Всем привет!
Всегда стараюсь ставить хорошие качественные запчасти на а/м. Этим летом здесь меня обнадёжили наличием таковых. Я привёз генератор в ремонт. Приговорили ротор. Сгорел, отработав 5 лет. Новую деталь поставили недешёвую, не китай. Сказали - он какой-то хорошей американской фирмы, зарекомендовавшей себя с лучшей стороны. До кучи, поменяли подшипники на skf и перепаяли щётки valeo. Объяснили всё доходчиво. Хорошие вежливые ребята.
Если отзыв не изменён на более низкую оценку - значит после ремонта всё хорошо и я доволен. Кстати, даётся год гарантии на поставленные запчасти.
Вот незадача: после ремонта с самого начала от генератора исходит свист, как от турбины. Уже пол года с ним езжу. За это время щётки точно притёрлись и по идее он должен был работать тихо, как раньше, дней через пару. Возможные причины свиста исключали: диодный мост исправен, реле-рег ориг не старое, исправное, статор родной ориг. Ранее проблема с таким же свистом решилась заменой ротора (ставили б/у), с которым я и ездил 5 лет без посторонних звуков, пока он не сгорел и я не обратился летом сюда.
Приехал недавно снова в этот сервис и обратился к сотрудникам с жалобой на свист в рамках гарантии. Ребята пошли на встречу и предоставили б/у ориг ротор, но с ним свист остался. Поставили обратно тот новый американский на вид добротный ротор, который стоял. Денег за эксперименты не взяли. Говорят - не в роторе проблема, но я в этом не уверен, так как проблема возникла после его замены. Здесь я выяснил, что подбор ротора осуществлялся по большей части по размерам. Другие характеристики совместимости со статором моего генератора при подборе не учитывались. Как я понял, этот свист электрического характера возникает от их взаимной работы. Предположительно, с магнитными полями что-то из-за несоответствия характеристик. Для устранения проблемы надо ещё роторы подмахнуть другие. Но, здесь такой возможности не предоставилось. К заказу на данный момент тут доступны только менее надёжные китайские роторы, ввиду чего, их как альтернативу не хочу рассматривать.
При отключении провода от генератора - беспокоящий звук пропадает. Значительных просадок по пути к АКБ нет, масса хорошая. Ребята старались помочь, уделили много времени на консультирование и работы по сборке/разборке генератора.
Короче, езжу пока со свистом, но он мальца утомляет. На холостых больше слышно 120-ти ваттный генератор, нежели 150-ти сильный мотор. Так быть не должно.
Может, займусь как-нибудь решением этого вопроса. Если кто сталкивался с аналогичным свистом и точно с ходу знает в чём же причина - просьба проинформировать сотрудников данного сервиса.
Никому не советую данное место.
Были проездом в Санкт Петербурге и к сожалению вышел из строя генератор.
Обратились в данную компанию.
Приняли практически сразу, за что им спасибо. Кроме всего прочего было заменено реле-регулятор. При этом несколько раз проговаривалось, что ставим именно оригинал. На следующий день забрали машину, но лампочка заряда так и не погасла. Заряд в тот момент шел. По прошествию месяца генератор опять выходит из строя. И что мы видим когда снимаем генератор ??? Бош, но китайский, который стоит 3-4 тыс рублей. Скорее всего именно поэтому и лампочка заряда все это время горела красным.
Обратились в данную фирму отремонтировать стартер,предложили на выбор ремонт или новый,выбрали новый,т.к.разница небольшая 7000₽,в документах пишут ремонтные работы,а не агрегат,работают без ндс,с 10 до 15 переставляли корпус,и это типа новый стартер..со сбера на сбер оплатили,чтобы ускорить процесс,деньги списались в 11.42 и в 15.00 они их типа не видят,по платежному поручению с отметкой банка не выдают запчасть,на карту залог не принимают,надо съездить в банкомат,снять,привезти и потом 2ч потратить,чтобы со ржевки приехать нал забрать.тел бухгалтерии не дают,руководства тоже.в общем и целом совершенно не клиентоориентированная контора,никому не советую