Для НЕ бюджетного комплекса как себя позиционирует данное заведение есть очень много Минусом и вот 2 Основных для моей семьи!!
1) Для детей любого возраста НЕТ бесплатных жилетов для плаванья а только для Продажи !! Как мне ответила девочка с ресепшена - Мы не несем ответственности за утопающих ( это же бред люди). Пока я отдыха с семьей то за все время было 30-40% отдыхающих с детьми !!
2) Это отсутствие Зоны для Курения и Курильщиков!! Не понимаю почему Вы позволяете отдыхающим клиентам курить везде где им хочется и где они лежат на шезлонгах !!
Во первых это так же противозаконно о Курении в общественных местах,
А во Вторых есть отдыхающие кто не курят + снова дети и табачное воздействие
В третьих из за этого упущения наблюдал и плавающие бычки в бассейне и на сливах окурки и бычки..
3) Ну и если будет читать рук-во то прошу вас как то иногда модернизировать Детский уголок и площадку.. хотя бы раз в году что то можно менять а не считать что то что вы установили Идеально и прикольно для всех детей кто хочет отдыхать у вас.
Всем довольны кроме одного - официанты не следят за людьми , готовыми сделать заказ . Ждём полчаса для того чтобы просто к нам подошёл персонал и принял заказ. Ни одного официанта около бассейна , субботний день. В таком случае теряется смысл предложения меню. Впечатление испорчено.
Райский уголок посреди дикого Западного. На самом деле очень хорошо отгорожено всё, что когда плаваешь в бассейне, то абстрагируешься от всего, в том числе и от района, в котором находишься)
Очень уютное место,разделение на зоны удобно,функционально,очень вкусные и интересные блюда.хочется возвращаться туда.хорошо и для компании и для двоих.спасибо
3
Show business's response
М
Михаил Рябошапка
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Хорошее место, караоке качественное. Кухня не плохая. В целом место на любой вкус и цвет,но не дешевое.
Евгений Д
Level 18 Local Expert
January 1, 2023
Хорошее заведение . Спокойное и уютное. Ценовая политика - на грани завышенности.
Интерьер, персонал, зал - все на высшем уровне
Дорого, внутреннее убранство уже подтрепалось. Скатерти, обивка кресел и стульев …. уже замызганная и объективно нуждается в замене. Еда не плохая, но не вау🗿
Мы постоянные Ваши гости !пришли отметить день рождения и увы ушли голодными и обиженными!обслуживала пьяная официантка мясо за 5000 было не пригодным для употребления!просто ужас !желаю вам процветания!
Сервис по - Ростовски: позвонила , уточнила , со ск работает бассейн . Ответили , что с 11-00. Сказала / ок , спасибо , сейчас приедем .Приехали с ребёнком , на ресепшн , оглядывая оценивающим взглядом менеджер сообщила, что все забронировано и мест нет ( четверг , 11 утра). На вопрос, почему не ответили по телефону , что все занято , внятного ничего не ответили. Телефон управляющего дать отказались . Очень веселились , когда вышли с дочкой . Ни одного извинения за сложившуюся ситуацию . Тысячи раз ездили в Графский парк , Эмбарго , Вотер хаус - ни разу не сталкивались с таким хамством и полным нулем клиентоориентированности .
Очень люблю это место, чисто, красиво, как будто окунулась в маленькое приотельное место в Турции)))), вежливый персонал, с детками занимаются аниматоры, разнообразная, качественная кухня.
Странное место, приехала с дочкой(2года) в бассеин, нам готовы предоставить один шезлонг. Дочка днём спит 1,5 часа. Мне предложили рядом постоять(((
Не рекомендую