Status
163 отзыва
7 декабря
Покупаю в этом магазине часы на протяжении лет 25ти,очень хорошее отношение, прекрасный сервис и гибкая система скидок.
В этот раз пришел за подарком коллеге, консультант Алексей в общении был очень приятен и внимателен к запросу,сразу нашли решение моей ситуации, вообщем всем доволен как всегда.
Отдельное спасибо за кофе и воду,приятно можно провести время в ожидании.
29 августа
Отличный магазин, широкий ассортимент часов часов, аксессуаров, свой сервис. Много лет приобретаю тут подарки для родных и близких, обслуживал часы, все супер.
2
1
4 декабря
Решила выбрать часы мужу на Новый год, посмотрела на сайте, выбор очень большой, выбрать самостоятельно очень сложно. Решила приехать сама в магазин на Литейный проспект. Меня с улыбкой встретил консультант Алексей, всё рассказал, посмотрели несколько вариантов часов. Молодой человек искренне хотел помочь мне с выбором, спасибо ему за терпение так как я сама не знала, что я хочу выбрать. Несколько вариантов присмотрела, приду с дочкой. Однозначно буду рекомендовать свом знакомым данный магазин.
3 декабря
Не первый год обращаюсь в данную компанию, приобретаем часы на организацию (в качестве корпоративных подарков).
Хочу отметить широкий выбор часов и хороший персонал. Менеджер Алексей всегда помогает подобрать часы под наши требованич, очень вежливый, приятно с ним общаться.
26 июля
Однозначно не рекомендую сервис механических часов, про другое сказать не могу.
Почти никогда не оставляю отзывов, но тут не могу удержаться.
Принёс часы на проверку, по показаниям всё было отлично, герметичность хорошая (2000р.). Помыл их позже вечером в раковине, появился конденсат, отнёс опять к ним в сервис, сказали надо сушить, просушка 3000р., вернулся через 30 минут, сказали что проржавела головка заводная (это как если они были на проверке и были герметичны?), попросил почистить и стекло от конденсата с внутренней стороны.
Что я получил? Мне сбили стрелку хронографа, она не встаёт на 12, стекло также с разводами с обратной стороны, его не перотёрли, на мои возражения «менеджер» только язвил и перебивал.
Якобы стрелка сама сбилась, они не виноваты.
Никаких предложений решить конфликтную ситуацию мне не поступало, только предложили ещё денег заплатить, провести другие работы.
И ещё:
Два раза из двух у часов не было выставлено точное время, это как-то совсем обескураживает, это точно часовой салон и сервис?
Дополню:
Отнёс часы в нормальный сервис, сказали что было физическое воздействие для таких повреждений, значит в «статусе» мои часы уронили, увидели повреждение и чтобы скрыть включили хронограф и поставили на паузу когда стрелка была на 12.
Им повезло что это мои первые механические часы, я не знаю тонкостей и сразу не заметил этого.
Если вы тоже хотите чтобы ваши часы сломали за ваши деньги, смело несите часы в «статус».
Фото часов до похода и после прилагаю.
5
28 сентября
Очень приятное обслуживание, грамотный профессиональный персонал. Отличный выбор и качественный сервис.
26 августа
Делал гравировку на часах, купленных в другом отделении магазина, на Большом проспекте ПС. Качество, подход, скорость на высоте. 4 звезды так-как отношение к магазину в целом, испортило отделение на Большом пр. ПС.
1
19 декабря 2023
Очень хороший магазин. Достойный выбор по цене и качеству. Продавцы без прелюдий, всеао делу и доходчиво. Зашел, спросил, примерил и купил! Сделали скидку! Все в наличии, все сопутствующие документы с подтверждением подлинности. Рекомендую.
1
1
28 августа
Мгновенно и недорого поменяли батарейку на часах Swatch, которые официально ушли из страны. Никакой платной диагностики, никакого ожидания по 3 дня. Все быстро, вежливо. Большое спасибо за сервис!
24 февраля
Отличный магазин, консультант, который помогал в выборе весьма тактичен, легок на контакт и эрудирован в вопросе на все 100%, сразу видно профессиональный подход, что человек на работу ходит не только за зарплатой.
1
10 июля
Отличный магазин с квалифицированным персоналом! Приятная атмосфера и обслуживание!
1
19 марта
Очень хороший магазин. Купил именно те часы, о которых давно мечтал. Продавец Алексей, отдельное спасибо. Знает своё дело, всё рассказал показал. Профи своего дела. Рекомендую данный магазин к посещению.
1
18 января
Несколько лет назад приобрели часы la grande classique, красивые, за хорошую цену и сервис был на уровне (статус, литейный). Однако, спустя 2 года сел элемент питания, заменили здесь же на литейном - 3000р. Прошел год и месяц - снова села, 3000 р тут же (гарантия год). Прошло меньше года - села. Могу предположить,что в часы устанавливают либо брак, либо элементы питания с витрины, выводы могут быть разные, но тк часы лежат в шкафу, говорить об их перемерзании, влиянии мрт и нло - лишнее. Не рекомендую салон в качестве сервиса.
1
1
26 июля
Отличный магазин! Выбрал часы, но понравившейся модели в Москве не было. Нашел в наличии в компании Статус. Консультант Евгений по телефону рассказал про часы, что входит в комплект и про приятные бонусы) Прислал видео часов.
Т.к. приехать лично у меня не получилось, Евгений предложил удобный вариант оплаты и оперативно отправил часы курьерской службой в Москву. Посылка пришла быстро! Всё очень надежно и аккуратно упаковано!
Спасибо большое!
…часы 🔥)))
1
10 декабря
Очень понравился магазин!
Спасибо консультанту Алексею .
Помог подобрать часы всё объяснил!
21 декабря
Отличный магазин, грамотные продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор
8 мая
Ремонт (сервис) работает без выходных и праздников! На майских в отпуске встали мои любимые лонжин гидроконквест - брал в Москве, 5 лет носил, не снимая. Полное обслуживание сделали всего за 5 дней(!) и где-то за 15% от рыночной стоимости новых часов. На работы дают гарантию 12 месяцев.
1
1
5 декабря
Хороший магазин, уютный, есть из чего выбрать, плюс удобно сервис тут же.
2 января
Менял тут батарейку и ремешёк на своих часах.
Всё сделали качественно, без суеты. Чуствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам.
Отличный часовой салон !)
1
22 января
Уже больше полугода пытаюсь поменять ремешок на часах. Сначала сделала заказ (говорили можно заказать) , по итогу не отзвонились и не сообщили, что нет таких ремешков. Сколько раз приезжала и звонила, говорят нет нигде и заказать нельзя. Звонила до НГ. Та же песня. И вот буквально 1,5 недели назад иду в магазин их же сети, но по другому адресу. Мне говорят тоже самое сначала. Но потом, чудесным образом такой ремешок находят на Литейном (куда я собственно всегда обращалась). Но он привезён под заказ для выкупа другого человека. Вопрос. Каким образом для одних этот ремешок есть, а для других прямо совсем нет уже долгое время?
2
2 марта
На Новый Год Муж подарил мне часы из этого магазина, все отлично. Приятный персонал, тут скорее всего продают оригинальные швейцарские часы в отличии от других мест…
1
5 сентября
Покупал лет 12 тому назад часы. Всё по делу. В этом году обратился с осмотром купленных часов. Быстро, вежливо.
8 ноября
Отличное место, где можно заменить оригинальный ремешок и батарейку.
14 сентября 2023
Отличный салон! Грамотные консультанты, замечательный сервис. Особенную благодарность хочу выразить Андрею за профессионализм и внимательное отношение!
1
1
24 июня
Отличный магазин часов. Разные бренды. Есть сервис с гарантией. Менял батарейку в часах. Рекомендую
1
1
19 апреля
Раньше неоднократно менял тут батарейку в часах, но ценник, озвученный сейчас, меня удивил. В городе есть не менее именитые сервисы, которые ближе к реальности.
2
10 мая
Покупал себе впервые часы Certina .Доволен обслуживанием ,грамотный персонал. Все быстро и по делу .
1
27 февраля
Магазин с хорошим выбором часов различных топовых производителей, остались в наличии даже некоторые модели ушедшего Swatch. Есть сервисный центр, куда можно обратиться для замены батарейки или починки часов
30 августа 2023
В этом салоне я стал мужчиной — купил первые механические Тиссо много лет назад. Вроде бы всё как надо, только мастерская, если гарантия кончилась, берёт дорого. Но так и написано — статус! — надо соответствовать, а для обычных горожан это тяжелое бремя.
1
11 июля
Сотрудник салона очень агрессивно разговаривал , работа с возражениями отвратительная
2
1
24 марта
Место и в самом деле "статусное". Красиво, интересно. Обслуживание качественное.
1
17 декабря
Прекрасный салон с аксессуарами премиум-класса!
22 августа 2023
Отличный салон. Менял батарейку в часах. Сделали быстро, аккуратно. Оформили гарантию. Приятный вежливый персонал.
19 января 2023
Отличный салон! Покупал тут не одни часы. Персонал грамотный. Сервис центр тоже понравился. Марки часов отличные. На любой кошелек. Несмотря на сложное время выбор очень большой!
24 марта
Один из лучших часовых салонов в городе. Хороший выбор часов и приятный в общении персонал.
1
9 марта
Отличный часовой магазин и мастерская по ремонту часов при нем. Несколько раз обращался для обслуживания часов, менялась батарейка и проводился небольшой ремонт железного ремешка. От обслуживания остались самые приятные впечатления, соотношение цены и качества услуг вполне адекватное.
23 декабря 2023
Очень понравилось отношение,даже испытал некоторый шок,в хорошем смысле слова.Обратился по поводу ремонта часов-проблему решили,и не взяли ни копейки,удивительно 🧐.
1
25 февраля 2023
Очень посредственный сервис ((. Отношение к клиентам вежливое, только из расчета получить максимум денег, как только понимают, что они должны что-то сделать по гарантии или исправить по своей вине всё тут же переворачивается на 180 градусов. Цены взвинчены.... Причём обращаюсь туда далеко не первый раз и выхожу от них всегда с одним ощущением.... Да, и никой ответственности брать на себя не хотят.
В моем случае, часам Лонджин 2.5 года, никаких механических повреждений даже они не нашли, хотя искали с лупой, Видно, при замене батарейки, прикрепив корпус на 6 винтов к браслету с внутренней стороны, что-то сделали не так. Примерно через год после этого я прийдя домой с удивлением увидел, что браслет на руке, а часов нет. К счастью, механизм упал в мягкий карман машины и не потерялся. 5 винтов потерялись, а последний срезался. Как это возможно я до сих пор не понимаю и считаю что вина исключительно производителя или сервиса... Тем не менее, сервис ткнул меня в гарантию, что она только на батарейку при замене, а не на то как её поменяли )))). То есть, батарейка работала полгода по гарантии? Работала. А то, что привинтили корпус не правильно , или не сильно, или наоборот перетянули, об этом даже говорить не стали. Мало того. За то, чтобы прикрутить 5 винтов назад с меня взяли ещё 5000 рублей и опять, никакой гарантии. И мастер передал, что на 5 винтах держаться будет отлично (только на 6 почему-то не удержались)))). И опять никакой гарантии.... Да, и при этом сразу заменили батарейу- это ещё 3000 руб. ...
При этом параллельно пришла девушка, у неё на Лонджине (2 года часам) отвалился логотип с циферблата и болтался в внутри... её тоже залечили, что это не гарантийный случай и предложили за неприличную сумму поменять циферблат, причём с брюликами у низ нет и готовы поставить обычный. А на предложение попробовать открыть и прикрепить логотип на место (что и должен сделать мастер с руками нормальными) - ответили, что они не подвальный сервис и таким не занимаются.
8
2
20 мая 2022
Рекомендую данный салон!
Приходили с молодым человеком в сервисный центр поменять батарейку в часах Tissot. Пока ждали, подобрали прекрасную модель бренда Certina (большой выбор часов на любой вкус). В магазине очень комфортная обстановка, красивое оборудование. Приятный и вежливый персонал, готовый с радостью ответить на все вопросы по ремонту, уходу и использованию часов. Консультант с легкостью рассказал об истории бренда и его особенностях, а менеджер сервисного центра — о нюансах модели, с которой мы пришли.
Обязательно придём ещё!
3
2
12 ноября 2022
Покупаю часы тут с 2011 году. Тут же их и обслуживаю. Делаю полировку, чистку. Всегда приятно и понятно проходит. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Жаль, что в текущей ситуации СВО выбор моделей сократился, но надеюсь скоро их станет больше.
1
2
9 апреля 2023
Три звезды, потому что заставили побегать.
Стали отставать часы, подумал, что батарейка, отдал в статус, за 10 минут поменяли батарейку, сказали, что дело в ней, сняли 2000. Через сутки заметил, что часы отстают на 10 минут в сутки, поехал обратно к ним, взяли часы и за 10 минут провели диагностику, сказав, что они намагнитились. Размагнитив, отдали обратно, что все ок. По итогу они все равно отставали на 10 минут. Приехал вновь, забрали на 2 недели на диагностику и ремонт. Заменили механизм, сказали дело в нем. Благо все по гарантии.
4
27 августа 2023
Удобный прием и ремонт часов .два человека. Кондиционер внутри работает, можно при длительном ожидании тут же взять воды и перекус. За полчаса решили проблему. Сделали ремонт.Спасибо!
13 декабря 2022
Отличный сервисный центр , посещаю его уже лет 10, делают качественно и быстро . Есть возможность проверить часы на оригинальность . Не высокий ценник по сравнению с подобными сервисами .
2
23 января
Отличный магазин, внимательные и компетентные продавцы-консультанты.
12 октября
Замена батарейки. Все на высоком уровне!
1
7 августа 2023
Обращался пару раз с ремонтом часов Rado. Доволен оказанными услугами. Но дорого. Ремон в Финляндии обходился дешевле. В нынешней ситуации вариантов нет. Качеством доволен.
19 января
В магазине Отличный сервис! Работают быстро и качественно))
1
12 октября
Все ок, но охранник как то слишком с высока смотрит
5 сентября 2021
Прекрасный магазин! Советую. В первую очередь понравился квалифицированный внимательный персонал . Настоящие профи своего дела. Подскажут и покажут. Хороший ассортимент и приятные цены. Есть сервис
14 мая 2022
Не рекомендую данный сервис.
Наглое, посредственное отношение.
1. Принимают часы без перчаток. Вообще какой то колхозный вариант. Для клиента который знает что такое европейский часовой сервис и вообще часовое дело это просто дико и неприемлимо.
2. Взвинчивают цены как будто у клиента на лбу написано что он "богатенький простачок". К примеру за замену батарейки на часах Tag Hauer (цена батарейки ротонда 300-500 руб) у них стоит 5000 руб, хотя в обычных сервисах, где сделают не хуже, это стоит 1500-1800, плюс ещё все проверят и продуют от пыли.
3. По факту юридически ни за что не отвечают (на некоторые бренды у них нет лицензии на работы). Соответственно после вскрытия часов слетает гарантия.
Увидев это все, развернулся и ушел.
Парадоксально что этот салон рекомендуют авторизованные часовые дилеры (видимо им идёт процент, либо какие то внутренние договоренности). Это возможно мои домыслы, но я делюсь своим мнением.
Сервис рассчитан на клиента, который не думает.
Надеюсь мой отзыв кому то поможет не быть обманутым.
Всем удачи, спасибо за внимание !
6
3