе всё, что нужно из материалов есть. Довольно таки скорая доставка с адекватными водителями и вообще персонал отзывчивый
Привозил сюда пиломатериалы, не смотря на то ,что был по прибытию первым на выгрузку, мне сказали подождите !- чего и кого ждать было не понятно, место для выгрузки было свободно,,Это не Стройкудача это СтройПодождите,,больше на эту базу никогда не повезу
Очень удобный строительный магозин.очень большой ассортимент.вежливые продавцы всегда подскажут где и все находится и в курсе возможного ценнового товара и его наличия
Единственный более-менее нормальный строительный магазин рядом с Волосово, цены на многое конечно очень сильно завышены, но по сути альтернативы отсутствуют
Неплохой магазин. Отзывчивый персонал, всегда подскажут и проконсультируют по товару . Ответят на все вопросы, всегда вежливо и компитентно . Рекомендую
Один из самых больших магазинов в Волосовском районе, вполне большой выбор строй материалов и инструмента, цены вполне адекватные. Есть доставка по району, конкурентов почти нет в этом районе.
Удобная Удача. Покупали там стройтовары там не раз. Всё чинно, выбор огромный, обслуживание на высоте. Быстро подбирают товар и помогают погрузить. Спасибо. Приезжайте, покупайте, найдете всё!
Хороший строительный магазин. Всё нужное есть. Удобно, что можно заказать на сайте, все оплатить и заказать доставку. Со стройматериалами - смотрите внимательно доски, естественно есть и очень кривые, не без этого. Продавцы внимательные, на горячей линии объяснять и уточнять. Если нет в наличии, то скажут, что взять взамен. Меня устраивает
Можно купить всё, для стройки, для отделки, для ремонта, также бывают различные семена, бытовая химия, перчатки, защитные костюмы, даже можно выбрать подарок для соседей по даче
Вежливый персонал, чисто в магазине как не прихожу, покупаю для себя и материалы для ремонта. Хорошее место. Не мог найти один товар, но мне сразу помог персонал! Спасибо за оперативную работу!!!
Дороговаты магазин стройматериалов, но из сетевых больших он один остался, Петрович и Метрика ушли(. Правда иногда нет интересующих позиций, а то что под заказ ждать не меньше 14дней от поставщиков . Если в другом из магазинов есть, то подвезут быстрее. По цену не говорю, растут как и везде, не самый дешёвый магазин
Не плохой магазин, в принципе, все необходимое есть, персонал всегда подскажет что лучше приобрести и где в магазине находиться. Девочки на кассе вообще молодцы и быстро обслуживают и подсказывают в какой секции находится тот или иной товар. Спасибо.
Заказываю здесь товары для строительства дачи. Недавно произошла путаница с заказом(по моей вине), но ребята отреагировали моментально, отзвонились менеджеры и директор магазина. Очень здорово, что так выстроено отношение к клиентам. Вопрос решился, будем заказывать и дальше, так как удобно. Из пожеланий ко всей сети - как-то обновить сайт и приложение, чтобы привести к более современному виду :)