StekloDom
April 2023
1
По телефону после замера в кирпичном доме озвучивают цену за окно в панельном, при встрече в офисе говорят мол "А, дак вам нужен кирпичный? Вы говорили панельный"... Цена, к слову, сильно отличается, не в пользу кирпичного. Не могут сориентировать, как подбирать ширину пластиковых уголков для кирпичной стены - "Ну если что - докупите нужной ширины, они просто делаются, можете сами." Мы потому и пришли, что не хотим докупать сами, ну ладно. Не ориентируют точно по монтажу- сколько чел в бригаде, сколько часов на конкретный заказ потратят. Монтажный период закладывают 6 дней - "Мало ли, вдруг клиент двери не откроет, бригада приедет, а его нет" - мда, три ХА-Ха просто, надорвать животики. Все эти маневры понятны и видны, но ты думаешь, ну ладно - это методы работы всех крупных компаний, главное чтобы сделали нормально. И вот, казалось бы...но нет. Ок, по факту прислали двух монтажников, за это спасибо. Ребята вежливые и адекватные. Но, внимание, конструкция неверного размера! Кто и где ошибся - неясно, сказали замерщик замеры произвел верно, изготовитель мол напортачил. Самое интересное, до того как раскурочат старый балконный блок никто не будет проверят изготовленное окно на предмет верных размеров (ответа на вопрос "почему?" также не будет). Монтаж начнут, в процессе вдруг выяснится: а размеры то не те - где-то больше, а где-то зазоры в 200мм. Ставят то что есть, временно, т.к. балкон уже раскурочен. Далее снова ждать демонтаж временного балконного блока + монтаж нового (хотелось бы надеяться, верной конструкции), двигать свои дела и запасаться терпением. Ну просто отвратительно, в голове не укладывается. Ладно бы единичный случай но видимо не зря интернет завален негативными отзывами о Стеклодоме, впрочем как и о Погоде в Доме - ага, вот так...) Крупные сети это испытание вашей удачи. Да, конторы поменьше озвучат сроки в 2-3 раза дольше, цены мб выше на 10-15% (и то не факт по итогу), но это будет максимально приближено к правде.
Beri Dobro
June 2021
5
Очень дружелюбный и отзывчивый сервис👍 Заходили вчера накачать колеса на детском велосипеде (только купили ребенку велик б/у - колеса были спущены, в соседнем доме был сервис Бери ДоБро - зашли накачать и поинтересоваться все ли в техническом плане впорядке с велом, может быть что-то пора заменить и т.п.). Наверное нам повезло, и мы попали в относительно свободный для мастера временной промежуток - колеса накачали тут же, осмотрели велосипед и дали рекомендации, удивительно то, что не взяли ни копейки! У ребят нет цели навязать ненужные допуслуги и придумать вашему велику несуществующие проблемы. Спасибо вам! Остались самые приятные впечатления о вашем сервисе.
Kafel-Online
June 2020
5
Две недели назад обратились в магазин Кафель-Онлайн, так как понравилась коллекция плитки Керама Марацци и в этом магазине была лучшая цена. Пообщались с менеджером, она предложила сделать дизайн ванной, мы согласились. Дизайн нам понравился, мы его правда меняли три раза))) но в итоге добились нужного эффекта. Плитку посчитали, сказали, что нужно неделю подождать пока приедет, но у нас сроки не горели, поэтому мы согласились. Потом отдельно менеджер позвонила, сообщила, что заказ прибыл, предложила время доставки. Товар приехал целый, нареканий нет. В общем, мы остались полностью довольны, хорошая работа сотрудников интернет-магазина - рекомендую.