05.08 делала развал-схождение. Заодно получила бесплатный осмотр с рекомендациями по подвеске и двигателю. Внимательный и профессиональный подход сотрудников заслуживает 5 баллов! Рекомендую!
Обратился на данное СТО с просьбой запаять трещины на бампере без окраса. Оценили ремонт по фото. Повреждение было небольшое - сделали все быстро и аккуратно. Очень приветливые и вежливые мастера
Вначале большое спасибо мастеру, который осуществлял ремонт машины. Сделал все очень хорошо. НО желание обратиться в данную организацию еще раз нет. Причины в сотруднике, осуществляющем прием автомобилей на ремонт. На рабочем месте поймать сложно. Даже если записался на конкретное время его просто нет, где-то ходит. Общение с клиентом на уровне "вы все холопы, а я тут барин" и это мягко сказано. А если вы уж без записи то это .... В общем клиентоориентированность на высшем уровне ядра земли. Может вам просто не нужны клиенты, если у вас трудятся подобные сотрудники?(((
Довелось побывать на этом сервисе, заехал на обычную диагностику подвески, все ничего, но... По итогу было рекомедовано заменить привод (в сборе), всё на этом и порешали. Сказано-сделано, в назначеный день приехал, оставил авто. Через пару часов звонок мастера честно удивил, сказал, что необходимо прибыть к ним на сервис, якобы всплыли новые проблемы и их нужно решить на месте. Оказалось, что этот мастер такую детальную диагностику провел, якобы срочная необходимость замены и второго привода в сборе (стоимость его конечно вразы больше), проблемы с двигателем, все в масле, подвеска на замену)) самое интересное, гарантию на то, что подойдет ли новый привод он дать не смог, и его утверждения, что привода меняются только в сборе, компетентности в словах его добавляли мало. Было принято мной решение не менять этот привод и скорее покинуть данное заведение, но и на этом все не закончилось, данное действо продолжалось уже несколько часов, с обеда до вечера пришлось там находится, это при условии моего приезда к назначенному времени. Еще порадовал расчет стоимости "проведенных" работ и данной запчасти, от которой я отказался, сумма была не маленькой, на что мастер настойчиво стоял на своем и о необходимости ее оплаты (з/ч не установлена, не вскрыта, работа не производилась). Из приятного осталась только беседа с директором, который понял в чем проблема и все встало на свои места, ему отдельное спасибо. Звонок в офис и решение данной проблемы результата не дал, сотрудники так же, не компетентны.
Итог: 1. Потеряное время.
2. "Хамоватый" мастер.
3. Решение проблем только через директора.
4. Испорченное настроение.
Впервые пользовались услугами автосервиса на лиговском. Приятные мастера, сдали в срок, к качеству кузовных работ претензий
Нет, цены обычные по городу.
Очень хороший автосервис на лиговском 246!
Опытные работники. Здесь сразу видно, что очень грамотный управляющий. Очень приятно, что у нас есть такие автосервисы, которые пытаются решить твою проблему!
Citroen Jumpy, замена масла, в процессе выявлено износ тормозных колодок, и рулевой тяги.
Быстро, качественно, с огоньком, предупредительно, дороговато, хотелось бы видеть скидки вместо бонусов!, за работу ребят благодарю!
Уже давно пользуюсь услугами этого автосервиса. Все делают качественно и быстро. Например, в ноябре ездила к ним менять летнюю резину на зимнюю, так они всё сделали за 40 минут. Пока ребята работают, можно попить чай/кофе или перекусить.
7
2
Show business's response
Санек
Level 7 Local Expert
April 12, 2021
Был не первый раз в данном сервисе. Все как всегда на высшем уровне. Приемлемые цены и отличное обслуживание. Всем советую посетить данное СТО кому нужен ремонт своего автомобиля!
Записался на компьютерную диагностику (горел check). Привез машину на эвакуаторе . Забрали в ремзону, через час мастер начал мне лапшу вешать. В общем, оказалось у них даже сканера нет. Т.е. считать ошибки не могут, но денег хотят. С начальством связи нет, диспетчер посылает...Обращать к ним смысла не вижу. Обычный таджикс кий сервис.
6
2
Серж
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Мне не очень нравится. Обещали перепаять, а потом сказали, что этого делать не будут. Покупай целиком плату
Заехал поменять масло. Остался разочарован. Видимо, старое плохо слили, потому как новое масло имеет цвет далеко не нового.
Всё и всех надо контролировать
первые воспользовалась услугами автосервиса Стайер и осталась очень довольна уровнем обслуживания. По крайней мере ребята, работающие на Мебельной - настоящие умнички.
Это хороший автосервис, несмотря на провал с точки зрения общения с клиентом. (Оператор обещал, что мне перезвонят и скажут итоговую цену. Не перезвонили или мастер-приёмщик отдал ключи и испарился а вопросы остались. ) ты заходишь в сервис и чувствуешь себя 1 ого сентября в новом классе. Не очень уютно. Машины делают быстро и нареканий по работе у меня никогда не возникало. Если спросят, посоветовал бы я этот автосервис, то скорее да, чем нет.
Обратился сюда за ремонром машины. Расценки тут приемлимые. Стоит отметить профенноализм мастеров. Быстро нашли неполадку. Машина работает теперь как новенькая.
Ремонтировали форсунки на нашем развозном FIAT Ducato.Мастер топливного участка Алексей Т. все показал и разъяснил .Сделали точно в оговоренный срок.Стоимость ремонта оказалась чуть ниже,оговоренной ранее.Мелочь а приятно.Спасибо тебе Алексей за твою работу.
В первый раз столкнулся со Стайером, когда у моей машины возникли проблемы с двигателем, которую здесь решили довольно быстро. С тех пор регулярно сюда заглядываю, иногда даже просто помыть машину.
Не знаю чем все довольны. Я несколько лет назад был там частым гостем. Теперь даже если сломаюсь напротив туда не поеду. Это надо было додуматся чтобы снять подрамник пропилили балгаркой дырки в ланжероне, хотя с обратной стороны были технологические отверстия. Так что тем кто остался доволен этим сервисом пожелаю удачи.
Обращался за ремонтом и заправкой кондиционера. Течь нашли при первом же осмотре, все устранили и заправили. Теперь охлаждает действительно хорошо. понравился сервис.
Хороший автосервис, недорого можно сделать несложные работы. Запчасти многие есть в наличии. Если запчастей нет, быстро привозят.
8
2
Show business's response
Андрей Бакатин
Level 2 Local Expert
February 2, 2020
Автосервисом пользуюсь давно он проверенный! Радует большая площадка, много места, все услуги в комплексе. Все вежливые и всегда подскажут как быть и на что смотреть.
Обращался в сюда за компьютерной диагностикой двигателя.Сумма за работу адекватная. работу выполнили качественно. Я доволен.
2
1
Show business's response
Стася Полякова
Level 2 Local Expert
January 24, 2020
Хороший сервис. Вроде опытные ребята, поменяли рулевую рейку быстро и качественно, сами позитивные и общительные. В общем осталась доволена и рекомендую данный сервис.
После замены масла, масляного фильтра, воздушного в данном сервисе, масло текло в гараже прямо через защиту картера, которую , почему - то НЕ СНИМАЛИ. Вопрос, почему? - говорят : « у нас мастера умеют»- ответ. Меняли масло почти 2 часа! ( о времени, которое пришлось ждать- никто не уведомил). После замены масла и фильтров не отдали канисту( сказали, что залили полную канисту), хотя масло менялось всегда своевременно и всегда оставалась 1/4 . Что мне там залили- понятия не имею, потому что в цех ( если ты приехал не с претензией - не пускают).
За полторы недели всё масло вытекло в гараж на пол.
Приехали повторно в стайер на софийскую, разбираться с конкретной проблемой. Мастер снял защиту картера, с масляного фильтра текло. Поставили новый фильтр ( видимо предидущий был бракованный и вставили его криво, просунув руку в отверстие. И всё бы ничего, но масло оригинальное было и куплено в этом центре за 2900. И возмещать его - мне отказались.
Если бы возместили - претензий бы и не было. Так что больше туда ни ногой, всех знакомых и друзей знакомых предупрежу, чтобы обходили этот автосервис стороной и никогда туда не ездили.
Тому мастеру , который всё исправил- выдать премию и оштрафовать того мастера, который менял масло.
В остальном- РАЗОЧАРОВАНИЕ!
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2019
Хороший сервис , подал заявку через сайт , позвонили , записали , подъехал в назначенное время , сразу оформили заказ и приняли автомобиль . Сказали :" Погуляй полтора часа" , но справились за час и цены довольно приемлемые . Сервисом остался доволен , обращусь в следующий раз обязательно .
Отличный шиномонтаж, а гдавное качественно и быстро, с дисками обращаются аккуратно и резину не портят. Сам работал в шинке, советую
3
2
Show business's response
М
Михаил Соловьев
Level 24 Local Expert
January 16, 2023
Токсичный персонал, в остальном все устраивает
1
1
Show business's response
Э. Григорьева
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
Не вовремя колесо пробило, надо поменять срочно было! Обратилась в автосервис, оказали все услуги очень быстро, удобный сервис и довольно вежливые специалисты!