Strakhovoy Dom Vsk
153 reviews
July 29
Обращалась в филиал страховой компании в г. Курске по ул. Хуторской. Проблема возникла из-за сбоя в программном обеспечении ВСК (через приложение продлила полис, оплата прошла, но полис не был оформлен), причем операторы горячей линии после неоднократных звонков мне помочь не смогли.
Единственный сотрудник ВСК, который компетентно и отзывчиво подошел к решению возникшей проблемы - это Ситникова Александра Максимовна. Выражаю лично огромную благодарность за отзывчивость, вежливость и оперативность в решении вопроса.
1
August 25
Хороший просторный зал, квалифицированное быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
1
October 24, 2023
оформляла страховку в данной компании. Сравнивала цены со сбером, Здесь прайс был ниже. Менеджер проконсультировала, посоветовала дополнительную страховку. В целом все отлично, быстро, профессионально. Планирую и дальше страховаться в данной комапнии.
3
1
September 3
Был в отделе по урегулированию ДТП, посчитали просто ужас, не советую страховать в данной страховой компании, если не хотите минимальную выплату, даже у авто 4 годовалого
1
October 13
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное просторное помещение
April 16
Я первый раз сталкиваюсь, чтобы так относились к людям которые им платят деньги. Дозвониться нереально, а если дозвонился компетентных сотрудников нет, говорят что не могут переключить , пишите информацию на почту. Зачем тогда нужна горячая линия и зачем в своих документах оставлять номер юриста, если нельзя с ним связаться по этому номеру. Ещё отзыв не проходит модерацию.
2
April 11
На удивление очень приятная компания, в офисе очень вежливые сотрудники. Нужно было дописать водителя, всё сделали быстро. Цены приемлемые
October 30, 2023
Обращался в данную компанию за консультацией по страхованию нового автомобиля, попал к менеджеру Медведевой Марии, всё грамотно и доступно разъяснили, посчитали и оформили! Быстро и качественно! Спасибо большое за достойное обслуживание 😊
2
1
November 7, 2023
Сегодня продлял полис ОСАГО в данном офисе ,осталось крайне негативное впечатление ,девушка -страховщик или менеджер незнаю точно должность навязчиво пыталась навязать допуслуги ,на вопрос могу ли я отказатся от этих услуг ,сказала можете ,но полис тогда придётся ждать 30 рабочих дней ,подобную чушь услышал впервые ,после звонка на горячию линию и приглашения ( как я понял руководства) ,полис волшебным образом был выдан без допуслуг,но осадочек остался.
7
1
October 9, 2023
Ужасная страховая компания! Ни сервиса, ни выплат - НИЧЕГО!!! Дозвониться нереально, выплаты по ОСАГО занижены минимум в два раза! Так ещё и бегать и нервы себе мотать придётся. Если есть выбор страховых, то компанию ВСК сразу пропускайте.
Страховала здесь две машины на протяжении лет 7 точно. За это время ни одного ДТП. Зато теперь в статусе потерпевшей предложили выплату, которая даже не покрывает стоимости ремонтных работ, не говоря о зч. Очень жалею, что на протяжении длительного периода приносила доход ВСК.
Положительные отзывы, видимо, работники этой страховой оставляют, чтобы эту багадельню окончательно не разогнали и было где работать.
6
4
October 30, 2023
Хочу оставить благодарность сотрудникам компании ВСК г Обоянь, срочно нужна была страховка на только что купленный автомобиль для постановки на учет. Все оформили быстро. Приятный и отзывчивый коллектив. Буду страховать только в этой компании.
2
1
May 24
Очень вежливый профессиональный персонал! Я очень доволен качеством работы! Рекомендую всем!
1
October 24, 2023
Хорошая страховая, приходилось обращаться и за оформлением разных видов страхования,и за выплатами по дтп. Реальные расчеты, быстро. Девушки помогли в решении проблемы, объяснили все доступным языком. Спасибо.
2
June 10
Нашу организацию подключили к ВСК. Полный бред. Анализы к онкологу по направлению не могу пройти.
Не страховой случай
June 27, 2023
Сегодня приехала за помощью в Страховой Дом ВСК. Попала к менеджеру клиентского зала Ситниковой Александре Максимовне. Проблема была в оформлении полиса ОСАГО, агент, который ранее оформлял полис ОСАГО, внес неверные данные, поэтому цена полиса составила семь тысяч рублей. Александра разобралась буквально за 5 минут и цена полиса составила 3.700 рублей. Очень уважительно отнеслась, грамотный, молодой специалист. Приятно очень, что есть такие работники. СПАСИБО за грамотного специалиста. И ставлю высокую оценку!!!
5
October 30, 2023
Оформляю полис Осаго на протяжении нескольких лет в компании ВСК,радует,что сотрудники заблаговременно напоминают о продлении договора и готовы подобрать любой удобный вариант оформления:от дистанционного до личного визита в офис.Быстро,качественно,надёжно!!!Рекомендую!
1
1
November 3, 2023
Страховала свой автомобиль по КАСКО в компании Вск ,у менеджера Нечаевой Алины !очень грамотный специалист все объяснила и рассказала!однозначно рекомендую!!!
1
1
October 30, 2023
Компания хорошая, рекомендую. Сервис, цена, качество услуг радует. Персонал приветливый и вежливый. Выплаты и качество ремонта устроило.
1
1
February 19
Все бы не чего, да вот дозвониться не возможно. А если приехать в свой обеденный перерыв, то и у них тоже перерыв. Точнее у тех сотрудников которые нужны. Вот как я должен узнать, что приезжать не стоило?
3
1
January 25
Оформляла страховку онлайн. Цена оказалась на 2000 рублей, чем в ряде "ведущих" страховых компаний. Базовая ставка ниже. Техническая поддержка всегда помогала в решении вопросов оперативно. Обратилась в офис, девушка сотрудник вежливо все объяснила. Не знаю, то ли после плохих отзывов проверили работу с персоналом, то ли мне повезло. Но мы уже неоднократно туда обращались. Все устраивает.
2
1
March 31, 2023
Попала в ДТП, нужно было обратиться в эту компанию за выплатой, начиталась отзывов и было если честно страшно,что меня ждёт впереди. НО......я приятно удивлена. Грамотные специалисты,очень быстро всё оформили, сразу произвели осмотр машины после ДТП,через день позвонили сообщили сумму,она меня устроила,приехала подписала соглашение, через неделю деньги уже выплотили.👍Коллектив вежливый...
3
1
October 6, 2023
Заехали узнать стоимость страховки. Консультант вела себя не подобающе! Отвечала всегда с сарказмом! Было явное ощущение того, что она не заинтересована привлечением клиентов. Пришлось обратиться к конкурентам, где очень вежливое обслуживание и понятное разъяснение всех нюансов!!!
3
October 25, 2023
Обратился с проблемой на ул. Хуторская д. 2 не смог зарегистрировать через мобильное приложение убыток по КАСКО, в течении 5 минут в отделе убытков мне помогли разобраться, оказалось, что в приложении все просто, всё сделали, направление на ремонт было согласовано в течении 2 дней.
2
September 17, 2023
В семье более 3х авто, всё страхуемся в вск. В ДТП попадали, к сожалению, но все быстро и по-честному. Сотрудники всегда на связи, готовы помочь.
2
1
March 16
Сделали Осаго в течении 7 минут без каких либо проблем. Менеджер оформлявший полис оказалась доброжелательной и приятной в общении.
January 21, 2023
В принципе всем доволен. Доброжелательный персонал. Доступный онлайн-сервис по оформление полиса. Единственное хотелось более адекватные суммы выплат по страховке. В частности, для ремонта машины.
3
1
October 30, 2023
Частый клиент данной страховой, осаго 2 машины,здесь. Ипотеку перевел тоже сюда, девочки выгодно посчитали. Советую.
1
1
October 24, 2023
Хорошая компания, страхуем авто уже 15 лет, девочки хорошие, все заранее подготовят, приехал и оплатил
1
November 3, 2022
Если бы можно было поставить ноль звезд, поставила бы! Уровень обслуживания клиентов - ноль, услуги - ноль! Абсолютно не грамотные сотрудники, которые еще и хамят. Обратились как потерпевшая сторона- посчитали за повреждения копейки, так еще и обслуживание было долгим и неквалифицированным! Есть опыт работы с другими страховыми и сравнение не в пользу ВСК! Не советую, даже если страховка будет чуть дешевле!
5
5
September 19, 2023
А так-то весело, главное не расстраиваться, все быстро и четко?
-да, однозначно
2
1
April 18, 2023
Перед приездом читала отзывы ужаснулась, приехала осталась очень довольна отношением, спасибо девочке, что оформляла документы и осмотрщику Дмитрию
5
October 31, 2023
Лучшая страховая компания! Сотрудники на связи 24/7, всегда готовы помочь!
2
1
December 19, 2022
Быстро оформил страхование по ипотеке, Агаркова Екатерина Витальевна сделала свою работу на 5 баллов из 5. Цены низкие. Спасибо.
3
1
November 3, 2022
Прекрасное обслуживание, сотрудники внимательные, все подробно объяснили и быстро оформили страховку.
3
August 11, 2022
Давно пользуюсь услугами именно этой страховой компании. Всегда всё быстро и профессионально, без лишних слов и волокиты!
Всем советую ВСК
3
August 21, 2023
Абсолютно бесполезная контора.
Услуги, которые были прописаны мне, как довесок к купленой машине, нелепы. Зачем они есть, непонятно, организацию необходимо срочно разогнать, руководителя посадить на 5 лет в трудовой лагерь и конфисковать имущество.
1
3
February 22, 2022
Ужасная страховая компания. Обратились как потерпевшая сторона, сотрудник относился с пренебрежением и хамил. Отношение к клиентам ужасное. Запись на 3 недели вперед, при том , что посетителей минимум и сотрудники всегда свободны. Насчитали одну сумму, выплатили другую , рассматривали заявление очень долго. Если вы когда нибудь решите обратиться в данную страховую компанию, то прежде подумайте раз 200, чтобы потом не трепать нервы и не доказывать свою правоту .
7
1
December 10, 2021
Не могу сказать спасибо!
10.12.2021 года в 11:44 продлил страховку. Вначале неправильно указали номерной знак автомобиля. Исправили, поставили печать. В разделе "Страховка распространяется..." указали не ту дату до которой застрахован автомобиль (на 2 дня меньше). Практически, документ стал недействительным. Кроме того бланки Извещения о ДТП и Перечень представителей страховщика сразу выданы не были. Пришлось приезжать ещё раз, тратить время и деньги, чтобы исправить грубые ошибки сотрудника компании и убедить ПЕРЕВЫПУСТИТЬ Страховой полис. Вообще-то, в этой страховой компании всегда что-то не так! Делайте вывод сами.
5
April 27, 2023
Быстро чётко и дёшево оформляют страховку и по выплатам все отлично
July 29, 2022
Не качественное предоставление услуги страхования. Полис выдали ОСАГО, деньги за него почили , а подать свединя о выдачи полиса забыли. В итоги, в ГИБДД сказали что полис не действует. Не советую обращаться вообще в данную страховую.
4
1
March 26, 2023
Безумно не приветливые и не контактные сотрудники , как будто пришел к ним домой , правда вопрос был решен и это радует.
2
1
April 29
👍🏽все быстро по делу, рекомендую
July 19
Адекватные специалисты, не заниженные суммы выплат по страховке, рекомендую
March 12, 2023
Давно с ними работаю, ни разу не подводили, быстро, качественно, могу сказать только одно, они профессионалы.
2
September 11, 2021
Ужасное обслуживание онлайн. На внесение изменений ( нового водителя) потребовалось времени более месяца. Информацию в письмах указывают некорректную. Все действия приходится по 150 раз повторять через "отправку обращений" через лк. Лк корректно работает только с определённого браузера определённой версии, и, вероятно когда луна с венерой находятся на одной линии. Неделю- полторы ждёшь только самую простую квитанцию на оплату. 0 баллов из 100 за удобство пользования личным кабинетом.
10
3
July 7, 2022
Обратился 06.07.2022г в Курский офис на Хуторской для заключения договора ОСАГО. Сотрудник в пренебрежительной форме договор ОСАГО без дополнительных договоров составлять отказалась. Навязывание услуг в ВСК это норма?
6
2
March 1
Все на высшем уровне 👍 рекомендую
1
October 7, 2022
Ужасная страховая компания. Обратились как потерпевшая сторона, очень сильно занижают стоимость в 2 раза, никому не советую, давно пора закрыть эту контору.
4
1
April 5, 2023
Фирма рога и копыта! При оценке ущерба цены занижают, с выплатами мурыжат. В общем очень разочарована.
2
1
August 1, 2022
Сплошной обман а не компания. Машину продал хотел вернуть деньги за неиспользованное КАСКО сказали что не возвращают да ещё в таком тоне что я ещё им что то должен.
4