Пять лет подряд страховал у них автомобили, потом сменил компанию на более лояльную по стоимости страховой премии и выяснилось, что у меня за пять лет не было страховых случаев, а понижающий коэффициент не применялся. И данных о моей безаварийной езде в базу не вносили. Справку для другой компании мне предоставлять отказались. Больше я туда ни ногой!
Около 10 лет пользуюсь услугами ВСК. В работе этого офиса меня все устраивает. Менеджеры слышат своих клиентов. Надеюсь, что наше сотрудничество продолжится.
Очень хорошо благодаря работнице Хариной Елене - молодец (и просто красавица). В зале для обслуживания физ лиц работник куда-то ушёл и где он был никто не знал, при обращении к другим сотрудникам все закатывали глаза типа им некогда, а она сама пригласила и решила мой вопрос в короткий срок. Если руководство прочитает отзыв, поощрите ее пожалуйста, желательно материально или повысьте в должности!
3
2
Ч
Честный Человек
Level 18 Local Expert
March 5, 2023
Худшая страховая компания!!! 👎👎👎
хуже не бывает 😱😱😱
3
Show business's response
Aleksandr
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
По Программе 4 входят анализы в страховку, но мне их они не подтвердили для платной операции.
Написала заявление на рассторжение страхового договора в офисе на Лубянке 28.12.2019. Сегодня 27.03.2020- заявление не рассмотрено. Нарушение прав. Двльше суд.
Решала вопрос со страховкой по кредиту, которую не просила. Обещали решить вопрос в течении 10 дней. Потом прислали смс, что срок решения продлён. Прошло больше недели, вопрос так и не решён...
Ожидание,корона вируса там нет,сотрудник хам,отказался выполнить свои служебные обязанности,не вписать не расторгнуть полис,но письменный отказ тоже отказался дать!, что за Страховая компания
Сумбур. Заходя в незнакомое помещение невозможно понять кто, где, как. Приходится отвлекать сотрудников вопросами. Очередь посетителей вынуждена самоорганизовываться. Сотрудники доброжелательны, компетентны.
сложно найти данную организацию, вход со двора. в зале нет электронной очереди. что не очень удобно. персонал в меру доброжелательный.
3
1
two-dd
Level 13 Local Expert
September 29, 2021
Надувательство, что со страховкой автомобиля, что со страхованием Жизни.
Авто было застраховано, при аварии, где ГИБДД признала нас потерпевшими, отказали в выплате.
4
1
A
Anonymous review
August 29, 2021
Отличное место чтобы отказать от полиса медицинского страхования
Отвратительное место, находится во дворах, пока найдешь, с ума можно сойти, специалист, занимающийся осаго всего один, прием ведет по 40 минут и больше
Отвратительные как сотрудники в этом отделении, так и в кол центре. Говорили что можно расторгнуть страховку в этом офисе- мало того, что еле найти и нигде не припаркуешься, так и страховку по ипотеке они не расторгают. Все три звонка в кол центр и все три раза сообщали разную информацию. Поразительная некомпетентность и непрофессионализм, компания не достойна обслуживать клиентов и брать ещё деньги за это.
Худшая страховая компания в природе! Для "привязки" клиентов злонамеренно изменяют даты рождения в страховых полисах ОСАГО! После их страховки пропадает скидка за безаварийное вождение, т.е. скидка есть, но только у них, а в базе РСА вас просто не найти с "новой" датой рождения😡
Очередь из посетителей хаотичная, электронной нет. Сначала сидела одна сотрудница на весь зал. Потом стали появляться и другие, не очень охотно ) Мой "менеджер" вообще пришел в куртке с улицы, ходил для коллеги за баночкой газировки )) В общем, не в восторге я, лишний раз в такой "сервис" не хочется окунаться
Супруг в ВСК берет уже третий год КАСКО. Сказал, что самая адекватная страховая, и с другими связываться не желает. После ДТП максимально быстро ему решили вопрос с ремонтом. Надо было ехать в командировку, и он попросил оперативно все решить. Все нормально, действительно быстро и на СТО решили вопрос, чтобы сразу машину взяли в работу. Входят в положение клиентов и главное, что не подводят.