17.01.25 сын совершал покупку товара, который ему понравился и по цене подходил на лимит его денег на детской банковской карте, подойдя на кассу были неприятно удивлены, что товар в реальности стоит в два раза дороже, еще раз вернулись к стеллажу чтобы убедиться, что там нет ни одного ценника с цифрой 3,990р, выше 1990р там ни на одной полке ценника не нашлось. Вышла администратор магазина и на просьбу продать товар по цене как на стеллаже, откуда мы его и взяли, ответила отказом и начала рассказывать о том, что мы должны сверять штрих-код на товаре со штрих-кодом на ценнике стеллажа, однако удивила! Ну ок, взяли другой товар с другого стеллажа, где цена была так же 1,990р, в итоге на кассе оказалось, что и тут промах - 2,690р. Такое ощущение, что с приходом в данный магазин играешь в казино или в русскую рулетку и бегаешь как кое-кто от стеллажа к кассе, чтобы удивиться от расхождения цен. Администратор магазина не компетентен в своей работе абсолютно. На просьбу перебрать товар на полках в соответствии с ценниками и на просьбу того, что сотрудники зала должны этот момент контролировать - администратор высказалась резким отказом. Ужасная клиентоориентированность. Такое ощущение, что данному администратору место в ларьке в 90-х, когда и было такое отношение к потребителю услуг/товаров и тд.
Можно было бы списать на человеческий фактор или на то, что 15 минут назад кто-то из детей непреднамеренно переложил товар с места на место, но когда на, как минимум, двух стеллажах такой сыр бор и угадайка - это прямое введение в заблуждение потребителя и некомпетентность руководства, т.к. рядовой сотрудник без должного контроля или задания от руководителя не пойдет никогда по своей воле что-то делать, зная, что за неисполнение своих обязанностей руководство не накажет, потому что и контроля его работы то нет.
AWorld
November 2024 •
5
Товар в наличии, цена как на сайте.
Pizza & Pech
September 2024 •
5
Хорошая кафешка. Особенно понравилась порция лосося на суши, это просто отвал башки, либо мне просто повезло)))
Maxima Zarya
September 2024 •
5
Брали номер-студию. Отличный отель. Номер просторный, относительно недорого. Месторасположение шикарное, метро буквально в 5 минутах ходьбы. Закрытая парковка, кафешка с приемлемыми ценами, прачечная. Короче топ за свои деньги.
Phali Hinkali
May 2024 •
5
Атмосфера топ, шашлык бомбический, хинкали огонь, вино просто божественное, много чего пробовали, все меню достойно.
Mama Roma
May 2024 •
5
Замечательная кухня, паста и стейки просто бомба.
Токио-City
May 2024 •
5
Отличная кафешка, ходим сюда с самого открытия.
Museum of Naval Glory of Russia
May 2024 •
5
Эмоции зашкаливают, музей бомбический, просто красавчики, что реализовали такой проект и в такой короткий срок!
Extrim
May 2024 •
5
За 36 годиков много где поел шашлык, кафешек даже не пересчитать, но здесь просто пушка-гонка. Реально вкуснее шашлыка ни в одной кафешке не встречал.
Harold
April 2024 •
5
Все понравилось. Часы пушка-гонка. Сделали скидку за вторую покупку. Браслет отрегулировали по руке. Доволен как слон)