Замечательная компания Стеклодом! В этом офисе работает очень хороший менеджер Дмитрий: доброжелательный и профессиональный, который может и рассказать и посоветовать. Заказывала здесь пластиковые окна и штору "День-ночь". Понравилось, что прямо здесь можно оформить рассрочку от банка без процентов. Монтажники с окнами приехали в назначенную дату. Бригада установку сделала быстро, за 3 часа 2 окна, качественно и красиво! Я очень довольна обслуживанием и монтажом. Желаю процветания компании "Стеклодом"! И всем рекомендую, особенно офис на Белореченской 8!
Не первый раз обращаемся в компанию. В этот раз заказали встроенный шкаф, все на высшем уровне: менеджер Коломан Александр Иванович все подробно рассказал какие материалы используются, детально проработал эскиз шкафа, учёл все тонкости и пожелания! Чётко в срок был выполнен монтаж шкафа, отдельное спасибо за профессиональную установку и компетентность бригады в лице Григорьевна и Шалагинова, смонтированно идиально и главное быстро! Благодарю за супер работу всех отделов!
Стеллажик из светлого дуба в наш светлый интерьер вписался ну просто идеально, как будто из одного работа все, хоть остальное у нас вообще не отсюда) Думаю скоро еще что-нибудь от вас у нас появится, хорошо себя в наших глазах зарекомендовали :-)
Мои новые окна украсили квартиру не только снаружи, но и изнутри. Они утепленные, к тому же порадовал аккуратный матовый подоконник
Посмотреть ответ организации
Карина Кулябинс
Знаток города 7 уровня
16 июня
Раньше на четвертом этаже жили, кот с балкона и окна за 5 лет раза три точно летал, благо снизу не асфальт был, а клумба. Сейчас переехали и заселились на восьмой этаж, за котика переживала всегда и приходилось на нервяке быть, следить, чтобы он не сиганул вниз. Потом коллега в гости пришла, картину эту увидела и рассказала мне про москитную “Антикошку”, простым языком - та же москитная сетка, только из каких-то там более прочных материалов. После устаноки раз десять руками проверила а точно ли не выпадет, убедилась, что точно и теперь даже когда в магазин ухожу, могу спокойно оставить окно открытым. На лето особенно актуально
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Т.
Знаток города 7 уровня
12 сентября
Зашла сегодня в этот офис,чтобы узнать стоимость окон, установки. Сначала у меня спросили имя. Я представилась. Потом попросили назвать телефон. Я отказалась его называть. С каких пор для того, чтобы узнать стоимость, надо сообщать свои данные? В итоге мне информацию по стоимости не сообщили.
Заказывала остекление балкона с наружной и внутренней отделкой. Работы были выполнены в установленные сроки, за один день и, главное, качественно. Менеджер Дмитрий и монтажник Сергей профессионалы своего дела!
Посмотреть ответ организации
М
Мария Е.
Знаток города 6 уровня
3 июня 2023
Очень долго выбирали где заказать балкон, и остановились на Стеклодоме.Скидка в 45% тоже привлекла нас , но всё оказалось не так , скидки нет никакой , сроки перенесли ещё на неделю , хотя обговаривали все это с менеджером Дмитрием .Демонтаж сделали хорошо и быстро , но мусор все выходные стоял возле подъезда, это минус, не все соседям это нравится!! А за вывоз берут не малую сумму!!!
По телефону после замера в кирпичном доме озвучивают цену за окно в панельном, при встрече в офисе говорят мол "А, дак вам нужен кирпичный? Вы говорили панельный"... Цена, к слову, сильно отличается, не в пользу кирпичного.
Не могут сориентировать, как подбирать ширину пластиковых уголков для кирпичной стены - "Ну если что - докупите нужной ширины, они просто делаются, можете сами."
Мы потому и пришли, что не хотим докупать сами, ну ладно.
Не ориентируют точно по монтажу- сколько чел в бригаде, сколько часов на конкретный заказ потратят. Монтажный период закладывают 6 дней - "Мало ли, вдруг клиент двери не откроет, бригада приедет, а его нет" - мда, три ХА-Ха просто, надорвать животики.
Все эти маневры понятны и видны, но ты думаешь, ну ладно - это методы работы всех крупных компаний, главное чтобы сделали нормально. И вот, казалось бы...но нет.
Ок, по факту прислали двух монтажников, за это спасибо. Ребята вежливые и адекватные. Но, внимание, конструкция неверного размера! Кто и где ошибся - неясно, сказали замерщик замеры произвел верно, изготовитель мол напортачил. Самое интересное, до того как раскурочат старый балконный блок никто не будет проверят изготовленное окно на предмет верных размеров (ответа на вопрос "почему?" также не будет). Монтаж начнут, в процессе вдруг выяснится: а размеры то не те - где-то больше, а где-то зазоры в 200мм. Ставят то что есть, временно, т.к. балкон уже раскурочен. Далее снова ждать демонтаж временного балконного блока + монтаж нового (хотелось бы надеяться, верной конструкции), двигать свои дела и запасаться терпением.
Ну просто отвратительно, в голове не укладывается. Ладно бы единичный случай но видимо не зря интернет завален негативными отзывами о Стеклодоме, впрочем как и о Погоде в Доме - ага, вот так...)
Крупные сети это испытание вашей удачи. Да, конторы поменьше озвучат сроки в 2-3 раза дольше, цены мб выше на 10-15% (и то не факт по итогу), но это будет максимально приближено к правде.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр БОШ
Знаток города 12 уровня
29 апреля 2022
Зашел, получил консультацию. Получил исчерпывающую для себя информацию о вариантах и отличиях подоконников, профилей и фурнитуры. Через пару дней вернулся и оформил заказ. Взаимодействием остался удовлетворён.
Окно изготовили, смс подтвердили монтаж, приехали вовремя и установили.
Вроде бы все буднично, без накладок и недоразумений - о чем говорить? Но именно этого и ждешь от услуги - чтобы без нервов и издержек. За это и 5.
И в прошлом году когда заходили, и в этом сидит один и тот же парень, который хамит при каждой встрече, разговариваешь с ним уважительно и спокойно, а он наезжает и огрызается. Очень странно, что он все ещё там работает, так как настроение многим портит на весь оставшийся день.
Также заставляет заплатить, чтобы просто записаться на какой-то день.
Из-за последнего разговора меняю с 2 звёзд до 1.
пришел заказать натяжные потолки в принципе все было не плохо приехал замерщик все примерил примерный заказ на 35000 т.р. меня пригласили в офис на белореченской прихожу и тут мне заявляют не могли ли вы надеть маску ВАУ маску цена которой 6 ру.и заявляют без нее не обслуживаем Нет я понимаю всякие сэс и тд но тогда примите меры кумите маски в офис для клиентов
МНЕ ИНТЕРЕСНО КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ
Место не плохое, внутри чисто, но персонал крайне не приветлив, на все вопросы просто отправляют тебя звонить по горячей линии, такое отношение считаю неприемлемым.
Нужно было заказать окно на дачу, два дня заезжал, менеджер некомпетентный, постоянно занят, обещал перезвонить, так и не позвонил
2
1
Посмотреть ответ организации
Степан К.
Знаток города 7 уровня
12 июля 2021
Работа сотрудника на адресе устроила полностью. Приехали вовремя, установили быстренько, мы даже уехали на пару часов, чтобы в квартире не сидеть, пока окна ставили
1
Посмотреть ответ организации
С
Света Б.
Знаток города 9 уровня
21 июля 2021
Не хотела делать потолочный плинтус, спасибо менеджеру по заказам, которая настояла, что с ним будет красивее и потолок будет иметь законченный вид
Посмотреть ответ организации
К
Карина Н.
Знаток города 3 уровня
23 марта 2022
Сравнивалa цена на мебель и окна - тут они дoступные очень