Привет открытии было хорошо. Был отличный администратор. Сейчас официанты плохо справляются. Народу иногда много и они начинают теряться и медленно обслуживать.
Отвратительное обслуживание, по данному адресу была несколько раз, сидят 2-3 столика, официантов ждём минут по 15, потом сообщают что 45 минут ждать еду. Уходим. Ситуация не меняется второй год. Безобразное отношение к клиентам. Чего не скажешь о хинкалыче в централ парке, там ситуация диаметрально противоволожная.
Два раза была именно в МегаГринне, нет претензий к официантам, есть большие претензии к поварам. Что в первое посещение, что второе очень долго готовились хинкали, ожидание заказа при неполной посадке было около часа! ОКОЛО ЧАСА! Официант требовала хинкали у повара, а она кричала ей возмутим голосом, что все готовится. В итоге спустя час я нам принесли хинкали, и те сырые. Мы предложили оплатить съеденные хинкали (так как пришли по карте гостя поесть бесплатно), и вернуть нам карту гостя, но администратор, по непонятным причинам, сказала что сделать это невозможно. Такое вот обслуживание, хотя к другим адресам этого заведения претензий нет.
Крайне не советую это место, ничего общего с грузинской кухней здесь нет. Пиво не фильтр кислятина, светлое отдаёт силосом. Хинкали с араматом не свежести, и паштетом вместо мяса.
Ушли не лоев и не допив
Никто не поздоровался даже,пытались выловить официанта,чтобы попросить меню,но они ходили мимо и не смотрели даже в нашу сторону . Народу было совсем не много ,ушли
Прекрасное место что бы провести время и вкусно покушать. Не раз там была очень уютный интерьер, внимательный персонал который всегда предет к тебе на помощь и предложит самое вкусное блюдо) готовя готовят очень вкусно!! Всем рекомендую 👍👍👍🙂
Жалко, что данное кафе так испортилось. Очень долгое ожидание, порядка 45 минут при не полной посадке (всего порядка 5 столов). Персонал ходит как сонные мухи, народ в ожидании заказов просто уходит так их и не дожидаясь.
Хинкали вкусные, обслуживание быстрое, работники зала знают свою работу, весьма отзывчивые, посуда чистая. Только хотелось бы добавить еще алкоголя в меню, пива маловато 😢
Посещали это заведение еще раз 9.11. И снова все понравилось. На входе с нами поздоровался официант и сразу же подошел. Заказывали мы хинкали, салаты и долму. Все было очень вкусно. Ребенок хотел картофель фри, но в кафе его нет в меню и официант предлодил нам пирог с курицей, который очень понравился дочери. В общем большое спасибо за атмосферу, обслуживание и вкусную еду. Придем к вам снова.
Был в "Старике", который в Мега Гринн 7 сентября 2022 года.Официант выдержал МХАТовскую паузу и подошёл👏.Думаю нужно подходить к гостю быстрее, на сколько это возможно для приветсвия. Из 4х заказанных позиций принесли 2, но в счете было 4. После напоминания одну позицию из счёта убрали, за другую вернули деньги.👍Официант перепутал мой заказ с чьим-то ещё хотя в зале и не было полной посадки🤷♂️.Так как я свой заказ съел, начались трудности.Диалог с администратором нельзя назвать однозначным, считаю что ему как минимум не стоит перебивать клиента и пытаться занять главенствующую позицию, хорошо что извинились и признали свою некомпетентность.
Плюсов не успели оценить из-за обслуживающего персонала. Пришли в данное заведение на днях, сели за столик, в течение пары минут определились с заказом и начали ожидать официанта. Ожидание растянулось минут на 15. Официанты в упор нас "не видели" и к нам так никто и не подошел . После чего мы благополучно оделись и ушли, так и не попробовав грузинскую кухню. Ребенок был очень расстроен.
Уютно, атмосферно, но вкусные и сытные блюда придеться немного подождать. Как раз у вас будет время насладиться беседой и компанией друг друга, как и полагается за грузинским застольем
Являемся постоянными клиентами этого заведения, посещаем разные точки, разбросанные по всему городу. Но 27.01.2023 в "МегаГринне" не повезло: в одном из хинкали в мясной начинке попалась гнутая скрепка. Как она попала в фарш - никто не смог мне объяснить. У руководства заведения не хватило ума решить это недоразумение оперативно.
Были там два раза и оба раза что-то было не так. В первый раз сыр в хинкалях и хачапури был пересолен, в хинкалях с говядиной было полусырое мясо. Во второй раз хачапури было безвкусным, а хинкали с грибами кислыми, в прямом смысле этого слова. И оба раза посуда была в разводах
Очень нравиться это заведение вкусно, недорого отличное обслуживание.
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Раньше было вкусно и быстро. Последнее время официанты(видно что они ничего не делают,а просто трещат с администратором) очень долго идут принимать заказ, ждать приходится почти 10 минут. Администратор только хи-хи и ха-ха с официантами. Еда при 3 -х столиках, готовиться почти пол часа, хачапури пережержано (сыр не тянется,сыра меньше стало, яйцо почти зажарилось, т.е булочкой макать не во что), хинкали с вишней и творого стали слегка хуже(меньше творога, в вишне подаются уостояки ). Стало явно хуже, возможно поставщики поменялись или повара
В целом не плохо, хинкаль с сёмгой и шпинатом отличное блюдо. Но долго, как же долго ждали заказ, одному другу подали, остальные на него смотрят и облизываются. Пока дождались, у друга остыл его заказ😄
Прекрасное место для отдыха с друзьями или семьёй. Вкусная и не дорогая еда, быстрое обслуживание, приятные официанты. Обязательно будем посещать это заведение чаще.
Сегодня позавтракали в кафэ Старик Хинкалыч всё было очень вкусно,официант была очень внимательна и компитента ,ушли в прекрасном настроении обязательно буду рекомендовать это кафэ всем своим знакомым.
Все очень вкусно, но персонал просто ужас. Хотели попросить счет, но официанты просто игнорировали, ждали 20 минут. Обслуживанием остались не довольны!