ССК
523 reviews
June 7, 2024
Очень плохое отношение к своим клиентам. При обращении с жалобой на недостатки застройщика не хотят разбираться должным образом, а когда начинают разбираться то делают очень медленно и долго, но результат все равно не в пользу собственника квартиры.
3
December 15, 2023
Внутри всё очень стильно и красиво. Офис -лицо строительной компании и тут ты понимаешь, что готов купить у такой компании с таким уровнем
7
October 22, 2023
Очень симпатичный офис у компании, менеджер профессиональный, объяснил все простым языком, подсказал какие необходимы документы для ипотеки. Были небольшие задержки по сдачи, но не критично.
3
11
November 1, 2023
Плюсов нет. Истраченные нервы, потраченное время. Дома в срок не сдают, ремонт, который включен в ипотеку «типа в подарок» (на деле, это не так! он оплачен Вами полностью еще и втридорога) - делают на охотно, без точных дат и смело можно прибавлять 6 -8 мес от получения ключей, возможно тогда они приступят к работе (но не факт!) дома на кадаст ставят оооооочень долго, прописаться в своей же квартире сразу не получится. Что еще важно - полный игнор на почту, на горячей линии по телефону всегда разная информация. Тварится полный бардак. Выглядит все дорого-красиво, на деле отвратительное отношение к дольщикам. Компании все равно на своих клиентов, о репутации не заботятся, из-за мнимой дешевизны люди и так несут им денюшки и это единственное, что важно для них. Репутация -не, не слышали
24
4
May 31, 2024
Приятный и вежливый персонал, всё делают оперативно! Застройщик хороший, советую !👍
5
May 26, 2024
Хороший застройщик, покупали квартиру в марте, пока прошло все гладко, заключили договор, квартиру брали в ипотечный кредит, менеджеры помогли с необходимыми бумагами, пока претензий нет.
5
March 24, 2024
Уважаемый и Достойный застройщик. Желаю всей команде ССК во главе с уважаемым генеральным директором Мелишевым Александром Ивановичем ИДЕАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ В РАБОТЕ. Пусть ваш бизнес всегда масштабируется и будет высокорентабельный.
1
5
April 24, 2024
Хорошаяя организация, к клиентам относятся на уровне, когда брали квартиру в ипотеку, помогли мо сбором пакета документов. Все нравится. Остались довольны
7
December 12, 2023
Сотрудничаю с данной компанией не первую сделку и все менеджеры грамотные вежливые на связи чуть ли не до 12:00 ночи однозначно рекомендую эту строительную компанию
5
November 23, 2023
Позвонив в офис сск назвали цены которые не соответствуют действительности , через посредников цены меньше они делают скидку,это говорит о не добросовестности застройщика.Застройщик платит зарплату агентам а они делают скидки с со стоимости чтобы покупали именно через них.Не понравилось общение , представитель застройщика сам сказал что творится бардак с ценами!не рекомендую связываться!
9
3
December 4, 2023
Как заходишь в сск удивляешься слегка
Там, приятен персонал , выслушать готовы были, помогли, подсказали, довели. Кофе напоили! Ну совсем тут поразили.
1
8
October 19, 2023
У меня негативный отзыв о работе клиентского сервиса. 29 августа был сделан запрос менеджеру Кристине о возврате средств за не оказанные юр паспорт и реквизиты счета для возврата денег. Все сразу было выслано. Ожидали возврата денег в течение 20 рабочих дней. Прождав до 7 октября и не увидев возврата я снова связалась с Кристиной и вдруг узнала, что оказывается надо было писать заявление, о котором никто не сообщал. В доказательство у меня есть вся переписка на Ватсап, ее могу предоставить в любое время. 9 октября Кристина сама написала заявление :) И оказывается, что только три дня назад документы переданы в бухгалтерию. На горячей линии с бухгалтерией меня не связывают, сроков возврата не обозначили, ответственного лица, с которого можно спросить тоже не называют. Какой-то ужас! Сервис отвратительный. Слава Богу, не купили квартиру, а то еще б намыкались, я чувствую
14
August 12, 2023
Жк дыхание, на месте юриста нет, так что после осмотра надо ехать к ним в офис , а это 40 минут по объездной в одну сторону, чтобы подписать акт и ехать еще 40 минут обратно ,чтобы получить ключи , но самое интересное у них с 12 обед и никого на месте нет, их еще и ждать нужно. Самое интересное при подписании акта оказалось ,что у них поменялись нумерация литеров, из за чего на месте возникла путаница, ту ли квартиру мне показали, позвали какого то «начальника» который мне показал зачем то план квартиры, но плана домов как литеры поменялись у него не было , а вы еще раз туда сьездите и на месте разберитесь (40 минут в одну сторону) потому что как оказалось плана у них нет, зато «начальник» он только этим и гордился, а то что они там не были на объекте ни разу, ничего не знают, люди должны сами во всем ездить разбираться . Отвратительное обслуживание, некомпетентность и закатывание глаз, какие они там важные ! И оставьте дежурных юристов, пусть едят по очереди , люди приезжают из других городов, чтобы подождать, пока те поедят !
23
2
January 27, 2023
Являюсь покупателем квартиры у данной Строительной Компании. Хорошие менеджеры, всё подробно рассказывают, объясняют, показывают. Всегда на связи. Менеджер по ипотеке Николай заслуживает отдельной благодарности! Быстро всё оформили! Ждём счастливого момента вселения)
3
27
March 2, 2023
Не рекомендую тем кто хочет стать дольщиком данной компании. Первую квартиру купили в ЖК Каскад. Все более менее прошло нормально. Повторно купили в ЖК Фонтаны. Дом был сдан с просрочкой год. Квартиру ССК не могли или не хотели мне сдать 6 месяцев. Очень много было ''косяков'' по квартире, перечеслять не буду. Много косяков по самому дому. Чат жильцов просто разрывается от не довольства и бесдествием управляющей компанией (ССК).Квартиру сдали с уменьшением квадратуры. Деньги за уменьшение квадратуры не могу получить уже 10 месяц. В головном офисе попасть на прием финансисту или бухгалтеру не возможно. На рецепшене говорят вы в реестре, ждите. Увидеть реестр не возможно. Реестр как суслик, ты его не видешь, а он есть. Деньги за просрочку сдачи квартиры взыскал через суд. ССК предложил компенсацию за один год просрочки - 25000 (смешно). Через суд взыскал в 10 раз больше. Сейчас подаю в суд за уменьшение квадратуры. Хочу взыскать с ССК деньги за квадратуру + за пользование ССК моими деньгами. Просто так выплачивать ССК я понял не хочет. Вот моя краткая история. Вообщем, если не хотите гемороя и головной боли не покупайте в ССК недвижимость. Спать будете крепче.
39
2
November 7, 2024
Современный офис с приветливым и обученным персоналом.
1
February 9, 2023
Покупала квартиру в ЖК Дыхание по договору ДДУ. С менеджером Екатериной С. очень повезло, активная девчонка, даже не было сомнений, что сделка будет удачной. Немного подкачали юристы, затянули подготовку документов, куча ошибок в документах, но всё терпимо. Хочу отметить, что квартиру я покупала онлайн,тк проживаю на другом конце нашей страны, ипотека, через сопровождение Сбербанка. Очень удобно, полная безопасность сделки. Итог-через 3 недели сделка была оформлена. Жду сдачи квартиры. По опыту знаю, что срок сдачи будет смещен с задержкой, месяца так 3-6. К этому нужно быть готовым.
4
14
September 21, 2023
Ужасный сервис компании, прописала все документы 28 июля в ЖК дыхание , были косяки , написала претензию, прошло 50 дней в квартире конь не валялся . юрист теперь только в головном офисе , доехала , нет на месте, когда будет неизвестно, в итоге взяли номер телефона и привет.
Документы элементарно не могу получить , банк звонит угрожает поднять ставку , а доков нет. Когда будут неизвестно , так как юрист тоже неизвестно когда будет, что б получить доки и записаться на ремонт.
Но кофе вкусный, девочка на раздаче умничка
12
October 10, 2023
Я в ужасе.от такого не ответственного застройщика,отзывы не читала ранее,вот теперь и пожимаю плоды.Купила квартиру в новостройке,должна после одобрения ипотеки заселиться в жильё,оказалось что она испарилась кудата,предложили другой вариант,уже достраивающей доме,но один вариант 15 или 16 этажи остались,согласилась,так как жить не где,продала квартиру единственную в Кропоткино,и у вы тоже два раза застройщик переносил дату сдачи дома,на 28 июня,потом на сентябрь 2023 года,ключи дождались,дом сдали 9 сентября,ни кто не сообщил о сдаче дома,так как говорили о конец сентября,пережили,вот ремонт в подарок не можем дождаться,всё тянут резину,заставили договор подписать недавно ездила подписывала,задним числом,аж на пол года задним.Ну ни хотите делать ремонт,за чем людей вводите в заблуждение о бесплатном ремонте квартир,я квартиру покупала жить не где и планировка нравится,две спальни,для дочки и меня . вообще,квартиру покупала с чистовую,а когда зашла в неё ужас,ни розеток,ни полов,ни дверей,короче это не чистовая,в чистовой заходи и живи,а здесь ужас.Всё терпение кончилось,сегодня пишу жалобу в прокуратуру,пусть разберутся в этом бардаке полном. С наружи дома красивые,а внутри,боже сохрани,как можно жить в таких условиях.
9
2
November 13, 2023
Клиентский сервис работает отвратительно. Вернее совсем не работает. Просто не берут трубку. Слушаешь по 30 минут музыку - робота. А на том же номере под кодом 1,(отдел по продажам), трубку поднимают сразу же. Получается как только продали квартиру, уже человек не нужен, не интересен. Не перезванивают. Обещали летом сдачу дома, теперь - читайте дду. Менеджеры меняются, спросить не с кого. Ремонт вообще теперь не понятно когда будет сделан. Очень наплевательское отношение к клиентам. Так нельзя.
14
December 15, 2023
Абсолютно непонятная история с ремонтами, как в подарок, так и покупной(как Оказалось ), дом сдан в сентябре 2023 года, при покупке(август 22) говорили, что ремонт делается 2-3 месяца после сдачи, сейчас говорят, что расформирование подрядчика будет аж в феврале !!! И то, наверное не факт!! Почему не предупредили, что придется ждать почти пол года?
8
1
February 29, 2024
Красивый офис, приятные девочки на ресепшене, ароматный кофе бесплатный для посетителей.
6
August 5, 2023
Купила квартиру в ССК жилой комплекс Свобода ,мало того ,что сдачу переносили два раза , ( сдали июнь 2023г ) ,а срок стоял декабрь 2022г. К передаче квартира не готова ,но с этим мне ещё предстоит разбираться! Сейчас вопрос сервиса ,научите своих сотрудников разговаривать по телефону. Заранее позвонила, объяснила вопрос, мне сказали можно прийти по графику работы офиса !!! и написать заявление . Приехала сегодня 5.08.2023 по адресу г Краснодар ул Московская ,в 37 градусов жары!!! Также объяснила ,что мне нужно.Девушка на ресепшене ничем не смогла помочь ,абсолютно некомпетентна и растеряна . Сказала, что нужны юристы ,которые работают пн- пт!!! Почему нельзя было это сказать по телефону? Полдня потратила впустую!!
19
September 11, 2023
Сдачу дома и вручение ключей говорили будет в июне месяце!!! Тут вдруг говорят не успеваем и вручение ключей уже в сентябре! Когда нужно было менеджерам - звонили чуть ли не каждый день, а перед 9 сентября вручение ключей было - никто нзвонил и не писал! А на вручение ключей, оказывается, нужно записываться, только об этом тоже никто не говорил, узнали уже постфактум! Что в итоге, а в итоге вручение ключей на конец сентября - начало декабря! Нормально это соотносится с их обещанием о получении ключей в июне? В общем - никакой радости, а одно оазочарование от работы ССК!
19
September 9, 2023
Купила квартиру в жк Ракурс. Сегодня 09.09. Запись на получение ключей на конец ноября!!! Можно и живой очередью, но только до 15:00 и пропускают в том случае если не явились пл записи… В общем ключей не видать до конца ноября а еще ремонт должны сделать. Акция год без %- смысл от нее?!!! Платим по ипотеке, а заехать не можем. В общем не довольна . У других застройщиков получение ключей проходит в несколько дней, а не затягивается на пол года!!!
10
1
June 5, 2023
Начнём!( конечно в нынешних реалиях всем хочется выжить, но не так же открыто врать и вводить в заблуждение. Квартиру, которую предлагали взять в ипотеку почти на 2 миллиона выше рыночной в соседнемм корпусе ( корпус сдан). Внесли бронь в день обращения 15тыс , чтобы получить скидку на эти метры в 100тыс. Почитала отзывы о компании и решила уточнить - вовремя сдадут квартиру , на что уверили, что не бывает по другому.... ага отзывы были противоположные.... Ну после их подачи заявок в банки и при расчёте ежемесячного платежа, пообщалась со знакомыми риелторами и поняла, что никакой субсидированной ставки и скидок реальных там никогда не было. В общем, к чему, бронь обещали вернуть в размере 15 тыс сразу менеджер Мария, если мы передумаем ... в итоге пошёл 3 мес, менеджер ссылается на бухгалтерию, а бухгалтерия на менеджера. Вот и делаю вывод- если на такой мелоче крайних не найти, а что будет при получении ключей. ОТВРАТИТЕЛЬНО
24
January 19, 2023
Была бы возможность ноль поставить с удовольствием поставила бы. ВСе красиво офис менеджеры, как соловьи поют, кофе, чай улыбочку, все это до того момента пока с вас не возьмут денег, дальше все координально меняется. Жк фонтаны сдали с огромной задержкой больше года, в ремонт в подарок по типу "ХАЙ_так". Все на соплях самыми дешовыми материалами, к слову краска по стенам стирается тряпкой, как акварелька. На кривые стены криво уложили плитку. По телефону им не дозвонится, по письмам о претензиях не отвечают, за перерасчет по квадратным метрам деньги в размере 18 000 руб. Ждем уже 6 месяцев. Им на все пофиг, на свою репутацию и на свое лицо.
27
December 14, 2023
Хорошая компания, большой просторный офис, уважительной отношение к сотрудникам, доброжелательные люди, я рад что сдесь работаю!
1
6
December 14, 2022
Опишу свой опыт покупки в ЖК "Ракурс". До момента подписания, оформления сделки, все очень вежливы и доброжелательны. После игра начинается!Отвратительная работа менеджера компании, в нашем случае Ширнаевой Анны, которая после получения ключей вежливо послала нас, сообщив, что она сотрудник отдела продаж, и более не имеет отношения ко всем нашим вопросам. За юридические услуги придется заплатить, если не ошибаюсь, 10тыс. Подрядчика по акции "Ремонт в подарок" нет, хотя со сдачи дома прошло два месяца. По телефону горячей линии "льют воду"-то подрядчик вот-вот свяжется, то он уже вышел, то его вовсе нет. По факту никто даже не звонил, а вот коммунальные платежи мы получаем вовремя. Управляющую компанию "Фонтаны" просто навязывают, создавая иллюзию выбора. При получении ключей узнали, что площадь увеличилась, и судя по группе жильцов , увеличилась у всех. За что необходимо доплатить, в течении двух месяцев. Документы на руки Вам не дадут, акт приёма-передачи остаётся у них, дом на кадастр не поставлен, оформить его в собственность, продать Вы свое недвижимое не сможете, конкретных сроков постановки нет. Ко всему, после запуска отопления произошла авария, квартиры залило так, что нет слов. Сто раз подумайте, не поленитесь почитать отзывы, вкладывая свои деньги в "а-ля комфорт" от ССК.
P.s. в сан узле наклеены решетки прям на стену, вент.шахты просто нет! Как Вам такое? Фото мокрой стены на 2-ом этаже, заливало с 16, просто представьте, что на других. Сфотографировать не догадалась.
36
1
December 28, 2024
Ужасная компания. Строить не умеют, так еще и отбирают территорию, которая им не принадлежит.
January 28, 2023
Сто раз подумайте,прежде чем покупать квартиру от ССК.Присоединяюсь ко всем,кто пишет,что вы интересны компании только до момента подписания договора,дальше будьте готовы к тому,что решать ваши проблемы никто не будет.При приёмке составила акт о дефектах из 12 пунктов,начиная от кривых стен,заканчивая отсутствием заглушек в батареях и сломанным подоконником.На устранение 60 дней.По истечении срока тишина,никто даже не потрудиться сообщить о том,что сроки устранения смещаются.После написания гневного письма прислали смс с извинениями и сообщили,что устранят дефекты через 2 недели,по прошествии которых опять тишина.На горячей линии отговорки,письменные претензии рассматривают в течении 30 дней.Никто ни за что не отвечает и никто ничего не хочет делать.Да,кстати,не ведитесь на "ремонт в подарок",будете долго его ждать.Наш ЖК сдали в середине октября,а ремонт начался только в январе,3 месяца спустя!То подрядчика не могли найти,то денег ему не перечислили,а люди,которые приняли квартиры все это время платили ком.платежи.Я больше никаких дел с ССК иметь не буду,в чёрный список навсегда.Надеюсь,кому-то будет полезен этот отзыв и сбережет чьи-то нервы и время.
30
March 18, 2024
Насчёт квартиры, и ЖК в целом, где-то есть плюсы, где-то минусы. Но работа офиса, бухгалтерии отвратительная. 9 декабря написал заявление, на выплату по поводу уменьшения квадратуры. Должны были перевести деньги в течение 10 рабочих дней, сейчас 18 марта, денег нет, на горячей линии постоянно отвечают ждите.
7
July 10, 2024
Фирма не ориентирована на клиента. Качество строяшегося жилья очень хромает.
7
July 13, 2023
Отвратительно! Купила квартиру в феврале 2021, риэлтор от этой же компании утверждала что сдача летом, в офисе дали буклет где указано что сдача конец 2021 года и тоже утверждали о сдачи в 2021 году. В итоге сейчас 2023 год, сдача по декларации июль 2023 года, и пришло уведомление что перенос строительства на конец 2023 года. В итоге сижу с ипотекой на ужасный ЖК Открытие от ССК с годовалым ребенком на съемной квартире, а в офисе разводят руками и говорят что буклет не их или это опечатка и прочий бред...
14
April 21, 2024
Всё отлично. Единствегное что напрягает, это труднодоступность для тех кто едет из пригорода.
4
December 24, 2023
Купили квартиру ,обещали дедский сад и площадку большую с баскетбольной площадкой |итог площадки нет,а в место детского сада будет пажарка ,вот и доверяй после этого застрощику
8
June 10, 2023
Крупная строительная компания Краснодара, один из ведущих застройщиков города. Работаю на подряде у данной организации один год. Проблем нет, качество работ отменное. Рекомендую к сотрудничеству и покупки жилья!!!
14
April 5, 2024
Покупала тут квартиру, строительство задержали, компенсация не положена, УК вообще отстой, постоянно нет света, лифты не работают, воду отключают, сейчас квартиру продала и забыла как страшный сон.
7
November 16, 2024
Отличная компания с большим опытом 👍🏻👍🏻👍🏻
2
February 4, 2023
Эта компания один большой минус!!!
Являюсь дольщиком в этой компании, при покупке квартиры много чего обещали хорошего, в том числе сдачу дома в конце 2022 года, по факту стройка стоит уже 3 месяц... Никаких зон отдыха, видеонаблюдения и wi-fi уже нет и не планируется, так как при оформлении документов была одна декларация, а потом ее подменили. Так что подумайте 10 раз, прежде чем связываться с этим застройщиков. Они еще не один дом не сдали вовремя, всегда задержки в год, а то и полтора. В ДДУ прописано 5 лет, но они и в них не укладываются. Дома сдают с грубыми нарушениями и недочетами, которые в последствии исправлять отказываются, неустойку тоже платят минимальную!!!!
22
December 22, 2024
Очень плохая компания просто так бы не писал здесь свой отзыв поверьте
1
January 16, 2023
Даже не вздумайте покупать у них новостройки - пока вы не занесли денег - всё обходительно и красиво. Как только оплату они получили - вы для них пустое место. Постоянно лгут о сроках, лгут о качестве строительства. Отличный пример ЖК Лучший - во всех проспектах красивый дом с застекленными балконами - по факту ничего подобного в жизни не будет. Два литера из 3-х они сдали с огромнейшей просрочкой, что говорить об остальных домах? И, естественно, никакой неустойки за сроки вы от них не увидите. Всё только через суды
23
February 20, 2023
Всем привет! Если вы покупаете одноразовую квартиру , то это сюда в ССК! Все отвратительно!!! Была бы возможность не поставить ни одной звёзды было бы правильно! Начну, менеджеры молодцы, покупку совершили в ЖК Дыхание. В уши дуют лишь бы продать, а по факту начиная с получения ключей это полный ужас!!!!!! Ничего нормально толком не рассказывают, на вопросы отвечают резко и информацию дают не совсем достоверную (ложную). После замеров БТИ вы ОБЯЗАТЕЛЬНО НАТКНЕТЕСЬ НА ДОПЛАТУ В НАШЕМ СЛУЧАЕ БЫЛО 200 ТЫС. Это как будто сделано специально с целью выкачать ещё деньжат! Все кто был в очереди доплачивал. Всеееее!!! Записались на получение ключей и осмотр квартиры, в итоге лифты не работали! Ходили пешком на 12 этаж. Доброжелательными были только выдающие ключи! Качество отделки подъездов оставляет желать лучшего, все грязнючее, вышли после просмотра и первого впечатления как из помойки. Торопятся быстрее сдать чтоб мы коммуналку платили, а в порядок перед сдачей кроме как плитку на пол криво положить ничего не сделано!!! Жить там не хочется, потому что ССК строит дешёвое и не практичное на вид жильё! Продаю теперь
18
1
October 19, 2023
Можно сказать лучшая строительная компания , обращаюсь не раз , всегда доволен остаюсь и качеством работ и персонала !
1
9
August 24, 2023
Мы с мужем приобрели квартиру в ЖК Лучший, при просмотре квартиры выявились нарушения: криво залили пол, короб с коммуникациями рядом со входом в квартиру в плесени и другая мелочёвка. Компания спустя полгода разбирательств согласилась нам выплатить компенсацию, сроки по выплате компенсации просрочены на 3 месяца!!! Такое отношение к клиентам недопустимо
11
August 19, 2024
Отличный персонал, надежная компания👌
2
June 23, 2023
Купила квартиру с ремонтом в подарок. Мало того, что сроки сдачи квартиры на год задержали, так и обещанного ремонта до сих пор нет. Кормят завтраками. В феврале 2023 получили ключи. Сейчас конец июня. Ничего с места не сдвигается. Подоконник по акту не поменяли так же до сих пор.
11
July 23, 2024
Самая безответственная и лживая контора. Лучше не связывайтесь!!!
3
July 11, 2023
Самый ужасный застройщик, пока деньги не получили все вежливые и добрые, после оплаты все меняется кардинально, менеджеры по продажам обманывают по срокам сдачи, ремонт ужасный, исправлять отказались, типа это мое не объективное мнение.
Даже унитаз ровно установить не могут, что уж говорить о чем то еще.
Остерегайтесь недобросовестных застройщиков, не покупайте у них квартиры, возможно тогда их станет меньше.
12
2
December 19, 2023
Отвратительная работа с документами! Не соблюдают сроки, кормят завтраками и как можно более размыто отвечают на вопросы. Недавно вообще потеряли мой документ! К сожалению, на застройщиков совсем нет управы.
7
2