Stayer
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
333 reviews
March 14, 2024
Отличные специалисты. Приезжал на замену масла в двигателе и фильтров. В итоге пока машина висела на подъёмнике просел аккумулятор, они решили подзарядить его и перепутали полярность - итог магнитола сошла с ума. Долго делали вид что не понимают в чём причина, приезжал к ним 3 раза, пытались что-то сделать, но ни чего не помогало. Пришлось менять магнитолу. Не рекомендую к ним обращаться.
4
4
March 4, 2023
Отличный сервис
Хорошие цены
Есть место отдыха
Делают все быстро и качественно
Работают очень хорошие люди, которые не пытаются с вас содрать деньги за ненужные услуги
Диллер за такую же услугу озвучил ценник в 8500р,а тут сделали за 700 р
1
2
May 19, 2024
Приехал на компьютерную диагностику и ремонт парктроника. Диагностику сделали. Нашли неисправный датчик, но заменить датчик или установить новый парктроник не смогли.
March 21, 2024
Хорошее место, много раз был. Особенно классные спецы диагностики. Ставлю 3 за сервис-2 раза запрашивал смету на ремонт, по факту диагностики, жду до сих пор. В итоге, сделал в другом месте.
November 29, 2023
Космонавтов 55. Мастера золотые ручки. При замене колес рекомендовали заменить сальники шрусов коробки передач. Приобрел сальники конвейерный поставщик, привез установили. Претензии к качесту сальника не возникло. Через 100 км пробега сальник правого шруса вывалился из коробки на ходу, масло вытекло. Привез машину на Сто -сальник нехороший купите у нас сальник хороший ( тоже аналог но дороже в два раза 7000₽) масло дольем. Установили, залили, коробка сгорела volvo s80. Вопрос за чей счет ремонт? Ответ мы нечего не знаем. При замене коробки выяснилось что сальник устанавливался универсальным инструментом лом и молоток. Решайте сами стоит ли так рисковать!
1
May 19, 2022
Плюсы:
- хорошее расположение
-адекватный руководитель
- есть комната ожидания с кофейным аппаратом
-удобная запись по телефону
-хорошо работает служба по приему претензий, пишите смело им на почту
Минусы:
- мастера-приемщики неквалифицированные, неадекватные, далеко невежливые (если видят что человек не разбирается в авто - навешивают куча разных ненужных работ, если видят что разбирается - ведут себя агрессивно), замечания по своей работе воспринимают также неадекватно.
- бешеная наценка на запчасти, около +50% (обязательно привозите свои)
- вбивают запчасти в сводную ведомость обезличенно, проверить их реальную цену невозможно
- очередь на приемке, мастера никуда не спешат, на них висят звонки, куча бумаг которые они оформляют, прием оплаты, и вешание лапшы на уши клиентам.
- пытаются вбить в заказ-наряд побольше ненужных работ, например, сброс сервисных интервалов, это если что нажать одну кнопку в бортовом компьютере (стоит услуга 400р)
- один раз я объяснял мастеру как правильно менять масло в гидротрансформаторе, ибо руководства по ремонту они не читают
Вывод: данный автосервис нацелен на быстрые и несложные работы: замена колодок, масла и т.д. Если у Вас сложные работы, диагностика и т.д. - проезжайте мимо!
11
May 30, 2023
Отличный сервис.
Делал своевременное ТО и замена правого рычага.
Записался, приехал ко времени, приняли вовремя.
Большой спасибо мастеру Анатолию, все сделал быстро и качественно, сразу видно мастер своего дела))
Рекомендую 👍
2
1
November 26, 2024
Не первый год меняю и храню резину, шиномонтаж, все хорошо , замечаний нет .
September 4, 2024
Не удобно записываться и на оговоренные сроки ремонта сильно не рассчитываете.
1
March 11, 2024
Для меня это открытие года. Я водитель такси 1 млн. км за 15 лет. по Санкт-питербургу. Просто выручил 2 раза. Нашли причину, которую месяц искали в других местах. Они лучшие
1
September 26, 2024
На протяжении многих лет просто дом родной уже для меня и моих авто ❤️
2
October 18, 2023
Очень отвратительный сервис!!! Приехал и оставил машину, по итогу она провесела на подъёмнике 3 часа, когда приехал ко времени которое мне сказали,оказалось что они ничего не сделали. Потому что надо было купить не заполненную детал. Мастер мне даже не позвонил! В сервисе рукажопые мастера и слесаря! Не советую туда приезжать, снимут с вас денег за простой подъемника и ничего не сделают....
4
August 25, 2024
Хорошее обслуживание, ноль претензий за всю историю сотрудничества
1
December 24, 2023
Если бы можно было поставить -1, то поставила бы. Отвратительное отношение к клиентам, хамят, грубят, нормально не могут сориентировать в цене. Машину свою сюда не отдам. Поработайте над обслуживанием клиентов, почитав комментарии, я увидела, что много кому здесь хамят. Очень зря, много клиентов теряете.
3
1
December 5, 2023
Отношение к клиентам - никакое. Записался на сервис по ремонту датчика парковки. Когда приехал, сказали, что у электрика много работы и давайте перезапишемся на другой день. А сразу это нельзя было сказать? Или предупредить по телефону, чтобы я не стоял в пробках 2 часа, пытаясь доехать до сервиса?
3
3
June 11, 2024
Отличное место,грамотный персонал,все работы производятся быстро и качественно..наличие запчастей на авто .рекомендую
July 30, 2024
Хорошее обслуживание, приемлемые цены
June 30, 2023
Цены выше среднего , ремонт производится методом тыка! Что-то чинят ,а если не помогло , чинят что-то другое ! Естественно за счет клиента , не говорю за сложную работу , так уж и быть ! Не смогли заменить габоритку в фаре 🤣🤣🤣 когда спросили в чем причина ( почему не работает ) сразу ответили что не меняли ее даже ! Потом сказали что все же меняли ! Это не автосервис , а цирк ! Жаль что не додумались сразу прочитать отзывы , а то на ветер выкинули 16 тысяч 👏
7
1
July 20, 2023
Качественный сервис по приемлемым расценкам, квалифицированные сотрудники помогут определиться с первоочередными задачами по поддержанию технического состояния автомобиля на должном уровне.
1
3
March 18, 2023
У меня форд эскейп. Быстро и качественно делают свою работу. Не всегда в наличии запчасти, но этот вопрос решается просто заказом со склада и в течение полутора часов привозят. Понравилось то, что лишнего не делают, а честно говорят что это не к спеху и прям сейчас не нужно менять или ремонтировать тот или иной агрегат автомобиля.
Во время ремонта можно провести время в зале ожидания. Посидеть в удобных креслах и посмотреть телевизор. Так же есть возможность присутствовать при проведении дефектовки и ремонта авто, но только вместе с механиком. Есть развлечения для маленьких детей, в виде раскрасок. Ну и аппараты с чаем, кофе ивсяктми вкусняшками.
2
2
May 29, 2023
Приехал с конкретной проблемой, сломан замок капота,( не смотрел что с ним), бьет педаль тормоза, ( после застоя рассыпался барабан), машина провела в сервисе 2 часа, если не больше, по итогу дали список на 130к, (машина столько стоит) и менеджер говорил что всё обязательно 😁 по итогу сам разобрал барабан, заменил Рем комплект колодок за 400 руб и отверткой сделал замок, итог, потраченное время в пустую, абсолютно не квалифицированный развод)) да и мне посчитали 1100 замену масла, на сайте 700р, озвучат то, что у меня защита картера стоит, но проблема в том, что у меня нет защиты картера 😁😁😁😁 ужас не рекомендую и буду только отговаривать всех кого знаю , всё что там написано, это полный идиотизм и попытка высосать деньги еще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ
6
2
February 7, 2024
Отличный сервис! Быстро, грамотно! Спасибо за квалифицированных сотрудников!
August 25, 2024
Отличная компания. Делают на совесть +гарантия.
December 4, 2023
Выдали рекомендации по ремонту ходовой, цены завышены, менял в другом месте, там часть деталей не рекомендовали менять, сказали что состояние более чем хорошее.
February 1, 2024
Цены конечно завышены--- менял датчик кислорода 1400р стоимость датчика + замена менее часа = 7500р ,зря они так поступают--- буду искать другое место
October 7, 2024
Все хорошо,оперативно,и четко
1
May 7, 2024
Замечательный сервис. Пользуюсь много лет услугой сезонного хранения шин.
1
May 17, 2023
Отличный сервис, вежливый коллектив, Мастер Анатолий зделал все качественно и быстро, огромное спасибо
2
2
May 6, 2024
Не рекомендую принимают в ремонт автомобили только с салона если машина не новая вам откажут в ремонте даже не узнав что надо делать
4
December 21, 2022
Выбрал из-за места расположения. Удобно заезжать. Еще нравится комната ожидания на втором этаже: телевизор, есть где посидеть, кофе попить. Одним слово удобно.
2
1
October 6, 2023
Отличный сервис, работают только профессионалы. Свою работу знают на отлично. Рекомендую.
1
December 19, 2024
Решают быстро и качественно.
December 17, 2023
качественный ремонт, дороговаты запчасти. Опытные мастера. Ремонт в оговоренный срок.
March 16, 2023
Нашёл данную фирму в интернете, но зря не почитал отзывы... Позвонил спросил сколько стоит развал схождение, назвали сумму 1900, записался поехал, по приезду машину загнали в сервис, и по истечению 15 минут пришёл какой-то мужчина, и тут начался развод, сказал что там что то нужно разрабатывать, греть горелкой и стоить это будет +2000 к тем 1900 рублей.. Хотя я считаю что в сумму 1900 рублей, должно входить это всё, в итоге забрал авто и уехал, нашёл не далеко сервис где без всяких проблем сделал данную процедуру за 1200 рублей. (Ps, и ничего там греть не нужно) Не рекомендую данный сервис.
9
2
April 2, 2024
Переобувал машину . Делали очень долго . Гарантию на работу не дают . Ценник на сайте отличается от фактического . Больше не обращусь.
4
July 6, 2023
В целом не плохой сервис. Диагностика подвески мягко сказать, поверхностная.
Ценник гуманный.
По времени тоже все быстро ремонтируют.
Главное , что бы Ваша скорость выполнения работ, на качестве не отражалась)))
1
September 12, 2022
Обращаюсь в данный сервис не первый раз, всегда все делают быстро и качественно, без лишних трат и накрученных услуг, + каждый раз дают рекомендации по авто(бесплатная лёгкая диагностика). Рекомендую
1
2
January 28, 2024
Оперативно, профессионально, адекватно по цене. Приеду еще.
August 29, 2024
Дороговато получается, по работе!
December 25, 2023
Отличный сервис, все запчасти есть. Ремонт делают быстро
June 4, 2023
Загадочное формирование оплаты услуг . Озвучено одно...после другое.смутновато как для регуливовки тепловых зазоров 8кл.жигуля.....4900.....нервничать здоровье непозволят.а хотелось бы подробностей формирования оплаты не столь затратной операции.да и прокладку крышки вручил еще зачем то... всем добра и благоразумия.
October 14, 2024
Цены конечно высокие но и качество работ так же на высоте без навязывания лишнего
June 27, 2023
Цены ломят необоснованно. С из предварительным расчетом поехали в др сто, так там сказали, что в списке запчастей указаны были те, что в принципе не стоят на нашей машине. В итоге нам сделали ремонт в 2 раза дешевле
3
June 13, 2024
Быстро и оперативно решили проблемы по машине.
October 30, 2023
Ужасные операторы, не умеют общаться по телефону, орут, повышают голос и оскорбляют клиентов!!! Ужас как они работают!!! Куда смотрит начальство ???
4
October 9, 2022
Сервис отличный. Механик работает без спешки и качественно. Выполняли замену колодок ручного тормоза и развал-схождение. Итогом доволен. Ценник без завышения. Успехов и процветания!
1
3
March 14, 2023
Всем огромное спасибо, делают качественно и ничего лишнего не накручивают , слесарь Анатолию отдельный привет , знает свое дело
3
2
September 30, 2023
Хороший сервис!!! Все, делали,хорошо!!!понимаю что все люди деньги зарабатывают, но могло бы быть подешевле)))
1
May 29, 2024
Насчет качества сервиса ни чего не скажу, сам не ремонтировался, но на приемке работают совсем не клиент ориентирование люди, пока стоял-ждал увидел книгу отзывов открыл и передумал там ремонтироваться.
1
October 7, 2023
Прошёл диагностику- Причину проблемы не выявили.
В другом сервис центре нашли проблему и приступили к работе по ремонту.
1