Благодарим клинику «Спутник» и весь персонал, за внимание к своим клиентам, и грамотный подход к животным. Просим руководство отметить прекрасного доктора Кирченкова Никиту Сергеевича, за внимание и спасение нашего кота, и за стрижку ногтей собаке. Советуем эту клинику, там вам всегда помогут ! Спасибо !
Ну название клиники - это от бедных собак, которых много погибло при испытаниях спутников и прочего космического-живодерного добра.
Часто приходится ждать, так как назначенное время не соблюдается, на ресепшн еще и пререкались, типа мало ждешь, раньше пришел, хотя ждали после назначенного времени.
16.09 приехала с кошечкой Софией с жалобами на то, что она не ест, не ходит в туалет, явно испытает боль. Попала к терапевту Ларичкиной, осмотрела нас, отправила на узи брюшной полости, взяла кровь. По итогам, рекомендовала положить Софи в стационар и кормить через трубку в горле и делать капельницы!!! Сутки 10-15 тыс. На узи органы соответствуют возрасту, какая биопсия? Какой стационар? Ларичкина хотела мою кису сделать инвалидом? Даже не установила причину отказа от еды! Ориентирована не на помощь и лечение, а на заработок в ущерб здоровью! Узист Листратова хорошая, год назад были у доктора Кирченкова - тоже было хорошее отношение. В клинику больше ни ногой, и буду всех отговаривать. Хорошо съездили в другое место, где сразу увидели что проблема боли - это челюсть! А Ларичкина зубы смотрела, и не увидела воспаление. Деньги взяли - а помощи не оказали вообще!!!!С клиникой буду разбираться через соотвествующие органы. Доктора должны оказывать помощь, а не губить животных, думая о наживе
Хочу поблагодарить врачей Клиники за реальную и быструю помощь нашему Оскару. Год назад лечили хромоту, ортопед Середа Илья Владимирович помог, объяснил, проконтролировал. Сегодня вечером случилась проблема с нашим Оскаром, как и была 6 месяцев назад, отнялись задние лапы. Врач Даша в прошлый раз поставила правильный диагноз и минимальными манипуляциями и диагностикой помогла питомцу. Сегодня в 22 часа написала ей в ватсап ХЕЛП! Что делать? Врач позвонила, сказала что делать, успокоила панику. Утром будем решать по состоянию, что делать дальше. Человечно, профессионально, рекомендуем друзьям. Ездим именно туда, хотя это далеко от нас. Сами тоже попали по рекомендации.
Недостаточная квалификация врачей. Зубной врач смотрел зубы кота, который не мог есть и у которого текли слюни. И не увидел ожог языка. Диагноз не был поставлен. Сама клиника чистая, персонал вежливый.
Была с крыской у офтальмолога. Очень понравилось отношение к животному. Назначения помогли нам справится с болезнью. Администраторы очень приветливые и радушные.
Отличная клиника! Обращалась уже неоднократно со своими собаками и подопечным из приюта. Врачи профессиональны, добры и внимательны. Девушки администраторы вежливые и ответственные, быстро выполняют свою работу, внимательно выслушивают и подробно все объясняют. В клинике чисто, уютно и комфортно. Рекомендую клинику!
Моей собаке делали операцию по удалению новообразований в районе груди, серьезно повредили катетером лапу: начался некроз.Три месяца мы лечили последствия лечения в этой клинике. Клиника от допущенных ошибок отказалась,был скрыт факт,что собаку мыли после операции,что могло быть причиной попадания инфекции в катетер. Отлично организована работа по отпискам от своих ошибок. Доподлинно знаю несколько случаев неквалифицированной работы с другими животными. Клинику не рекомендую.
От имени 7 летнего кане-корсо хочу поблагодарить весь персонал клиники за высокий профессионализм, грамотную схему лечения и успешную операцию.
Отдельное спасибо администратору Елене и И. Середе.
Недёшево, но в целом хорошо. Пользуюсь их услугами с открытия. Каждый раз вижу много посетителей. Хирург - известный ведущий одной из телепередач. Персонал в целом очень внимательный.
Отличная клиника. Очень приятные сотрудники. Ветеринар внимательно осмотрел всех наших 3-х разношерстных котиков с рекомендациями по их лечению, кому надо. Кстати, все 3 приехали на осмотр по программе от Royal Cannin, то есть бесплатный осмотр. Что говорит о том, что работники этой клиники любят свою работу, что очень важно)
Замечательная клиника! Хотелось бы такого же отношения к людям в гос поликлиниках ))) все очень профессионально, быстро, точно, четко. В клинике чисто, приветливый и компетентный персонал. Я очень доволен!
Возил собаку на кастрацию, очень понравился подход персонала! Хирург очень нежно и с любовью осмотрел питомца, сделали все проверки перед операцией и, что очень важно - после операции собака была под наблюдением в стационаре! Большое спасибо вам!
Хотела поблагодарить Середу И.В. У нас стафордширский терьер. Делали две операции на задние лапы. У нас проблема была со связками. Операции прошли на высшем уровне. Приезжали даже без записи. Принимали и давали грамотную консультацию. Спасибо,что спасли нашу любимицу
Прекрасная клиника! Особенно врачь Филипп,приносила черепашку на осмотр. Очень вежливый,добрый и очень ответственно подходит к выполнению своей работы. Сразу видно,что человек очень любит животных и свою работу;))))))
Прекрасные ветеринары и вежливые администраторы. Отдельное спасибо Илье Владимировичу!
Show business's response
Наталия Качалова
Level 15 Local Expert
August 3, 2020
Впервые пришла в эту клинику с таксой, которая поставила в тупик сразу нескольких ветеринаров странными и не связанными между собой симптомами. На первом же приеме Илья Владимирович высказал предположение, которое по результатам анализов подтвердилось - а до этого не было даже внятного диагноза, только перечень симптомов. Вылечили таксу - другая беда, не может снестись эублефариха. Вспоминаю, что на "доске почета" видела самых разных животных, в том числе агаму, звоню - есть герпетолог! Ящерицу прооперировали (у меня до сих пор не укладывается в голове, как оперировали пациента весом 36 грамм) - теперь здоровая благополучная зверюга с конским аппетитом, наедает обратно все, что скинула за время болезни. Сейчас записала второго такса к кардиологу - очень здорово, что есть узкие специалисты. Единственный минус для меня - далековато, но я готова ездить сюда из Люберец!
1
1
Show business's response
Лариса Воронцова
Level 11 Local Expert
July 22, 2022
Хорошая ветка, приятные сотрудники, заботливы к животным. Цена кусается иногда.
Добрый день я как нормальный человек прираюсь на отзывы людей. Так и произошло с клиникой спутник. Моему любимцу поставили диагноз дисплазия. Я приехала на приём в клинику доктор нас осмотрел диагноз подтвердил. Я ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО НЕ БЕСПЛАТНЫЙ ПРИЁМ А НА МИНУТОЧКУ 2500. Но опирацию исключил сказал питомец молодой пусть все в хроническую форму переростает а через месяц придёте передние лапы посмотрим. Или опирацию по замене сустава т. к. клиника сейчас внедряет эти опирацию стоимость такой 200.000.Говорить можно многое но за 2500 приём нам даже ни чего не назначили.
Сделали собаке операцию на позвоночник. Операция была срочной, стоял вопрос жизни или смерти собаки. Принял хирург без лишних вопросов и затруднений день в день. Очень благодарна врачам,всё прошло на высшем уровне. Собака на второй день уже пыталась встать на ноги. Прошла ещё примерно неделя, собака бегает и радуется жизни. Собака такса 5 лет, ей ещё жиьб и жить. Спасибо вы настоящие профессионалы своего дела. Многие знакомые как оказалось тоже не раз обращались в эту клинику по разным вопросам. И все до одного хвалят клинику.
Отличная клиника!!! Впервые познакомились с клиникой буквально пару недель назад, привела нас в клинику опухоль на лапе... такого отношения я честно не ожидала....Собака наша в преклонном возрасте, всегда пряталась в клиниках под скамейки и очень проблематично проходили осмотры, но здесь нас встретили как родных, мало того что у нас "породная проблема", одно слово Шарпей...собака себя так комфортно не чувствовала ни в одной клинике, а побывали за 10 лет мы много где... персонал, ну это сказка, с детьми не обращаются так, как персонал общался с собакой. Мы даже уснули на заборе крови... Цены весьма демократичные, ничего лишнего, все только по существу. В клинике чисто, уютно, комфортно, нет ни запаха, ни столпотворения, есть предварительная запись к специалистам. Пусть наше лечение только начинается, я уверена что все будет хорошо, мы обязательно поправимся и все будет отлично, с такими специалистами не может быть по другому, в один прием провели много обследований, установили диагноз, что для нас было самым важным, назначено лечение по результатам, всегда можно задать вопрос позвонив в клинику, все оперативно решается. Николай Александрович Аверин, Дарья Андреевна, ассистентка Полина, простите не всех узнала по именам, это волшебники, видно что люди профессионалы своего дела, любящие свою профессию и животных. Так что это самая лучшая клиника в нашей жизни и надеюсь произойдет пусть маленькое чудо и наша рыжая бестия еще будет радовать нас своим задорным поведением...
Спасибо. Клиника цивильная. Профессионалы с хорошими руками, добрым сердцем.
3
Show business's response
Andrew Cold
Level 21 Local Expert
November 14, 2021
Долгое время ходили в зоовет и были довольны. Потом побывали здесь. Небо и земля. Подход, компетенции, чистота в конце концов. Просто другой уровень. В
Привезли кошку, с запором, врачи настояли на клизмировании под наркозом (8.5тыс). В процессе процедуры видимо что-то повредили, ночью началось кровотечение, затем сепсис. Утром привезли кошку обратно в клинику, где она и умерла ... вины своей естественно не признали и попросили доплатить 4.8 тыс "за процедуры".
Всегда возили на Цветной, а тут из-за срочности приехали сюда. Разочарованы страшно.
16
2
Show business's response
Торговый Дом СТРОЛ
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Прекрасный врач дермотолог. Действенные рекомендации по поводу отита у французского бульдога и высыпаний на морде собаки.