Обращалась в филиал страховой компании в г. Курске по ул. Хуторской. Проблема возникла из-за сбоя в программном обеспечении ВСК (через приложение продлила полис, оплата прошла, но полис не был оформлен), причем операторы горячей линии после неоднократных звонков мне помочь не смогли.
Единственный сотрудник ВСК, который компетентно и отзывчиво подошел к решению возникшей проблемы - это Ситникова Александра Максимовна. Выражаю лично огромную благодарность за отзывчивость, вежливость и оперативность в решении вопроса.