Ожидание долгое, качество работы ниже среднего, постоянные накрутки и развод на деньги
Меня попросили предоставить конкретные данные - готов связаться с отделом контроля качества - если таковой существует в данной организации. Жду контактов, в случае их наличия.
Сто Стайер на Лиговском удобно расположен, легко подьехвть, от метро ногами модно дойти за 10 минут. Мастера все отзывчивые, коммуникабельные. Всегда дадут совет, даже по телефону. Начнем с того, что ребята взялись и качественно сделали переборку правого зеркала. Сами оперативно подыскивают автозапчасти. Купила недавно через них комплект резины. Мне нравится, как они работают. В срок. С уважением. Поэтому ставлю отлично.
Было два обращения за этот год. В мае красили бампера, а в сентябре дверь. Машина мазда цвет красный перламутр, попали точно, отличий нет. По срокам 2-3 дня, цены средние. Дают гарантию на работы.
Хочу поблагодарить сотрудников малярно - кузовного участка автосервиса "Стайер" , за качественный ремонт моего автомобиля . В ноябре 21г. оставил свой автомобиль на ремонт и окраску 4-х элементов кузова . Автомобиль отдали в срок , даже раньше . Результатом работы остался доволен , с подбором краски неошиблись , всё в цвет . Буду дальше обращаться в этот сервис для преображения моей ласточки ! Отдельное , огромное спасибо мастеру который работал с моим автомобилем ! РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС !
2
1
Show business's response
Рикос
Level 8 Local Expert
July 4, 2024
Качественно и оперативно выполнили кузовные работы, рекомендую
Ужасный сервис! Мне меняли резину 1 час 40 минут, и в итоге, как оказалось, я уехала на сдутых колёсах. То есть за столько времени было не накачать колёса?! Плюс какие-то комментарии по мотору 🤔 Какого черта? Я к вам приехала на шиномонтаж, а не на сервис. Что делали с машиной непонятно.
Не могу не отблагодарить ребят. Выезжала из двора, зацепила боком "криво" припаркованную шкоду. Чтоб не оформляться договорились заехать в первую попавшуюся мастерскую. И, на счастье, попалась эта. В момент подобрали цвет "пострадавшему". Мою малышку отполировали что даже следа не осталось. Никто не подшучивал, все довольно быстро вошли в положение и сразу среагировали, не смотря на полную загруженность. Цену заплатила адекватную. Никаких «за быстроту» и т.д. Отдельное спасибо мастреру Евгению, он меня еще и успокоил. Рекомендую от души.
Наконец нашла время написать отзыв. Хочу поблагодарить, сотрудников кузовного участка на Лиговском и управляющего станции за внимательное отношение к вопросу. Мы с супругом не первый раз обращаемся сюда. Предложили оптимальное решение по ремонту кузова и к покраске вопросов нет. Очень приятные в общении и с уважением относятся к своим клиентам, в том числе 55+, что очень важно!
С уважением, ирина сергеевна
Заказывали небольшие малярные работы на авто (очистка от коррозии, грунтовка, покраска рамки под лобовое стекло, покраска передней стойки) на Лиговском. Выполнено аккуратно, в срок, по запросу предоставлялись отчеты в мессенджер. Менеджер был всегда на связи. Стоимость невысокая. Рекомендую.
Заеэписался ю поменять резину. При записи уточнили марку и модель авто, озвучили цену. Приехал, цену завышают и им фиолетово, что при записи другую цену называли. Колеса перекачали. Низкопрофильную 17" накачали от 3 до 3.5 очков, все колеса накачаны по разному. Пришлось на заправке самому давление выравнивать. В общем, первое ощущение от общения с этим СТО не самые лучшие. При замене оставил им резину на хранение, посмотрим дальше.
Отправляем с нашего автосервиса машины на развал-схождение колёс и кузовные, малярные работы, все на высшем уровне!!!
Установили новую покрасочную камеру!
Маляры, просто молодцы, золотые руки!!!
Все клиенты очень довольны!
Молодцы ребята!
Очень грамотный и профессиональный коллектив под руководством руководителя Антона!
Молодцы!
Делала в этом сервисе в начале мая свою Тойоту.Приехала потому что стучало что то спереди и переобуть на летнюю резину, поменяли «стойки стабилизатора» и все пропало) Спасибо мастеру за проявленную терпеливость потому что я дотошный автовладелец😅 все рассказал и объяснил. Теперь на машинке снова ездить приятно)
Отдавал а/м Mercedes-Benz GLK. Насчитали на 20 т₽ 3 навесных ролика на ДВС и рулевые наконечники , Приехал забрал авто все ок.
Итог: ремень начал скрипеть - поставили не тот размер ( больше ) - поменял его сам. Вместо 3 ростков поставили 2 ! И начала дико стучать подвеска при торможении треть что (похоже об колесный диск)..
Вообщем ужас - сделали ещё хуже. Непрофессионализм! Не советую отдавать им свой автомобиль если вы его любите !
Всем Мир.
Очень качественный сервис с грамотными знающими своё ремесло мастерами! Тот случай когда оставляешь машину в надёжные руки! На данном сто делал тормоза менял грм, развал! Всем очень доволен!
Обращалась по кузовному ремонту. Все понравилось. Покрасили крыло и крышку багажника. В цвет попали. Дали рекомендацию на будущее, все объяснили. Спасибо!
Обслуживаюсь 5 лет, до переезда на софийской, теперь на лиговском, нареканий нет. Зап части дороже конечно чем покупать самостоятельно, но зато с гарантией и без ошибки.
Заезжал в данный сервис поменять масло в коробке, в целом все понравилось. Ценник на работы демократичный. Бесплатно устранили мелкие косяки прошлых горе мастеров. Рекомендую!!!
Молодцы ребята, работают! Восстанавливали мою ласточку после мелкого ДТП. Сделали в срок, краска в стык - как родная. Наконец-то нашел сервис, после которого не надо разбираться и голова не болит. Теперь - только к ним..
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2022
Хороший сервис. Поменяли тормозные колодки (передние и задние) на аутлендере 3 за 50 минут. Но по телефону озвучили 700 руб. за ось, а по факту взяли 1100 за ось.
Обратился после совета нескольких человек , была паранойя относительно дымности выхлопа , встретили , оформили , осмотрели , все говорят хорошо , денег не взяли , ремзона большая и чистая , есть зона ожидания , сотрудники вежливые
Перед дальней поездкой на 05.08.2020 срочно надо было проверить авто не один сервис не взялся, так как выезд был на следующий день в обед, в сервисе Стайер, ребята провели диагностику, сказали что надо, а поверьте там надо было много, несмотря на их загруженность они взяли мое авто Gets заказали все детали и сделали, уже утром я забрала авто и уехала в Великий Новгород с друзьями!
Так как я женщина и люблю все ломать, как говорит мой муж, а особенно ездить по ямкам: у меня сломались стойки после очередной ямки на ваське в Питере 17.08.2020 вечером, и поломалась рулевая рейка и что -то ещё на правом колесике! я позвонила ребятам они сказали приезжайте, правда они сказали что могут прислать эвакуатор чтобы я сама не ехала на сломанной машине, но я сказала что я справлюсь и с горем пополам я доехала с Васьки до Лиговского, оставила им машину, следующем вечером я её забрала идеальную! Честно довольна ребятами как МАМОНТ, мужа я больше не трогаю с ремонтами моего авто, а если что-то у меня случается, то я звоню им!!!! А самое главное что они очень внимательны к клиентам (у меня на правой двери сломалась пластиковая планка они заказали хоть я и не говорила и сказали приехать чтобы заменить) и делают скидки или как у меня много могут заменить по гарантии!
Плюсы
скидки, внимательность со стороны менеджеров, хороший и качественный ремонт, если машина грязная они её моют, и отдают вам чистое сделанное авто
Минусы
нет кофемашины, далеко на Лиговском, приходиться делать пересадку или от метро 20 минут пешком
На сайте акция. Замена масла на киа рио 7500 фиксированная цена. Позвонил, сказали мастер отзвониться. И он действительно позвонил, но цена уже по тел выросла до 10.000руб, от поездки воздержался так как явно будут разводить на все 15 когда доеду.
Очень понравился сервис. Ремонтирую свой дизельный дастер неоднократно у них. Всегда работа доводится до результата. Обратился с шумом в турбине . Нашли причину ( турбина была некорректно установлена после ремонта в другом сервисе год назад ) , устранили, поменяли прокладку клапанной крышки, сделали необходимые текущие работы по подвеске.
При пробной поездке обнаружился новый стук сзади ( проявлял себя рандомно- то стук есть, то его нет). Машину взяли на доработку, причину после однодневных поисков все таки нашли и устранили. Доплату взяли только за вышедший из строя сайлентблок.
Поделюсь своим опытом визита в данный сервис. Имея автомобиль с дизельным двигателем, совсем недавно обратился в этот «сервис» с целью проверки турбонаддува и диагностики, с последующим ремонтом, форсунок. Форсунки сделали хорошо, и к работе специалистов-дизелистов претензий нет. Чего нельзя сказать о других «работниках» данной СТО. Из-за халатности и крайне наплевательского отношения к делу машина пробыла там 5 (пять!!!, Карл!!!) дней. А именно, из-за неправильного подключения кривыми руками одного из разъёмов, вылезла серьёзная неисправность, которой не было и в помине. При приёме машины я указал на это, пообещали устранить. В дальнейшем, по телефону заверяли меня, что работают над устранением проблемы ими же созданной. Однако, как я потом выяснил, с машиной вообще ничего не делали. Кроме того, эти "профессионалы" оторвали одну из резинок крепления воздушного фильтра. В общем, если не хотите проблем с вашим авто, при обращении в эту «контору», берите всё на жёсткий контроль и не несите деньги в кассу, пока всё сами не проверите. Я на эту СТО больше ни ногой и другим НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Всем добра и ровных дорог!
Меняли сцепление на Тойоте кпп робот
Стаейр, все сделал ок. Поменяли, сделали инициализацию робота. В субботу утром отдали, в воскресенье днем забрали. Все работает , робот переключает передачи без проблем.
3
1
Show business's response
антон антон
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Советую обходить этот сервис стороной , по максимуму разводят на деньги , и не могут выполнить ремонт, после их работы пришлось ехать в другой сервис и все переделывать заново
По дороге пробило тормозной шланг на макане, позвонил ребятам, рассказал о ситуации. Проконсультировали и сказали как безопасно доехать. Оставил у них машину вечером, в 20:30. На следующий день машина была уже готова. Также, перед тем как забрать машину, сказал мастеру, что немного ведет влево, и пока ехал забирать авто сделали развал. Знают своё дело! Никаких обманов и разводов на дополнительные работы! Теперь, только к ним!
Долго мучался с кондиционером. Заправки хватало на два дня. Здесь нашли утечку, заменили, что нужно, все работает. Утром пригнал, вечером забрал машину. Цены обычные, качеством доволен.
2
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 30 Local Expert
April 20, 2022
Позвонил 19.04 в 17:45 получить консультацию по ремонту бампера JAGUAR. По телефону сказали мастер занят, перезвонит. Взяли номер телефона и имя. Так никто и не перезвонил. "Отличный" сервис, так держать :) если на этапе консультации Вам насрать, то что будет дальше лучше не проверять.
05.08 делала развал-схождение. Заодно получила бесплатный осмотр с рекомендациями по подвеске и двигателю. Внимательный и профессиональный подход сотрудников заслуживает 5 баллов! Рекомендую!