Привожу животных в эту клинику уже более двух лет, всегда доброжелательное отношение, на все интересующие вопросы отвечают, к животным относятся очень внимательно, о профессионализме говорить не приходится. Кастрировали пса год назад, постоперационный период прошел легко, притом, что операция была не самого простого уровня. Некоторые консультации для нас оказались вообще бесплатными. Ценник, вероятно, не самый низкий, но когда под угрозой стоит здоровье малыша, то думать не приходится. В сторонней клинике диагностировали панлейкопению у котенка, обратились в Спутник - врачи вселили уверенность, что диагноз, вероятно, ложно положительный. Результаты ОАК первоначально опроверли данный диагноз. Будем надеяться на лучшее. Николаю Аверину привет от Ватика, а Люлько Татьяне и ее ассистенту от Пирата:)
Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам клиники "Спутник". Все врачи профессионалы своего дела! Собака лечилась 2 дня в другой клинике, где врачи, несмотря на УЗИ и многочисленные рентгеновские снимки, так и не смогли увидеть инородное тело. Наш щенок жив только благодаря усилиям врачей, которые быстро выявили причину и экстренно его прооперировали.
С уважением, Батоша и его хозяева.
Вроде неплохая Клиника, но делают дополнительные услуги, на которые не записываешься.
Записались на эхо сердце собаки, четко по телефону сказала, что нужно только эхо. Экг нам не нужно.
По итогу сделали и экг, и эхо.
И цена вышла не 1750, а 3040 руб.
Разница в стоимости небольшая, но сама ситуация неприятная. Когда узнаешь уже на кассе.
Развод.
Отличная клиника! Уже год наши кошки ходят только сюда. Одну спасли с последней стадией ХПН, вторую стерилизовали в возрасте.
Отдельное спасибо врачам Кирченкову Н.С. и Аверину Н.А.
Не большая Клиника с отзывчивым персоналом . Постоянные пациенты офтальмолога Анастасии Васильевой . Спасибо за профессионализм и внимание к пациентам.
Спасибо замечательному персоналу клиники за чуткое отношение к животным и их хозяевам.
4
Show business's response
Екатерина И.
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Хочу очень сильно поблагодарить коллектив ветеринарной клиники Спутник, который работал в вечернюю смену 11 февраля 2022г. Я обратилась к ним потому что моя собака была сильно покусана и нам срочно нужна была помощь профессионалов. Сотрудники с большим пониманием отнеслись к нашему случаю, хотя рабочий день по регламенту уже закончился. Нам была оказана вся необходимая помощь. Могу с уверенностью сказать, что в данной клинике работают отзывчивые и добрые люди, которые готовы помочь вам и вашему питомцу в трудном положении.
Спасибо вам большое!
Хорошая клиника. Молодая собака стала квелой и перестала есть. Дополнительные обследования показали воспаление матки((( операция прошла без осложнений. Хорошие врачи и весь персонал. Спасибо
Хотел оставить отзыв о ветклиники Спутник,напишу по факту.Дело было так, 28 ноября нашей собаке стало плохо, искали клинику на районе,и случайно наткнулись на эту клинику была запись у них на 18:00 вечера, мы записались, сделали узи собаке,и врач Аверин сказал оперировать пса экстренно(у собаки была пиометра)В эту же ночь её прооперировали , нам позвонили сказали операция прошла удачно, завтра приезжайте забирать собаку.Собака кстати йоркширский терьер!и сегодня 6 декабря 2020 г, наша собака живее всех живых!К чему я это пишу всё,клиника действительно очень хорошая(чуть подороже чем в других ветклиниках) но это стоит того, УЗИ новейшее стоит оборудование.Благодарю Всю бригаду вместе с врачом Авериным,!!!!!
Приехал усыплять кошку с обострением лимфомы. Диагноз подтверждён двукратным узи и осмотром квалифицированного врача. Опухоль сильно спрогрессировала. По телефону описал ситуацию, симптомы. Оператор проконсультировалась с врачом и сказала приезжать. В клинике сказали, что кошка нормальная (да, потому что вколотюли дексаметазон), а диагноз не подтверждён биопсией. То, что животное еле ходит, не ест и не пьет несколько дней, а съела хоть что-то только под лекарством, в случае отмены которого, она просто умрёт с голоду!
Ваш онколог даже не захотел предложить еще одно узи для подтверждения. Его бы устроила только биопсия. А те клиники, где я уже был, ему не указ, потому что они не состоят в какой-то "ассоциации". Чтооо???
И теперь я вынужден искать другую клинику и подвергать больное животное дальнейшему стрессу. Спасибо, что продлили мучение кошки на несколько часов. Вы просто показали отсутствие профессионализма
Упд. да, я написал везде свой отзыв, чтобы все знали, что так может быть при посещении вашей клиники. диагноз был поставлен двумя разными врачами по анализу крови, двум узи с разницей в 3 месяца с явной негативной динамикой. сейчас кошка несколько дней не ела и не пила. у меня была устная рекомендация лечащего врача к усыплению. выложите тут запись приема, посмотрим, как я якобы отказывался от ваших процедур. прием шел в узи кабинете, вы запросто могли посмотреть кошку. а не делать дырку в умирающей кошке для подтверждения диагноза. и все равно бы ваш «онколог» сказал «т.к. она принимает пищу, значит оснований для усыпления нет». кстати, спросите этого «онколога» о разговоре о моей кошке, который состоялся через несколько часов после моего «приема». мне сообщили, что он передавал мне свои извинения, потому что понял, что кошку действительно надо было усыплять
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за профессионализм, заботу и любовь к животным. За спасение нашего Севера #север_дубоваяроща и других подопечных нашего приюта Дубовая роща. За терпение и ваш труд. Мы благодарны буквально всем, отличная команда хирургов, терапевтов, и других специалистов, асистентов и администраторов. Ребята, спасибо вам за все 🙏🏻❤️. Желаем успехов в вашем нелегком деле ❤️
Я довольна посещением ветеринарной клиники Спутник. Врачи помогли моему любимчика - Пушку. Кот старый, часто болеет. Специалисты с большой любовью к животным подошли к лечению моего "крошки". Его обследовали, назначили лечение. Ещё меня порадовало что можно пройти обследование у офтальмолога, пусть по предварительной записи, но всё же в условиях клиники а не на дому- где не будет ни надлежащих условий, ни оборудования. Клиника находится в Марьиной Роще, и добираться до неё удобно. Всем, кому нужна помощь ветеринара, советую посетить ветклинику Спктник.
Собаке было выписано лечение в виде антибиотиков и еще какого-то препарата. Только тут они оба нашлись и не отказали в проведении лечения другой клиники. Минус бал за немаленькие цены, но мне помогли на все 100%
Кошмар! После их посещения котенок чуть не умер! Никому не советую. Привезли котенка с небольшим поносом, просто на всякий случай. Котенок был бодр и весел. В клинике тут же начали искать разные инфекции, набрали анализов на кучу денег, попросили оставить на день котенка у них. Отдали чуть живого!! Еле ползал котенок. Сослались что это инфекция, но по итогу в анализах инфекций нет. Выхаживали в другой клинике, но выжил котик чудом. Что делала с ним день клиника неясно.
Ну название клиники - это от бедных собак, которых много погибло при испытаниях спутников и прочего космического-живодерного добра.
Часто приходится ждать, так как назначенное время не соблюдается, на ресепшн еще и пререкались, типа мало ждешь, раньше пришел, хотя ждали после назначенного времени.
Благодарим клинику «Спутник» и весь персонал, за внимание к своим клиентам, и грамотный подход к животным. Просим руководство отметить прекрасного доктора Кирченкова Никиту Сергеевича, за внимание и спасение нашего кота, и за стрижку ногтей собаке. Советуем эту клинику, там вам всегда помогут ! Спасибо !
Недостаточная квалификация врачей. Зубной врач смотрел зубы кота, который не мог есть и у которого текли слюни. И не увидел ожог языка. Диагноз не был поставлен. Сама клиника чистая, персонал вежливый.
4
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
16.09 приехала с кошечкой Софией с жалобами на то, что она не ест, не ходит в туалет, явно испытает боль. Попала к терапевту Ларичкиной, осмотрела нас, отправила на узи брюшной полости, взяла кровь. По итогам, рекомендовала положить Софи в стационар и кормить через трубку в горле и делать капельницы!!! Сутки 10-15 тыс. На узи органы соответствуют возрасту, какая биопсия? Какой стационар? Ларичкина хотела мою кису сделать инвалидом? Даже не установила причину отказа от еды! Ориентирована не на помощь и лечение, а на заработок в ущерб здоровью! Узист Листратова хорошая, год назад были у доктора Кирченкова - тоже было хорошее отношение. В клинику больше ни ногой, и буду всех отговаривать. Хорошо съездили в другое место, где сразу увидели что проблема боли - это челюсть! А Ларичкина зубы смотрела, и не увидела воспаление. Деньги взяли - а помощи не оказали вообще!!!!С клиникой буду разбираться через соотвествующие органы. Доктора должны оказывать помощь, а не губить животных, думая о наживе
Хочу поблагодарить врачей Клиники за реальную и быструю помощь нашему Оскару. Год назад лечили хромоту, ортопед Середа Илья Владимирович помог, объяснил, проконтролировал. Сегодня вечером случилась проблема с нашим Оскаром, как и была 6 месяцев назад, отнялись задние лапы. Врач Даша в прошлый раз поставила правильный диагноз и минимальными манипуляциями и диагностикой помогла питомцу. Сегодня в 22 часа написала ей в ватсап ХЕЛП! Что делать? Врач позвонила, сказала что делать, успокоила панику. Утром будем решать по состоянию, что делать дальше. Человечно, профессионально, рекомендуем друзьям. Ездим именно туда, хотя это далеко от нас. Сами тоже попали по рекомендации.
Была с крыской у офтальмолога. Очень понравилось отношение к животному. Назначения помогли нам справится с болезнью. Администраторы очень приветливые и радушные.
Моей собаке делали операцию по удалению новообразований в районе груди, серьезно повредили катетером лапу: начался некроз.Три месяца мы лечили последствия лечения в этой клинике. Клиника от допущенных ошибок отказалась,был скрыт факт,что собаку мыли после операции,что могло быть причиной попадания инфекции в катетер. Отлично организована работа по отпискам от своих ошибок. Доподлинно знаю несколько случаев неквалифицированной работы с другими животными. Клинику не рекомендую.
Отличная клиника! Обращалась уже неоднократно со своими собаками и подопечным из приюта. Врачи профессиональны, добры и внимательны. Девушки администраторы вежливые и ответственные, быстро выполняют свою работу, внимательно выслушивают и подробно все объясняют. В клинике чисто, уютно и комфортно. Рекомендую клинику!
От имени 7 летнего кане-корсо хочу поблагодарить весь персонал клиники за высокий профессионализм, грамотную схему лечения и успешную операцию.
Отдельное спасибо администратору Елене и И. Середе.
Недёшево, но в целом хорошо. Пользуюсь их услугами с открытия. Каждый раз вижу много посетителей. Хирург - известный ведущий одной из телепередач. Персонал в целом очень внимательный.
Отличная клиника. Очень приятные сотрудники. Ветеринар внимательно осмотрел всех наших 3-х разношерстных котиков с рекомендациями по их лечению, кому надо. Кстати, все 3 приехали на осмотр по программе от Royal Cannin, то есть бесплатный осмотр. Что говорит о том, что работники этой клиники любят свою работу, что очень важно)