Не смотря на пафос заведения- обслуживание ниже среднего, еда нормальная, но стоп лист в треть меню. Шикарная территория, очень чисто, красиво внутри и снаружи.
Но второй раз пока идти не хочется.
Любимое место на ЗЖМ. Из всех помещений не разочаровал ни разу. Кухня великолепна! Всегда рекомендую друзьям. Есть детская комната с аниматором внутри и детская площадка снаружи.
Очень вежливый персонал, уютная атмосфера, блюда приносят быстро, очень вкусно и сытно, все чистенько и эстетично выглядит. Соки очень вкусные
3
Иван Савченко
Level 20 Local Expert
April 20, 2024
В целом неплохо.
Плохо читаемое меню, мелко, еще и светлый шрифт на светлом фоне, сразу отрицательный момент, пришлось прямо всматриваться.
Пицца не впечатлила, но итальянский оттенок присутствует - фишка заведения выдержана 👍
Цезарь отлично - все ингредиенты присутствуют!
Неудобно, что нельзя зайти из парка. Отсутствие фоновой музыки превращает атмосферу в столовую с разговорами и гремящими тарелками.
Обслуживание норм.
Посетили караоке-зал Монако, испортили себе день. Началось все хорошо. Приятная обстановка, приветливые девочки на входе. А потом началось.. Принесли еду- отвратительно. Заведение позиционирует себя как ресторан. При этом Цезарь- это пожухлые листы салата, залитые майонезом, Карбонара - просто макароны, украшенные засушенным кусочком бекона, пиццу готовить отказались. Начали петь - дребезжат колонки. Через час нам объявили, что наш депозит закончился. Мы стали заказывать и оплачивать отдельными счетами, параллельно недоумевая, почему закончился депозит. Проверили. Как оказалось, нам дописала в счёт бутылку дорогого коньяка (вдруг прокатит?). Настроение упало, но мы решили остаться. К 12 часам потянулся соседний банкетный стол - пьяные до нестояния агрессивные мужики, которые пытались устроить драку между собой и с любыми окружающими. Находиться там нашему женскому коллективу стало просто небезопасно. Но администрация на все их выпады разводила руками, а охрана отворачивалась. Закончился наш вечер тем, что вернуть остаток предоплаты (оставшейся из-за дописанной нам лишней бутылки коньяка и того, что в связи с этим мы вынуждены были заказывать отдельными счетами), а потом и вовсе сказали, что мы должны 10% от счета "великолепное" обслуживание (о чем при бронировании нас не предупреждали). В любом цивилизованном месте чаевые -это благодарность гостя, и зависит от качества работы заведения и его персонала, а не обязательный пункт счёта. В общем, хотите испортить себе праздник - добро пожаловать в караоке Монако. Наслаждайтесь.
В общем вроде всё не плохо, но вот чего то не хватило для полноценного отдыха. Может быть вид на соседнюю высотку, может громко играющая музыка, или пьяные невежественные посетители. Пафосное место, но не впечатлило.
Испортились! В плане обслуживания! Половину заказала официанты забывают, долгая подача блюд! Заказали в 17.00 напоминали заказ который был забыт еле принесли к 20.00!! Только бассейн отличный как и был!!
Грязная территория, отсутствие музыки и хоть какого то обсулживающего персонала. За 1.5 тысячи ледяной и единственный бассейн. Цены в баре такие же конские как и в н2о, так что пожалейте денег и отдохните нормально
2
3
Сергей Седой
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Отличный ресторан... 5 баллов за все, кухня, обслуживание, дизайн помещения, парковка, локация итд... Сложно найти косяк даже если захотеть!
Отвратительное обслуживание, рыбу на мангале и овощи не заказывайте. Блюда подают как хотят, сначала горячее, потом салаты, хлеб в конце, спиртное надо подождать. Толком не могут объяснить, почему так. Банкетов много, но вы приходите надеемся, что в следующий раз Вам повезёт
Очень красивое место! И для отдыха с друзьями, с семьей. И для проведения деловых встреч. Уютно, красиво, вкусная еда. Бассейн, горка. А главное ехать далеко не надо. Все в городе и в хорошей транспортной доступности
Посетила с дочкой 13 лет. Шезлонги оказалось не входят в стоимость! Столкнулась с хамством, пренебрежением официантов. Сервис отвратительный не смотря на ценник. Интерьер уже не новый, заказанное блюдо было ужасно. Больше не придём. Никогда!
5
2
ᅠ
Level 30 Local Expert
August 8, 2022
Были в понедельник, все отлично, не 5 звёзд конечно но хороший бассейн, еда не дорогая в целом, лимонады вкусные, официанты не навязчивые, кто пишут что ждать надо ну а как ещё, это же не ресторан или бар, вы на бассейн пришли думать надо. В целом 5-, минус только за то, что нельзя было выбрать шезлонги. Но дали все равно на хорошем расположении. Покушали два раза на 4000₽ вход 3000 два человека. 7000₽ цена вполне за соотношение цены и качества. Обязательно вернёмся.
Бывали неоднократно. И в режиме у бассейна, и праздник проводили. Всегда шикарное обслуживание. И очень вкусная кухня. Отдельное спасибо официанту Дмитрию.
На входе в ресторан "неожиданно" девочка вспомнила, что нужно предупредить об отсутствии у них целый день газа и соответственно невозможности подать горячие блюда.
За час до приезда звонили, интересовались наличием мест, ни слова не сказали.
Ушли, не оценив.
Если честно оч странные впечатления. Вроде ничего особенного бассейн как бассейн, однако мне лично не понравился сервис, может конечно на солнышке припеклись , но все же сервис есть сервис
Мало того что я несколько раз подходила и просила поставить зонт , мне не отказывали, просто забывали. Хотя заполнение было на 15-20%, трусы валялись чьи то на видном месте , тоже подходила несколько раз - пофиг, официант нормальный со 2й попытки попалась)))
Раз на раз не бывает, может мне не повезло, но с персоналам советую поработать
Отличный оазис в бетонных джунглях
Но дорого (((( за двух взрослых и ребенка отдали только за вход 7500₽ и это не депозит !!! Только вход
4
1
🌷🌷🌷
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Одно из любимых заведений. Вкусная еда, ресторан профилируется на морепродуктах, всегда все свежее. Живая музыка по выходным , анимация и мастер-классы для детей. Часто бываем, хоть и далеко ехать по городу
Посещали это заведение 24 декабря. Нас было 17 человек, но! это был не банкет☝️. В итоге: нам пробили лишнюю бутылку коньяка за 5000 (потом типа "ой, пальчик соскочил"), девушка из нашей компании заказала цезарь с креветками, а ей принесли с курицей, она задала вопрос почему, на что получила ответ, что принесли, а девушка другая забрала с креветками ♀️, из серии анектода - "сегодня грузинская кухня - блюдо "жричёдали" . С нас по умолчанию взяли за обслуживание, о котором ни слова не было сказано во время бронирования и еще предъявили, что у нас банкет и с нас надо было брать 10%, а не 5 за обслуживание. Контингент заведения ОГОНЬ! Пьяные тела, которым просто необходимо с кем-то пободаться, а охранники не способны их тихо и быстро вывести, зато нашу девочку, которая занималась бронированием вывел охранник и вслед ей крикнули, что она в черном списке! Аха-ха! Заведение с офигенными понтами и ценами, но по факту Полное разочарование!
7
1
Вячеслав Волошин
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Приятная атмосфера заведения, приветливый персонал, подают вкусные блюда.
Все чисто и аккуратно, не испытываешь какого-либо дискомфорта.
Сервис по - Ростовски: позвонила , уточнила , со ск работает бассейн . Ответили , что с 11-00. Сказала / ок , спасибо , сейчас приедем .Приехали с ребёнком , на ресепшн , оглядывая оценивающим взглядом менеджер сообщила, что все забронировано и мест нет ( четверг , 11 утра). На вопрос, почему не ответили по телефону , что все занято , внятного ничего не ответили. Телефон управляющего дать отказались . Очень веселились , когда вышли с дочкой . Ни одного извинения за сложившуюся ситуацию . Тысячи раз ездили в Графский парк , Эмбарго , Вотер хаус - ни разу не сталкивались с таким хамством и полным нулем клиентоориентированности .
13
Анастасия Валерьевна
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
На самом деле достаточно хорошее место для больших компаний и проведения корпоративов. Отмечу что официанты очень приветливые, всегда своевременно подадут и убирут. Хорошее место для семейного отдыха. Кстати, у вас вкусно).
Очень уютное место с вкусной и недорогой кухней, вынос еды до лежаков, единственный минус, это девятиэтажное здание из-за которого долго загорать не выйдет.
В целом все неплохо.
Была одна на зоне бассейна, и стала невольным свидетелем болтовни о всех проблемах каждого официанта. Громко обсуждали все не попадя, как будто меня и не было. С учётом ценника считаю этого быть не должно.
Вода прекрасная, все чисто, еда вкусная, коктейли не очень.
Крайне удивило, что при входе на бассейн с ценником 2500, ключи от шкафчиков для хранения вещей выдают под залог или денег или ценной вещи.